3 fantastische voorbeelden van bedrijven die live video's gebruiken om leads te voeden

"Het is tijd om je YouTube op te bouwen," zegt bedrijfsadviseur Bianca Robinson. "Het is tijd om je IGTV op te bouwen en je Facebook Lives en Instagram Stories te doen." Live video is een rage op marketinggebied, maar waarom? Verdient live video de hype?

Het korte antwoord: Ja. Het lange antwoord: Lees verder om te leren waarom 2022 het jaar is voor live video, compleet met voorbeelden van bedrijven die live video gebruiken om hun marketingimpact te vergroten.

Marketing in 2022: Live video's zijn cruciaal voor succes

Video's hebben de sociale mediawereld stormenderhand veroverd. Hoewel consumenten dol zijn op video's, zijn ze nog meer dol op live video's. Volgens Livestream.com verkiest 82% van de mensen live video van een merk boven standaard social media posts om drie belangrijke redenen:

1. Ten eerste omdat live video een manier is om je merk menselijker te maken en je bedrijf oprechter doet lijken. Live video is kwetsbaar, dus als merk laat je zien dat je bereid bent om jezelf te zijn, zonder het vangnet van eindeloze videobewerkingen. Consumenten zien graag de ruwe beelden.
2. Ten tweede geeft het merken de mogelijkheid om in realtime met consumenten te communiceren. De gouden regel van sociale mediamarketing is reageren op alle reacties. Met live video kun je misschien niet elke chat beantwoorden, maar je kunt wel de interactie aangaan met je publiek en een band opbouwen. Intimiteit. Authenticiteit", schrijft Jack Shepard. "Dat zijn de dingen die mensen verlangen van merken." Live video is het perfecte platform om je consumenten te geven wat ze willen.
3. Tot slot, en dat is misschien wel de meest overtuigende reden waarom je zou moeten overwegen om live video's te filmen op sociale media: Live video verhoogt de verkoop, maar vergeet niet dat dit pas gebeurt nadat je je leads hebt gekoesterd.

In dit artikel gaan we kijken naar goede voorbeelden van bedrijven die live video gebruiken om leads te voeden. Maar wat betekent het om leads te voeden en waarom is het belangrijk?

Een kort overzicht: Wat betekent "Nurture Leads" eigenlijk?

Als je niet bekend bent met marketingtermen, wil ik dat je eerst denkt aan het woord "voeden". Wat betekent het om een relatie met iemand te koesteren? Denk misschien aan een langdurige vriendschap waarbij je voortdurend moeite doet om contact te maken.

Dat is precies het gevoel dat we willen oproepen als we het hebben over het koesteren van zakelijke leads - het gaat niet over het verkopen van een product, maar eerder over het creëren van een band met consumenten om hun vertrouwen te verdienen.

Bij het verzorgen van leads gaat het niet om het verkopen van een product, maar om het creëren van een band met consumenten om hun vertrouwen te verdienen.

Natuurlijk is het belangrijkste doel van het koesteren van leads uiteindelijk om consumenten te helpen hun aankoopreis voort te zetten (simpel gezegd willen we een verkoop stimuleren), maar het is meer een strategie om een merk op te bouwen in plaats van een snelle verkoop. Ontwikkel nu de connecties en de verkoop komt later wel.

Hoe deze drie bedrijven live video gebruiken voor lead-nurture

Laten we eens kijken naar een aantal geweldige voorbeelden van bedrijven die live video's gebruiken om leads te voeden en hun merk op te bouwen.

1. Walk the walk: gebruik live video om gratis demonstraties te geven

Ons eerste voorbeeld van een bedrijf dat een live video gebruikt om leads te voeden komt van Exposure Ninja. Dit digitale marketingbureau gaf een creatieve draai aan live video's en gebruikte ze om demo's aan te bieden. In hun YouTube "Website Teardown Workshop" konden de kijkers bijvoorbeeld reacties krijgen op hun websites en marketingpresentaties.

Je denkt misschien: "Wacht, Exposure Ninja heeft net zijn diensten gratis verkocht? Waarom zou ik dat doen?" Nou, omdat het geven van gratis demonstraties consumenten laat zien dat je in staat bent om effectief te geven wat je aanbiedt. Het bewijst dat je niet alleen praat, maar ook de daad bij het woord voegt en daar uitstekend werk van levert.

Demo's zijn belangrijk omdat, zoals Jacob Thomas schrijft: "Mensen willen zien hoe je product werkt en hoe het voor hen gaat werken." Je dienst gaat van theoretisch naar praktisch en consumenten kunnen je merk in actie zien.

Exposure Ninja's live video voedde hun relaties met de merken waaraan ze gratis demo's gaven, maar ook met alle andere bedrijfseigenaren die meeluisterden. Ze gaven consumenten een voorproefje van hoe het zou zijn om met hun merk samen te werken, waardoor hun band met iedereen die hun live video bekeek werd versterkt.

Gebruik Exposure Ninja's briljante idee om levens te gebruiken om gratis demonstraties te geven door na te denken over hoe je eigen merk een soortgelijk effect kan bereiken.

2. Laat consumenten inhoud achter de schermen zien

Wist je dat 87% van de mensen naar een livestream kijkt als er content achter de schermen wordt getoond? Mensen willen je merk zien zoals je echt bent, niet zoals je wilt zijn. Daarom zijn beelden van achter de schermen zo krachtig. Het is oprecht en dat is de sleutel tot het opbouwen van een relatie met je consumenten.

Het bieden van een ervaring achter de schermen aan je consumenten is gunstig voor zowel business-to-consumer (B2C) als business-to-business (B2B) marketing. Maar laten we eens kijken naar een B2C-voorbeeld: Kylie Jenner's Kylie Cosmetics.

Als de familie Kardashian één ding goed doet, is het mensen het gevoel geven dat we ze kennen. Kylie gebruikt deze beelden van achter de schermen om consumenten het gevoel te geven dat ze een backstage pas hebben om haar merk te leren kennen. Ze springt vaak op Instagram om haar make-up producten te laten zien op een manier die je het gevoel geeft dat je samen met haar in het Kylie Cosmetics gebouw bent.

Hier is een voorbeeld van Kylie's video's achter de schermen: Inside Kylie Cosmetics. Het is een driedelige serie die je meeneemt in de wereld van Kylie Cosmetics. Het eerste deel begint met Kylie die tegen haar baby Stormi praat alsof de camera's er niet zijn.

Als een merk dat zo succesvol is als Kylie Cosmetics afhankelijk is van inhoud achter de schermen, bedenk dan hoe het live filmen van deze inhoud ook jouw marketingstrategie kan verbeteren!

3. Tips delen om consumenten te helpen

"Consumenten willen geen content om de content", schrijft Neil Patel. "Ze willen content die hun problemen kan oplossen." Dit idee van marketing door hulp te bieden aan je consumenten geldt ook als het gaat om live video's.

Een goed voorbeeld van een merk dat live video's gebruikt om consumenten te helpen is Cayden Cay Consulting. Bianca Robinson, de president van Cayden Cay, springt regelmatig op Facebook en Instagram om nuttige inhoud te delen.

Zo heeft ze onlangs een live-uitzending gehouden met de titel "3 dingen die je nodig hebt om je adviesbureau te starten".Door live te streamen, in plaats van een on-demand video over het onderwerp te maken, laat ze haar expertise zien. Ze hoeft geen script te volgen of haar inhoud te bewerken. Ze weet wat ze doet en ze heeft vertrouwen in haar vermogen om die informatie te delen.

In deze live video herinnert Bianca de kijkers er uitstekend aan hoe ze verder met haar kunnen werken. Ze geeft haar kijkers vaak calls-to-actions als die relevant zijn.

In plaats van mensen naar de Cayden Cay site te sturen om daar contact met haar op te nemen, raadt ze kijkers echter aan om "worksmartprofitsmarter.com" te bezoeken, een domein dat ze gebruikt om door te verwijzen naar een landingspagina met al haar nieuwste aanbiedingen en producten. Daar kunnen mensen haar cursus kopen of zelfs een gratis één-op-één gesprek met haar plannen met behulp van vCita's afspraakplanner, die vervolgens de gegevens van leads vastlegt in de geïntegreerde CRM en automatische opvolgingsberichten na de ontmoeting mogelijk maakt.

Leer van Bianca en deel handige tips, maar gebruik ook call-to-actions in je live video en maak het gemakkelijk om aan die call-to-actions te voldoen.

Pro Tip: Denk niet te lang na over Tour Live Video's

Je kunt de hele dag voorbeelden bestuderen van bedrijven die live video gebruiken om leads te genereren, maar het belangrijkste aspect van live video's is dat je bedrijf authentiek en echt is. Ga natuurlijk goed voorbereid de live video in, maar wees niet te star en gecontroleerd. Eerlijkheid en vertrouwen zijn belangrijk als het gaat om het opbouwen van een relatie, vooral tussen een merk en een lead, dus doe gewoon je best om contact te maken met je publiek!

Volgende stappen: Hoewel dit artikel ging over hoe een bedrijf leads kan koesteren, zijn er ook veel tips die uitleggen hoe je deze video's kunt optimaliseren. Verzamel bijvoorbeeld de e-mailadressen van de deelnemers zodat je deze leads kunt blijven koesteren via e-mailcampagnes! Lees hier meer over het optimaliseren van deze campagnes.

Live video's openen de deuren naar een intieme band met je consumenten en bouwen je merk op, dus aarzel niet om op deze marketingtrend in te springen!

Over de auteur: Amanda DiSilvestro is hoofdredacteur voor Plan, Write, GO. Ze schrijft al meer dan 10 jaar over alles wat met digitale marketing te maken heeft als ghostwriter, gastschrijver en blogmanager. Als je geïnteresseerd bent in het uitbesteden van je content, bekijk dan haar blogdiensten voor meer informatie!