Webinars worden steeds populairder in de zakenwereld. Als ze op de juiste manier worden ingezet, zijn ze een effectief en uniek hulpmiddel dat je marketingstrategieënmet succes kan verbeteren .

Dit is hoe je je webinar op de markt kunt brengen en meer deelnemers kunt aantrekken.

Wat is Webinar Marketing?

Webinar marketing verwijst naar de technieken die worden gebruikt om een webinar op de markt te brengen. Het doel achter deze inspanningen is om mensen aan te moedigen zich in te schrijven zodat ze kunnen profiteren van jouw expertise. Dit kan de deur openen naar het aanbieden van aanvullende producten of diensten aan deelnemers.

Webinar-marketing kan worden onderverdeeld in drie fasen: verleiden, binden en stimuleren.

Fase 1: Verleiden

In dit stadium trek je nieuwe bezoekers of klanten aan door middel van marketingmethoden die het eerste contact leggen. Je moet je teksten opvallend maken om de aandacht te vestigen op wat je verkoopt. Het geproduceerde materiaal moet vet en duidelijk zijn en een probleem aanpakken dat de kijker heeft.

Concentreer je vooral op visuele elementen. Bij het verleiden van klanten zullen je interacties kort zijn met veel potentiële exitpunten. Je doel is om betrokkenheid niet te verliezen en kijkers geïnteresseerd te houden.

Als je webinar bijvoorbeeld gaat over het effectief trainen van werknemers, kun je een Instagram-campagne maken waarin je afbeeldingen vergelijkt van werk dat is gedaan door goed en slecht getraind personeel. Je kunt dan je publiek uitnodigen om hun ervaringen te delen voordat je ze introduceert op je webinar.

Om uw doelgroep effectiever te bereiken, moet u zich verdiepen in het maken van videoadvertenties en leren hoe u opvallende afbeeldingen en videocontent ontwerpt voor uw sociale media. Omdat dit laatste visueel is en beweging met zich meebrengt, springt het natuurlijk meer in het oog dan gewone afbeeldingen en tekst.

Fase 2: Vastleggen

Dit is de belangrijkste fase voor het aanmoedigen van inschrijvingen. Capture is wanneer je een passieve kijker van je reclamemateriaal omzet in een publiekslid. Consumenten zullen geïnteresseerd raken in content met een langere inhoud en meer diepgaande informatie. Ze willen misschien meer weten over prijzen, extra functies en de USP's van je product.

Dit is waar je je webinar kunt introduceren als een probleemoplossende oefening. De onderstaande grafiek laat zien dat 53 procent van de respondenten vindt dat er te veel webinars op de markt zijn, wat aangeeft hoe belangrijk het is om je marketing goed te regelen.

Bron

Dit is iets waar je rekening mee moet houden bij het plannen van inhoud voor sociale media. Onderdeel van de capture-fase is het vinden van de juiste balans tussen in het oog springend reclamemateriaal en nuttige webteksten. Sociale media is een geweldige tussenpersoon voor het aantrekken en behouden van de interesse van klanten bij het organiseren van een evenement.

Fase 3: Pleeg

Dit is de fase waarin je gevestigde klantrelaties koestert. Je hoeft niet meer zo agressief te adverteren als je dit stadium hebt bereikt, maar je moet wel tijd en moeite steken in het leveren van consistent kwalitatief hoogwaardige inhoud voor je publiek.

Voor je webinar kun je overwegen om regelmatig e-mails te sturen met gerelateerd advies en inhoud, inclusief suggesties voor extra lectuur of bronnenbanken.

Klanttevredenheidsmetingen zoals die in callcenters worden gebruikt, zijn hier nuttig. Bij het onderhouden van relaties met klanten gaat het erom dat ze consistent tevreden blijven over je advies, je inhoud en je diensten.

Verzamel analytische gegevens over klanttevredenheid om te begrijpen hoe effectief je webinar-marketingstrategie is en of deze verbetering behoeft.

Een verkoopbaar webinar maken

Nu je weet wat je moet doen in je webinar-marketing, hoe maak je eigenlijk een verkoopbaar product? In dit gedeelte beschrijven we het stap-voor-stap proces om je eerste idee om te zetten in een succesvolle realiteit en geven we advies over wat wel en niet werkt.

Stap #1: Kies het onderwerp van je webinar en definieer je doelgroep

Een belangrijke factor bij de marketing van elk evenement is het identificeren van je doelgroep op basis van het onderwerp van je webinar. Begin je planning met het duidelijk definiëren van het onderwerp. Wees specifiek en ontwikkel hier gaandeweg geschikte inhoud voor.

Als je bijvoorbeeld in de makelaardij werkt, zou je een virtueel open huis evenement kunnen organiseren . Als je denkt dat dit interessant kan zijn voor anderen, kun je een trainingswebinar maken om informatie te delen over best practices voor open huizen en hoe je het verkooppotentieel van een virtueel open huis kunt maximaliseren.

5

Gebruik vervolgens je doellocatie en onderwerp om je publiek te definiëren. Als je in Zuid-Californië gevestigd bent, zijn dat mogelijk regionale makelaars en collega-vastgoedbedrijven. Je kunt dan advertenties aanpassen op basis van locatie, onderwerp en interesses.

Stap #2: Stel specifieke en haalbare doelen

Door doelen te stellen, kun je je planning voor het webinar richten op het bereiken ervan. Dit maakt je webinar samenhangend en gericht op het bieden van een strak en geoefend evenement vol praktisch advies aan de deelnemers.

Bepaal een manier om succes te meten. Bijvoorbeeld een toename in conversies na je webinar over een bepaalde periode.

Stap #3: Een webinarformaat kiezen en het programmastroom structureren

Mensen gaan naar webinars om te leren, dus concentreer je op het maken van een webinarstructuur die alle informatie die je wilt in een duidelijk, verteerbaar formaat presenteert. Bedenk bij het kiezen van een structuur wie je publiek is en wat ze willen van je evenement.

Als je dit eenmaal hebt gedaan, bepaal dan de volgorde van de gebeurtenissen. Als je meerdere sprekers hebt, zorg er dan voor dat ze weten wat ze zeggen en wanneer. Zorg ervoor dat je reclame maakt voor alle bevestigde sprekers om zowel hun publiek als dat van jou aan te spreken.

Als je bijvoorbeeld een virtuele sales kickoff livestreamorganiseert , wil je een webinar dat interactie en teamwork mogelijk maakt.

Zeven manieren om je webinar te promoten en meer deelnemers aan te trekken

In het volgende gedeelte bespreken we strategieën om je webinar op de markt te brengen en meer deelnemers aan te trekken.

1. Maak een opvallende registratiepagina

Visuele marketing is de sleutel tot het aantrekken van bezoekers, vooral wanneer alles virtueel gebeurt. Een goed ontworpen registratiepagina is er een die intuïtief te doorlopen is en complementaire kleuren en ontwerpen gebruikt. Je wilt dat bezoekers je call-to-action knoppen snel kunnen vinden en hun aandacht hierop richten.

Simpel gezegd zal een saaie of opzichtige registratiepagina deelnemers ervan weerhouden zich te registreren, vooral als deze moeilijk te gebruiken is.

2. Personaliseer de e-mailuitnodigingen die je verstuurt

Het gaat allemaal om het opbouwen van een relatie met de deelnemers. Door uitnodigingen te personaliseren, laat je zien dat je op individueel niveau betrokken wilt zijn en dat je dit doorzet in de ontwikkeling van een klantrelatie.

3. Gebruik sociale media om je webinar te promoten

Om een gevoel van urgentie en bewustzijn van je webinar op te bouwen, maak je gebruik van betaalde sociale advertenties, countdowns op je Facebook-pagina, post je videotrailers en gebruik je andere soortgelijke marketingtactieken om je doelgroep te bereiken.

Afbeeldingsbron: Actonic's twitteraccount

Sociale media is een uitstekend middel voor webinar-marketing omdat het direct werkt. Het vooraf promoten van je evenement is een geweldige manier om het direct op je publiek af te stemmen.

Enkele goede voorbeelden van social media-inhoud die je zou kunnen produceren zijn:

• Video-inhoud of trailers
• Uitnodigingen om door gebruikers gecreëerde inhoud bij te dragen
• Regelmatige herinneringen aan aanmeldingsinstructies

Het is een goed idee om lang voor je evenement te beginnen met posten op je sociale kanalen. Een of twee maanden is geschikt als het een eenmalig webinar is of ten minste twee weken van tevoren als het terugkerend is.

4. Herinneringen per e-mail versturen

Herinneringen per e-mail herinneren deelnemers eraan dat je webinar plaatsvindt zonder ze te verdrinken in ongewenste communicatie. Dit soort inhoud is geweldig voor het opbouwen van relaties en het opbouwen van een goede verstandhouding.

5. Samenwerken met andere merken

Samenwerken met verwante merken kan voor beide partijen voordelig zijn. Als jouw bedrijf bijvoorbeeld een webinar houdt over het maken van Facebook-advertenties, kun je samenwerken met een bedrijf dat dit succesvol heeft gebruikt om zijn bedrijf te laten groeien.

Je kunt dan aan wederzijdse promotie doen op je sociale mediakanalen en onder je klanten. Je kunt ze zelfs uitnodigen om te spreken op je webinar om je publiek een echte ervaring met je diensten te geven.

Een verwante strategie is om merkambassadeurs te gebruiken om je webinar te promoten. Als je je afvraagt hoe je merkambassadeurs kunt krijgen, begin dan met wat basisonderzoek naar hun rol in je bedrijf.

6. Neem een CTA op uw website of blog op

Een call-to-action (CTA) nodigt klanten uit om direct actie te ondernemen. Door er een op te nemen in blogberichten over je webinar en op je site, kun je deelnemers direct aanmoedigen om zich in te schrijven voor je evenement.

7. Stuur een laatste webinaruitnodiging de dag ervoor

Door je deelnemers een laatste herinnering te sturen, wordt je evenement in de aanloop naar het evenement nog eens extra onder hun aandacht gebracht en wordt hun aandacht op je merk gevestigd. Het voorkomt ook dat bezoekers je evenement vergeten of dubbel boeken.

Drie actiepunten na het webinar voor verdere promotie

We gaan nu in op een aantal manieren waarop je je webinar kunt blijven promoten nadat je het hebt gehouden om je lopende relaties met deelnemers te stimuleren.

1. Bedank deelnemers met een e-mail of op sociale media

Het sturen van een follow-up e-mail is een geweldige manier om deelnemers te bedanken voor hun komst en om een voortdurende relatie met klanten te onderhouden.

Het is ook een effectieve manier om voorzichtig andere producten of diensten te marketen. Als je webinar bijvoorbeeld ging over het maken van video-inhoud voor Instagram, kun je klanten in je follow-up e-mail wijzen op je diensten voor Instagram-videostrategie.

2. Maak een online opname van je webinar beschikbaar

Door een online opname te delen, kunnen klanten die niet aanwezig konden zijn, toch toegang krijgen tot deze informatie. Het is ook een geweldige manier om slechte uploadsnelheid voor livestream webinars tegen te gaan , waardoor live aanwezigen misschien niet ten volle van het evenement konden genieten.

3. Schrijf een blogbericht over het succes van je webinar

Het publiceren van een blogpost over het evenement sluit hier mooi bij aan en kan de content zijn die je nodig hebt om deelnemers geïnteresseerd te krijgen in je volgende webinar.

Probeer de inhoud van je webinar blogbericht te koppelen aan je producten of diensten. Als je bijvoorbeeld callcenteroplossingen voor kleine bedrijven aanbiedt, kun je het succes van je webinar koppelen aan hoe je eigenaren van kleine bedrijven hebt kunnen ontmoeten en met hen hebt kunnen praten over hun behoeften.

Conclusie

Webinars zijn een populaire methode om specialistische kennis te delen met geïnteresseerden en je klantenbestand op te bouwen. Maar om deze doelen te bereiken, moet je ze effectief in de markt zetten. Alleen dan zullen ze helpen om je volgersbestand te laten groeien en je bedrijf te vestigen als een thought leader in zijn branche.

Over de auteur: Grace Lau is de Director of Growth Content bij Dialpad, een AI-aangedreven inbound contact center en cloud communicatieplatform voor betere en gemakkelijkere teamsamenwerking. Ze heeft meer dan 10 jaar ervaring in het schrijven van content en strategie. Momenteel is ze verantwoordelijk voor het leiden van merk- en redactionele contentstrategieën en werkt ze samen met SEO- en Ops-teams om content te ontwikkelen en te voeden. Hier is haar LinkedIn.