Los seminarios web son cada vez más populares en el mundo de los negocios. Si se aprovechan correctamente, son una herramienta eficaz y única que puede elevar con éxito sus estrategias de marketing.

A continuación le explicamos cómo comercializar su seminario web y atraer a más asistentes.

¿Qué es el marketing de seminarios web?

El marketing de seminarios web se refiere a las técnicas utilizadas para comercializar un seminario web. El objetivo de estos esfuerzos es animar a la gente a inscribirse para que puedan beneficiarse de su experiencia. Esto puede abrir la puerta a ofrecer productos o servicios adicionales a los asistentes.

El marketing de los seminarios web puede dividirse en tres etapas: atraer, captar y fomentar.

Etapa 1: Atraer a la gente

En esta fase, atraes a nuevos asistentes o clientes mediante métodos de marketing que establecen un contacto inicial. Deberá hacer que su texto sea llamativo para atraer la atención sobre lo que está comercializando. Los materiales producidos deben ser audaces, directos y abordar un problema que tenga el espectador.

Concéntrese principalmente en los elementos visuales. Al atraer a los clientes, sus interacciones van a ser cortas y con muchos puntos de salida potenciales. Su objetivo es evitar la pérdida de compromiso y mantener el interés de los espectadores.

Por ejemplo, si su seminario web trata el tema de la formación eficaz de los empleados, puede crear una campaña en Instagram en la que se comparen imágenes del trabajo realizado por personal bien y mal formado. A continuación, puede invitar a su audiencia a compartir sus experiencias antes de presentar su seminario web.

Para llegar a su público objetivo de forma más eficaz, estud ie lacreación de anuncios en vídeo y aprenda a diseñar imágenes y contenidos de vídeo llamativos para sus redes sociales. Como estos últimos son visuales e implican movimiento, son naturalmente más llamativos que las imágenes simples y el texto.

Etapa 2: Captura

Esta es la etapa clave para fomentar las inscripciones. La captación es el momento de convertir a un espectador pasivo de sus materiales publicitarios en un miembro de la audiencia. Los consumidores se interesarán por contenidos más largos con información más detallada. Es posible que quieran saber el precio, las características adicionales y las ventajas de su producto.

Aquí es donde puede presentar su seminario web como un ejercicio de resolución de problemas. El siguiente gráfico muestra que el 53% de los encuestados cree que hay demasiados seminarios web en el mercado, lo que indica la importancia de hacer un buen marketing.

Fuente de la imagen

Esto es algo que debes tener en cuenta a la hora de planificar el contenido de las redes sociales. Parte de la etapa de captación consiste en conseguir el equilibrio adecuado entre materiales publicitarios llamativos y textos útiles para la web. Las redes sociales son un gran intermediario para atraer y mantener el interés de los clientes cuando seorganiza un evento.

Etapa 3: Acogida

Esta es la etapa en la que se nutren las relaciones con los clientes ya establecidas. No es necesario hacer una publicidad tan agresiva una vez que se llega a ella, pero sí es necesario dedicar tiempo y esfuerzo a proporcionar un contenido de alta calidad de forma constante a su audiencia.

Para su seminario web, podría considerar la posibilidad de enviar regularmente correos electrónicos con consejos y contenidos relacionados, incluyendo sugerencias de lecturas adicionales o bancos de recursos.

Lasmétricas de satisfacción del cliente, como las utilizadas en los centros de llamadas, son útiles en este caso. Fomentar las relaciones con los clientes consiste en mantenerlos constantemente satisfechos con sus consejos y contenidos, así como con sus servicios.

Recopile datos de análisis de la satisfacción de los clientes para comprender la eficacia de su estrategia de marketing de seminarios web y si es necesario mejorarla.

Creación de un seminario web comercializable

Ahora que conoce las bases que debe cubrir el marketing de su seminario web, ¿cómo puede crear un producto comercializable? Esta sección repasará el proceso paso a paso para convertir su idea inicial en una realidad exitosa y ofrecerá consejos sobre lo que funciona y lo que no.

Paso 1: Elija el tema de su seminario web y defina su público objetivo

Un factor clave en la comercialización de cualquier evento es identificar a su público objetivo en función del tema de su seminario web. Comience su planificación definiendo claramente el tema. Sea específico y desarrolle un contenido adecuado en torno a él sobre la marcha.

Por ejemplo, si trabajas en el sector inmobiliario, podrías organizar un evento virtual de puertas abiertas. Si crees que esto podría ser de interés para otros, podrías crear un seminario web de formación para compartir información sobre las mejores prácticas de las jornadas de puertas abiertas y cómo maximizar el potencial de ventas de una jornada de puertas abiertas virtual.

A continuación, utilice su ubicación y tema objetivo para definir su audiencia. Si tiene su sede en el sur de California, puede incluir a los agentes inmobiliarios de la región y a otras empresas inmobiliarias. A continuación, puedes adaptar los anuncios por ubicación, así como por tema e intereses.

Paso 2: Establecer objetivos específicos y alcanzables

Establecer objetivos le permite centrar sus esfuerzos de planificación del seminario web en la consecución de los mismos. Esto hará que su seminario web sea coherente y se centre en ofrecer a los asistentes un evento ajustado y practicado, lleno de consejos prácticos.

Establezca una forma de medir el éxito. Por ejemplo, un aumento de las conversiones después de su seminario web durante un período determinado.

Paso 3: Seleccionar un formato de seminario web y estructurar el flujo del programa

La gente asiste a los seminarios web para aprender, así que concéntrese en crear una estructura de seminario web que presente toda la información que desea en un formato claro y digerible. A la hora de decidir la estructura, tenga en cuenta quién es su público y qué quiere de su evento.

Una vez hecho esto, prepara el orden de los acontecimientos. Si tienes varios ponentes, asegúrate de que saben lo que van a decir y cuándo. Asegúrate de publicitar a todos los ponentes confirmados para atraer tanto a su público como al tuyo.

Porejemplo, si está organizando una transmisión en directo de inicio de ventas virtual, querrá un seminario web que permita la interacción y el trabajo en equipo.

Siete formas de promocionar su seminario web y atraer a más asistentes

En la siguiente sección, hablaremos de las estrategias para comercializar su seminario web y atraer a más asistentes.

1. Cree una página de registro llamativa

El marketing visual es la clave para atraer a los asistentes, especialmente cuando todo ocurre de forma virtual. Una página de inscripción bien diseñada es aquella que es intuitiva de recorrer y que utiliza colores y diseños complementarios. Es importante que los asistentes puedan encontrar rápidamente los botones de llamada a la acción y centrar su atención en ellos.

Además, una página de registro aburrida o chillona disuadirá a los asistentes de registrarse, sobre todo si es difícil de usar.

2. Personalice las invitaciones por correo electrónico que envía

Se trata de establecer una relación con los asistentes. La personalización de las invitaciones demuestra que te comprometes a involucrarte a nivel individual y que esto se traducirá en el desarrollo de una relación con el cliente.

3. Utilice las redes sociales para promocionar su seminario web

Para crear una sensación de urgencia y concienciación sobre su seminario web, aproveche los anuncios sociales de pago, las cuentas atrás en su página de Facebook, publique trailers de vídeo y utilice otras tácticas de marketing similares para llegar a su público objetivo.

Fuente de la imagen: Cuenta de Twitter de Actonic

Las redes sociales son una herramienta excelente para el marketing de seminarios web porque son inmediatas. Utilizarlas para promocionar su evento con antelación es una excelente manera de dirigirlo directamente a su público.

Algunos ejemplos de contenidos para redes sociales que podrías producir son:

• Contenidos de vídeo o trailers
• Invitaciones a contribuir con contenidos creados por los usuarios
• Recordatorios periódicos de las instrucciones de inscripción

Es una buena idea empezar a publicar en sus canales sociales mucho antes de su evento. Uno o dos meses son adecuados si se trata de un seminario web único o al menos dos semanas antes si es recurrente.

4. Enviar recordatorios por correo electrónico

Los recordatorios por correo electrónico recuerdan a los asistentes que su seminario web va a tener lugar sin ahogarles en comunicaciones no deseadas. Este tipo de contenido es ideal para construir relaciones y establecer una relación.

5. Colaborar con otras marcas

Colaborar con marcas relacionadas puede ser mutuamente beneficioso. Por ejemplo, si tu empresa organiza un seminario web sobre la creación de anuncios en Facebook, puedes asociarte con una empresa que lo haya utilizado con éxito para hacer crecer su negocio.

A continuación, puede realizar una promoción mutua en sus canales de redes sociales y entre sus clientes. Incluso puede invitarles a intervenir en su seminario web para que su público tenga una experiencia real de sus servicios.

Una estrategia relacionada es utilizar embajadores de la marca para promocionar su seminario web. Si te preguntas cómo conseguir embajadores de la marca, empieza con una investigación básica sobre su papel en tu negocio.

6. Incluya una CTA en su sitio web o blog

Una llamada a la acción (CTA) invita a los clientes a actuar directamente. Si incluye una de ellas en las publicaciones del blog sobre su seminario web y en su sitio web, puede animar directamente a los asistentes a inscribirse en su evento.

7. Envíe una última invitación al seminario web el día anterior

El envío de un último recordatorio a los asistentes pone su evento en el primer plano de sus mentes en el período previo y vuelve a centrar su atención en su marca. También evita que los asistentes se olviden de su evento o que hagan una doble reserva.

Tres puntos de acción posteriores al seminario web para nuevas promociones

A continuación, analizaremos algunas de las formas en que puede seguir promocionando su seminario web después de haberlo organizado para impulsar sus relaciones continuas con los asistentes.

1. Agradezca a los asistentes con un correo electrónico o en las redes sociales

Elenvío de un correo electrónico de seguimiento es una buena manera de agradecer a los asistentes su asistencia y de fomentar una relación continua con los clientes.

También es un medio eficaz para comercializar suavemente otros productos o servicios. Por ejemplo, si su seminario web ha cubierto cómo crear contenido de vídeo para Instagram, su correo electrónico de seguimiento podría dirigir a los clientes a sus servicios de estrategia de vídeo para Instagram.

2. Ponga a disposición una grabación en línea de su seminario web

Compartir una grabación en línea permite que los clientes que no pudieron asistir sigan teniendo acceso a esta información. También es una forma estupenda de combatir la escasa velocidad de carga de los seminarios web en directo, que podría haber impedido a los asistentes disfrutar plenamente del evento.

3. Escriba un artículo en su blog sobre el éxito de su seminario web

La publicación de una entrada en el blog sobre el evento lo ata muy bien y puede ser la pieza de contenido que necesita para que los asistentes se interesen por su próximo seminario web.

Intente vincular el contenido de la entrada del blog de su seminario web con sus productos o servicios. Porejemplo, si ofrece soluciones de centro de llamadas para pequeñas empresas, podría equiparar el éxito de su seminario web con la forma en que pudo reunirse con propietarios de pequeñas empresas y hablar con ellos sobre sus necesidades.

Conclusión

Los seminarios web son un método muy popular para compartir conocimientos especializados con las partes interesadas y construir su base de clientes. Sin embargo, para que alcancen estos objetivos, debe comercializarlos con eficacia. Sólo entonces le ayudarán a aumentar su base de seguidores y a establecer su empresa como líder de opinión en su sector.

Sobre el autor: Grace Lau es la Directora de Contenido de Crecimiento en Dialpad, un centro de contacto entranteimpulsado por la IA y una plataforma de comunicación en la nube para una mejor y más fácil colaboración en equipo. Tiene más de 10 años de experiencia en redacción y estrategia de contenidos. Actualmente, es responsable de liderar las estrategias de contenido de marca y editorial, asociándose con los equipos de SEO y Ops para construir y nutrir el contenido. Aquí está su LinkedIn.