Webinar menjadi semakin populer di dunia bisnis. Jika dimanfaatkan dengan benar, webinar adalah alat yang efektif dan unik yang dapat meningkatkan strategi pemasaranAnda dengan sukses.

Berikut ini cara memasarkan webinar Anda dan menarik lebih banyak peserta.

Apa yang dimaksud dengan Pemasaran Webinar?

Pemasaran webinar mengacu pada teknik yang digunakan untuk memasarkan webinar. Tujuan di balik upaya ini adalah untuk mendorong orang untuk mendaftar sehingga mereka dapat memperoleh manfaat dari keahlian Anda. Hal ini dapat membuka pintu untuk menawarkan produk atau layanan tambahan kepada para peserta.

Pemasaran webinar dapat dibagi menjadi tiga tahap: menarik, menangkap, dan membina.

Tahap 1: Memikat

Pada tahap ini, Anda menarik peserta atau pelanggan baru melalui metode pemasaran yang melakukan kontak awal. Anda harus membuat materi yang menarik untuk menarik perhatian pada apa yang Anda pasarkan. Materi yang dibuat harus berani, lugas, dan membahas masalah yang dihadapi pemirsa.

Berkonsentrasilah terutama pada elemen visual. Saat menarik pelanggan, interaksi Anda akan berlangsung singkat dengan banyak titik keluar yang potensial. Tujuan Anda adalah untuk menghindari kehilangan keterlibatan dan membuat pemirsa tetap tertarik.

Misalnya, jika webinar Anda membahas topik pelatihan karyawan secara efektif, Anda dapat membuat kampanye Instagram yang membandingkan gambar-gambar pekerjaan yang dilakukan oleh staf yang terlatih dengan baik dan yang kurang terlatih. Anda kemudian dapat mengundang audiens Anda untuk berbagi pengalaman mereka sebelum memperkenalkan webinar Anda.

Untuk menjangkau audiens target Anda dengan lebih efektif, lihatlah pembuatan iklan video dan pelajari cara mendesain gambar dan konten video yang menarik untuk media sosial Anda. Karena konten video bersifat visual dan melibatkan gerakan, maka secara alami akan lebih menarik perhatian daripada gambar dan teks biasa.

Tahap 2: Menangkap

Ini adalah tahap kunci untuk mendorong pendaftaran. Capture adalah saat Anda mengubah pemirsa pasif materi iklan Anda menjadi anggota audiens. Konsumen akan tertarik dengan konten yang lebih panjang dengan informasi yang lebih mendalam. Mereka mungkin ingin tahu tentang harga, fitur tambahan, dan USP produk Anda.

Di sinilah Anda dapat memperkenalkan webinar Anda sebagai latihan pemecahan masalah. Grafik di bawah ini menunjukkan bahwa 53 persen responden survei berpendapat bahwa ada terlalu banyak webinar di pasaran, yang mengindikasikan pentingnya melakukan pemasaran dengan benar.

Sumber gambar

Ini adalah sesuatu yang harus Anda perhitungkan ketika merencanakan konten media sosial. Bagian dari tahap penangkapan adalah mendapatkan keseimbangan yang tepat antara materi iklan yang menarik dan salinan web yang bermanfaat. Media sosial adalah perantara yang bagus untuk menarik dan mempertahankan minat pelanggan saat menjalankan sebuah acara.

Tahap 3: Membina

Ini adalah tahap di mana Anda membina hubungan pelanggan yang sudah terjalin. Anda tidak perlu beriklan secara agresif setelah Anda mencapainya, tetapi Anda perlu meluangkan waktu dan upaya untuk menyediakan konten berkualitas tinggi secara konsisten bagi audiens Anda.

Untuk webinar Anda, Anda dapat mempertimbangkan email reguler yang berisi saran dan konten terkait, termasuk saran bacaan tambahan atau bank sumber daya.

Metrik kepuasan pelanggan seperti yang digunakan di pusat panggilan berguna di sini. Membina hubungan dengan pelanggan adalah tentang menjaga agar mereka tetap puas secara konsisten dengan saran dan konten serta layanan Anda.

Kumpulkan data analitik kepuasan pelanggan untuk memahami seberapa efektif strategi pemasaran webinar Anda dan apakah perlu ditingkatkan.

Membuat Webinar yang Dapat Dipasarkan

Sekarang Anda sudah mengetahui dasar-dasar yang harus dibahas dalam pemasaran webinar Anda, bagaimana cara membuat produk yang dapat dipasarkan? Bagian ini akan membahas proses langkah demi langkah untuk mengubah ide awal Anda menjadi kenyataan yang sukses dan memberikan saran tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Langkah #1: Pilih Subjek Webinar dan Tentukan Target Audiens Anda

Faktor kunci dalam memasarkan acara apa pun adalah mengidentifikasi audiens target Anda berdasarkan subjek webinar Anda. Mulailah perencanaan Anda dengan mendefinisikan subjek dengan jelas. Jadilah spesifik dan kembangkan konten yang sesuai dengan topik tersebut.

Misalnya, jika Anda bekerja di bidang real estat, Anda dapat menyelenggarakan acara virtual open house. Jika Anda merasa hal ini menarik bagi orang lain, Anda dapat membuat webinar pelatihan untuk berbagi informasi mengenai praktik terbaik open house dan cara memaksimalkan potensi penjualan dari open house virtual.

5

Kemudian, gunakan lokasi target dan subjek Anda untuk menentukan audiens Anda. Jika Anda berbasis di California Selatan, mereka mungkin termasuk agen real estat regional dan sesama bisnis real estat. Anda kemudian dapat menyesuaikan iklan berdasarkan lokasi serta subjek dan minat.

Langkah #2: Tetapkan Tujuan yang Spesifik dan Dapat Dicapai

Menetapkan tujuan memungkinkan Anda untuk memfokuskan upaya perencanaan webinar untuk mencapai tujuan tersebut. Hal ini akan membuat webinar Anda menjadi koheren dan terfokus untuk menawarkan kepada para peserta sebuah acara yang padat dan penuh dengan saran praktis.

Tentukan sendiri cara untuk mengukur kesuksesan. Misalnya, peningkatan konversi setelah webinar Anda selama periode tertentu.

Langkah #3: Pilih Format Webinar dan Susun Alur Program

Orang-orang menghadiri webinar untuk belajar, jadi fokuslah untuk membuat struktur webinar yang menyajikan semua informasi yang Anda inginkan dalam format yang jelas dan mudah dipahami. Saat menentukan struktur, pertimbangkan siapa audiens Anda dan apa yang mereka inginkan dari acara Anda.

Setelah Anda melakukan ini, susunlah urutan acaranya. Jika Anda memiliki beberapa pembicara, pastikan mereka tahu apa yang akan mereka katakan dan kapan. Pastikan untuk mengiklankan semua pembicara yang telah dikonfirmasi untuk menarik perhatian audiens mereka dan juga audiens Anda.

Misalnya, jika Anda menyelenggarakan siaran langsung peluncuran penjualan virtual, Anda pasti menginginkan webinar yang memungkinkan interaksi dan kerja sama tim.

Tujuh Cara untuk Mempromosikan Webinar Anda dan Menarik Lebih Banyak Peserta

Pada bagian selanjutnya, kita akan membahas strategi untuk memasarkan webinar Anda dan menarik lebih banyak peserta.

1. Buat halaman pendaftaran yang menarik

Pemasaran visual adalah kunci untuk menarik peserta, terutama ketika semuanya terjadi secara virtual. Halaman pendaftaran yang dirancang dengan baik adalah halaman yang intuitif untuk dilihat dan menggunakan warna dan desain yang saling melengkapi. Anda ingin peserta dapat menemukan tombol ajakan bertindak Anda dengan cepat dengan mata dan memusatkan perhatian mereka pada tombol tersebut.

Selain itu, sederhananya, halaman registrasi yang kusam atau tidak menarik akan membuat peserta enggan untuk mendaftar, terutama jika sulit untuk digunakan.

2. Mempersonalisasi undangan email yang Anda kirim

Ini semua adalah tentang membangun hubungan dengan para peserta. Mempersonalisasi undangan menunjukkan bahwa Anda berkomitmen untuk berinteraksi pada tingkat individu dan akan meneruskannya ke dalam pengembangan hubungan dengan pelanggan.

3. Gunakan media sosial untuk mempromosikan webinar Anda

Untuk membangun rasa urgensi dan kesadaran akan webinar Anda, manfaatkan iklan sosial berbayar, hitung mundur di halaman Facebook Anda, posting cuplikan video, dan gunakan taktik pemasaran serupa lainnya untuk menjangkau audiens target Anda.

Sumber gambar: Akun twitter Actonic

Media sosial adalah alat yang sangat baik untuk pemasaran webinar karena sifatnya yang langsung. Menggunakannya untuk mempromosikan acara Anda sebelumnya adalah cara yang bagus untuk menargetkannya secara langsung kepada audiens Anda.

Beberapa contoh konten media sosial yang bisa Anda buat adalah:

• Konten atau cuplikan video
• Undangan untuk berkontribusi pada konten yang dibuat pengguna
• Pengingat rutin tentang petunjuk pendaftaran

Sebaiknya Anda mulai memposting di saluran sosial Anda jauh sebelum acara Anda. Satu atau dua bulan cocok jika webinar hanya sekali atau setidaknya dua minggu sebelumnya jika webinar berulang.

4. Mengirimkan pengingat email

Pengingat email mengingatkan peserta bahwa webinar Anda sedang berlangsung tanpa menenggelamkan mereka dalam komunikasi yang tidak diinginkan. Konten semacam ini sangat bagus untuk membangun hubungan dan menjalin hubungan baik.

5. Berkolaborasi dengan merek lain

Berkolaborasi dengan merek terkait dapat saling menguntungkan. Misalnya, jika bisnis Anda mengadakan webinar tentang pembuatan iklan Facebook, Anda bisa bermitra dengan perusahaan yang telah berhasil menggunakan cara ini untuk mengembangkan bisnisnya.

Anda kemudian dapat terlibat dalam promosi timbal balik di saluran media sosial dan di antara klien Anda. Anda bahkan dapat mengundang mereka untuk berbicara di webinar Anda untuk memberikan pengalaman dunia nyata kepada audiens tentang layanan Anda.

Strategi terkait adalah menggunakan duta merek untuk mempromosikan webinar Anda. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mendapatkan duta merek, mulailah dengan melakukan riset dasar tentang peran mereka dalam bisnis Anda.

6. Sertakan CTA di situs web atau blog Anda

Ajakan bertindak (CTA) mengundang pelanggan untuk langsung mengambil tindakan. Dengan menyertakan salah satu dari ini di postingan blog tentang webinar Anda dan di situs Anda, Anda bisa secara langsung mendorong peserta untuk mendaftar ke acara Anda.

7. Kirim undangan webinar terakhir sehari sebelumnya

Mengirimkan pengingat terakhir kepada peserta Anda akan membuat acara Anda berada di urutan terdepan dalam benak mereka menjelang acara tersebut dan memfokuskan kembali perhatian mereka pada merek Anda. Hal ini juga mencegah peserta melupakan acara Anda atau melakukan pemesanan ganda.

Tiga Poin Tindakan Pasca Webinar untuk Promo Lebih Lanjut

Sekarang kita akan membahas beberapa cara untuk terus mempromosikan webinar Anda setelah Anda menyelenggarakannya untuk meningkatkan hubungan berkelanjutan dengan peserta.

1. Ucapkan terima kasih kepada peserta melalui email atau media sosial

Mengirimkan email tindak lanjut adalah cara yang bagus untuk berterima kasih kepada peserta yang telah hadir dan membina hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan .

Ini juga merupakan cara yang efektif untuk memasarkan produk atau layanan lain dengan lembut. Misalnya, jika webinar Anda telah membahas cara membuat konten video untuk Instagram, email tindak lanjut Anda dapat mengarahkan pelanggan ke layanan strategi video Instagram Anda.

2. Menyediakan rekaman webinar Anda secara online

Dengan berbagi rekaman online, pelanggan yang tidak dapat hadir tetap dapat mengakses informasi ini. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mengatasi kecepatan unggahyang buruk untuk webinar streaming langsung, yang mungkin membuat peserta yang hadir secara langsung tidak dapat menikmati acara sepenuhnya.

3. Tulislah sebuah artikel blog tentang kesuksesan webinar Anda

Menerbitkan postingan blog tentang acara tersebut akan mengikatnya dengan baik dan dapat menjadi bagian dari konten yang Anda butuhkan untuk membuat peserta tertarik pada webinar Anda berikutnya.

Cobalah untuk menautkan konten postingan blog webinar Anda dengan produk atau layanan Anda. Misalnya, jika Anda menawarkan solusi pusat panggilan bisnis kecil, Anda dapat menyamakan keberhasilan webinar Anda dengan bagaimana Anda dapat bertemu dengan pemilik bisnis kecil dan berbicara dengan mereka tentang kebutuhan mereka .

Kesimpulan

Webinar adalah metode yang populer untuk berbagi pengetahuan spesialis dengan pihak-pihak yang berkepentingan dan membangun basis pelanggan Anda. Namun, agar dapat mencapai tujuan ini, Anda harus memasarkannya secara efektif. Hanya dengan begitu mereka akan membantu menumbuhkan basis pengikut Anda dan menjadikan bisnis Anda sebagai pemimpin dalam industrinya.

Tentang penulis: Grace Lau adalah Direktur Konten Pertumbuhan di Dialpad, sebuah pusat kontak inbound dan platform komunikasi cloud yang didukung oleh AI untuk kolaborasi tim yang lebih baik dan lebih mudah . Ia memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam penulisan dan strategi konten. Saat ini, dia bertanggung jawab untuk memimpin strategi konten bermerek dan editorial, bermitra dengan tim SEO dan Ops untuk membangun dan memelihara konten. Berikut adalah LinkedIn-nya.