Facebookはユーザーのプライバシーに配慮し、Wave.videoがFacebookグループでのライブストリーム中にコメントを残した人の名前やプロフィール写真にアクセスし、表示することを制限しています。
コメント自体は表示されますが、ユーザーの名前と写真は表示されません。
この問題を解決し、ライブストリーミングをより楽しめるようにする方法は必ずあります。
ライブ中にコメントをしてくれる視聴者に協力を依頼する。
1) Facebookグループのライブストリームをスケジュールすると、イベントの説明文にこのことを示す特別なリンクが表示されます。
2）視聴者に、Wave.videoが自分の名前やプロフィール写真にアクセスする許可を与えるよう依頼します。
3) Wave.videoに自分の情報へのアクセスを許可すると、すべてのコメントに名前と画像が表示されるようになります。