Como cancelar a minha subscrição?

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Se decidir que o Wave.video não satisfaz as suas necessidades ou simplesmente já não precisa do produto, pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura.

Para cancelar a sua subscrição, passe o rato sobre a sua imagem de perfil (pode encontrá-la no canto superior direito) e, em seguida, escolha a opção "Subscrição".


Aqui, no separador "Subscrição", pode encontrar a opção "Cancelar subscrição":

A caixa de diálogo de cancelamento é apresentada quando clica na ligação Cancelar subscrição. Selecione a caixa de verificação e confirme o cancelamento.


Depois de cancelar, a sua subscrição permanecerá ativa até ao final do período já pago (mês ou ano, dependendo do tipo de subscrição). Quando o período pago terminar, a subscrição não será renovada automaticamente.

Se não se importa que perguntemos, porque é que decidiu cancelar a sua subscrição? Por favor, preencha este pequeno inquérito para nos dizer como podemos melhorar 🙏