Dans Wave.video, vous pouvez facilement modifier votre plan d'abonnement. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d'abonnement.
Comment mettre à niveau
Cliquez sur le bouton Mise à niveau et choisissez un nouveau plan.
Si vous décidez de passer à un plan supérieur, le paiement que vous avez effectué pour un plan inférieur sera calculé au prorata et automatiquement soustrait de votre paiement pour le plan supérieur.
Comment passer du plan mensuel au plan annuel
Allez sur la page d'abonnement et cliquez sur "Passer à...", sélectionnez ensuite un plan approprié.
Qu'advient-il de mon paiement précédent lorsque je change de formule d'abonnement ?
Si vous décidez de passer à un plan supérieur, le paiement que vous avez effectué pour un plan inférieur sera calculé au prorata et automatiquement soustrait de votre paiement pour le plan supérieur.
Comment rétrograder
Si vous devez rétrograder votre plan, veuillez contacter l'assistance par chat ou à l'adresse support@wave.video.
Serai-je remboursé si je passe à un plan moins coûteux ?
Non, malheureusement, nous ne remboursons pas la différence entre les plans. L'argent sera stocké sur votre compte pour des paiements ultérieurs.