Cuando las Historias de Instagram aparecieron por primera vez encima del querido feed, algunos usuarios las encontraron molestas. Algunos no les prestaron atención en absoluto.

¿Por qué ver clips de 15 segundos? ¿Dónde van al día siguiente? No los necesito; ¡quiero que me devuelvan mi aplicación habitual con imágenes cuadradas!

Yo, sin necesidad de IG Stories allá por 2016

Ahora, cuando estos círculos del arco iris se han convertido en las piezas de contenido más deseadas y atractivas de la plataforma, tengo que admitir que han eclipsado el feed.

Finalmente, las Historias de Instagram dieron un giro masivo en la forma en que las personas usan la plataforma y en cómo interactúan entre sí y con las marcas allí.

¿Qué hace que estos vídeos de 15 segundos sean tan populares?

Las Historias deInstagram son

• genuino
• prompt
• interactivo
• rápido de hacer
• fácil de consumir.

Instagram Stories para tu negocio

Los profesionales del marketing son cada vez más creativos en el uso de Instagram para promocionar sus marcas, y las Hist orias no son una excepción. De hecho, las Historias de Instagram resultaron ser un cambio de juego en este campo.

@fabricsandfabrics

Estos clipsefímeros y sin pulir abrieron una plataforma interactiva en la que las marcas pueden quitarse los logotipos y convertirse en personas reales que simplemente hacen que las marcas sucedan.

Y sí funciona, ¡obviamente! Según elblog de negociosde Instagram, 1/3 de las Historias de Instagram más vistas son en realidad de empresas,

"Un tercio de las Historias de Instagram más vistas son de empresas".

Blog deInstagram Business

Además, las Historias de Instagram se actualizan continuamente con nuevas funciones como

• destaca
• pegatinas interactivas
• tags
• reacciones y más.

Cuando se trata de aumentar las tasas de participación y las conversiones, esos pequeños complementos son muy valiosos.

Pero hablemos de la práctica. Hoy he elaborado una lista de 12 casos de uso sobre cómo las marcas utilizan Instagram Stories con fines promocionales.

Dependiendo de la ubicación, las IG Stories se dividen en 2 categorías:

• Historias de la corriente
• Historias destacadas

Echemos un vistazo a cada uno de ellos y exploremos algunos ejemplos interesantes.

Historias de la corriente

Cuando creas y publicas Historias, estos clips aparecen en secuencia justo encima del feed de los usuarios. Permanecen allí durante 24 horas y luego caducan para la audiencia, pero todavía puedes acceder a ellos en el Archivo.

He aquí algunas ideas sobre cómo utilizarlas con fines promocionales.

1. Comparta sus noticias en el momento

¿Ha lanzado una emocionante actualización de productos? ¿O ha llegado algo nuevo a la tienda pop-up? ¿Quizá acaba de poner a la venta las entradas para su próximo evento?

¡Ayuda a tus seguidores a descubrirlo! Los algoritmos funcionan de manera que pueden perderse fácilmente tu publicación en el feed. Así que haz que se fijen en tus impresionantes noticias en Stories para ganar impulso.

@mmusicworks

2. Cree una sensación de urgencia en torno a su oferta especial

El flujo de Historias siempre cambiante y de corta duración es el mejor lugar para recordar a sus clientes potenciales su oferta.

Ya sea que esté llevando a cabo una campaña especial, una venta de temporada o cualquier otro acuerdo con una fecha límite, induzca a sus clientes potenciales a realizar una acción de aquí y ahora.

@targetaus

3. Promoción cruzada de sus contenidos en otros canales

Mantener todos los huevos en la misma cesta contenidos en una plataforma social no es el mejor idea para una sólida estrategia de difusión. Para hacer crecer su audiencia, esté presente en varios canales sociales, pero no los mantenga aislados unos de otros.

Aproveche las tácticas de promoción cruzada para conectar los puntos y crear una mezcla integrada de contenidos en las redes sociales.

Por ejemplo, es natural que almacene sus vídeos educativos de formato largo en plataformas de descubrimiento de contenidos como YouTube. Para promocionarlo, lleva a la audiencia de otros lugares a ver tu tutorial.

Por ejemplo, utiliza Instagram Stories.

@xaylibarclay

4. Mostrar vídeos entre bastidores

La interacción en las redes sociales está pensada para ser emocional, casual y... obviamente, social.

La gente sigue a las marcas en Instagram no para ver logotipos y listados de productos. Quieren ver seres humanos como ellos mismos.

La gente sigue a las marcas en Instagram no para ver logotipos y listados de productos. Quieren ver seres humanos como ellos mismos.

Hoy en día, no sólo compran cosas y servicios, sino experiencias asociadas a esos bienes. Las relaciones entre las marcas y los clientes constituyen una parte importante de esa experiencia.

Así que construye esa conexión llevando a tus seguidores a los bastidores de tu negocio. ¡Muéstralo en Stories! Haráque las personas se sientan acogidas en tu local como si fueran queridos amigos tuyos.

De nuevo, estos vídeos no deben ser perfectos, deben ser crudos y auténticos. Como estos de Zingerman's Bakehouse.

@zingermanbakehouse

5. Cree un teaser para su contenido principal

Cuando produzca alguna pieza de contenido importante, como un estudio en profundidad, una lectura larga para su blog o una entrevista a un experto, querrá que todo el esfuerzo dé sus frutos.

El truco de este tipo de contenido es que requiere tiempo y esfuerzo para consumirlo. Los contenidos más largos no son algo que tu audiencia pueda "comer" sobre la marcha. Por eso tienes que hacer que se interesen hasta el punto de llevarlo a casa, calentarlo y servirlo adecuadamente.

Las Historias deInstagram son un gran medio para burlarse de su audiencia sobre el contenido principal y atraer la atención hacia él.

Extraiga los fragmentos más significativos de su lectura o vídeo más largo y conviértalos en un lote de Historias como hizo el equipo de Le Creusetpara promocionar una entrevista con un famoso chef.

@lecreuset

6. Inducir la conversación mediante pegatinas interactivas

Esto es lo que más me gusta de Instagram Stories. No hace mucho tiempo, Instagram desplegó una variedad de stickers interactivos como

• Preguntas
• Encuestas
• Deslizadores
• y Pruebas

Al principio, pueden parecer un añadido más para hacer más divertidas las Historias. Pero si se utilizan con inteligencia, se convierten en un potente motor de generación de engagement.

Si se utilizan con acierto, los stickers interactivos se convierten en un potente motor de generación de engagement.

Añadir estas pegatinas en tus historias te permite

1. obtener al instante reacciones, comentarios y opiniones de sus seguidores;
2. aumentarel compromiso en el backend.

Por ejemplo, organice una sesión de preguntas y respuestas para averiguar cuáles son los puntos débiles de su audiencia y qué quieren aprender de usted.

@iplanteven

Asegúrese de tomárselo con calma y de dedicar tiempo a responder a esas preguntas; de lo contrario, puede perder la confianza y la atención de la audiencia.

Historias destacadas

Cuando las Historias en streaming se hicieron muy populares, Instagram añadió una función que permitía mantener visibles las Historias publicadas anteriormente. Esta función se llama Highlights.

Con Highlights, puedes crear varias carpetas y revivir tus Historias desde el Archivo. Lo mejor es que cada carpeta puede tener un nombre y una bonita portada que tú mismo creas.

Realmente vale la pena dedicar tiempo a organizar tus Stories Highlights, ya que puedes utilizarlas de múltiples maneras. Aquí tienes algunos ejemplos.

7. Cuente la historia de su marca

Cuando la gente descubre su marca, siente curiosidad por saber cómo empezó todo, por su equipo y por los principales hitos en su camino hacia el éxito actual.

Dales la oportunidad de acercarte a tu equipo: cuenta tu historia y envuélvela en una serie de Historias separadas.

@rimac_automobili

No hace falta que te inventes esa historia: tienes una real y única con sus emocionantes altibajos. De nuevo, la autenticidad y la imperfección es lo que la gente busca en las plataformas sociales.

La autenticidad y la imperfección es lo que la gente busca en las plataformas sociales.

8. Destaque los valores de su empresa

El espíritu empresarial de hoy no se limita a vender y revender productos. Se trata de alimentar las relaciones empresa-cliente a través de intereses y valores comunes.

Independientemente del nicho en el que te encuentres, es vital distinguir tus principios fundamentales y ceñirte a esos valores que hacen que tu marca sea única.

Independientemente del nicho en el que te encuentres, es vital distinguir tus principios fundamentales y ceñirte a esos valores que hacen que tu marca sea única.

Los pájaros se juntan, así que asegúrate de promover tus valores para atraer a personas con ideas afines.

@chachamatcha

9. Enorgullecerse de las menciones de prensa

¿Tienes alguna mención en la prensa? ¡Genial! Has trabajado duro para conseguirlo y ahora tienes todos los motivos para estar orgulloso de ello.

Coloca esas referencias en el lugar más visible de tu perfil: los puntos destacados.

Las menciones en los recursos de confianza hacen que sus seguidores confíen más en la calidad de su producto o servicio.

@chachamatcha

10. Y aún más orgulloso de sus clientes

¿Qué puede ser más fiable que los testimonios y las opiniones de los clientes? Tengo una respuesta. Los contenidos generados por los usuarios.

Mostrar a personas reales utilizando sus productos puede tener un gran impacto en sus clientes potenciales y en su proceso de toma de decisiones.

Mostrar a personas reales utilizando sus productos puede tener un gran impacto en sus clientes potenciales y en su proceso de toma de decisiones.

No tengas la humildad de pedir a tus clientes fieles que te etiqueten en sus Historias en las que aparezca tu producto.

@sportsgirl

Amontona esas fotos y vídeos en una carpeta de Highlights y mantenlas a la vista de los visitantes.

También puedes crear un hashtag específico para que tus clientes puedan difundir fácilmente tus magníficos productos por todo Instagram.

11. Crear un FAQ

¿Los clientes, tanto los actuales como los potenciales, siguen haciendo las mismas preguntas sobre las condiciones de envío, las ofertas especiales o los horarios de trabajo?

Es necesario un FAQ para facilitar a todos.

Crea un montón de Historias basadas en texto que respondan a esas preguntas y conviértelas en un FAQ Highlights.

@coconutbowls

Esto es fácil de hacer con Video Layouts que una nueva característica dentro del editor Wave.video que puede utilizar para hacer videos para las historias de Instagram

12. Compartir consejos valiosos

La función Highlights te permite organizar tus Stories en series que aparecerán periódicamente en tu perfil. Estos círculos anclados pueden servir como un lugar para almacenar

• consejos y trucos
• cortos tutoriales en vídeo
• recapitulaciones semanales o similares.

Una vez que hayas compartido información valiosa en las Historias in-stream, no dejes que desaparezca después de 24 horas. Crea un espacio separado de Highlights, actualízalo continuamente y verás cómo la gente viene a por más de estos episodios.

@yoursuperfoods

EL RESULTADO FINAL

Las Historias deInstagram obtienen un enorme potencial promocional y pueden marcar una gran diferencia en tu marketing en redes sociales.

Las formas de utilizarlas son múltiples y la lista anterior puede ser un punto de partida. Sé creativo e interactivo, sigue probando lo que funciona mejor y recuerda que las Historias deben complementar el Feed, no sustituirlo.

¡Feliz publicación de historias!