Preocupado por la privacidad de sus usuarios, Facebook restringe a Wave.video el acceso y la visualización de los nombres y las fotos de perfil de quienes dejan comentarios durante las transmisiones en directo en los grupos de Facebook.
El comentario en sí aparecerá, pero no incluirá el nombre ni la foto del usuario.
Seguro que hay una manera de solucionar este problema y mejorar la experiencia de la transmisión en directo para todos.
Pide a los espectadores que van a comentar durante tu programa en directo que colaboren.
1) Una vez que programes una transmisión en vivo para tu grupo de Facebook, habrá un enlace especial en la descripción del evento que lo mostrará.
2) Pide a tu audiencia que autorice a Wave.video a acceder a sus nombres y fotos de perfil.
3) Una vez que permitan que Wave.video acceda a su información, todos sus comentarios tendrán nombres e imágenes.