Live Better Show, Ep. 4: Cara Membangun Saluran Penjualan dengan Streaming Langsung

Pernahkah Anda bingung dengan ide saluran penjualan? Selamat, Anda berada di tempat yang tepat untuk menemukan jawaban dari semua pertanyaan yang Anda miliki. Dalam episode 4 acara Live Better, Chad bertemu dengan Mike Allton, kepala kemitraan strategis di Agorapulse.

Cap waktu untuk episode tersebut:

2:22 - Hai Mike

4:45 - Apa yang dimaksud dengan saluran penjualan?

Mike membandingkan saluran penjualan dengan sebuah perjalanan yang dilakukan oleh calon pelanggan mulai dari saat mereka menyadari kebutuhan akan barang ini atau itu, hingga akhirnya mereka membelinya.

Inti dari departemen pemasaran adalah membuat konten untuk mengikuti pelanggan dalam setiap langkah perjalanan mereka.

9:05 - Streaming video langsung sangat cocok untuk segmen atas corong

Ketika orang baru saja memahami apa yang mereka cari, mereka memulai penelitian mereka. Pertunjukan langsung mungkin menghibur dan mendidik, jadi ini adalah pilihan yang bagus untuk mendapatkan informasi dari para ahli di bidang yang Anda minati dan mengajukan pertanyaan yang segera dijawab.

Mike Allton

mike_allton

Semakin banyak orang yang masuk dan terlibat, semakin banyak orang yang akan melihatnya pada akhirnya.

14:45 - Bagaimana cara mendapatkan manfaat maksimal dari corong?

Bisnis harus memikirkan dua hal untuk mendapatkan manfaat sebanyak mungkin dari corong: pelanggan mereka dan tujuan produk.

Tergantung pada pasar yang Anda masuki dan produk yang Anda sediakan, panjang corong akan berbeda.

Mike memberikan contoh yang sempurna untuk itu. Bayangkan seseorang yang ingin membeli cangkir untuk rutinitas minum kopi di pagi hari. Proses yang dilalui dari saat ide muncul hingga saat pembelian dibayar akan berlangsung dari 10 hingga 60 menit. Tetapi jika seseorang ingin membeli acara virtual intensif, yang harganya sekitar $6.000 untuk satu hari, prosesnya mungkin memakan waktu satu atau dua bulan.

21:35 - Bagaimana Anda membuat orang ingin menonton pertunjukan langsung?

Ada dua aspek penting yang perlu dipertimbangkan sewaktu mengupayakan kualitas pengenalan siaran Anda.

Pra-promosi

Hal ini harus dilakukan melalui media sosial dan email. Jangan lupa untuk memberi tahu para penonton Anda melalui email tentang streaming yang akan datang. Buatlah postingan di semua platform media sosial Anda yang memiliki audiens.

Saran singkat dari Mike:

Jika Anda memiliki tamu, berikan salinan file dan email yang telah Anda siapkan untuk promosi, dan minta mereka untuk membagikannya juga, sehingga mereka dapat menginformasikan kepada audiens mereka dan mengundang mereka untuk bergabung.

Melibatkan audiens

Buat pemirsa Anda tetap terlibat, minta mereka untuk memperkenalkan diri dalam komentar, dan menjawab pertanyaan. Sebagai pembawa acara, Anda dapat menayangkan komentar terbaik di layar sehingga semua orang dapat melihatnya, dan penulis akan menikmati menjadi bagian dari hiburan.

Doronglah penonton untuk menjadi bagian dari aksi.

26:26 - Bagaimana menyusun ajakan bertindak

Ajakan untuk bertindak adalah elemen penting dari setiap siaran. Itulah saatnya Anda dapat menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa produk Anda adalah produk yang mereka cari. Untuk mengintegrasikannya ke dalam siaran dengan lancar, ikuti aturan sederhana ini:

1. Jangan merusak alur acara;
2. Perkenalkan konten tambahan seperti webinar atau kursus yang dapat didaftarkan oleh para penonton di tengah-tengah acara;
3. Buatlah semua sisipan konten tambahan yang terkait dengan topik yang Anda bahas dan tambahkan dengan lancar.

30:32 - Bagaimana Anda mengukur hasil corong?

Ada berbagai pilihan untuk menentukan alat pengukur kesuksesan. Mike secara khusus menyoroti tautan Bitly, tautan bermerek yang mereka gunakan dalam acara Agorapulse. Tautan semacam itu mudah dibaca dan diucapkan. Jadi Stephanie Liu, pembawa acara Agorapulse, berbicara tentang webinar atau acara apa pun, memberi nama tautan tersebut, dan membagikannya kepada audiens dalam obrolan. Kemudian orang-orang mengikuti tautan tersebut atau terus menonton.

Pada langkah selanjutnya, tim Agorapulse menganalisis jumlah pengguna yang mengklik tautan dan berapa banyak yang mendaftar ke webinar. Dengan cara itulah Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang saluran penjualan yang tepat.

Anda memiliki angka mentah untuk mengukur hasilnya:

• Jumlah pengamat;
• Jumlah klik;
• Jumlah pendaftaran.

40:30 - Alat untuk membangun saluran penjualan yang lebih baik

Tidak ada yang lebih baik daripada teman lama kita , Google Spreadsheet. Yang harus Anda lakukan adalah melengkapi lembar kerja dengan data dari Google Analytics dan situs web Anda.

Ini membantu dengan aspek-aspek berikut dalam membangun saluran penjualan:

• Menyimpan catatan statistik;
• Melacak alur pembaruan;
• Seberapa baik konten yang dipublikasikan dikonversi menjadi pelanggan yang sebenarnya.