Thumbnail Video Terbaik untuk Pemasaran Email: Statis, GIF, atau...?
Video terus menaklukkan semua bagian pemasaran, tetapi pemasaran email bukanlah yang harus mundur.
Ketika menggunakan video dalam email, selalu ada pertanyaan tentang kecepatan memuat email. Dengan file video berat yang dilampirkan ke email, mereka mungkin membutuhkan waktu terlalu lama untuk mengirim dan membuka.
Pada saat yang sama, menyematkan video dalam email telah terbukti meningkatkan tingkat pembukaan dan RKT.
Jadi, bagaimana seseorang bisa menambahkan video ke email marketing tanpa email menjadi terlalu "berat"?
Ada dua alternatif untuk menggunakan video dalam email:
- Menyertakan gambar statis dengan tombol putar
- Menampilkan GIF dengan tombol putar
Namun demikian, bagaimana Anda tahu, apakah opsi-opsi ini bekerja lebih baik daripada gambar statis sederhana? Kami memutuskan untuk mencari tahu sendiri dan menjalankan eksperimen.
Uji prasyarat
Baru-baru ini kami melakukan tes untuk pengumuman email webinar Donna Moritz. Tujuannya adalah untuk menguji apakah thumbnail gambar statis polos lebih rendah daripada thumbnail "video-stylized". Untuk melakukannya, kami melihat tiga metrik yang penting untuk email ini:
- CTR
- Tampilan halaman pendaftaran
- Tingkat pendaftaran
Untuk pengujian, kami membuat tiga versi email. Email-email ini didistribusikan secara acak di antara tiga kelompok yang sama dari pelanggan kami. Mereka memiliki subjek, teks, dan desain yang identik. Satu-satunya perbedaan adalah pada visual yang kami sertakan:
1 versi: Gambar statis
2 versi: Gambar statis dengan tombol putar di bagian atas gambar
3 versi: GIF dengan tombol putar di bagian atas gambar
Dua pertanyaan yang akan kami jawab dalam postingan ini adalah:
- Apakah visual bergaya video bekerja lebih baik daripada visual polos tradisional?
- Jika ya, maka jenis gambar bergaya video apa yang lebih efektif: statis dengan tombol 'Play' atau GIF dengan tombol 'Play'?
Hasil
Spoiler cepat untuk bagian ini: hasilnya sungguh mengejutkan begitu tak terduga sehingga kami bahkan berpikir untuk memeriksa ulang dengan tes lain sebelum menerbitkan posting ini. Tapi kami malas transparan dan memutuskan untuk membagikannya apa adanya.
Hasil CTR
Tidak ada perbedaan yang signifikan di antara versi-versi tersebut: masing-masing dari ketiga versi memiliki CTR yang sama, yaitu 1%.
Email tersebut tidak hanya berisi tautan ke pendaftaran webinar tetapi juga tautan footer (ke media sosial, blog, dll.). Jadi, klik dalam email tidak mewakili jumlah orang yang benar-benar melihat halaman pendaftaran target, melainkan jumlah orang yang mengklik tautan apa pun, termasuk halaman pendaftaran.
Tampilan halaman pendaftaran
Jumlah orang yang mengunjungi halaman pendaftaran dari email yang berisi GIF dengan tombol 'Play' di atasnya adalah yang tertinggi: 70,1% dari semua pengguna yang berasal dari kampanye email ini. Tidak buruk dan cukup diharapkan.
Namun, yang tidak terduga adalah, gambar statis polos memiliki persentase tampilan halaman registrasi yang lebih tinggi (66,5%) daripada gambar statis dengan tombol 'Play' di atasnya (64,5%). Entah bagaimana, yang terakhir membangkitkan minat pengguna pada tautan lain: ke media sosial atau blog kami.
Lihatlah angka-angka ini:
Sayangnya, hasil ini tidak signifikan: hanya ada 85% kemungkinan GIF dengan tombol 'Play' membawa jumlah tampilan halaman pendaftaran tertinggi.
Tetapi hasil yang kami dapatkan pada bagian tes berikutnya sungguh menyenangkan!
Pendaftaran
Bagian paling berharga dari eksperimen: konversi ke pendaftaran ke webinar. Pemimpin mutlak adalah GIF!
51,6% dari mereka yang melihat halaman pendaftaran di grup GIF terdaftar di webinar.
Gambar dengan tombol 'Play' mendapat persentase pendaftaran yang lebih rendah setelah melibatkan 42,5% pemirsanya.
Sebagai penutup, gambar statis polos menunjukkan performa terendah.
Ini membuktikan bahwa format GIF yang hidup dan dinamis memberikan hasil yang lebih baik. Mungkin, interaktivitas GIF menarik orang lebih efektif ke pendaftaran webinar. Menempelkan GIF dengan orang sungguhan, Donna Moritz, yang mengatakan sesuatu juga dapat menciptakan perasaan undangan yang dipersonalisasi, yang menyebabkan tingkat pendaftaran yang tinggi dari email dengan materi iklan ini.
Hasil ini signifikan secara statistik! Ada kemungkinan 100% bahwa GIF dengan tombol 'Mainkan' di atas akan memberi Anda jumlah pendaftaran tertinggi. Wow!
Visual bergaya video yang efektif
Jadi, bagaimana kita harus menjawab pertanyaan-pertanyaan yang kita nyatakan di awal?
Terlepas dari kenyataan bahwa gambar statis menarik lebih banyak orang ke halaman target, kami telah melihat lebih banyak pendaftaran aktual dari email dengan visual yang digayakan dengan video, yang juga merupakan hasil yang signifikan secara statistik. Jadi, kita dapat mengatakan bahwa visual yang digayakan dengan video dalam email bekerja lebih baik daripada yang statis biasa.
Apabila memilih antara GIF dan gambar statis dengan tombol 'Play', pilihlah yang pertama: dalam eksperimen kami, ini adalah pemenang yang jelas.
Kiat cepat
Untuk memastikan Anda mendapatkan hasil yang bagus dengan video Anda di email, kami menyiapkan beberapa rekomendasi untuk Anda:
- Saat membuat GIF bergaya video, pastikan tombol 'Play' tidak tumpang tindih dengan bagian penting dari visual, misalnya kepala orang tersebut. Jika tidak, maka akan terlihat sia-sia dan tidak akurat.
- Cobalah untuk menampilkan seseorang di GIF untuk membuatnya lebih pribadi, karena orang lebih menyukai visual dengan orang sungguhan daripada yang lainnya (satu-satunya pengecualian adalah hewan peliharaan yang lucu mungkin). Dalam kasus kami, itu mungkin memainkan peran penting.
- Uji semuanya, bahkan hasil penelitian ini. Anda tidak pernah tahu hal mana yang akan berhasil dan taktik mana yang akan menjadi bencana. Buat tes A/B untuk setiap hal kecil: untuk jenis visual, untuk komposisi dan konten gambar, untuk ukuran, warna, panjang GIF, dll.
Semoga berhasil dengan email Anda dan jangan lupa bahwa video adalah raja! 👑