Sorotan Cerita Instagram: 15 Cara Cerdas Menggunakannya untuk Merek Anda
Format Instagram Stories diperkenalkan pada tahun 2016. Mengambil inspirasi dari fitur Snapchat yang menghilang, Instagram Stories telah menjadi bagian besar dari jejaring sosial, dan baik orang maupun merek telah melakukan upaya yang semakin meningkat untuk menguasai format Stories.
Saat ini, sekitar 50% pengguna bulanan Instagram menggunakan Stories dan 500 juta orang memposting 1 miliar Stories setiap harinya. Bagaimana hal ini berhubungan dengan sebuah merek?
62% dari mereka mengaku lebih tertarik pada sebuah merek atau produk setelah melihatnya ditampilkan di Stories.
Anda mungkin bertanya-tanya mengapa brand menginvestasikan waktu dan usaha untuk membangun komunikasi visual yang hanya bertahan selama 24 jam? Instagram pasti menanyakan pertanyaan yang sama, sehingga mereka menghadirkan fitur Stories Highlights yang dimanfaatkan oleh brand untuk mengkomunikasikan produk dan layananmereka dengan lebih baik dan mem-branding akun mereka secara umum.
Artikel ini akan mengungkap bagaimana tepatnya Anda dapat menggunakan Sorotan Instagram Stories untuk memberikan dampak pada bisnisAnda.
Oke, jadi apa itu Sorotan Cerita Instagram?
Instagram Stories menghilang setelah 24 jam, sementara Instagram Stories Highlights memberi Anda opsi untuk menyimpan beberapa cerita dalam profil Anda secara permanen.
Pada dasarnya, Instagram Stories adalah koleksi cerita Anda yang telah dikurasi yang dapat dilihat dan ditonton oleh pengguna kapan saja. Jika Anda menganggap setiap sorotan sebagai "folder", Anda dapat menambahkan hingga 100 video dan gambar dalam satu sorotan, dan memperkayanya dengan teks dan emoji.
Anda dapat menambahkan hingga 100 video dan gambar dalam satu sorotan, dan memperkayanya dengan teks dan emoji.
Sorotan terletak di tempat paling utama di akun Anda - tepat di bawah bio Anda sebelum pengguna melihat feed Instagram Anda. Sorotan Instagram Stories dibuat untuk membantu pengikut Anda menavigasi produk dan merek Anda dan melihat sekilas konten yang paling menarik.
Apabila menyusun sorotan, Anda harus memperhatikan dua atribut utama:
- Sampul sorotan yang merupakan ikon atau gambar khusus yang mencerminkan topik yang Anda temukan di dalamnya) dan
- Nama sorotan: anggap saja sebagai penamaan folder.
Cara membuat Sorotan Cerita Instagram
Jika membuat Instagram Stories adalah bagian pekerjaan yang lebih banyak memakan waktu (meskipun Anda bisa menggunakan 25 templat Storiesini untuk memulainya), membuat Sorotan cukup mudah.
Langkah 1. Aktifkan opsi Arsipkan agar cerita Anda secara otomatis tersimpan di bagian Arsipkan.
Untuk melakukan ini, ikuti jalur Pengaturan -> Privasi -> Kontrol Cerita
Langkah 2. Cukup ketuk tanda "+" di bawah bio Anda. Anda akan langsung masuk ke Instagram Stories yang diarsipkan.
Langkah 3. Pilih konten yang ingin Anda susun dan tambahkan nama Sorotan. Pastikan nama tersebut kurang dari 10 karakter agar pengguna dapat membacanya secara lengkap.
Kemudian, pilih gambar sampul atau ikon yang sudah diunggah sebelumnya untuk "folder", dan ketuk "Tambah" (iPhone) atau "Selesai" (Android). Voila - sorotan Anda diposting di profil Anda!
Pastikan untuk menjaga nama tetap di bawah 10 karakter agar pengguna dapat membacanya secara lengkap.
Anda juga dapat menggunakan cerita Anda yang sedang aktif dan menambahkannya ke salah satu Sorotan. Cukup ketuk cerita Anda, dan klik pada opsi paling bawah yang disebut Sorotan, tekan ikon plus, dan ikuti langkah 3 yang telah kami jelaskan sebelumnya.
Kuncinya di sini adalah mengingat beberapa hal:
- Cerita Anda yang paling baru ditambahkan akan muncul sebagai video/gambar pertama yang dilihat pengguna di album Sorotan Anda. Jadi, jika Anda menampilkan tutorial atau cerita yang mengikuti logika tertentu, Anda harus mengunggah gambar/ video dalam urutan terbalik.
- Album sorotan pertama yang Anda buat, akan ditempatkan di bagian paling kanan. Oleh karena itu, sorotan Anda yang paling penting harus ditambahkan paling baru.
15 ide brilian tentang cara menggunakan Sorotan Cerita Instagram
Sekarang setelah Anda memiliki semua informasi latar belakang yang penting tentang Instagram Stories Highlights, mari kita masuk ke bagian yang menyenangkan dan mengungkap bagaimana Anda dapat menggunakan format ini untuk merek Anda.
#1. Sorot konten, produk, dan koleksi Anda
Sorotan adalah cara yang bagus untuk memamerkan produk Anda, terutama jika Anda memiliki rangkaian produk yang banyak. Anda dapat memamerkan produk Anda (atau produk baru) dan kemudian merefleksikan manfaatnya diikuti dengan testimoni dari pelanggan yang senang dalam satu Sorotan.
@mindfulsteps_boutique
Tip bonus:
Anda bahkan dapat menampilkan peluncuran produk dan membangun antisipasi dengan membuat hitung mundur.
#2. Sematkan berita dan pembaruan terbaru
Instagram Stories Highlights juga dapat menyampaikan informasi penting mengenai berita terbaru (peluncuran produk, memperkenalkan CEO baru, dll.) atau pembaruan penting.
Banyak bisnis, misalnya, telah menambahkan sorotan mengenai informasi mengenai kapasitas operasi mereka selama pandemi COVID-19 untuk memandu pelanggan melalui semua perubahan sementara yang penting.
@thewholesomestore
#3. Menampilkan dan mempromosikan penawaran khusus
Sebagian besar merek menampilkan penawaran dan diskon khusus di seluruh profil media sosial mereka - dan para pengguna mengetahuinya.
Jadi, jika Anda memiliki penawaran khusus bulanan yang ditampilkan di situs web Anda atau diskon khusus Instagram, selalu merupakan ide yang bagus untuk menyorotnya di depan pengikut Anda.
Dan jangan lupa untuk menambahkan elemen FOMO pada nama album sorotan untuk memastikan orang-orang mengklik dan tidak melewatkan penawaran khusus.
#4. Bagikan informasi tambahan tentang bisnis Anda
Profil Instagram merek Anda ada di luar sana tidak hanya untuk melibatkan pelanggan dan membawa prospek kembali ke situs web Anda. Profil ini sering digunakan sebagai toko serba ada untuk semua informasi tentang bisnis dan produk Anda.
Jadi, Anda dapat mengumpulkan semua detail bisnis yang diperlukan seperti jam kerja, detail kontak, dan lainnya dalam satu sorotan untuk membantu pengikut mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang paling mendesak.
#5. Berbagi kiat dan tutorial
Baik itu DIY, kiat, peretasan, atau beberapa aspek teknis seputar penggunaan produk Anda, Sorotan adalah cara terbaik untuk memberikan nilai dan memperlancar pengalaman pengguna dengan produk Anda.
Fitur edukasi ini dapat digunakan oleh banyak merek yang menawarkan produk yang membutuhkan sedikit kurva pembelajaran atau hanya ingin memberikan saran kepada pengguna tentang cara menggunakan produk mereka dengan sebaik-baiknya.
Sorotan adalah cara yang bagus untuk memberikan nilai dan memperlancar pengalaman pengguna dengan produk Anda.
@burton
#6. Mengatur konten berdasarkan topik dan kategori
Sifat struktural Instagram Stories Highlights dapat membantu Anda mengatur konten Anda berdasarkan topik dan kategori tertentu untuk menyesuaikan konten dengan setiap demografi dan minat pelanggan.
Sebagai contoh, Nike Training Club memisahkan Sorotan ke dalam topik-topik tertentu agar sesuai dengan preferensi penonton.
@niketraining
#7. Pamerkan ulasan dan testimoni pelanggan
Tentu saja, media sosial juga harus membantu Anda menggambarkan merek Anda sebagai merek yang dapat dipercaya. Gunakan Sorotan untuk menampilkan ulasan dan umpan balik pelanggan karena orang semakin mempercayai rekomendasi produk dan layanan dari orang lain, seperti halnya mereka mempercayai informasi dari mulut ke mulut.
Buffer bahkan telah memperkenalkan tagar #BufferLove untuk pelanggan yang mengekspresikan kecintaan mereka pada layanan ini dan membuat sorotan BufferLove yang mengumpulkan semua video buatan pengguna dengan tagar ini.
@buffer
#8. Menampilkan para pakar, pemberi pengaruh, dan duta merek
Jika Anda bekerja sama dengan influencer, duta merek, atau menyelenggarakan sesi IG dengan para ahli, Anda dapat menampilkan semua konten mitra ini dalam Sorotan Instagram Stories untuk membangun otoritas merek yang lebih tinggi.
@redbull
#9. Publikasikan Tanya Jawab atau FAQ Anda
Apa pun industri Anda, FAQ atau Tanya Jawab yang solid selalu menjadi bagian dari konten Anda. Jadi, mengapa tidak menjadikannya bagian dari Sorotan Cerita Anda juga? Bagaimanapun juga, tugas Anda adalah mengantisipasi dan menjawab sebanyak mungkin pertanyaan pengikut Anda.
Hal ini juga akan menghemat waktu manajer media sosial Anda yang tidak akan menghabiskan waktu ekstra untuk menjawab pertanyaan umum yang dapat dijawab dengan menambahkan satu Sorotan Cerita.
@feelfinnair
#10. Mengumpulkan konten buatan pengguna
Jika pengguna Anda menyukai merek Anda dan menandai Anda dengan alasan apa pun - apakah mereka telah menemukan cara baru untuk menggunakan produk Anda atau menemukan solusi kreatif untuk masalah mereka dalam menggunakan produk Anda - Anda juga dapat membuat album yang dikurasi yang penuh dengan konten buatan pengguna.
@ilovelinen
#11. Suarakan nilai-nilai perusahaan Anda
Sekarang, menampilkan nilai-nilai perusahaan menjadi semakin penting di dunia saat ini. Dan Storied Highlight adalah tempat yang sempurna untuk menampilkannya di depan audiens Anda. Dengan persaingan yang semakin ketat, orang cenderung memilih dan mempercayai merek yang memiliki nilai yang sama dengan mereka dan Anda harus memudahkan mereka untuk memahami apa yang diperjuangkan oleh merek Anda.
@ilovelinen
#12. Mengungkap kisah tim dan di balik layar
Jika peran media sosial adalah untuk memanusiakan merek Anda, Anda dapat menggunakan sorotan sebagai alat untuk mencapai tujuan ini. Bagikan video dengan anggota tim dan orang-orang di balik layar bisnis Anda (atau acara) untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens Anda dan memberikan wajah pada produk dan layanan Anda.
@coconutbowls
#13. Bagikan kuis, jajak pendapat, dan konten interaktif
Keterlibatan adalah aspek lain dari strategi media sosial Anda yang dapat dikontribusikan oleh Highlights.
Jajak pendapat, pertanyaan, kuis, dan bentuk konten interaktif lainnya memungkinkan audiens Anda untuk berpartisipasi dan berinteraksi dengan merek Anda tanpa harus bersusah payah. Dan mereka sangat menyenangkan! Jangan lupa untuk membagikan hasil jajak pendapat Anda di bagian akhir.
@wave.video
#14. Menampilkan sorotan dari acara Anda
Baik Anda mengadakan webinar mingguan dengan pakar industri atau acara tahunan untuk para profesional industri, Anda dapat menggunakan Sorotan untuk membuat "penggoda" atau sampul sorotan pasca-acara untuk audiens Anda. Hal ini tidak hanya akan mendorong pengikut Anda untuk berpartisipasi di lain waktu, tetapi juga akan menciptakan perasaan bahwa Anda memiliki banyak hal yang sedang berlangsung dan orang-orang harus terus mengikuti perkembangan Anda.
@semrush
#15. Posting lowongan pekerjaan
Beberapa perusahaan beralih ke media sosial untuk menemukan orang yang paling cocok untuk lowongan pekerjaan baru mereka. Kemungkinannya, salah satu pengikut Anda adalah orang yang cocok untuk posisi baru di perusahaan Anda. Jadi, tampilkan lowongan baru dalam album Sorotan khusus.
Anda bahkan dapat memperkenalkan program rujukan untuk mendorong pengikut Anda membantu Anda menemukan orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut.
Untuk Anda
Seperti yang Anda lihat, ada banyak cara untuk menggunakan Sorotan Cerita untuk sebuah merek. Namun, sebelum Anda menyingsingkan lengan baju dan mulai membuat Sorotan, pastikan Anda:
- Gunakan Sorotan untuk "memukau" pengikut Anda. Sorotan tersedia untuk menampilkan konten yang telah melewati "pemeriksaan kualitas", jadi gunakan ruang ini dengan bijak dan tepat sasaran.
- Tentukan tujuan Anda. Sama seperti upaya media sosial lainnya, sebagai merek, Anda harus memikirkan tujuan bisnis di balik Sorotan Cerita Anda.
- Ikuti pedoman merek. Meskipun dengan Cerita yang menghilang Anda dapat berkreasi, Sorotan tetap ada di profil Anda secara permanen dan sorotan adalah hal pertama yang dilihat oleh pengikut Anda saat menelusuri akun Anda. Jadi, pastikan untuk menggunakan visual yang menarik dan konten yang koheren yang selaras dengan suara dan pedoman merek Anda.
Sekarang, Anda siap untuk mulai menyoroti cara Anda membangun profil Instagram yang maksimal.