Sebelum memulai, izinkan saya memperkenalkan diri secara singkat: Saya Louise Brogan, pemilik Social Bee dan orang yang tahu segala sesuatu yang perlu diketahui tentang LinkedIn dan cara memperkuat bisnis Anda melalui jejaring sosial.

Baru-baru ini saya didekati oleh Wave.video untuk berbicara tentang bagaimana video dapat membantu bisnis mendapatkan klien baru melalui LinkedIn. Kami telah berbincang-bincang tentang masalah ini, namun bagi Anda yang tidak begitu tertarik dengan konten audio, saya akan membagikan poin-poin penting dari diskusi kami.

LinkedIn dan Konten Video

Pertama dan terutama, video di LinkedIn sangat kuat: jika platform sosial lainnya dipenuhi dengan konten video, sehingga Anda harus bekerja sangat keras untuk melewati kebisingan, LinkedIn adalah tempat yang tidak terlalu ramai untuk mendistribusikan konten video. Itulah mengapa Anda harus menganggap LinkedIn sebagai mesin pencetak bisnis, mengingat Anda membagikan konten video yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat (pikirkan customer journey).

Sumber gambar

Jumlah orang yang menggunakan LinkedIn meningkat tajam: karena pandemi COVID-19, hanya dalam 6 bulan, 60 juta orang baru bergabung dengan platform ini. Dan, seperti yang saya sebutkan, LinkedIn, tidak seperti jaringan media sosial lainnya, memiliki konten yang jauh lebih sedikit. Jadi, ketika Anda mulai berbagi video (dan benar-benar, jenis konten lainnya) di LinkedIn, cukup mudah untuk mendapatkan visibilitas dan perhatian yang besar.

Untuk memaksimalkan efisiensi video Anda di platform, pastikan untuk:

• Tambahkan teks karena banyak orang sekarang mengakses LinkedIn dari smartphone mereka sehingga suara biasanya dimatikan secara default.
• Buat overlay yang menyusun video dengan memperjelas semua subbagian.
• Jaga agar video tetap pendek: meskipun panjang video maksimum di LinkedIn adalah 10 menit, ini terlalu lama karena orang biasanya tidak duduk selama itu. Terutama bukan orang baru. Jadi, jaga agar video Anda tetap 60-90 detik.
• Gunakan kembali video Anda dan posting ke platform lain serta dari platform lain. Satu aset video dapat menjadi tulang punggung strategi konten omnichannel Anda sehingga memperluas jangkauan konten video Anda dan, dengan demikian, jangkauan audiens Anda.

Jenis video apa yang membantu menghasilkan penjualan di LinkedIn?

Dengan LinkedIn, ini bukan tentang jenis video, melainkan tentang konten video Anda. Pengguna LinkedIn bereaksi terhadap konten video berorientasi pelanggan yang mendidik. Pada dasarnya, ini berarti membuat video yang menjawab pertanyaan apa pun yang perlu dibantu oleh audiens Anda.

Jadi, tentukan pertanyaan teratas tentang industri, bidang bisnis, produk/layanan Anda, dan buatlah konten video yang dapat menjawabnya.

Pengalaman saya menunjukkan bahwa jika Anda ingin membuat video yang menarik bagi pelanggan baru (potensial), video tersebut harus memiliki tiga elemen berikut:

• Jelaskan
• Bersikap baik dan pendek
• Tidak membebani audiens

Namun, jika Anda ingin video mendorong audiens Anda ke arah keputusan pembelian, Anda harus menambahkan sesuatu yang lain ke dalam campuran, yaitu rasa urgensi.

Mengambil video singkat hanya untuk mengatakan bahwa hanya ada beberapa jam tersisa untuk mendapatkan bonus atau penawaran khusus dapat membantu untuk menutup kesepakatan. Ini benar-benar berfungsi dengan bisnis B2C, sementara dengan klien korporat, ini semua tentang video pendek yang dibuat secara profesional yang menunjukkan bagaimana Anda dapat membantu mereka dan bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat dari Anda.

Apa yang membuat video penjualan LinkedIn Anda berhasil?

Jika konten video yang lebih amatir yang kasar di sekitar tepi akan memotongnya untuk sebagian besar jejaring sosial - Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, dan banyak lagi, - LinkedIn mematuhi aturan yang berbeda.

Saya telah menunjukkan tiga bahan utama yang dapat membantu bisnis mengubah video umum menjadi video yang dapat "mendorong" penjualan:

#1. Ciptakan tampilan profesional

LinkedIn adalah jaringan profesional sehingga calon pelanggan Anda akan membuat penilaian tentang kualitas bisnis dan layanan Anda dari cara Anda berpenampilan. Dalam kasus kami, dari cara video Anda dibuat. Jadi, dengan membuat video Anda terlihat lebih profesional, Anda akan mendapatkan keunggulan dibandingkan pesaing Anda yang mungkin tidak berinvestasi dalam detail-detail kecil yang dapat membantu Anda menampilkan bisnis Anda lebih unggul dari yang lain.

Untuk membuat video LinkedIn Anda terlihat lebih profesional, tambahkan sentuhan ekstra seperti:

• Menambahkan grafik dan teks yang menarik - komponen visual yang berdampak.
• Menciptakan pengalaman merek: merek Anda harus dapat dikenali, jadi konsistensi adalah penting, apakah Anda berurusan dengan logo, overlay, atau memilih warna latar belakang.
• Termasuk CTA yang menunjukkan kepada pemirsa apa yang harus mereka lakukan selanjutnya.

Contoh CTA video dari halaman LinkedIn Wave.video

#2. Ikuti logika quid pro quo

Jika Anda ingin mempercepat keputusan pembelian, Anda harus mengatasi segala jenis kekhawatiran yang dihadapi pelanggan potensial Anda sebelum mereka mengambil langkah terakhir. Dan video adalah alat yang sempurna untuk ini - cobalah untuk membuat dan berbagi konten video sebanyak mungkin yang mencakup bisnis / produk / layanan Anda dari setiap sudut.

#3. Pelajari tentang pelanggan Anda

Untuk membuat "promosi penjualan" Anda efektif, Anda harus mengetahui pelanggan Anda: kekhawatiran, tantangan, titik sakit, pemicu motivasi, dan sebagainya.

Tentu saja, Anda bisa melalui Twitter ke Facebook, blog ke blog, forum ke forum untuk mencari informasi ini, namun Anda bisa menggunakan LinkedIn itu sendiri untuk mengumpulkan beberapa wawasan:

• LinkedIn Polls adalah fitur berguna yang memungkinkan Anda untuk bertanya kepada audiens Anda tentang apa yang ingin mereka ketahui, apa yang paling penting bagi mereka dalam bisnis atau layanan Anda, dan sebagainya. Jawaban yang Anda terima dapat menjadi generator ide konten yang hebat untuk video Anda.

Tip Jajak Pendapat LinkedIn: Dengan jajak pendapat, saya memiliki "trik" yang akan saya bagikan dengan Anda - tambahkan opsi "lainnya - beri tahu saya di bawah ini" di antara yang lain untuk mendorong lebih banyak keterlibatan dalam komentar.

• Anda dapat menggunakan video untuk mengajukan pertanyaan kepada audiens Anda. Pertanyaan sederhana seperti selfie dari perwakilan bisnis dapat membantu menciptakan keterlibatan dan menunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda peduli dan mendengarkan, orang-orang suka didengar dan terlibat dalam percakapan yang pada gilirannya membantu bisnis membangun hubungan yang lebih kuat dengan klien dan menghasilkan penjualan.

Ingatlah: tidak semua orang cocok untuk Anda - Anda tidak bisa mendapatkan setiap klien yang ada di luar sana, Anda harus menemukan klien yang benar-benar milik Anda.

Bagaimana cara membangun saluran penjualan berbasis video yang efektif?

Gagasan inti di balik mengubah pemirsa belaka menjadi pembeli adalah tentang membuat corong penjualan berbasis video.

Dengan video, ketika orang melihat Anda di layar, Anda membuat koneksi unik yang tidak dapat dibangun oleh halaman penjualan. Dan ini adalah langkah pertama dari corong ketika orang hanya melihat video Anda di media sosial. Tetapi yang benar-benar Anda inginkan adalah mendaratkan mereka ke daftar email Anda. Setelah orang mendaftar untuk email Anda, mereka lebih cenderung memperhatikan penawaran Anda.

Ada banyak cara untuk mengubah pemirsa menjadi pelanggan email, namun saya telah mendefinisikan taktik yang paling efisien untuk hal ini:

• Anda dapat membuat video yang memberi tahu orang-orang bahwa Anda memulai tantangan, webinar, sesi tanya jawab pribadi, dan banyak lagi. Kemudian, Anda memberi tahu orang-orang bahwa jika mereka ingin "memesan tempat" untuk menonton webinar/sesi lengkap atau berpartisipasi dalam tantangan, mereka dapat membagikan alamat email mereka kepada Anda untuk mendapatkan tautan unik dan pengingat.
• Kemudian, setelah webinar/sesi/tantangan selesai, Anda dapat mengirimi mereka lebih banyak penawaran penjualan. Setelah menerima konten yang berharga dan informatif, orang-orang cenderung bersikap positif untuk mendengarkan Anda.
• Saat mengirim email tentang penawaran Anda, ada baiknya Anda menggunakan video sekali lagi - Anda bisa membuat video penjelasan tentang produk/layanan yang Anda tawarkan atau bahkan membuat video yang dipersonalisasi untuk setiap calon pelanggan. Yang terakhir ini tidak terlalu berlebihan jika Anda membuat program dengan tempat terbatas, karena nilai konten yang dipersonalisasi adalah sesuatu yang tidak perlu saya habiskan waktu untuk menguraikannya.

Kata-kata terakhir

Secara keseluruhan, video sekarang menjadi hal yang penting jika Anda ingin menyampaikan dan menyebarkan pesan Anda ke audiens seluas mungkin. Dan ini terutama terjadi di LinkedIn, di mana Anda memiliki lebih sedikit persaingan dan biasanya bisnis yang kurang kreatif untuk dilawan. Jadi, cobalah untuk menjadikan video sebagai bagian dari strategi pemasaran LinkedIn Anda dan jadilah cerdas dalam melakukannya. Pada gilirannya, saya harap saya telah memberi Anda cukup bahan bakar untuk mulai mengubah pemirsa menjadi pembeli di LinkedIn.

Namun, jika Anda memiliki pertanyaan - jangan ragu untuk bertanya di komentar di bawah ini atau bergabunglah dengan LinkedIn Learner's Labsaya untuk mendapatkan wawasan lebih lanjut tentang pemasaran LinkedIn.