Pertama kali diterbitkan pada tanggal 8 Juli 2019. Diperbarui pada 14 Mei 2020

Kami banyak membicarakan tentang keuntungan video di sini.

Anda mungkin sudah tahu persis: laporan demi laporan membuktikan bahwa video memicu keterlibatan media sosial dan meningkatkan penjualan dan ROI. Apa pun industri Anda, video akan bermanfaat bagi Anda.

Video memicu keterlibatan media sosial dan meningkatkan penjualan dan ROI. Apa pun industri Anda, video akan bermanfaat bagi Anda.

YouTube, platform video terbesar yang ada, mendapatkan 1,8 miliar pemirsa yang masuk setiap bulannya. Semua platform sosial utama juga mendukung video asli, memungkinkan audiens mereka untuk berbagi pesan dengan cara yang efisien dan menarik perhatian.

Kami tidak bisa tidak bertanya pada diri kami sendiri: Platform lain mana lagi yang bisa digunakan untuk berbagi cerita yang kuat melalui video?

Saluran mana yang dapat menjangkau lebih banyak orang daripada yang lain?

Dengan hampir 4 miliar pengguna di seluruh dunia, email adalah jawaban yang kami cari. Email dapat memperkuat jangkauan dan dampak dari setiap video yang Anda buat untuk audiens target Anda.

Menyematkan video di email membawa keuntungan lebih dari sekadar jangkauannya. Dalam panduan ini, kami akan menguraikannya, bersama dengan semua tips dan panduan yang Anda perlukan untuk memulai.

Mengapa Video di Email Berfungsi

Pikirkan semua platform yang saat ini Anda gunakan untuk membagikan pesan Anda sebagai bisnis.

Beberapa di antaranya, seperti Facebook, telah ada selama lebih dari satu dekade. Instagram benar-benar lepas landas sekitar tahun 2015, beberapa tahun setelah Facebook mengakuisisinya, dan melampaui satu miliar pengguna pada tahun 2018.

Namun, email pertama dikirim pada tahun 1971 - hampir setengah abad yang lalu! Email mendahului situs web pertama, nama domain, pesan instan, panggilan video, dan hampir semua hal lain yang sekarang kita gunakan untuk internet.

Email tidak akan hilang, tetapi karena pekerja kantoran menerima rata-rata 121 email setiap hari, audiens Anda membutuhkan lebih banyak motivasi untuk membuka email Anda dan terlibat dengan apa yang Anda katakan.

Audiens Anda membutuhkan lebih banyak motivasi untuk membuka email Anda dan terlibat dengan apa yang Anda katakan.

Di sinilah video masuk-di sinilah manfaat menyematkan video di email Anda.

#1. Email memiliki ROI yang sangat tinggi

Strategi pemasaran yang menguntungkan adalah impian setiap pemasar, terlepas dari saluran yang mereka fokuskan.

Seberapa tinggi Anda menginginkan laba atas investasi (ROI) pemasaran Anda?

Jika Anda fokus pada iklan Facebook, Social Media Examiner mengatakan bahwa pengembalian 3X pada belanja iklan (ROAS) itu bagus, dan ROAS 7X itu bagus. Dengan kata lain, Anda dapat menghabiskan $1.000 untuk kampanye iklan Facebook Anda, dan jika Anda menghasilkan pendapatan $7.000, iklan Anda berhasil dengan baik.

Sekarang pertimbangkan hal ini: untuk setiap $1 yang Anda belanjakan untuk pemasaran email, Anda dapat mengharapkan ROI rata-rata $32. Tidak ada saluran pemasaran yang dapat dibandingkan dengan pengembalian 32X!

#2. Pemasaran email menawarkan bar yang rendah untuk memulai

Tidak ada biaya tinggi untuk perangkat lunak atau bakat; Anda bisa memulai dari yang kecil dan membangunnya dari waktu ke waktu, jadi risikonya rendah.

Selain itu, membuat video untuk upaya pemasaran email Anda juga tidak harus mahal.

Dengan pendekatan yang tepat untuk video dan alat pengeditan video yang hebat, Anda dapat membuat video berkinerja tinggi tanpa agensi atau peralatan yang mahal.

#3. Menyematkan video di email meningkatkan tingkat keterbukaan

Setelah Anda memutuskan untuk fokus pada pemasaran email, Anda ingin email-email itu dibuka, bukan?

Ternyata, dengan menggunakan video, itulah yang bisa Anda capai.

Beberapa laporan menunjukkan bahwa:

• Menggunakan kata 'video' di baris subjek email meningkatkan tingkat keterbukaan sebesar 19%
• Menyertakan video dalam email dapat menyebabkan peningkatan 6% dalam open rate

Statistik mana pun yang Anda pilih untuk dipercaya, keduanya terlalu bagus untuk tidak menguji dampak video pada kinerja email Anda.

#4. Menyematkan video di email meningkatkan rasio klik-tayang

Tidaklah cukup bagi email untuk sekadar dibuka dan memberi Anda pengembalian investasi yang tinggi.

Ini juga harus membuat orang mengambil tindakan yang berarti. Tindakan ini bisa berupa apa saja yang membawa hasil yang penting bagi Anda - menyelesaikan pembelian, membaca lebih banyak, berbagi konten.

Namun, apa pun tindakan yang berarti itu bagi Anda, itu melibatkan membuat pembaca mengklik tautan penting di email Anda yang mengarah ke tindakan itu.

Menurut beberapa laporan, video dalam email meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan klik:

• Satu laporan mengklaim bahwa menyematkan video dalam email Anda dapat meningkatkan rasio klik hingga 300%
• Menurut laporan lain, video dalam email awal meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 96%.
• Satu studi lagi melihat peningkatan rasio klik-tayang sebesar 65% berkat video
• Eksperimen Wistia melihat peningkatan 40% dalam rasio klik-tayang dari thumbnail video di email

Selain itu, tampaknya video di email juga dapat mengurangi unsubscribes.

Lebih banyak klik-tayang dan lebih sedikit orang yang meninggalkan daftar email Anda-apa lagi yang bisa Anda harapkan?

#5. Email membawa Anda lebih dekat ke audiens seluler

Lalu lintas seluler berada pada titik tertinggi sepanjang masa: lebih dari separuh dari semua halaman web yang disajikan dikunjungi dari smartphone, dan 78% dari semua kunjungan media sosial di AS berasal dari seluler.

Seperti yang sudah Anda ketahui, itu tidak berarti Anda harus memposting video dan konten lainnya ke media sosial dan menyebutnya sehari. Konten Anda adalah bagian kecil dari umpan informasi tak terbatas yang dikonsumsi pelanggan target Anda.

Jika Anda menyematkan video Anda di email dan mempromosikannya dengan cara ini, Anda mendapatkan akses ke audiens seluler. Mengapa? Karena 49% dari semua email dibuka di perangkat seluler.

1/2 email dibuka di perangkat seluler.

Dengan kata lain, alih-alih menenggelamkan video Anda dalam aliran postingan media sosial yang tak ada habisnya, Anda dapat memenangkan perhatian audiens Anda yang tak terbagi dengan email.

#6. Email dan video bekerja dengan baik untuk personalisasi

Personalisasi dengan mudah merupakan keuntungan terkuat dari pemasaran email. Data tidak berbohong: email yang dipersonalisasi meningkatkan tingkat pembukaan, klik-tayang, keterlibatan pelanggan, pendapatan, dan retensi.

Menyematkan video dapat memperkuat manfaat ini dalam dua arah.

1. Pertama, Anda dapat menggunakan video yang berbeda untuk berbagai segmen pelanggan email atau pelanggan Anda. Anda dapat menyesuaikan pengalaman dengan video yang berbeda untuk calon pelanggan, pelanggan baru, dan pelanggan jangka panjang.

2. Anda dapat menggunakan perilaku penerima setelah menerima video Anda di kotak masuk mereka untuk menyegmentasikan daftar Anda jika Anda belum melakukannya.

Dengan melacak klik di perangkat lunak pemasaran email Anda, Anda dapat menandai pelanggan Anda berdasarkan minat dalam topik, produk, dan lainnya berdasarkan video yang mereka klik.

#7. Sematkan video di email untuk membuat topik yang kompleks menjadi sederhana

Terakhir, video adalah cara yang lebih cepat dan sederhana untuk menyampaikan pesan yang kompleks.

Bahkan untuk topik-topik teknis, yang Anda perlukan hanyalah beberapa menit video untuk memecahnya dan memudahkan pelanggan email Anda untuk 'memahaminya'. Menonton video yang disematkan menyerupai interaksi tatap muka.

Hal ini memungkinkan informasi menempel dengan mudah karena video meminta perhatian penuh. Itulah mengapa video promopendek juga bekerja dengan sangat baik!

Cara Menyematkan Video di Email

Kiat pro sebelum kita mulai

Apa pun cara yang Anda putuskan untuk menyematkan video dalam email, penting untuk tetap berpegang pada desain email yang brilian. Orang-orang di Moosend datang dengan panduan yang bagus: Formula Desain Email Newsletter Terbaik untuk tahun 2020. Pastikan untuk memeriksanya.

Metode #1, dan mengapa HTML5 bukan ide yang bagus

Kami telah menyebutkan bagaimana email memiliki keuntungan dari perhatian yang terfokus hanya pada satu pesan pada satu waktu (dibandingkan dengan feed media sosial). Oleh karena itu, Anda mungkin ingin menyematkan video Anda untuk diputar langsung di dalam email Anda alih-alih membuat pelanggan Anda mengklik dan menonton di tempat lain.

Secara teori, hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan solusi HTML5. Dalam praktiknya, sangat sedikit klien email yang benar-benar dapat menampilkan video tersebut dan memberikan pengalaman yang baik.

Secara teori, hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan solusi HTML5. Dalam praktiknya, sangat sedikit klien email yang benar-benar dapat menampilkan video tersebut dan memberikan pengalaman yang baik.

Menurut Email on Acid, hanya Apple Mail, Outlook untuk Mac, klien asli iOS 10+, aplikasi seluler asli Samsung Galaxy, dan Thunderbird yang akan memungkinkan penerima Anda memutar video di dalam email itu sendiri.

Apa pun yang bisa Anda pikirkan, termasuk perangkat Android yang sangat populer, Gmail, Outlook.com, dan banyak lagi, menampilkan gambar fallback alih-alih video.

Sumber: Email tentang Asam

Jika data Anda menunjukkan bahwa sebagian besar audiens Anda menggunakan klien email dan aplikasi yang terdaftar sebelumnya yang mendukung tampilan dalam email, kami katakan: lakukanlah! Lihat dukungan penyedia email Anda terhadap HTML5 dan lihatartikel ini untuk panduan lebih lanjut.

Misalnya, berikut ini adalah cuplikan dari laporan Mailchimp yang menunjukkan bahwa untuk sebagian besar pelanggan email kami, video tidak akan diputar di dalam email.

Dengan demikian, kami memiliki lebih banyak rekomendasi yang memberi Anda kendali atas cara video Anda diterima di email.

Metode 2, dan cara menyematkan video secara manual di email Anda

Karena penyedia email tidak mendukung penyematan video di email , solusinya adalah dengan mengirimkan tautan ke video asli melalui email kepada pengguna Anda.

Untuk membuatnya lebih layak diklik, Anda memerlukan visual bergaya video yang menarik.

Di sini, Anda memiliki dua opsi untuk berkreasi:

• GIF animasi
• gambar statis

Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat pratinjau video yang dapat diklik.

1. Buat GIF dari video Anda

Salah satu cara terbaik untuk menampilkan video Anda tanpa membuatnya diputar secara native di email adalah adegan video yang diubah menjadi GIF.

Ini hanya berlangsung selama beberapa detik, tetapi bisa cukup untuk memicu minat karena menunjukkan dinamika video.

Baru-baru ini, saya menggunakan gaya GIF ini untuk mempromosikan postingan blog keren kami tentang latar belakang video Zoom.

Saya menggunakan toolkit Ezgif untuk membuat GIF dari sepotong video dan kemudian menerapkan tombol putar .png sebagai overlay di atasnya. Hanya butuh beberapa klik!

2. Menambahkan tombol putar ke gambar statis

Cara lain untuk menggunakan gambar statis dan membuatnya menarik tanpa animasi: menambahkan tombol putar statis ke dalamnya.

Ini adalah cara yang sederhana dan ampuh untuk menarik perhatian pada video yang disematkan di email tanpa menambah banyak pekerjaan ekstra di piring Anda.

Berikut ini contoh lain dari pengalaman kami sendiri dengan memadukan video di email:

Anda dapat menambahkan tombol statis di alat bantu sederhana dan gratis seperti Canva yang memberi Anda perpustakaan penuh ikon dan bentuk, termasuk tombol putar.

Selain itu, Anda bisa memasukkan gambar statis dengan tombol putar ke footer email Anda. Menurut penelitian terbaru, 48% profesional menggunakan tanda tangan email mereka untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web atau jejaring sosial mereka. Alat bantu seperti MySignature atau Newoldstamp dapat membantu Anda memasukkan gambar yang dapat diklik ke dalam tanda tangan bisnis Anda.

3. Tangkap tangkapan layar dari video Anda yang sedang diputar

Sejauh ini, metode tercepat untuk menyematkan video Anda dalam email adalah dengan mengambil tangkapan layar yang menampilkan bilah kemajuan di atasnya.

Anda dapat mengambil tangkapan layar ini di mana pun video Anda berada, termasuk YouTube, Facebook, Wave.video hosting, dan lainnya.

Berikut ini contoh email dari Cloud App, alat perekam layar yang sering saya gunakan.

Gambar ini memiliki manfaat untuk menyampaikan topik, panjang, dan nuansa video dengan segera.

4. Masukkan thumbnail video Anda

Thumbnail video Anda adalah sesuatu yang mungkin sudah Anda buat, jadi mengapa tidak menggunakannya juga di email Anda?

Jika Anda mengikuti praktik terbaik untuk thumbnail Anda, itu berarti thumbnail Anda sudah melakukan pekerjaan yang baik dalam mengkomunikasikan tentang video Anda dan mengapa video itu layak mendapat perhatian pemirsa Anda.

Jadi, ambil langkah lebih jauh dan tambahkan ke email Anda.

Metode #3: secara otomatis menyematkan video dalam email dengan Wave.video

Tidak ada metode yang buruk, tetapi beberapa membutuhkan lebih sedikit pekerjaan. Di Wave.video, kami sangat senang dengan fitur baru kami yang menghilangkan semua pekerjaan manual.

Fitur baru Wave.video, Email Campaigns, menghilangkan semua pekerjaan manual

Bagaimana cara kerjanya?

1. Unggah atau buat video dan jangan lupa untuk mempublikasikannya

2. Buka dasborvideo. Anda dapat menemukannya dengan mengarahkan kursor pada pratinjau video.

3. Di panel kustomisasi Player, atur kontrol, pilih warna pemutar Anda dan pilih thumbnail untuk video Anda.

Anda dapat memilih bingkai dari video itu sendiri atau mengunggah gambar dari komputer Anda.

4. Dari menu di sebelah kiri, pilih dan klik tab Email Campaign dan lihat toolkit.

5. Kerjakan thumbnail

• Atur ukuran thumbnail. Jika Anda memiliki templat yang Anda gunakan untuk email Anda, pertimbangkan untuk memeriksa ukuran gambar apa yang terlihat paling baik ketika disisipkan.
• Tambahkan tombol putar untuk memberikan tampilan seperti video
• Anda juga dapat mengunduh thumbnail Anda untuk menggunakannya untuk tujuan lain.

6. Atur tautan

Tentukan target tautan di mana Anda ingin pembaca Anda mendarat selanjutnya.

Secara default, thumbnail akan ditautkan ke halaman arahanvideo yang secara otomatis dibuat untuk setiap video dan menjadi bagian dari kampanye video Anda. Anda dapat mengubahnya ke tautan apa pun tergantung pada sasaran kampanye Anda.

Tekan Buat parameter URL untuk menambahkan semua tag dan mengaktifkan pelacakan performa kampanye Anda di Google Analytics.

7. Salin tag video email

Semua pengaturan Anda tercermin dalam cuplikan kode yang dihasilkan yang dapat Anda salin dan tempelkan dalam kode email Anda.

8. Sematkan video di email Anda

Sekarang buka platform pemasaran email Anda dan tambahkan cuplikan kode ke email Anda.

Tonton video tutorial lengkap tentang cara menggunakan fitur Email Campaign Wave.video

Metode bonus: Tambahkan video ke tanda tangan email Anda

Dalam semua contoh dan metode di atas, Anda menautkan ke video Anda dari GIF, gambar, dan teks yang Anda gunakan.

Ada metode lain yang dapat Anda gunakan: tanda tangan email yang menautkan ke video Anda.

Dalam hal ini, Anda tidak akan menggunakan kampanye email khusus untuk mempromosikan video. Sebagai gantinya, Anda akan menambahkan tautan atau thumbnail ke video Anda di tanda tangan semua email yang Anda kirimkan secara pribadi kepada orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda.

Untuk melakukan ini, buka pengaturan email Anda (misalnya, Pengaturan > Umum di Gmail), dan di bawah nama dan detail lain dari tanda tangan Anda, tambahkan salah satu dari yang berikut ini:

• Teks seperti 'Tonton video terbaru saya tentang [topik]' yang menautkan ke video itu
• Thumbnail video Anda dengan ukuran yang diperkecil yang menautkan ke video Anda

Dengan melakukan ini, Anda akan secara halus mempromosikan video terbaru Anda dengan setiap email yang Anda kirim tanpa menjadikannya sebagai titik fokus dan terlihat seperti terlalu banyak spam.

Kiat Terakhir tentang Cara Menyematkan Video di Email

Video Anda ditambahkan ke kampanye email Anda berikutnya.

Pertanyaan kuncinya sekarang adalah bagaimana membuatnya lebih efektif dan membuat orang mengklik untuk menontonnya? Berikut ini beberapa hal utama yang perlu diingat.

Pastikan video Anda selaras dengan tujuan kampanye email Anda

Jika Anda menambahkan video ke email Anda hanya karena dapat meningkatkan open rate atau click-through rate - Anda melakukannya untuk alasan yang salah.

Mengapa video merupakan cara terbaik untuk menyampaikan pesan yang Anda kirimkan? Bagaimana cara ini lebih baik daripada email yang hanya berisi teks? Jawablah pertanyaan-pertanyaan ini setiap kali Anda menyematkan video di email Anda, dan Anda berada di jalur yang benar untuk mencapai dan melacak sasaran yang tepat.

Jadikan video Anda sebagai titik akhir dari tujuan Anda

Apa peran video Anda dalam email yang Anda kirimkan?

Jika pelanggan email Anda membuka email, dengan bersemangat mengklik dan menonton video, hanya untuk kembali dan melakukan tiga hal lain untuk mencapai inti email Anda... Mereka akan menekan 'hapus' dengan cepat.

Ingin mereka mengonsumsi lebih banyak informasi atau mengambil tindakan seperti pembelian? Buatlah hal itu mungkin di halaman tempat mereka mendarat ketika mereka mengklik video, bukan kembali ke email.

Uji berbagai format baris subjek dan metode penyematan video

Bagaimana orang akan tahu bahwa itu adalah emailvideo? Tambahkan ke baris subjek Anda dengan menggunakan format seperti:

• [VIDEO] Tiga cara untuk memecahkan [masalah]...
• [ Video baru] Bagaimana Anda dapat mencapai [tujuan] ...
• X tren [industri] utama untuk 2019 (video di dalam)

Pada dasarnya, Anda dapat bermain-main dengan frasa dan penempatan pengumuman video di baris subjek email Anda.

Di email itu sendiri, pastikan Anda menguji berbagai metode yang kami sebutkan sebelumnya dan lihat mana yang memberi Anda hasil terbaik dalam hal rasio klik-tayang, waktu menonton video, dan tindakan yang diambil setelah menonton video.

Kelilingi video Anda dengan salinan yang sangat fokus dan menarik

Pastikan bahwa semua yang Anda sertakan dalam teks email itu sendiri terkait erat dengan video dan meningkatkan peluang bagi pembaca untuk pergi dan menontonnya.

Jika Anda menambahkan terlalu banyak teks tambahan, hal itu dapat melemahkan pesan utama di balik video dan email Anda, dan mungkin kehilangan tujuannya.

Perkaya Kampanye Pemasaran Email Anda Berikutnya dengan Video

Hubungan antara video dan email berjalan dua arah.

Email memberikan video Anda jangkauan yang lebih baik dan audiens yang lebih fokus. Video, di sisi lain, membuat email Anda lebih menarik dan membantu menyampaikan pesan mereka.

Jika Anda belum membuat video yang membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda, Wave.video dapat membantu, dan Anda dapat memulainya dengan mudah, dalam hitungan menit, dan gratis.

Setelah Anda memiliki video, pilih salah satu metode untuk menyematkannya ke dalam email, dan mulailah mengirimkannya ke audiens email Anda. Kemudian, seperti biasa, uji, bilas, dan ulangi!