Instagram Stories Highlights: 15 slimme manieren om ze te gebruiken voor je merk
Het Instagram Stories-formaat werd in 2016 geïntroduceerd. Geïnspireerd door de verdwijnfunctie van Snapchat, is Instagram Stories een groot onderdeel geworden van het sociale netwerk en zowel mensen als merken hebben zich steeds meer ingespannen om het Stories-formaat onder de knie te krijgen.
Op dit moment gebruikt ongeveer 50% van de maandelijkse gebruikers van Instagram Stories en posten 500 miljoen mensen dagelijks 1 miljard Stories . Maar hoe heeft dit betrekking op een merk?
62% van deze mensen geeft toe meer geïnteresseerd te zijn in een merk of product nadat ze het hebben gezien in Stories.
Je vraagt je misschien af waarom merken tijd en moeite zouden steken in het opbouwen van visuele communicatie die maar 24 uur duurt? Instagram moet zich dezelfde vraag hebben gesteld, dus kwamen ze met een Stories Highlights-functie waar merken op zijn ingesprongen om hun producten en dienstenbeter te communiceren en hun account in het algemeen op te waarderen.
In deze post lees je hoe je Instagram Stories Highlights precies kunt gebruiken om een impact te maken op je bedrijf.
Oké, wat zijn Instagram Stories Highlights?
Instagram Stories verdwijnen na 24 uur, terwijl Instagram Stories Highlights je de optie geven om sommige verhalen permanent op je profiel te houden.
In wezen zijn Instagram Stories verzamelingen van jouw verhalen die gebruikers op elk moment kunnen oproepen en bekijken. Als je elk hoogtepunt als een "map" beschouwt, kun je tot 100 video's en afbeeldingen aan één hoogtepunt toevoegen en deze verrijken met tekst en emoji's.
Je kunt tot 100 video's en afbeeldingen toevoegen aan één highlight en deze verrijken met tekst en emoji's.
De hoogtepunten bevinden zich op de meest prominente plek van je account - net onder je bio voordat gebruikers je Instagram-feed zien. Instagram Stories Highlights zijn gemaakt om je volgers te helpen door je producten en merk te navigeren en een snelle blik te werpen op de meest interessante content.
Bij het maken van de hoogtepunten moet je letten op twee belangrijke kenmerken:
- De hoogtepunten cover (een pictogram of een aangepaste afbeelding die het onderwerp weergeeft dat je aan het ontdekken bent) en
- De naam van de hoogtepunten: zie het als het benoemen van mappen.
Hoe maak je Instagram Stories hoogtepunten?
Als het maken van Instagram Stories een arbeidsintensiever onderdeel is (hoewel je deze 25 Stories-sjablonen kunt gebruiken om aan de slag te gaan), is het maken van Highlights vrij eenvoudig.
Stap 1. Activeer de optie Archiveren zodat uw verhalen automatisch worden opgeslagen in uw archiefsectie.
Volg hiervoor het pad Instellingen -> Privacy -> Verhaalbesturing
Stap 2. Tik gewoon op het "+"-teken onder je bio. Je gaat dan direct naar je gearchiveerde Instagram Stories.
Stap 3. Kies de inhoud die je wilt ordenen en voeg een Highlights naam toe. Zorg ervoor dat je de naam onder de 10 tekens houdt, zodat gebruikers hem volledig kunnen lezen.
Kies vervolgens een omslagafbeelding of een vooraf geüpload pictogram voor de "map" en tik op "Toevoegen" (iPhone) of "Gereed" (Android). Voila - je hoogtepunt is op je profiel geplaatst!
Zorg ervoor dat de naam uit minder dan 10 tekens bestaat, zodat gebruikers hem volledig kunnen lezen.
Je kunt ook je actieve verhaal gebruiken en het toevoegen aan een van de Hoogtepunten. Tik gewoon op je verhaal en klik op de onderste optie genaamd Markeer, druk op het pluspictogram en volg stap 3 die we eerder beschreven.
De sleutel hier is om een paar dingen in gedachten te houden:
- Je meest recent toegevoegde verhalen zullen verschijnen als de eerste video/afbeelding die de gebruiker ziet in je Highlight album. Als je dus een tutorial of een verhaal met een bepaalde logica gebruikt, moet je je afbeeldingen/video's in omgekeerde volgorde uploaden.
- Het allereerste hoogtepuntenalbum dat je maakt, wordt het meest rechts geplaatst. Je belangrijkste hoogtepunten moeten dus het laatst worden toegevoegd.
15 briljante ideeën over hoe je Instagram Stories kunt gebruiken Hoogtepunten
Nu je alle essentiële achtergrondinformatie over Instagram Stories Highlights hebt, gaan we naar het leuke gedeelte en ontdekken we hoe je deze indeling voor jouw merk kunt gebruiken.
#1. Benadruk je inhoud, producten en collecties
Highlights zijn een geweldige manier om je product onder de aandacht te brengen, vooral als je een groot assortiment hebt. Je kunt je producten (of nieuwkomers) laten zien en vervolgens de voordelen weergeven, gevolgd door getuigenissen van tevreden klanten binnen één Highlight.
@mindfulsteps_boutique
Bonustip:
Je kunt zelfs productlanceringen uitlichten en anticipatie opbouwen door aftellingen te maken.
#2. Pin het laatste nieuws en updates
Instagram Stories Highlights kunnen ook belangrijke informatie leveren over het laatste nieuws (productlanceringen, introductie van de nieuwe CEO, enz.) of belangrijke updates.
Veel bedrijven hebben bijvoorbeeld een highlight toegevoegd met informatie over hun operationele capaciteit tijdens de COVID-19 pandemie om de klanten door alle belangrijke tijdelijke veranderingen te leiden.
@thewholesomestore
#3. Speciale aanbiedingen aanbieden en promoten
De meeste merken hebben speciale aanbiedingen en kortingen op hun sociale-mediaprofielen - en gebruikers weten dat.
Dus als je maandelijkse speciale aanbiedingen hebt op je website of een Instagram-specifieke korting, is het altijd een goed idee om deze onder de aandacht van je volgers te brengen.
En vergeet niet om een FOMO-element toe te voegen aan de naam van het album om ervoor te zorgen dat mensen klikken en de speciale deal niet missen.
#4. Deel extra informatie over je bedrijf
Het Instagram-profiel van je merk is er niet alleen om klanten te binden en leads terug te brengen naar je website. Het wordt vaak gebruikt als een one-stop-shop voor alle informatie over je bedrijf en producten.
Zo kun je alle noodzakelijke bedrijfsgegevens, zoals werktijden, contactgegevens en meer, verzamelen in één highlight om volgers te helpen antwoorden te krijgen op de meest dringende vragen.
#5. Deel tips en handleidingen
Of het nu gaat om DIY, tips, life hacks of een aantal technische aspecten rond het gebruik van je product, Highlights zijn een geweldige manier om waarde te leveren en de ervaring van gebruikers met je product te versoepelen.
Deze educatieve functie kan worden gebruikt door veel merken die producten aanbieden waarvoor een leercurve nodig is of die gebruikers suggesties willen geven over hoe ze hun producten het beste kunnen gebruiken.
Highlights zijn een geweldige manier om waarde te leveren en de ervaring van gebruikers met je product te verbeteren.
@burton
#6. Organiseer inhoud op onderwerpen en categorieën
De structurele aard van Instagram Stories Highlights kan je helpen om je inhoud te organiseren volgens specifieke onderwerpen en categorieën om inhoud af te stemmen op de demografie en interesse van elke klant.
Nike Training Club bijvoorbeeld verdeelt zijn hoogtepunten in specifieke onderwerpen die aansluiten bij de voorkeuren van het publiek.
@niketraining
#7. Laat beoordelingen en getuigenissen van klanten zien
Natuurlijk moeten sociale media u ook helpen om uw merk als betrouwbaar neer te zetten. Gebruik hoogtepunten om reviews en feedback van klanten te plaatsen, want mensen vertrouwen steeds meer andere mensen in product- en serviceaanbevelingen, net zoals ze vertrouwen op mond-tot-mondreclame.
Buffer heeft zelfs een #BufferLove hashtag geïntroduceerd voor klanten die hun liefde voor de service uiten en heeft een BufferLove highlight gecreëerd waarin alle door gebruikers gegenereerde video's met deze hashtag worden verzameld.
@buffer
#8. Maak gebruik van experts, beïnvloeders en merkambassadeurs
Als je samenwerkt met influencers, merkambassadeurs of IG-sessies met experts organiseert, kun je al deze partnercontent opnemen in een Instagram Stories Highlight om een hogere merkautoriteit op te bouwen.
@redbull
#9. Publiceer uw V&A of FAQ
In welke branche je ook actief bent, een goede FAQ of vraag en antwoord is altijd een onderdeel van je content. Dus waarom zou je het ook geen onderdeel maken van je Stories Highlights? Het is tenslotte jouw taak om te anticiperen op vragen van je volgers en deze zoveel mogelijk te beantwoorden.
Dit spaart ook de tijd van je social media managers die geen extra tijd hoeven te besteden aan het beantwoorden van algemene vragen die kunnen worden beantwoord door één Stories Highlight toe te voegen.
@feelfinnair
#10.Verzamel door gebruikers gegenereerde inhoud
Als je gebruikers van je merk houden en je om wat voor reden dan ook taggen - of ze nu een nieuwe manier hebben bedacht om je product te gebruiken of een creatieve oplossing voor hun probleem hebben bedacht met behulp van je product - kun je ook een gecureerd album maken vol met door gebruikers gegenereerde content.
@ilovelinen
#11. Spreek uw bedrijfswaarden uit
Het tonen van bedrijfswaarden wordt steeds belangrijker in de wereld van vandaag. En Storied Highlight is de perfecte plek om ze onder de aandacht van je publiek te brengen. Met de steeds groter wordende concurrentie hebben mensen de neiging om merken te kiezen en te vertrouwen waarmee ze hun waarden delen en jij moet het hen gemakkelijk maken om te begrijpen waar jouw merk voor staat.
@ilovelinen
#12. Ontdek de verhalen van het team en achter de schermen
Als de rol van sociale media is om uw merk menselijker te maken, kunt u hoogtepunten gebruiken als hulpmiddel om dit doel te bereiken. Deel video's met teamleden en mensen achter de schermen van uw bedrijf (of evenementen) om een sterkere band op te bouwen met uw publiek en gezichten te geven aan uw producten en diensten.
@coconutbowls
#13. Deel quizzen, polls en interactieve inhoud
Betrokkenheid is een ander aspect van je social media-strategie waar Highlights aan kunnen bijdragen.
Polls, vragen, quizzen en andere vormen van interactieve content zorgen ervoor dat je publiek kan deelnemen en interageren met je merk zonder al te veel moeite te doen. En ze zijn gewoon leuk! Vergeet alleen niet om de resultaten van je polls helemaal aan het einde te delen.
@wave.video
#14. Toon hoogtepunten van je evenementen
Of je nu wekelijkse webinars doet met experts uit de sector of een jaarlijks evenement voor professionals uit de sector, je kunt Highlights gebruiken om een "teaser" of een post-event highlight cover te maken voor je publiek. Dit zal je volgers niet alleen aanmoedigen om de volgende keer deel te nemen, maar zal ook het gevoel geven dat je veel te doen hebt en dat mensen op je updates moeten blijven letten.
@semrush
#15. Vacatures plaatsen
Sommige bedrijven wenden zich tot sociale media om de beste kandidaten te vinden voor hun nieuwe vacatures. De kans is groot dat een van je volgers de perfecte match is voor de nieuwe functie die je bij je bedrijf hebt. Plaats nieuwe vacatures dus in een speciaal hoogtepuntenalbum.
Je kunt zelfs een doorverwijzingsprogramma introduceren om je volgers aan te moedigen je te helpen de juiste persoon voor de baan te vinden.
Over naar jou
Zoals je kunt zien, zijn er veel manieren om Stories Highlights te gebruiken voor een merk. Maar voordat je de mouwen opstroopt en begint met het maken van Highlights, moet je ervoor zorgen dat je:
- Gebruik hoogtepunten om je volgers "wow" te laten zien. Highlights zijn er om inhoud te tonen die door een "kwaliteitscontrole" is gekomen, dus gebruik deze ruimte verstandig en on-point.
- Bepaal je doelen. Net als bij elke andere inspanning op het gebied van sociale media, moet je als merk nadenken over de zakelijke doelen achter je Stories Highlights.
- Volg de richtlijnen van het merk. Terwijl je met de verdwijnende Stories het je kunt veroorloven om creatief te zijn, blijven Highlights permanent op je profiel staan en zijn ze het eerste wat je volgers zien als ze je account doorspitten. Zorg er dus voor dat je aantrekkelijke visuals en samenhangende content gebruikt die in lijn is met je merkstem en richtlijnen.
Nu ben je klaar om je weg te markeren en het beste Instagram-profiel op te bouwen.