Jika Anda mencari cara mudah untuk mengubah pemirsa menjadi pelanggan, perekaman layar adalah solusi sempurna.

Dengan alat bantu pemasaran yang hebat ini, Anda bisa memamerkan produk atau fitur baru, mendemonstrasikan cara kerja produk, dan menciptakan koneksi pribadi.

Dalam postingan blog ini, kami akan menjelaskan kasus penggunaan terbaik untuk rekaman layar dan mengapa rekaman layar membantu meningkatkan konversi.

Mari kita selami.

Kekuatan video yang dipersonalisasi

Video adalah cara masa depan.

Jika kenaikan popularitas dan pertumbuhan eksponensial TikTok selama tiga tahun terakhir tidak cukup validasi, mari kita tinjau beberapa statistik.

• Pada tahun 2022, rata-rata orang diprediksi menghabiskan 100 menit per hari untuk menonton video online.
• Cisco memperkirakan bahwa 82% dari semua lalu lintas internet konsumen akan berasal dari video online pada tahun 2022 .

Sekarang, tambahkan personalisasi di atas format video, dan voila. Sebuah resep untuk sukses.

• Video yang dipersonalisasi mendapatkan rasio klik-untuk-buka 16 kali lebih tinggi dan 4,5 kali lebih banyak klik unik dibandingkan dengan video standar .
• 93% perusahaan mengalami peningkatan konversi ketika mereka membuat dan mendistribusikan video yang dipersonalisasi untuk pelanggan mereka.

Sumber Gambar

Rekaman layar adalah perpaduan sempurna antara sentuhan pribadi dalam format video.

Misalnya, jika Anda menjual produk untuk orang dewasa muda, seperti kartu debit untuk remaja, rekaman layar tentang bagaimana perbankan online Anda cepat, mudah, dan dirancang dengan baik lebih mungkin menarik minat Gen Z daripada iklan satu dimensi yang tidak memenuhi preferensi mereka .

Memasukkan video dan personalisasi adalah kekuatan tak terbendung yang mendorong keterlibatan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendaratkan penjualan.

Memilih perangkat lunak perekaman layar yang tepat

Saat memilih perangkat lunak perekaman layar terbaik untuk upaya pemasaran video Anda, Anda harus menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mencari tahu perangkat lunak mana yang akan digunakan dan lebih banyak waktu pada konten di balik layar.

Jadi, untuk membantu menghemat waktu Anda, kami telah meneliti tiga perangkat lunak perekaman layar terbaik untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya.

1. Gelombang.video

Platform Wave.video memberi Anda kekuatan untuk melibatkan dan mengubah pelanggan dengan pemasaran video.

Wave.video adalah solusi pemasaran digital yang mengubah permainan untuk bisnis dan agensi, mulai dari membuat video yang indah hingga mengotomatiskan kampanye pemasaran Anda.

Fitur Utama Wave.video

• Editor video yang mudah digunakan untuk membuat dan menggunakan kembali video yang tampak profesional dalam format apa pun
• Sesuaikan tata letak, rencanakan dan kelola adegan, dan bagikan tab atau video dari laptop Anda
• Lingkungan cloud untuk penerbitan dan penyematan tanpa kerumitan
• Sesuaikan halaman arahan video dengan generator otomatis untuk melibatkan dan mengonversi calon pelanggan

2. Sendspark

Sendspark adalah platform video untuk membuat video penjualan internal dan komunikasi pelanggan.

Teknologi berbasis cloud ini memungkinkan pengguna mengirim video interaktif yang dipersonalisasi kepada pelanggan, prospek, dan pemangku kepentingan lainnya dengan nama, logo perusahaan, dan elemen branding lainnya.

Fitur Utama Sendspark

• Merekam video langsung dari webcam di komputer Anda
• Kirim email video yang dipersonalisasi
• Perpustakaan templat yang dapat disesuaikan
• Akses ke analitik tentang siapa yang menonton video Anda

3. Alat tenun

Loom adalah alat yang memungkinkan Anda merekam video cepat dari layar Anda sehingga Anda dapat membuat video berdampak tinggi yang menangkap setiap langkah perjalanan pelanggan Anda.

Fitur Alat Tenun Utama

• Tambahkan CTA yang dapat diklik ke video Anda
• Gunakan mouse Anda untuk mengklik dan menggambar di layar saat Anda merekam
• Lihat siapa yang menonton video Anda, berapa lama mereka menonton, dan lacak konversi

5 cara untuk meningkatkan konversi pelanggan dengan rekaman layar

Rahasia perekaman layar terletak pada dua aspek pengalaman pelanggan: pendidikan dan kepribadian.

Rekaman layar adalah cara yang efektif untuk mengedukasi pelanggan Anda, tetapi juga dapat membantu mereka mengenal Anda lebih baik dan merasa lebih nyaman berbisnis dengan Anda.

Mari kita jelajahi bagaimana rekaman layar bisa membantu bisnis Anda.

1. Demo produk

Membaca panduan langkah demi langkah tentang menginstal atau menggunakan perangkat lunak adalah mimpi buruk.

Panduan ini bisa mencapai ratusan halaman, sulit untuk diikuti, dan jika Anda kehilangan tempat Anda dalam dokumentasi, semoga berhasil menemukan di mana Anda tinggalkan. Kemudian, setelah Anda menemukannya, Anda harus membacanya kembali. Dan lagi. Dan lagi. Sungguh menyebalkan.

Video rekaman layar bermanfaat untuk mendemonstrasikan tutorial cara menggunakan produk atau layanan.

Misalnya, jika Anda sedang mencari VPN untuk Windows, menonton rekaman layar tentang cara menyiapkan VPN dan bagaimana VPN berinteraksi dengan program-program pada komputer Anda akan memberikan gambaran yang jelas apakah VPN ini cocok untuk kebutuhan spesifik Anda.

Demonstrasi produk sangat penting bagi pemirsa dalam tahap pertimbangan. Mereka adalah cara yang bagus untuk berbagi informasi tentang cara kerja produk Anda dan menjelaskan bagaimana produk Anda dapat menjadi solusi yang bagus untuk suatu masalah.

Semakin sedikit pertanyaan yang dimiliki calon pembeli tentang produk Anda, semakin baik.

2. Menampilkan produk atau fitur baru

Pamerkan fitur dan produk baru untuk membuat situs e-commerce Anda lebih menarik, membuat orang berbicara, dan membantu Anda bersaing. Dengan menampilkan produk atau fitur baru, Anda dapat menciptakan rasa senang dan bersemangat pada calon pelanggan.

Pamerkan produk baru dengan merekam diri Anda sendiri: membuka kemasan, mengeluarkan produk, dan mendemonstrasikan betapa mudahnya digunakan atau bagaimana produk ini merupakan perbaikan. Ini akan menunjukkan kepada pelanggan bahwa produk ini sepadan dengan waktu dan uang mereka.

Anda tidak harus membatasi video Anda hanya untuk produk baru. Jika Anda baru saja merilis fitur baru untuk alat SaaS Anda, buat rekaman layar untuk menunjukkan cara kerjanya untuk mempromosikan rilis terbaru.

Misalnya, Wave.video merilis fitur video Jumat setiap minggu di mana mereka berbagi video berkualitas tinggi tentang fitur-fitur baru yang tersedia dalam perangkat lunak pengeditan video. Salah satu rilis terbaru mencakup tata letak streamingbaru dan alat pengeditan video .

Pelanggan saat ini dapat menonton dan mempelajari kiat dan trik baru untuk sepenuhnya menikmati fitur perangkat lunak dan tetap bertahan sebagai pelanggan untuk jangka panjang.

3. Tunjukkan keahlian Anda

Anda juga dapat menggunakan perekaman layar untuk mendemonstrasikan pengetahuan Anda dalam bidang, produk atau topik tertentu.

Mendemonstrasikan keahlian Anda akan membangun kepercayaan dengan pemirsa Anda dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia.

Berikut ini beberapa cara untuk berbagi keahlian Anda untuk membangun kepercayaan dengan pemirsa:

• Memberikan saran atau memberikan kiat dan trik orang dalam
• Memecahkan masalah dengan menjawab pertanyaan
• Berbagi metrik industri
• Membuat studi kasus
• Manfaatkan testimonial sebagai bentuk bukti sosial

Gunakan rekaman layar untuk menunjukkan apa yang dilakukan perusahaan Anda dan bagaimana hal itu memecahkan titik nyeri tertentu. Ini juga membantu audiens Anda untuk lebih memahami apa yang Anda tawarkan dan bagaimana menerapkannya di dunia nyata.

Hal ini terutama berlaku untuk produk atau layanan yang kompleks dari ceruk yang lebih teknis.

Paul Tiwald di MOSTLY AI, ia berbagi keahliannya tentang bagaimana solusi data sintetis memberikan pemahaman yang lebih baik tentang permintaan energi perumahan .

Video ini melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk mendorong pulang bahwa MOSTLY AI adalah pemimpin dalam data sintetis, dan ada banyak kebutuhan untuk menggunakan jenis data ini untuk meniru pengamatan dunia nyata.

4. Memecah topik-topik yang kompleks

Kadang-kadang, mustahil untuk sepenuhnya menjelaskan topik yang rumit dalam bentuk tertulis.

Tetapi dengan perekaman layar, Anda dapat menunjukkan kepada pemirsa dengan tepat bagaimana melakukan sesuatu atau bagaimana produk Anda bekerja.

Contohnya:

• Cara menyesuaikan paket tv satelit untuk akses ke saluran Latino
• Cara menggunakan asisten medis virtual untuk menghemat waktu dalam tugas-tugas kantor
• Cara menyematkan video dalam email untuk meningkatkan rasio buka dan RKT

Tutorial seperti ini dari Tailor Brands adalah contoh yang bagus dalam menggunakan perekaman layar untuk mengubah pemirsa menjadi pelanggan dengan mengubah tugas yang rumit menjadi panduan video yang mudah diikuti:

Ini tidak hanya berfungsi sebagai panduan untuk prospek yang sudah hangat, tetapi karena dapat dicari di YouTube, ini juga bertindak sebagai magnet utama untuk membuat calon pelanggan baru mengetahui layanan mereka.

5. Ciptakan koneksi pribadi

Anda dapat terhubung dengan pemirsa Anda pada tingkat pribadi dengan menunjukkan orang-orang di balik layar.

Potong melalui kebisingan dan ciptakan hubungan online yang tulus dengan taktik berikut:

• Kirim email video untuk memperkenalkan prospek baru kepada manajer akun dan meningkatkan jumlah pertemuan yang dipesan
• Tetap menjadi yang teratas dengan sentuhan video yang menampilkan kisah pelanggan, fitur produk, dan praktik terbaik industri
• Perkenalkan pelanggan Anda kepada orang-orang di balik bisnis dengan pembaruan dan pengumuman video

Rekaman layar adalah cara cepat dan mudah untuk menambahkan sentuhan manusiawi pada merek Anda, membangun kepercayaan, dan mengubah prospek menjadi pelanggan setia.

Praktik terbaik perekaman layar

Berikut ini beberapa praktik terbaik perekaman layar untuk membuat video Anda lebih berharga dan menarik.

1. Buatlah nyaman dan mudah untuk ditonton

Anda ingin pemirsa Anda bertindak.

Meskipun memungkinkan mereka melihat bagian dalam, Anda juga ingin menjaga prosesnya semudah dan senyaman mungkin.

Berikut ini beberapa hal yang bisa Anda lakukan:

• Buat ajakan bertindak yang jelas: Jika Anda ingin mereka mendaftar untuk daftar email atau mengklik tautan, buatlah jelas di mana dan bagaimana tindakan itu.
• Buatlah video yang singkat dan manis: Tidak seorang pun ingin duduk melalui kuliah selama satu jam tentang perangkat lunak pengeditan video ketika yang mereka butuhkan hanyalah tutorial singkat tentang cara menggunakan dasar-dasarnya.
• Gunakan kata kunci dalam judul video: Gunakan kata kunci dalam judul video itu sendiri sehingga pemirsa yang mencari kata kunci tersebut dapat menemukan video Anda di YouTube.

2. Fokus pada kualitas

Kualitas video sangat penting karena beberapa alasan.

Ini adalah hal pertama yang dilihat audiens Anda. Anda membutuhkan kualitas video yang baik jika Anda ingin memberi mereka kesan yang baik tentang perusahaan dan produk Anda.

Video berkualitas tinggi juga membantu branding, pengenalan, dan membangun kepercayaan dengan konsumen.

Perhatikan target audiens Anda saat membuat video. Dan ingatlah bahwa kualitas dapat mengacu pada kualitas produksi video atau kualitas konten dalam video.

Ketika memutuskan apa yang akan ditonton, orang hampir dua kali lebih mungkin memilih konten yang berhubungan dengan minat mereka daripada memilih konten dengan kualitas produksi yang tinggi.

Sumber Gambar

Jadi, jika bisnis Anda menawarkan produk khusus untuk demografis, seperti bank untuk mahasiswa, Anda perlu menarik minat mereka. Alih-alih membahas secara rinci tentang membuka rekening bank, fokuslah pada bagaimana hal itu dapat membantu mereka menghemat uang untuk membeli barang-barang yang mereka inginkan, seperti mobil atau konsol video game.

Anda perlu membuat konten yang merangsang secara visual dan intelektual untuk menghibur dan mencerahkan pemirsa.

3. Gunakan kembali konten Anda untuk jangkauan tambahan

Sekarang setelah Anda menginvestasikan waktu untuk membuat video berkualitas dengan perekaman layar, jangan biarkan video tersebut menumpuk di cloud. Manfaatkan dengan baik.

Anda bisa memasukkan video ke dalam buletin bulanan Anda. Atau bahkan lebih baik lagi, tambahkan ke blog perusahaan Anda.

Dengan menyematkan video ke dalam postingan blog Anda menggunakan beberapa langkah sederhana, Anda dapat membuat postingan blog yang lebih menarik secara visual dibandingkan dengan konten evergreen yang padat teks .

Tetapi jangan lupa untuk mempelajari cara menulis judul sebelum menayangkan postingan secara langsung. Hal ini tidak hanya akan meningkatkan keterlibatan di situs Anda, tetapi juga akan membantu meningkatkan SEO.

Membungkus

Untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang dengan mereka, mulailah merekam dan berbagi pesan video pribadi untuk meningkatkan keterlibatan dan menambahkan sentuhan manusiawi.

Perekaman layar adalah cara yang bagus untuk memamerkan apa yang ditawarkan bisnis Anda atau sekadar menjelaskan topik yang rumit.

Anda juga dapat menggunakan video untuk berbagi ulasan dari pelanggan nyata yang menyukai apa yang dilakukan bisnis Anda.

Ada banyak sekali manfaat menggunakan rekaman layar dalam kampanye pemasaran video Anda berikutnya. Jadi, jangan menunggu tren pemasaran berikutnya muncul sebelum memulai.

Dan yang terbaik dari semuanya, ada alat bantu perangkat lunak video gratis yangsangat baik yang tersedia di ujung jari Anda untuk menyelesaikan pekerjaan .

Tentang penulis: Andy adalah salah satu pendiri Orbit Media, sebuah agensi digital 40 orang pemenang penghargaan di Chicago. Selama 20 tahun terakhir, Andy telah memberikan saran pemasaran digital kepada 1000+ bisnis dan menulis 500+ artikel tentang strategi konten, SEO, psikologi pengunjung, dan Analytics. Dia juga penulis Content Chemistry:Buku Pegangan Bergambar untuk Pemasaran Konten.