4 Cara Menakjubkan untuk Meningkatkan Keterlibatan Email dengan Video
Menurut The Radicati Group, sebuah perusahaan riset pasar berbasis teknologi, rata-rata orang menerima lebih dari seratus email di kotak masuk mereka setiap hari. Sudah jelas bahwa orang-orang tidak membuka sebagian besar dari pesan-pesan ini. Namun, Anda bisa yakin bahwa laporan tentang matinya pemasaran email masih terlalu dini. Faktanya, Asosiasi Pemasar Langsung menemukan bahwa email memberikan ROI sekitar $43 untuk setiap dolar yang dibelanjakan. Jika Anda bisa mengirimkan email yang dianggap berharga oleh pelanggan Anda, Anda memiliki peluang besar untuk meningkatkan pendapatan Anda tanpa menghabiskan banyak uang.
Empat Tips untuk Meningkatkan Keterlibatan Email dengan Pemasaran Email Video
Ya, pemasar email harus bekerja keras untuk mendapatkan perhatian di tengah keramaian. Pemasar email yang hebat tahu bahwa mereka menikmati hasil yang sangat baik jika mereka menyediakan konten yang berharga bagi audiens mereka. Salah satu cara untuk menawarkan konten yang luar biasa kepada pelanggan Anda adalah dengan memasukkan video ke dalam email Anda. Video telah terbukti meningkatkan keterlibatan di semua platform online, dan email juga demikian.
Untuk membantu meningkatkan keterlibatan, klik, dan penjualan email, pertimbangkan empat saran pemasaran email video berikut ini:
1. Menjanjikan dan Memberikan Nilai dengan Email
Menurut laporan blog Salesforce tentang penelitian Forrester, hanya dengan menyertakan video dalam email dapat meningkatkan tingkat keterbukaan dengan faktor dua hingga tiga kali lipat. Berikut ini adalah beberapa tips untuk memaksimalkan manfaatnya:
- Pertama, pastikan untuk menyertakan "Video" sebagai istilah di baris subjek Anda. Pelanggan Anda tidak akan tahu bahwa Anda telah menyertakan video kecuali Anda memberi tahu mereka.
- Selanjutnya, pastikan untuk memenuhi janji tersebut dengan memasukkan video di dalam pesan. Beberapa penyedia email populer memungkinkan Anda untuk menyematkan video di dalam email.
Ya, video-video ini membantu meningkatkan tingkat keterbukaan Anda. Para peneliti juga menemukan bahwa menyertakan video membantu mengurangi tingkat orang yang berhenti berlangganan. Jelas, konsumen suka menerima konten video, jadi sebaiknya Anda menyampaikan pesan Anda dengan cara yang disukai audiens Anda.
2. Membuat Seri Video
Banyak pemasar email yang sukses benar-benar menikmati basis pelanggan yang menantikan untuk membuka email mereka. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah dengan menggunakan teknik yang sama dengan acara TV populer yang membuat para penggemarnya terus menonton dari minggu ke minggu. Mereka menawarkan konten yang bagus dan memastikan bahwa mereka membuat orang bersemangat untuk menonton episode berikutnya. Anda dapat membuat seri video dan kemudian menjadwalkan pengiriman email ini secara teratur.
Ini bisa menjadi solusi yang sangat efektif selama liburan atau sebelum peluncuran produk baru. Jika Anda menawarkan nilai pada setiap video, Anda dapat membuat orang tertarik untuk melihat pesan Anda di kotak masuk mereka. Misalnya, Anda dapat membuat seri tentang topik yang membantu orang menggunakan produk Anda, memecahkan masalah terkait yang mungkin mereka hadapi, atau memberikan jawaban mendalam tentang layanan Anda.
3. Gunakan Video untuk Menciptakan Koneksi Pribadi
Anda juga dapat menggunakan email video untuk membantu menciptakan hubungan pribadi dengan audiens Anda. Misalnya, Anda dapat merekam beberapa pelanggan yang menawarkan cerita dan testimoni tentang perusahaan Anda. Atau, Anda dapat meminta beberapa karyawan utama Anda merekam video pendek yang mendemonstrasikan cara menggunakan produk dan layanan Anda.
Mungkin Anda tidak dapat benar-benar pergi keluar dan bertemu dengan semua pelanggan Anda atau mengajak mereka untuk saling bertemu secara langsung; namun, Anda akan menemukan bahwa video yang menampilkan orang-orang nyata di dalamnya dapat memberi Anda dan audiens Anda hal terbaik berikutnya. Penelitian telah menemukan bahwa orang-orang mengalami pengalaman menonton video dengan cara yang sangat mirip dengan pengalaman mereka mengalami kejadian yang sebenarnya yang ditampilkan. Banyak pemasar telah menikmati tingkat konversi yang tinggi dan keterlibatan yang lebih baik dengan video pemasaran yang menyertakan orang sungguhan yang sedang bekerja atau bermain dengan produk mereka.
4. Pikirkan Mobile First
Tidak hanya orang cenderung mengonsumsi banyak video di perangkat seluler mereka, tetapi juga bagaimana sebagian besar audiens Anda mungkin mengakses kotak masuk mereka. Anda tentu ingin menyesuaikan konten Anda dengan pemirsa seluler, dan langkah itu tidak harus mengecewakan pemirsa yang masih menggunakan komputer desktop atau laptop.
Misalnya, Anda mungkin ingin menyematkan gambar kecil yang dioptimalkan yang akan dilihat oleh pemirsa sebelum mereka benar-benar memutar video Anda. Sebaiknya Anda tidak memutar video secara otomatis, tetapi jika Anda melakukannya, pastikan untuk membisukan suaranya. Meskipun Anda berharap agar audiens menonton video Anda, Anda juga ingin memastikan bahwa mereka tidak akan ragu untuk membuka email Anda di masa mendatang.
Pemasaran Email Cerdas dengan Video Masih Hidup dan Sehat
Memang benar bahwa konsumen mengabaikan sebagian besar email yang mereka terima dalam sehari. Pemasar email yang cerdas masih menghasilkan uang. Salah satu cara untuk meningkatkan keterlibatan dan pengembalian email adalah dengan memasukkan video. Beri tahu pelanggan Anda tentang video Anda, sesuaikan dengan perangkat pengguna Anda, dan buat mereka tetap bersemangat melihat email Anda di kotak masuk mereka.
