Facebook Videostrategie: de beginnersgids
Om te zeggen dat video op Facebook booming is, is een understatement. In 2016 steeg de hoeveelheid video die werd gepubliceerd op 's werelds grootste sociale netwerk met 94% j-o-j. Facebook zelf betaalt naar verluidt meer dan 50 miljoen dollar aan beïnvloeders, uitgevers en zelfs beroemdheden om het soort live content te genereren waar hun 1,71 miljard maandelijks actieve gebruikers naar hunkeren. Als je dan ook nog bedenkt dat Facebook video's agressief naar de nieuwsfeeds van zijn gebruikers heeft gepusht, is het officieel tijd om te beginnen.
Het is echter belangrijk om te begrijpen dat de kloof tussen een Facebook-videostrategie en een effectieve Facebook-videostrategie inderdaad diep is. Als je echt de beste campagne wilt maken die je kunt maken, zijn er een paar belangrijke dingen waar je rekening mee moet houden.
Ken uw publiek
Als je het soort Facebook-video's wilt maken waar je publiek naar hunkert, moet je zoveel mogelijk begrijpen over wie je probeert te bereiken. Onthoud dat niet alle sociale netwerken hetzelfde zijn. Twitter-gebruikers houden bijvoorbeeld van korte stukjes informatie. Instagram-gebruikers vertrouwen op zware visuals, enz.
Bij Facebook-gebruikers draait het daarentegen allemaal om content in lange vorm. Ze zijn bereid om veel tijd door te brengen op hun favoriete sociale netwerksite, zoals blijkt uit de populariteit van platforms zoals Facebook Live. Je moet niet alleen inspelen op de sterke punten van het netwerk dat je als marketingkanaal gebruikt (in dit geval Facebook), maar je moet ook begrijpen waar je eigen specifieke gebruikers eigenlijk naar op zoek zijn.
Definieer die doelen
Wat probeer je precies te bereiken? Het videoformaat is geweldig omdat het kneedbaar is, maar de keerzijde van die medaille is dat kleine aanpassingen aan je inhoud na verloop van tijd heel andere resultaten kunnen opleveren. Probeer je alleen je merkbekendheid te vergroten? Wil je mensen naar je website lokken? Probeer je nieuwe leads te genereren of de verkoop te verhogen?
Je Facebook-video-inhoud moet doelgericht zijn, wat betekent dat deze moet worden gemaakt met EERST een einddoel voor ogen. Laat dit geen bijzaak zijn.
Focus op deelbare inhoud
Uiteindelijk is Facebook nog steeds een sociaal netwerk - wat betekent dat je video-inhoud moet maken die mensen niet alleen willen bekijken, maar ook willen delen met anderen. Vooral Facebook-gebruikers houden van instructievideo's, promotievideo's, live-inhoud en meer. Stop jezelf niet in een hokje waarin je JUIST het "how-to" bedrijf bent, anders raken je gebruikers misschien verveeld. Richt je in plaats daarvan op een beetje van alles.
Maak een publicatieschema en houd je eraan
Als er een bepaald moment van de dag of week is waarop je publiek het meest actief is, bouw dan een publicatieschema op rond deze feiten. Maar als je eenmaal begonnen bent met publiceren, MOET je je er ook aan houden. Als je weet dat je publiek het meest actief is op woensdag om 15.00 uur en je publiceert drie video's op opeenvolgende weken op dit tijdstip, dan gaan mensen verwachten dat je elke week hetzelfde doet.
Deze vuistregel, ook wel publicatieschema genoemd, geldt voor alle kanalen waar je interactie hebt met je gebruikers. Het belang van een publicatieschema wordt vaak onderschat. Maar je moet begrijpen dat als je afwijkt van het patroon dat je hebt ingesteld, je je publiek de kans geeft om elders te gaan zoeken naar wat ze nodig hebben.
Als je problemen hebt met het plannen van berichten op Facebook (je publiek is bijvoorbeeld verspreid over de hele wereld of je hebt gewoon geen tijd om ervoor te zorgen dat je berichten op het juiste moment voor de juiste mensen plaatst), dan zijn er veel goede planningstools die je kunnen helpen. Enkele van onze favorieten zijn Buffer en Hootsuite.
Meet uw resultaten
Als je er echt zeker van wilt zijn dat je Facebook-video je helpt je doelen te bereiken, moet je weten hoe je je prestaties op zowel korte als lange termijn kunt meten. Zoek de KPI's voor je Facebook-video-inhoud die aansluiten bij je langetermijndoelen. Als je je naamsbekendheid wilt vergroten, is het logisch dat je je wilt richten op zaken als het aantal views of social shares. Als je nieuwe klanten probeert binnen te halen, wil je veel aandacht besteden aan leads, etc.
Als je op zoek bent naar meer statistieken die je kunt meten voor een Facebook-video, kijk dan op de Facebook Business-pagina met een lijst met statistieken waar je op moet letten.
Testen, optimaliseren, nog meer testen
Prent dit nu in je hoofd: er is ALTIJD ruimte voor verbetering als het gaat om het publiceren van Facebook-video's. Zodra je de eerste resultaten hebt voor je video, is het tijd om te experimenteren. Probeer een andere call-to-action toe te voegen of probeer op een iets ander tijdstip te publiceren.
Het komt erop neer dat je kleine maar zinvolle veranderingen aanbrengt in je videocontent om te zien of dit betere resultaten oplevert. Gebruik de bruikbare gegevens die je verkrijgt en voer deze direct terug in de video's zelf, zodat toekomstige publicatie-inspanningen nog sterker worden.
Uiteindelijk
Facebook is uniek omdat het veel meer is dan alleen een sociaal netwerk. Zoiets als MySpace was een sociaal netwerk - een plek waar vrienden scheldkannonades plaatsten, foto's deelden van de barbecue van afgelopen weekend en op de hoogte bleven van hun favoriete beroemdheden.
Facebook is iets meer. Het is iets krachtigs. Het is een echt netwerkplatform in elke zin van het woord. Mensen gebruiken het voor hun nieuws, om contact te leggen met hun naasten en voor zowat elke andere reden die je maar kunt bedenken. Maar het belangrijkste is dat Facebook intiem is.
Facebook heeft veel gebruikers en ze zijn oneindig loyaal. Als het gaat om het bereiken van je publiek met hoogwaardige video-inhoud en het creëren van een betekenisvolle, emotionele band die je bedrijf in de toekomst tot een succes zal maken, kun je moeilijk een beter alternatief vinden. Mits je je Facebook-videostrategie op de juiste manier uitvoert.