Hoe je schermopnames kunt gebruiken om kijkers in loyale klanten te veranderen
Als je op zoek bent naar een gemakkelijke manier om kijkers om te zetten in klanten, dan is schermopname de perfecte oplossing.
Met deze krachtige marketingtool kun je nieuwe producten of functies laten zien, laten zien hoe een product werkt en persoonlijke contacten leggen.
In deze blogpost leggen we uit wat de beste gebruiksmogelijkheden voor schermopnames zijn en waarom ze conversies helpen stimuleren.
Laten we erin duiken.
De kracht van gepersonaliseerde video
Video is de weg van de toekomst.
Als de stijging in populariteit en exponentiële groei van TikTok in de afgelopen drie jaar niet genoeg bevestiging is, laten we dan eens wat statistieken bekijken.
- Vanaf 2022 wordt voorspeld dat een gemiddeld persoon 100 minuten per dag besteedt aan het bekijken van online video's.
- Cisco schat dat in 2022 82% van al het internetverkeer van consumenten afkomstig zal zijn van online video's.
Voeg nu personalisatie toe aan het videoformaat en voila. Een recept voor succes.
- Gepersonaliseerde video's krijgen 16 keer hogereclick-to-open rates en 4,5 keer meer unieke kliks in vergelijking met standaardvideo's.
- 93% van de bedrijven ervaart een verhoogde conversie wanneer ze gepersonaliseerde video's voor hun klanten maken en verspreiden.
Een schermopname is de perfecte mix van persoonlijke touch in een videoformaat.
Als je bijvoorbeeld een product voor jongvolwassenen verkoopt, zoals een betaalpas voor tieners, zal een schermopname van hoe je online bankieren snel, gemakkelijk en goed ontworpen is Gen Z waarschijnlijk meer interesseren dan een eendimensionale advertentie die niet aan hun voorkeuren voldoet.
Het integreren van video en personalisatie is een onstuitbare kracht die betrokkenheid stimuleert, de klantervaring verbetert en de verkoop doet stijgen.
De juiste schermopnamesoftware kiezen
Bij het kiezen van de beste schermopnamesoftware voor je inspanningen op het gebied van videomarketing, moet je minder tijd besteden aan het uitzoeken welke software je moet gebruiken en meer tijd aan de inhoud achter het scherm.
Dus om je tijd te besparen, hebben we de drie beste schermopnamesoftware voor je volgende marketingcampagne onderzocht.
1. Wave.video
Het Wave.video-platform geeft u de kracht om klanten te binden en te converteren met videomarketing.
Wave.video is een baanbrekende digitale marketingoplossing voor bedrijven en bureaus, van het maken van prachtige video's tot het automatiseren van uw marketingcampagnes.
Belangrijkste functies van Wave.video
- Gebruiksvriendelijke video-editor voor het maken en hergebruiken van professioneel ogende video's in elk formaat
- Pas lay-outs aan, plan en beheer scènes en deel tabbladen of video's vanaf je laptop
- Cloudomgeving voor probleemloos publiceren en insluiten
- Pas video landingspagina's aan met een automatische generator om potentiële klanten te binden en te converteren
2. Sendspark
Sendspark is een videoplatform voor het maken van in-house verkoop- en klantcommunicatievideo's.
Met deze cloud-gebaseerde technologie kunnen gebruikers gepersonaliseerde interactieve video's sturen naar klanten, prospects en andere belanghebbenden met hun naam, bedrijfslogo en andere merkelementen.
Belangrijkste Sendspark functies
- Neem een video op via de webcam op je computer
- Gepersonaliseerde video e-mails versturen
- Bibliotheek met aanpasbare sjablonen
- Toegang tot analyses over wie je video's bekijkt
3. Weefgetouw
Loom is een tool waarmee je snelle video's van je scherm kunt opnemen, zodat je indrukwekkende video's kunt maken die elke stap in het traject van je klant vastleggen.
Belangrijkste kenmerken weefgetouw
- Klikbare CTA's toevoegen aan je video's
- Gebruik je muis om op je scherm te klikken en te tekenen terwijl je opneemt
- Bekijk wie je video heeft bekeken, hoe lang ze hebben gekeken en volg conversies
5 manieren om de klantconversie te verhogen met schermopnames
Het geheim van screen recording ligt in twee aspecten van de klantervaring: opleiding en persoonlijkheid.
Schermopnames zijn een effectieve manier om je klanten te informeren, maar ze kunnen er ook voor zorgen dat ze je beter leren kennen en zich meer op hun gemak voelen om zaken met je te doen.
Laten we eens kijken hoe schermopnames uw bedrijf kunnen helpen.
1. Productdemo's
Het lezen van een stap-voor-stap handleiding voor het installeren of gebruiken van software is een nachtmerrie.
Deze gidsen kunnen honderden pagina's lang zijn, zijn moeilijk te volgen en als je je plaats in de documentatie kwijtraakt, heb je veel geluk om terug te vinden waar je gebleven was. En als je het dan gevonden hebt, moet je het herlezen. En nog eens. En nog eens. Wat een pijn.
Schermopnamevideo's zijn handig voor het demonstreren van how-to tutorials voor het gebruik van een product of dienst.
Hoe ExpressVPN instellen op Windows
Deze tutorial laat zien hoe je de ExpressVPN app instelt op je Windows desktop of laptop.Als je bijvoorbeeld op zoek bent naar een VPN voor Windows, kun je door het bekijken van een schermopname van hoe je het VPN instelt en hoe het communiceert met de programma's op je computer een duidelijk idee krijgen of het goed past bij je specifieke behoeften.
Productdemonstraties zijn essentieel voor kijkers in de overwegingsfase. Ze zijn een geweldige manier om te laten zien hoe je producten werken en uit te leggen hoe je producten een geweldige oplossing voor een probleem kunnen zijn.
Hoe minder vragen potentiële kopers hebben over je producten, hoe beter.
2. Nieuwe producten of functies laten zien
Laat nieuwe functies en producten zien om uw e-commercesite interessanter te maken, mensen aan het praten te krijgen en u te helpen concurreren. Door een nieuw product of functie te laten zien, kunt u een gevoel van opwinding en gretigheid creëren bij potentiële klanten.
Laat nieuwe producten zien door jezelf op te nemen: je opent de verpakking, haalt het product eruit en laat zien hoe makkelijk het te gebruiken is of hoe het een verbetering is. Dit zal klanten laten zien dat dit product hun tijd en geld waard is.
Je hoeft je video's niet te beperken tot alleen nieuwe producten. Als je net een nieuwe functie voor je SaaS-tool hebt uitgebracht, maak dan een schermopname om te laten zien hoe het werkt om de nieuwste release te promoten.
Nieuwe videobewerkingsfuncties en livestreaminglay-outs is Wave.video. Feature Friday. Aflevering 39
Deze week hebben we het onder andere over nieuwe spannende functies in video-editor en nieuwe lay-outs in streaming studio!Wave.video brengt bijvoorbeeld elke week een feature Friday-video uit waarin ze een video van hoge kwaliteit delen over nieuwe functies die beschikbaar zijn in de videobewerkingssoftware. Een van de nieuwste releases bevat nieuwe streaming lay-outs en videobewerkingstools.
Bestaande klanten kunnen nieuwe tips en trucs bekijken en leren, zodat ze optimaal kunnen genieten van de functies van de software en lang klant kunnen blijven.
3. Laat je expertise zien
Je kunt schermopnames ook gebruiken om je kennis van een bepaald vakgebied, product of onderwerp aan te tonen.
Door je expertise aan te tonen, bouw je vertrouwen op bij je kijkers en maak je trouwe klanten van ze.
Hier zijn een paar manieren om je expertise te delen om vertrouwen op te bouwen bij kijkers:
- Advies geven of insidertips en -trucs geven
- Problemen oplossen door vragen te beantwoorden
- Industriecijfers delen
- Een casestudy maken
- Maak gebruik van getuigenissen als een vorm van sociaal bewijs
#6 Bijeenkomst synthetische gegevens
In deze Synthetische Data Meetup, georganiseerd door Dr. Paul Tiwald, hoofd Data Science bij MOSTLY AI, vergezeld door onze gastspreker, Max Kleinebrahm, onderzoeksassistent bij de leerstoel Energie-economie aan het Karlsruhe Institute of Technology in Duitsland, presenteerden we deep learning-methoden die klaar zijn om complexe langetermijnrelaties in het gedrag van bewoners vast te leggen en die hoogwaardige synthetische gedragsgegevens kunnen opleveren.Gebruik schermopnames om te laten zien wat je bedrijf doet en hoe het specifieke pijnpunten oplost. Het helpt je publiek ook om beter te begrijpen wat je aanbiedt en hoe het toe te passen in de echte wereld.
Dit geldt vooral voor complexe producten of diensten uit meer technische niches.
In deze schermopname van een bijeenkomst over synthetische gegevens, georganiseerd door Dr. Paul Tiwald bij MOSTLY AI, deelt hij bijvoorbeeld zijn expertise over hoe synthetische gegevens een beter inzicht geven in de energievraag van woningen.
De video laat goed zien dat MOSTLY AI toonaangevend is op het gebied van synthetische gegevens en dat er veel behoeften zijn om dit soort gegevens te gebruiken om waarnemingen uit de echte wereld na te bootsen.
4. Complexe onderwerpen opsplitsen
Soms is het onmogelijk om complexe onderwerpen volledig schriftelijk uit te leggen.
Maar met schermopnames kun je kijkers precies laten zien hoe ze iets moeten doen of hoe je product werkt.
Bijvoorbeeld:
- Hoe pas je een satelliet-tv-pakketaan voor toegang tot de Latino-kanalen?
- Hoe je een virtuele medisch assistentkunt gebruiken om tijd te besparen op kantoortaken
- Hoe je video in een e-mail kunt insluiten om de open rates en CTR's te verhogen
Handleidingen zoals deze van Tailor Brands zijn een goed voorbeeld van het gebruik van schermopnamen om kijkers te converteren naar klanten door een complexe taak om te zetten in een eenvoudig te volgen videogids:
Hoe je een logo maakt met NUL ontwerpervaring
Leer hoe je gratis een logo maakt in slechts 5 minuten! Deze tutorial is voor iedereen, ongeacht hoeveel ontwerpervaring je hebt.Dit dient niet alleen als gids voor reeds warme leads, maar omdat het doorzoekbaar is op YouTube, werkt het ook als een leadmagneet om nieuwe potentiële klanten bewust te maken van hun service.
5. Creëer een persoonlijke band
Je kunt op een persoonlijk niveau contact maken met je kijkers door de mensen achter de schermen te laten zien.
Doorbreek het lawaai en creëer echte online relaties met de volgende tactieken:
- Videomails versturen om nieuwe leads voor te stellen aan accountmanagers en het aantal geboekte vergaderingen te verhogen
- Blijf top-of-mind met video's met verhalen van klanten, productkenmerken en best practices uit de branche
- Stel je klanten voor aan de mensen achter het bedrijf met video-updates en aankondigingen
Schermopnames zijn een snelle en eenvoudige manier om een menselijk tintje aan je merk toe te voegen, vertrouwen op te bouwen en leads om te zetten in loyale klanten.
Best practices voor schermopname
Hier zijn enkele best practices voor schermopnamen om je video's waardevoller en boeiender te maken.
1. Maak het handig en gemakkelijk om te kijken
Je wilt dat je kijkers actie ondernemen.
Terwijl je ze een kijkje in de keuken gunt, wil je het proces ook zo eenvoudig en gemakkelijk mogelijk houden.
Hier zijn enkele dingen die je kunt doen:
- Creëer een duidelijke call-to-action: Als je wilt dat ze zich aanmelden voor een e-maillijst of op een link klikken, maak dan duidelijk waar en hoe die actie is.
- Houd de video kort en bondig: Niemand wil een lezing van een uur over videobewerkingssoftware volgen, terwijl ze alleen maar een korte uitleg nodig hadden over hoe je de basis moet gebruiken.
- Gebruik trefwoorden in de videotitel: Gebruik trefwoorden in de videotitel zelf, zodat kijkers die op die trefwoorden zoeken jouw video's op YouTube kunnen vinden.
2. Focus op kwaliteit
Videokwaliteit is om een paar redenen essentieel.
Het is het eerste wat je publiek ziet. Je hebt een goede videokwaliteit nodig als je ze een goede indruk wilt geven van je bedrijf en producten.
Video's van hoge kwaliteit helpen ook bij branding, herkenning en het opbouwen van vertrouwen bij de consument.
Houd bij het maken van video's rekening met je doelgroep. En vergeet niet dat kwaliteit kan verwijzen naar de kwaliteit van de videoproductie of de kwaliteit van de inhoud van de video.
Wanneer mensen beslissen wat ze gaan kijken, kiezen ze bijna twee keer vaker voor inhoud die betrekking heeft op hun passies dan voor inhoud met een hoge productiekwaliteit.
Dus als je bedrijf producten aanbiedt die specifiek zijn voor een bepaalde doelgroep, zoals een bank voor studenten, moet je een beroep doen op hun passies. In plaats van in detail te treden over het openen van een bankrekening, kun je je beter richten op hoe het hen kan helpen geld te sparen om dingen te kopen die ze willen, zoals een auto of een videospelconsole.
Je moet visueel en intellectueel stimulerende inhoud creëren om kijkers te vermaken en te informeren.
3. Hergebruik je inhoud voor extra bereik
Nu je de tijd hebt geïnvesteerd om kwaliteitsvideo's te maken met schermopname, moet je ze niet laten opstapelen in de cloud. Gebruik ze voor goede doeleinden.
Je kunt video's opnemen in je maandelijkse nieuwsbrief. Of nog beter, voeg ze toe aan je bedrijfsblog.
Door in een paar eenvoudige stappen video's in je blogberichten op te nemen, kun je een blogbericht maken dat visueel aantrekkelijker is dan tekstrijke evergreencontent.
Maar vergeet niet om te leren hoe je een kop schrijft voordat je de post live zet. Dit zal niet alleen de betrokkenheid op je site verhogen, maar het zal ook helpen de SEO te verbeteren.
Inpakken
Om meer klanten te krijgen en langdurige relaties met hen op te bouwen, kun je beginnen met het opnemen en delen van persoonlijke videoboodschappen om de betrokkenheid te vergroten en een menselijk tintje toe te voegen.
Schermopnames zijn een geweldige manier om te laten zien wat je bedrijf te bieden heeft of om complexe onderwerpen uit te leggen.
Je kunt ook video's gebruiken om beoordelingen te delen van echte klanten die houden van wat jouw bedrijf doet.
Er zijn talloze voordelen aan het gebruik van schermopnames in uw volgende videomarketingcampagne. Wacht dus niet op de volgende marketingtrend voordat je aan de slag gaat.
En het beste van alles is dat er uitstekende gratis videosoftwareprogramma's beschikbaar zijn om de klus te klaren.
Over de auteur: Andy is medeoprichter van Orbit Media, een bekroond digitaal bureau voor 40 personen in Chicago. In de afgelopen 20 jaar heeft Andy meer dan 1000 bedrijven van digitaal marketingadvies voorzien en meer dan 500 artikelen geschreven over contentstrategie, SEO, bezoekerspsychologie en Analytics. Hij is ook de auteur van Content Chemistry:Het geïllustreerde handboek voor contentmarketing.