Als een van de snelst groeiende en meest betrokken sociale mediaplatforms voor merken is Instagram een krachtig marketingmiddel geworden.

Het platform heeft een groot verkooppotentieel, dus rolt het verschillende bedrijfsspecifieke functies uit, zoals producttags en in-app checkout, zodat merken hun Instagram-accounts kunnen omtoveren tot sociale winkels en zo e-commerce verkopen kunnen stimuleren.

Maar:

Volgens Business Instagram zijn er meer dan 25 miljoen bedrijven en 2 miljoen adverteerders op het platform, dus het kan moeilijk zijn om door het lawaai heen te breken en te hopen op de aandacht van je doelgroep.

Als je geen groot merk bent zoals Starbucks, Nike of Chanel die al een enorme aanhang hebben opgebouwd, is het belangrijk om te weten hoe je een buzz rond je product kunt veroorzaken, potentiële klanten kunt interesseren en kunt beginnen met verkopen op Instagram.

Gelukkig is er een eenvoudige oplossing: probeer Instagram-videocontent eens.

Waarom Instagram-video's?

Als marketeer weet je misschien dat videocontent de wereld stormenderhand verovert, en ook Instagram-gebruikers zijn dol op video's:

• 80% meer tijd besteed aan het bekijken van video's op Instagram
• Het aantal geproduceerde video's per dag is met 4X toegenomen
• Instagram videoposts genereren 38% meer engagement en 3x meer reacties dan foto's

Waar het op neerkomt? Om je Instagram-publiek aan je te binden en je bedrijf te laten groeien, is het belangrijk om productvideo-inhoud te maken.

Laten we, voordat we ideeën voor videocontent op een rijtje zetten die een buzz rond je product veroorzaken, eerst de drie belangrijkste videoformaten op Instagram bekijken:

• videoposts in-feed (beperkt tot 3-60 seconden)
• Instagram Stories (een limiet van 15 seconden)
• IGTV en Livestream (beperkt tot 1 uur)

Van de verdwijnende korte Instagram Stories tot de IGTV-video's en Livestream (tot een uur lang), er zijn veel manieren voor bedrijven om het meeste te halen uit videocontent op Instagram. Dus, ben je klaar om video's te maken die converteren? Laten we eens kijken hoe we dat kunnen doen!

Instagram In-Feed Videoposts

In 2013, toen Instagram videoposts voor het eerst introduceerde, waren ze beperkt tot 15 seconden. Tegenwoordig kunnen gebruikers videoposts tot 1 minuut lang uploaden of zelfs tot 10 video's als één veegbare Instagram-carrousel posten.

Met drie soorten oriëntaties (vierkant, staand en liggend) hebben bedrijven eindeloze mogelijkheden om merkvideo's te maken die veel betrokkenheid genereren.

Waarom zou je in-feed video's plaatsen? Om een samenhangende Instagram-feed te creëren die volgers en bezoekers informeert over je producten en merkwaarden.

Lifestyle video's maken

Als bedrijfseigenaar of marketeer weet je alles over je product en lijkt het delen van een lijst met producteigenschappen een goed idee.

Moderne klanten hunkeren echter naar authenticiteit en zijn op zichzelf gericht. In plaats van klanten te bombarderen met reclamecontent, gebruiken steeds meer bedrijven visual storytelling om hun volgers te vertellen wat ze kunnen verwachten na aankoop van het product.

Zo zijn lifestylevideo's populair op Instagram - ze krijgen veel weergaven, likes en reacties.

Kijk maar eens hoe H&M dit doet op Instagram:

Bekijk dit bericht op Instagram

Een bericht gedeeld door H&M (@hm) op 4 Jun 2019 om 4:11am PDT

Bij het nemen van aankoopbeslissingen willen mensen niet jouw producten kopen, maar de oplossingen die ze kunnen bieden. Als je videocontent aansluit bij de ideale levensstijl van je klanten, zullen je volgers eerder aandacht besteden aan je merk en je producten als een optie beschouwen.

Maak gebruik van door gebruikers gegenereerde inhoud

Het concept van door gebruikers gegenereerde inhoud is niet nieuw op de markt. Het plaatsen van UGC-video's helpt om merkvertrouwen op te bouwen en een buzz rond je product te veroorzaken. Waarom? 92% van de klanten vertrouwt aanbevelingen van collega's boven alle andere reclamebronnen.

GoPro is een absolute leider in het implementeren van een UGC-strategie. Het bedrijf houdt merkvermeldingen bij om video's te vinden en te laten zien die door zijn klanten zijn gemaakt, en deze berichten krijgen veel engagement:

Hier komt de lelijke waarheid: we willen allemaal deel uitmaken van iets belangrijks.

Het is een algemene menselijke behoefte om zich uniek, belangrijk en speciaal te voelen, dus Instagrammers produceren graag door gebruikers gegenereerde video's voor een kans om op het merkaccount te staan. Voor merken betekent dit een kans om UGC aan te moedigen en het woord over je product op Instagram te verspreiden.

Samenwerken met beïnvloeders

Wat de niche van je bedrijf ook is, het creëren van een effectieve influencer marketingstrategie kan geweldige bedrijfsresultaten opleveren.

Aangezien Instagram-bloggers steeds populairder worden onder gebruikers, is het geen wonder dat merken willen samenwerken met niche-opiniemakers om hun al gevestigde gemeenschappen binnen te dringen en een buzz over hun producten te veroorzaken op de profielen van influencers.

Een goed voorbeeld:

In samenwerking met de Amerikaanse actrice en zangeres Zendaya heeftTommy Hilfiger verschillende Instagram-video's gemaakt om volgers te informeren over de samenwerking, hun producten te laten zien en de merkbekendheid te vergroten. Bovendien gebruikt het bedrijf een gemerkte hashtag waarmee volgers posts met Zendaya kunnen volgen.

Maar als je geen groot bedrijf bent zoals Tommy Hilfiger, kan het qua prijs lastig zijn om met een wereldberoemde actrice te werken. Kleine en middelgrote bedrijven kunnen dus niche micro- of nano-influencers proberen - zij die een kleinere maar betrokken aanhang hebben op Instagram.

Creatieve productvideo's publiceren

In 2019 werken traditionele advertenties niet meer - 64% van de mensen vindt ze irritant en opdringerig. Klanten vinden de goede advertenties echter niet erg - creatief, opvallend en interessant.

Met een groot aantal advertenties op de markt kost het tijd, moeite en kennis om een effectieve advertentie te maken die de aandacht trekt en volgers meer vertelt over het product, en grote merken weten dat de beloning enorm is.

Neem bijvoorbeeld Oreo. Ter ere van het laatste seizoen vanGames of Thrones speelde het bedrijf zijn intro na met 2750 koekjes en het ging viraal:

Bekijk dit bericht op Instagram

De meest epische koekjes aller tijden zijn hier. #GameOfCookies #VoorDeThrone

Een bericht gedeeld door OREO (@oreo) op 2 Apr 2019 om 6:00am PDT

Als je commercials kunt maken die je volgers enthousiast maken, kan je video viraal gaan en dus nieuwe klanten aantrekken, zelfs als ze je niet volgen op Instagram.

Instagram Video Verhalen

De afgelopen drie jaar heeft het fenomeen Instagram Stories aan populariteit gewonnen: Vandaag de dag gebruikenmeer dan 500 miljoen accounts deze korte content dagelijks.

Stories wekken de angst op om iets te missen, dus dit contentformaat geeft merken de kans om volgers te betrekken en snel bedrijfsresultaten te boeken. Bovendien is het gemakkelijk om met Stories geostickers en hashtags op de Instagram Explore-pagina te verschijnen en zo de merkbekendheid te vergroten.

Waarom zou je video's toevoegen aan Instagram Stories? Om een gevoel van urgentie te creëren en volgers aan te moedigen sneller actie te ondernemen zonder te veel te posten.

Vertel over de lancering van een nieuw product

Als mensen je merk volgen op Instagram, is de kans groot dat ze je producten leuk vinden en je bedrijf steunen. De kans is dus groter dat ze geïnteresseerd zijn in toekomstige productupdates, en hen vertellen over je productlancering is een geweldige manier om het woord over je bedrijf te verspreiden.

Om te voorkomen dat de hoofdfeed verstopt raakt met productaankondigingen, kun je korte productvideo's uploaden die je toekomstige product in actie laten zien. Activewear-merk Lululemon informeert zijn volgersbijvoorbeeld over nieuwe producten door video's met korte productbeschrijvingen te delen:

En als je nog meer volgers wilt bereiken, kun je deze video's groeperen in Instagram Story Highlights, zodat je bezoekers kunnen zien wat er nieuw is zonder door de feed te scrollen. Hoe meer mensen geïnteresseerd zijn in je nieuwe product, hoe meer verkopen je kunt verwachten.

Tijdgebonden aanbiedingen delen

Als je volgers snel in klanten wilt veranderen, gebruik dan aanbiedingen die in de tijd beperkt zijn omdat ze volgers aanmoedigen om sneller actie te ondernemen. Zodra je een geweldige deal deelt die gedurende een bepaalde periode beschikbaar is, wek je interesse in je product. Zoals aangegeven in een consumentenonderzoek van het OFT, heeft 80% van de klanten binnen 12 maanden gebruik gemaakt van aanbiedingen met een beperkte geldigheidsduur.

Kortstondige Instagram Stories zijn een perfecte plek om je tijdelijke aanbieding te promoten. Omdat mensen bang zijn om iets belangrijks te missen, kijken ze vaak naar Stories, dus je kunt een gevoel van urgentie creëren.

Bovendien kun je met 10k+ volgers het meeste halen uit klikbare IG Stories en een websitelink invoegen met de productomschrijving, prijs en informatie over de aanbieding. Waarom? Het is een goede manier om geïnteresseerde volgers te behouden die meer willen weten over de deal zonder de app te verlaten. Kijk maar eens naar het voorbeeld vanBali Body:

Verkoop en opruiming aankondigen

Zou het niet geweldig zijn als je een product kon kopen zonder de volle prijs te betalen? Voor de meeste mensen is het antwoord ja. Het zit in onze natuur om van verkopen te houden, dus het is geen wonder dat 30% van de gebruikers van sociale media een bedrijfsprofiel volgt om updates te krijgen over aankomende verkopen.

Met kortstondige Instagram Stories kun je potentiële klanten niet alleen interesseren, maar ook stimuleren om sneller de gewenste actie te ondernemen. De meeste merken kennen de kracht van het aankondigen van flash sales via Instagram Stories, en Bare Minerals is een goed voorbeeld van deze strategie in actie:

Prijzen verlagen is een beproefde manier om klanten aan te trekken en hen aan te moedigen je product te kopen. Je moet echter wel een optimale korting kiezen die betere bedrijfsresultaten oplevert.

Als je twijfelt of je met een uitverkoop of korting je omzet kunt verhogen, zoek dan hulp bij wiskunde om de winstmarge te berekenen.

Neem gebruikers mee achter de schermen

In het digitale tijdperk vertrouwen klanten gezichtsloze bedrijfsmerken niet - ze willen kopen van authentieke bedrijven die zich bekommeren om hun potentiële consumenten.

Daarom zijn steeds meer mensen geïnteresseerd in inhoud achter de schermen. Het maakt je merk niet alleen menselijker, maar bouwt ook relaties en vertrouwen op en helpt potentiële klanten te interesseren.

ASOS nodigtbijvoorbeeld modebloggers uit om ASOS-insiders te worden en vervolgens stelt het bedrijf deze mensen voor via Instagram Stories. ASOS weet dat hun volgers misschien meer willen weten over deze influencers, dus deelt het bedrijf korte introvideo's met profieltags:

Van het optreden van beïnvloeders tot het plaatsen van een interview met je CEO en het tonen van het creatieproces van je product, er zijn veel manieren om gebruikers mee te nemen achter de schermen en ze iets unieks te vertellen. Onthoud dat mensen deel willen uitmaken van een geheime community, dus het delen van momenten achter de schermen kan hen interesseren en vertrouwen in het merk opbouwen.

Instagram Live & IGTV

Zoals blijkt uit een onderzoek, kijkt 80% van de gebruikers liever naar live video's van een merk dan dat ze een blog lezen. Het is dus geen wonder dat veel Instagrammers Livestream bekijken.

]

Met de groeiende vraag naar videocontent besloot Instagram zijn long-form in-app TV-kanaal te lanceren, ook bekend als IGTV. Nog maar een jaar later gebruiken veel succesvolle merken IGTV om zakelijke resultaten te behalen. Al met al is het gebruik van een lang videocontentformaat een geweldige manier voor merken om de interesse van volgers te wekken en meer te vertellen over het product (of hoe het te gebruiken) direct op het platform.

Waarom zou je live gaan en IGTV-video's uploaden? Om je expertise in de niche te bewijzen en je volgers te informeren over de producten en merkwaarden met behulp van long-form video-inhoud.

Los de pijnpunten van uw volgers op

Mensen delen graag hun mening op sociale media over merken die ze geweldig vinden. Omdat mensen egocentrisch zijn, is het waarschijnlijker dat ze verliefd worden op je product als het hen helpt hun pijnpunten op te lossen.

Sterker nog, klanten geven niets om je bedrijf of product als het niet aansluit bij hun behoeften en wensen. Daarom moeten bedrijven hun klanten begrijpen, hun pijnpunten voorspellen en educatieve video's maken die erop gericht zijn deze pijnpunten op te lossen.

Als maker van sociale video's is Wave.video een populaire tool onder SMM-managers die bedrijven willen promoten op sociale media, dus gebruikers uitnodigen om een webinar over sociale-mediavideostrategie te bekijken zou hen kunnen helpen hun problemen op te lossen:

Als je je klanten kunt helpen hun problemen op te lossen, zullen ze je nooit vergeten. Bovendien word je een niche-expert, wat betekent dat je product het proberen waard is. Deel dus educatieve video's die hun kennis en vaardigheden kunnen verbeteren.

Vraag en antwoord sessies

Hoe goed je product ook is, je potentiële klanten kunnen er vragen en zorgen over hebben.

Net als de FAQ-pagina op de website, moet je veelgestelde vragen over je product beantwoorden op Instagram - of je er nu voor kiest om live te gaan of een lange vraag-en-antwoordvideote maken voor je IGTV-kanaal, het belangrijkste idee is om potentiële klanten te helpen je product beter te begrijpen.

Om het meeste uit je vraag-en-antwoordvideo te halen, moet je je er van tevoren op voorbereiden: kondig deze sessie aan via Instagram Stories of posts en nodig volgers uit om hun vragen over je bedrijf of product te plaatsen. Met de Instagram Stories-vragensticker kun je de vragen van volgers verzamelen en de sessie op de juiste manier organiseren. Als je live wilt gaan met je Q&A-video, nodig kijkers dan uit om vragen te stellen en kies de beste om in realtime te beantwoorden:

Tutorials en how-tos delen

Pronken met je product op Instagram is niet genoeg om er een buzz rond te veroorzaken.

Als je je wilt onderscheiden en je volgers aan je wilt binden, moet je waarde toevoegen en hen de kennis bieden die ze willen verkrijgen. Simpel gezegd, je moet je expertise delen en tutorials en how-to video's posten die je publiek kunnen onderwijzen.

Je kunt bijvoorbeeld een video maken waarin je uitlegt hoe je je product gebruikt en hoe je er het beste uit kunt halen - goede video tutorials trekken altijd de aandacht. Kijk eens welke beauty tutorials en how-to video's Sephora deelt op haar IGTV-kanaal:

Als je educatieve video's maakt en deelt die bekeken worden op Instagram, betekent dit dat je een niche-expert bent en dat je volgers je daarom eerder zullen vertrouwen en je merk zullen aanbevelen aan hun leeftijdsgenoten en vrienden. Met andere woorden, je kunt meer volgers krijgen die jouw product als koopoptie overwegen.

Unboxing-video's publiceren

Het is geen geheim dat moderne klanten snugger zijn en online beoordelingen willen lezen voordat ze een aankoopbeslissing nemen om te begrijpen wat andere klanten over het product zeggen.

Bovendien behoren unboxing-video's tot de populairste vormen van videocontent en worden ze nog populairder onder gebruikers van sociale media: omdat klanten hun ervaringen becommentariëren en beoordelen, vinden potentiële consumenten deze video's uiterst nuttig.

Met de populariteit van IGTV kunnen merken leren van Zappos, dat unboxing-ervaringen van klanten deelt op hun bedrijfsprofiel. Klanten willen andere mensen helpen om de juiste keuze te maken, dus delen ze unboxing video's die merken op hun profiel kunnen zetten. Bovendien is het een goede manier om meer te vertellen over het product en het vertrouwen in het merk te vergroten:

Als je geen unboxingvideo's van je klanten krijgt, wees dan niet boos. Je kunt niche-influencers uitnodigen die je producten kunnen beoordelen met commentaar om volgers een unboxing-ervaring te bieden. In tegenstelling tot advertenties waarin de nadruk ligt op productkenmerken, gaan unboxingvideo's over echte mensen en producten, waardoor ze meer kijkers trekken.

De kern van de zaak

De waarde van Instagram-videomarketing neemt toe. Instagram-video's zijn een veelzijdig en boeiend contentformaat, trekken de aandacht van klanten en zorgen ervoor dat ze over je product willen praten op sociale media als het goed wordt gedaan.

Bovendien is Instagram de toekomst van social commerce, dus het verspreiden van je product op het platform betekent meer klanten werven.

Over de auteur: Hugh Beaulac heeft meer dan 6 jaar ervaring in digitale marketing, zo werkt hij als freelance SMM manager en content strateeg achter MC2 website. Met een passie voor schrijven en Instagram marketing, is Hugh te zien geweest op SemRush, CrazyEgg, WordStream, SmartInsights en andere bekende blogs.