Jika Anda mencari cara mudah untuk mengubah pemirsa menjadi pelanggan, perekaman layar adalah solusi yang sempurna.

Dengan alat pemasaran yang canggih ini, Anda dapat memamerkan produk atau fitur baru, mendemonstrasikan cara kerja produk, dan menciptakan koneksi pribadi.

Dalam artikel blog ini, kami akan menjelaskan kasus penggunaan terbaik untuk rekaman layar dan mengapa hal ini membantu meningkatkan konversi.

Mari menyelam lebih dalam.

Kekuatan video yang dipersonalisasi

Video adalah cara masa depan.

Jika peningkatan popularitas dan pertumbuhan eksponensial TikTok selama tiga tahun terakhir tidak cukup validasi, mari kita tinjau beberapa statistik.

• Pada tahun 2022, rata-rata orang diprediksi akan menghabiskan 100 menit per hari untuk menonton video online.
• Cisco memperkirakan bahwa 82% dari semua lalu lintas internet konsumen akan berasal dari video online pada tahun 2022 .

Sekarang, tambahkan personalisasi di atas format video, dan voila. Sebuah resep untuk sukses.

• Video yang dipersonalisasi mendapatkan rasio klik-untuk-buka 16 kali lebih tinggi dan 4,5 kali lebih banyak klik unik dibandingkan dengan video standar .
• 93% perusahaan mengalami peningkatan konversi ketika mereka membuat dan mendistribusikan video yang dipersonalisasi untuk pelanggan mereka.

Sumber Gambar

Rekaman layar adalah perpaduan sempurna dari sentuhan pribadi dalam format video.

Misalnya, jika Anda menjual produk untuk orang dewasa muda, seperti kartu debit untuk remaja, rekaman layar tentang bagaimana perbankan online Anda cepat, mudah, dan dirancang dengan baik akan lebih menarik minat Gen Z daripada iklan satu dimensi yang tidak memenuhi preferensi mereka .

Menggabungkan video dan personalisasi adalah kekuatan tak terbendung yang mendorong keterlibatan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan penjualan.

Memilih perangkat lunak perekaman layar yang tepat

Ketika memilih perangkat lunak perekaman layar terbaik untuk upaya pemasaran video Anda, Anda harus menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memikirkan perangkat lunak mana yang akan digunakan dan lebih banyak waktu untuk konten di balik layar.

Jadi, untuk membantu menghemat waktu Anda, kami telah meneliti tiga perangkat lunak perekaman layar terbaik untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya.

1. Wave.video

Platform Wave.video memberi Anda kekuatan untuk melibatkan dan mengonversi pelanggan dengan pemasaran video.

Wave.video adalah solusi pemasaran digital yang mengubah permainan untuk bisnis dan agensi, mulai dari membuat video yang indah hingga mengotomatiskan kampanye pemasaran Anda.

Fitur Utama Wave.video

• Editor video yang mudah digunakan untuk membuat dan menggunakan kembali video yang terlihat profesional dalam format apa pun
• Sesuaikan tata letak, rencanakan dan kelola adegan, serta bagikan tab atau video dari laptop Anda
• Lingkungan cloud untuk penerbitan dan penyematan yang tidak merepotkan
• Sesuaikan laman landas video dengan generator otomatis untuk melibatkan dan mengonversi calon pelanggan

2. Sendspark

Sendspark adalah platform video untuk membuat video penjualan dan komunikasi pelanggan internal.

Teknologi berbasis cloud ini memungkinkan pengguna mengirim video interaktif yang dipersonalisasi kepada pelanggan, prospek, dan pemangku kepentingan lainnya dengan nama, logo perusahaan, dan elemen merek lainnya.

Fitur-fitur Utama Sendspark

• Merekam video langsung dari webcam di komputer Anda
• Mengirim email video yang dipersonalisasi
• Perpustakaan templat yang dapat disesuaikan
• Akses ke analisis tentang siapa yang menonton video Anda

3. Menenun

Loom adalah alat yang memungkinkan Anda merekam video cepat dari layar Anda sehingga Anda dapat membuat video berdampak tinggi yang menangkap setiap langkah perjalanan pelanggan Anda.

Fitur Alat Tenun Utama

• Tambahkan CTA yang dapat diklik ke video Anda
• Gunakan mouse Anda untuk mengeklik dan menggambar pada layar saat Anda merekam
• Lihat siapa yang menonton video Anda, berapa lama mereka menonton, dan lacak konversi

5 cara untuk meningkatkan konversi pelanggan dengan rekaman layar

Rahasia perekaman layar terletak pada dua aspek pengalaman pelanggan: pendidikan dan kepribadian.

Rekaman layar adalah cara yang efektif untuk mengedukasi pelanggan Anda, tetapi juga dapat membantu mereka mengenal Anda lebih baik dan merasa lebih nyaman berbisnis dengan Anda.

Mari kita telusuri bagaimana rekaman layar dapat membantu bisnis Anda.

1. Demo produk

Membaca panduan langkah demi langkah untuk menginstal atau menggunakan perangkat lunak adalah mimpi buruk.

Panduan ini bisa terdiri dari ratusan halaman, sulit untuk diikuti, dan jika Anda kehilangan tempat dalam dokumentasi, semoga berhasil menemukan bagian yang Anda tinggalkan. Kemudian setelah Anda menemukannya, Anda harus membacanya kembali. Dan lagi. Dan lagi. Sungguh menyebalkan.

Video perekaman layar bermanfaat untuk mendemonstrasikan tutorial cara menggunakan produk atau layanan.

Sebagai contoh, jika Anda sedang mencari VPN untuk Windows, menonton rekaman layar cara menyiapkan VPN dan bagaimana VPN berinteraksi dengan program pada komputer Anda akan memberikan gambaran yang jelas apakah VPN ini cocok untuk kebutuhan spesifik Anda.

Demonstrasi produk sangat penting bagi pemirsa dalam tahap pertimbangan. Demonstrasi merupakan cara yang bagus untuk berbagi informasi tentang cara kerja produk Anda dan menjelaskan bagaimana produk Anda dapat menjadi solusi yang tepat untuk suatu masalah.

Semakin sedikit pertanyaan yang diajukan calon pembeli tentang produk Anda, semakin baik.

2. Menampilkan produk atau fitur baru

Pamerkan fitur dan produk baru untuk membuat situs e-commerce Anda lebih menarik, membuat orang membicarakannya, dan membantu Anda bersaing. Dengan menampilkan produk atau fitur baru, Anda dapat menciptakan rasa senang dan bersemangat pada calon pelanggan.

Pamerkan produk baru dengan merekam diri Anda sendiri: membuka kemasan, mengeluarkan produk, dan mendemonstrasikan betapa mudahnya produk tersebut digunakan atau bagaimana produk tersebut merupakan sebuah peningkatan. Hal ini akan menunjukkan kepada pelanggan bahwa produk ini sepadan dengan waktu dan uang mereka.

Anda tidak perlu membatasi video Anda hanya untuk produk baru. Jika Anda baru saja merilis fitur baru untuk alat SaaS Anda, buatlah rekaman layar untuk menunjukkan cara kerjanya untuk mempromosikan rilis terbaru.

Sebagai contoh, Wave.video merilis video fitur Jumat setiap minggunya di mana mereka berbagi video berkualitas tinggi tentang fitur-fitur baru yang tersedia dalam perangkat lunak pengeditan video. Salah satu rilis terbaru mencakup tata letak streamingbaru dan alat pengeditan video .

Pelanggan saat ini dapat melihat dan mempelajari tips dan trik baru untuk menikmati fitur-fitur perangkat lunak sepenuhnya dan bertahan sebagai pelanggan untuk jangka panjang.

3. Tunjukkan keahlian Anda

Anda juga dapat menggunakan perekaman layar untuk mendemonstrasikan pengetahuan Anda dalam bidang, produk, atau topik tertentu.

Menunjukkan keahlian Anda akan membangun kepercayaan pemirsa dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia.

Berikut ini adalah beberapa cara untuk berbagi keahlian Anda untuk membangun kepercayaan dengan pemirsa:

• Memberikan saran atau memberikan kiat dan trik orang dalam
• Memecahkan masalah dengan menjawab pertanyaan
• Bagikan metrik industri
• Membuat studi kasus
• Memanfaatkan testimoni sebagai bentuk bukti sosial

Gunakan rekaman layar untuk menunjukkan apa yang dilakukan perusahaan Anda dan bagaimana perusahaan Anda memecahkan masalah tertentu. Hal ini juga membantu audiens Anda untuk lebih memahami apa yang Anda tawarkan dan bagaimana menerapkannya di dunia nyata.

Hal ini terutama berlaku untuk produk atau layanan yang kompleks dari ceruk yang lebih teknis.

Paul Tiwald di MOSTLY AI, ia berbagi keahliannya tentang bagaimana solusi data sintetis memberikan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan energi perumahan .

Video ini melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menunjukkan bahwa sebagian besar AI adalah pemimpin dalam data sintetis, dan ada banyak kebutuhan untuk menggunakan jenis data ini untuk meniru pengamatan dunia nyata.

4. Menguraikan topik-topik yang kompleks

Terkadang, tidak mungkin untuk menjelaskan topik yang rumit secara lengkap dalam bentuk tulisan.

Tetapi dengan perekaman layar, Anda dapat menunjukkan kepada pemirsa secara tepat cara melakukan sesuatu atau cara kerja produk Anda.

Sebagai contoh:

• Cara menyesuaikan paket TV satelit untuk akses ke saluran Latino
• Cara menggunakan asisten medis virtual untuk menghemat waktu dalam tugas-tugas kantor
• Cara menyematkan video di email untuk meningkatkan open rates dan CTR

Tutorial seperti yang satu ini dari Tailor Brands adalah contoh yang bagus dalam menggunakan perekaman layar untuk mengubah pemirsa menjadi pelanggan dengan mengubah tugas yang rumit menjadi panduan video yang mudah diikuti:

Hal ini tidak hanya berfungsi sebagai panduan untuk prospek yang sudah hangat, tetapi karena dapat dicari di YouTube, hal ini juga bertindak sebagai magnet utama untuk membuat calon pelanggan baru menyadari layanan mereka.

5. Menciptakan koneksi pribadi

Anda dapat terhubung dengan pemirsa Anda pada tingkat pribadi dengan menunjukkan orang-orang di balik layar.

Singkirkan kebisingan dan ciptakan hubungan yang tulus secara online dengan taktik berikut ini:

• Kirim email video untuk memperkenalkan prospek baru kepada manajer akun dan tingkatkan jumlah pertemuan yang dipesan
• Tetap menjadi yang terdepan dengan sentuhan video yang menampilkan kisah pelanggan, fitur produk, dan praktik terbaik di industri
• Perkenalkan pelanggan Anda kepada orang-orang di balik bisnis Anda dengan pembaruan dan pengumuman video

Rekaman layar adalah cara yang cepat dan mudah untuk menambahkan sentuhan manusiawi pada merek Anda, membangun kepercayaan, dan mengubah prospek menjadi pelanggan setia.

Praktik terbaik perekaman layar

Berikut ini beberapa praktik terbaik perekaman layar untuk membuat video Anda lebih bernilai dan menarik.

1. Membuatnya nyaman dan mudah untuk ditonton

Anda ingin pemirsa Anda bertindak.

Selain mengizinkan mereka untuk melihat bagian dalam sendok, Anda juga ingin menjaga agar prosesnya semudah dan senyaman mungkin.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

• Buat ajakan bertindak yang jelas: Jika Anda ingin mereka mendaftar ke daftar email atau mengeklik sebuah tautan, jelaskan dengan jelas di mana dan bagaimana tindakan tersebut dilakukan.
• Buatlah video yang singkat dan manis: Tidak ada seorang pun yang ingin mengikuti kuliah selama satu jam tentang perangkat lunak pengeditan video, padahal yang mereka butuhkan hanyalah tutorial singkat tentang cara menggunakan dasar-dasarnya.
• Gunakan kata kunci dalam judul video: Gunakan kata kunci dalam judul video itu sendiri sehingga pemirsa yang mencari kata kunci tersebut dapat menemukan video Anda di YouTube.

2. Fokus pada kualitas

Kualitas video sangat penting untuk beberapa alasan.

Ini adalah hal pertama yang dilihat oleh audiens Anda. Anda membutuhkan kualitas video yang baik jika ingin memberikan kesan yang baik kepada mereka tentang perusahaan dan produk Anda.

Video berkualitas tinggi juga membantu dalam hal branding, pengakuan, dan membangun kepercayaan dengan konsumen.

Perhatikan target pemirsa Anda saat membuat video. Dan ingatlah bahwa kualitas dapat merujuk pada kualitas produksi video atau kualitas konten dalam video.

Ketika memutuskan apa yang akan ditonton, orang hampir dua kali lebih mungkin memilih konten yang berhubungan dengan minat mereka daripada memilih konten dengan kualitas produksi yang tinggi.

Sumber Gambar

Jadi, jika bisnis Anda menawarkan produk yang spesifik untuk demografi tertentu, seperti bank untuk mahasiswa, Anda perlu menarik minat mereka. Alih-alih menjelaskan secara detail tentang pembukaan rekening bank, fokuslah pada bagaimana produk tersebut dapat membantu mereka menabung untuk membeli barang yang mereka inginkan, seperti mobil atau konsol video game.

Anda perlu membuat konten yang merangsang secara visual dan intelektual untuk menghibur dan mencerahkan pemirsa.

3. Gunakan kembali konten Anda untuk jangkauan tambahan

Sekarang setelah Anda menginvestasikan waktu untuk membuat video berkualitas dengan perekaman layar, jangan biarkan video tersebut menumpuk di cloud. Manfaatkan dengan baik.

Anda dapat memasukkan video ke dalam buletin bulanan Anda. Atau lebih baik lagi, tambahkan video tersebut ke blog perusahaan Anda.

Dengan menyematkan video ke dalam postingan blog Anda menggunakan beberapa langkah sederhana, Anda bisa membuat postingan blog yang lebih menarik secara visual dibandingkan dengan konten yang hanya berisi teks .

Namun jangan lupa untuk mempelajari cara menulis judul sebelum menayangkan postingan secara langsung. Hal ini tidak hanya akan meningkatkan keterlibatan di situs Anda, tetapi juga membantu meningkatkan SEO.

Penutup

Untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang dengan mereka, mulailah merekam dan membagikan pesan video pribadi untuk meningkatkan keterlibatan dan menambahkan sentuhan manusiawi.

Rekaman layar adalah cara yang bagus untuk memamerkan apa yang ditawarkan bisnis Anda atau sekadar menjelaskan topik yang rumit.

Anda juga dapat menggunakan video untuk membagikan ulasan dari pelanggan nyata yang menyukai bisnis Anda.

Ada banyak sekali manfaat menggunakan rekaman layar dalam kampanye pemasaran video Anda berikutnya. Jadi, jangan menunggu tren pemasaran berikutnya muncul sebelum memulai.

Dan yang terbaik dari semuanya, ada perangkat lunak video gratisyang luar biasa yang tersedia di ujung jari Anda untuk menyelesaikan pekerjaan.

Tentang penulis: Andy adalah salah satu pendiri Orbit Media, agensi digital beranggotakan 40 orang yang telah memenangkan banyak penghargaan di Chicago . Selama 20 tahun terakhir, Andy telah memberikan saran pemasaran digital kepada lebih dari 1000 bisnis dan menulis lebih dari 500 artikel tentang strategi konten, SEO, psikologi pengunjung, dan Analisis. Dia juga merupakan penulis Content Chemistry:Buku Pegangan Bergambar untuk Pemasaran Konten.