Atualizar o seu plano
No Wave.video, pode alterar facilmente o seu plano de subscrição. Para o fazer, aceda à página de subscrição.
Como atualizar
Clique no botão Atualizar e escolha um novo plano.
Se decidir atualizar para um plano superior, o pagamento que efectuou para um plano inferior será rateado e automaticamente subtraído ao pagamento do plano superior.
Como alternar entre o plano mensal e o plano anual
Aceda à página de subscrição e clique em "Mudar para...", depois selecione um plano adequado.
O que acontece ao meu pagamento anterior quando altero o plano de subscrição?
Se decidir atualizar para um plano superior, o pagamento que efectuou para um plano inferior será rateado e automaticamente subtraído ao pagamento do plano superior.
Como fazer downgrade
Se necessitar de fazer o downgrade do seu plano, contacte o suporte através do chat ou em support@wave.video.
Receberei um reembolso se mudar para um plano menos dispendioso?
Não, infelizmente, não reembolsamos a diferença de planos. O dinheiro será guardado na sua conta para pagamentos posteriores.