Menurut Cisco Visual Networking Index (VNI) Complete Forecast, pada tahun 2021, hampir 2 miliar pengguna video Internet akan menonton 3 triliun menit video per bulan.

Jadi, dengan peningkatan lalu lintas video yang tumbuh secara eksponensial ini, peran analisis video menjadi lebih penting dari sebelumnya. Tentu saja, sebagian besar platform tempat Anda menempatkan video Anda menawarkan analisis, tetapi masalah utama bagi bisnis adalah bagaimana memanfaatkan kekuatan analisis untuk menginformasikan keputusan pemasaran. Dan, dengan demikian, tim pemasaran dan produksi konten Anda harus tahu metrik apa yang harus dilihat.

Lagi pula, Anda tidak dapat mengoptimalkan sesuatu yang tidak Anda ukur. Jadi, Anda memerlukan beberapa data di balik layar untuk membandingkan dan membedakan performa berbagai video dan mengambil tindakan untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Anda memerlukan beberapa data di balik layar untuk membandingkan dan membedakan performa berbagai video dan mengambil tindakan untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Apa yang dimaksud dengan analisis pemasaran video?

Seperti halnya bentuk pemasaran lainnya, upaya pemasaran videoAnda harus dimulai dan diakhiri dengan mengukur dan menganalisis hasil. Dari metrik kesombongan seperti suka, share, dan komentar, hingga metrik penjualan seperti konversi, analitik video memberi Anda pandangan helikopter tentang efisiensi upaya Anda. Dengan melihat analisis pemasaran video, Anda bisa:

• Dapatkan wawasan tentang siapa yang melihat video Anda
• Temukan apakah konten Anda beresonansi dengan audiens Anda
• Buat video yang meningkatkan keterlibatan
• Mengukur efisiensi kampanye Anda

Banyak bisnis yang kesulitan untuk melampaui metrik analitik paling dasar untuk mengukur kinerja video mereka. Hal ini menyiratkan bahwa mereka berinvestasi dalam video tanpa pemahaman yang nyata tentang apakah mereka mendapatkan hasil sebagai imbalannya.

Mengapa dan bagaimana Anda harus melacaknya?

Jawaban yang mudah dan sepenuhnya memuaskan untuk pertanyaan Mengapa adalah sederhana - untuk mengukur kinerja, mengumpulkan wawasan yang selanjutnya dapat digunakan untuk mengoptimalkan pembuatan video dan upaya pemasaran Anda.

Setiap kampanye video harus dimulai dengan tujuan dan pemahaman tentang apa yang ingin Anda capai.

Serena Ryan, seorang Ahli Strategi Iklan Facebook, Pendidik dan Pembicara, berbicara dengan Wave.video tentang penetapan tujuan yang menjadi bagian paling penting dari strategi pemasaran video Anda.

Dia berbagi bahwa video Anda melalui saluran yang sama seperti aktivitas pemasaran lainnya. Dengan demikian, Anda harus mengaitkan metrik spesifik dengan tujuan Anda untuk mengukur kesuksesan.

Jadi, untuk mengetahui apakah kampanye pemasaran video Anda efektif, Anda harus bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan penting (dan analisis video akan membantu Anda menjawabnya):

• Apakah kampanye video Anda menargetkan audiens yang tepat? Selami data demografis untuk mengetahuinya.
• Apakah kampanye tersebut beresonansi dengan audiens inti Anda? Jika Anda menargetkan demografi perempuan berusia 25-34 tahun dan mereka tidak melihat video Anda, Anda harus mencari tahu alasannya.

• Apakah pemirsa berhenti menonton video Anda pada titik tertentu? Pemirsa bisa saja mengklik tautan yang salah. Namun, jika pengabaian tersebut terjadi dalam jumlah besar, Anda mungkin ingin kembali dan mempertimbangkan kembali kampanye tersebut.
• Apakah ada ajakan bertindak yang kuat? Jika Anda tidak melihat audiens melakukan konversi, bisa jadi karena mereka tidak yakin tindakan apa yang dapat mereka lakukan selanjutnya.
• Apakah pemirsa terus terlibat dengan merek Anda? Jika pemirsa mengklik keluar dan tidak pernah kembali, Anda dapat mencoba memasarkan ulang dan mendorong interaksi lebih lanjut.

Metrik analisis video utama

Neil Patel mengutip beberapa penelitian yang menunjukkan bahwa penggunaan video dapat meningkatkan konversi sebesar 80%, niat beli sebesar 97%, dan asosiasi merek sebesar 139%.

Dan upaya pemasaran video Anda harus bertujuan untuk memberikan nilai yang sama untuk bisnis Anda. Namun, pertama-tama, Anda harus memahami metrik apa saja yang harus Anda perhatikan dan bagaimana metrik tersebut terkait dengan tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat metrik analisis video inti yang harus Anda pantau untuk mengukur kesuksesan video Anda.

Demi kenyamanan Anda, kami memisahkan metrik berdasarkan tahapan saluran pemasaran yang dicerminkan. Untuk mengetahui cara melacak metrik yang kami sebutkan di bawah ini, lihat posting ini di blog Wave.video.

METRIK VIDEO TAHAP KESADARAN

Jumlah tampilan

Penayangan menunjukkan berapa kali orang mengeklik video. Namun, perlu diketahui bahwa platform yang berbeda menghitung penayangan berdasarkan durasi penayangan yang berbeda. Misalnya, untuk mendapatkan penayangan di YouTube, pemirsa harus menonton setidaknya selama 30 detik, sedangkan untuk mendapatkan penayangan di Facebook, mereka hanya perlu menonton selama 3 detik.

Ini adalah metrik paling sederhana dalam hal video. Jadi, inilah yang dapat ditunjukkan oleh data penayangan untuk bisnis Anda:

• Jika Anda melihat bahwa video tentang topik tertentu menghasilkan lebih banyak penayangan daripada biasanya, ini mungkin menyiratkan bahwa Anda telah menemukan topik apa yang menarik bagi audiens Anda.

• Jika sebuah video tidak menarik banyak penayangan, jangan langsung menyalahkan topiknya. Mungkin Anda telah mempostingnya di platform yang salah. Jadi, cari tahu platform mana yang digunakan oleh demografi inti Anda dan gunakan kembali video Anda untuk diposting di sana.
• Atau, mungkin, penayangan Anda rendah hanya karena judulnya tidak sesuai dengan informasi yang Anda dapatkan di dalam video. Ubah judul Anda, tambahkan kata kunci dan tag yang relevan.

Demografi Pemirsa

Analisis video juga dapat memberikan wawasan tentang siapa yang menonton video Anda. Kemungkinannya, Anda sudah memiliki target pemirsa saat menargetkan konten video Anda, namun selalu periksa kembali dengan analisis pemasaran video. Data demografis menunjukkan kepada Anda pemirsa mana yang menganggap video Anda paling menarik.

Bagaimana data demografis video dapat menginformasikan keputusan pemasaran Anda?

• Jika Anda masih dalam tahap penentuan target audiens, demografi audiens berpotensi membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar.
• Jika video Anda tampaknya tidak beresonansi dengan demografi yang tepat, pertimbangkan untuk membuat jenis video yang berbeda dan bagikan di berbagai saluran.
• Anda juga dapat menemukan pemirsa baru untuk bisnis Anda yang mungkin tidak terpikirkan sebelumnya. Jika Anda melihat bahwa audiens tertentu melakukan konversi yang lebih baik setelah menonton jenis video tertentu, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran Anda ke arah mereka. Ini semua tentang menemukan peluang baru dan memanfaatkan pasar baru.

Lokasi pemirsa

Jika bisnis Anda hanya beroperasi di area tertentu, Anda perlu memastikan bahwa Anda menjangkau pelanggan di tempat Anda berada. Hal ini sangat relevan untuk bisnis lokal yang hanya membutuhkan pelanggan lokal. Dengan demikian, kampanye video yang dilokalkan akan menjadi cara yang tepat, terutama jika Anda menggunakan kampanye video berbayar.

Perangkat penampil

Sekilas hal ini mungkin tampak tidak relevan. Namun, mengetahui dari perangkat apa audiens Anda menonton video Anda juga dapat memengaruhi upaya pemasaran video Anda. Data perangkat dapat memberi Anda wawasan tentang kebiasaan pemirsa dan membantu Anda mengoptimalkan konten video Anda.

• Dengan data tentang jenis perangkat, Anda dapat menyesuaikan ukuran layar dan resolusi video sehingga video Anda ditampilkan secara efektif.
• Jika pemirsa Anda sebagian besar menonton dari perangkat seluler, optimalkan video Anda untuk ditonton di mana saja (video seukuran gigitan yang dimuat dengan cepat).
• Tempatkan CTA Anda di tempat yang sesuai dengan jenis perangkat yang digunakan oleh sebagian besar audiens untuk menonton video Anda.

Sumber lalu lintas

Melihat bagaimana pemirsa Anda menemukan video tersebut dapat meningkatkan upaya promosi Anda.

• Penting untuk mengetahui platform mana yang menghasilkan paling banyak penayangan dan saluran apa yang harus Anda terus investasikan atau tinggalkan sama sekali.
• Jika video Anda sebagian besar ditonton di YouTube, misalnya, dan video tersebut tidak mendorong orang untuk kembali ke situs web Anda, Anda mungkin ingin beralih ke platform hosting video di mana video Anda benar-benar berkontribusi pada SEO situs web Anda.

METRIK VIDEO TAHAP KETERLIBATAN

Kecepatan putar

Rasio pemutaran menyiratkan pembagian tayangan dengan penayangan. Misalnya, video dengan 10.000 tayangan dan 1000 penayangan, akan mendapatkan rasio putar sebesar 10%.

Metrik ini menunjukkan kepada Anda apakah audiens Anda tertarik untuk mengeklik tombol putar. Jika Anda telah menempatkan video Anda di beberapa halaman arahan, dan melihat bahwa rasio pemutarannya agak rendah, Anda dapat bermain-main dengan berbagai opsi: pindahkan posisi video dan tingkatkan ukuran sematannya, cari thumbnail yang lebih menarik, atau tempatkan video di halaman yang berbeda.

Keterlibatan penonton - Waktu menonton & Tingkat keterlibatan

Waktu menonton menunjukkan jumlah keseluruhan waktu pemirsa menonton video Anda, sedangkan tingkat Keterlibatan menunjukkan jumlah orang yang masih menonton video Anda pada titik X dibagi dengan jumlah pemirsa yang mulai menonton.

Angka penayangan hanya akan memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mulai menonton video Anda. Namun, yang lebih penting adalah melihat rentang perhatian, atau waktu menonton. Anda mungkin memiliki jumlah penayangan yang mengesankan, namun jika pemirsa tidak mendapatkan bagian video Anda yang berisi informasi paling penting atau bagian yang dimaksudkan untuk mendorong mereka mengambil tindakan, maka tidak ada gunanya.

Untuk mengetahui tingkat keterlibatan, pisahkan video Anda menjadi beberapa segmen. Kemudian, untuk setiap segmen, bagi jumlah orang yang masih menonton pada titik tertentu dengan jumlah orang yang mulai menonton. Setelah itu, analisis setiap segmen untuk melihat apakah orang mempercepat bagian tertentu, atau menonton beberapa bagian berulang kali. Hal ini akan memberi Anda gambaran kasar tentang apa yang sebenarnya dicari oleh audiens Anda.

Hal-hal yang perlu dicermati lebih dekat:

• Jika pemirsa berhenti menonton tepat di awal video Anda, buatlah video yang menarik sejak awal dan lewati perkenalan.
• Jika pemirsa Anda melewatkan bagian tertentu dan menonton ulang bagian lainnya, hal ini memberi Anda gambaran yang baik tentang apa yang mereka anggap berguna. Potong bagian yang tidak penting dan pertahankan bagian yang berguna.
• Pastikan salinannya mencerminkan konten video Anda. Hal ini benar-benar mengurangi penurunan.
• Jika Anda melihat banyak penonton yang berhenti menonton di titik tertentu, itu adalah indikator kuat bahwa video kita mungkin terlalu panjang. Semakin pendek waktu yang Anda butuhkan untuk menyampaikan pesan Anda, semakin baik tingkat keterlibatan Anda.

Sumber gambar: Mondovo

Suka/Berbagi/Komentar

Meskipun banyak pemasar menyebut suka, berbagi, jempol, komentar, dan sebagainya sebagai metrik kesombongan, ada sesuatu di dalamnya yang dapat ditemukan di atas popularitas dangkal konten Anda. Gunakan metrik ini untuk interaksi dan umpan balik. Cobalah untuk menilai nada komentar dan reaksi keseluruhan terhadap konten video Anda, dan gunakan umpan balik gratis ini untuk kampanye pemasaran video di masa depan. Bagaimanapun, ini adalah data kualitatif yang dicari oleh setiap bisnis.

METRIK VIDEO TAHAP KONVERSI

Semakin banyak lalu lintas yang Anda bawa ke situs web Anda, semakin baik peringkatnya di mesin pencari. Dan semakin berkualitas lalu lintas tersebut, semakin tinggi konversi yang akan Anda dapatkan. Dan video Anda harus memainkan peran penting dalam hal ini.

CTR (rasio klik-tayang) & Tingkat konversi

Metrik ini menunjukkan jumlah orang yang mengambil tindakan setelah (atau saat) menonton video Anda.

Selain hiburan, kesadaran merek, dan peningkatan keterlibatan, tujuan akhir dari konten video adalah untuk menghasilkan konversi. Semua upaya pemasaran Anda dibangun berdasarkan tujuan bisnis.

Dengan demikian, setiap video harus memiliki ajakan bertindak yang jelas yang dapat ditanggapi oleh audiens Anda. Dan untuk memantau efisiensi ajakan bertindak tersebut, Anda harus melihat jumlah konversi. Ini adalah metrik yang membenarkan biaya pemasaran Anda dan menunjukkan ROI.

Rasio klik-tayang menunjukkan berapa banyak pemirsa video yang mengklik ajakan bertindak (CTA) Anda. Anda bisa meminta mereka untuk mengisi formulir kontak, membuka blog Anda untuk mendapatkan lebih banyak konten dan e-book, mendaftar untuk demo, atau melakukan pembelian. Dan jumlah orang yang mengklik CTA Anda akan menunjukkan jumlah konversi.

Pikiran terakhir tentang cara meningkatkan performa video Anda

Sekarang, setelah Anda dilengkapi dengan semua data dan metrik serta tahu cara menafsirkannya untuk mendapatkan wawasan nyata tentang performa video Anda, sekarang saatnya untuk memikirkan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan strategi video dan membuat video yang lebih baik. Dengan semua informasi ini di ujung jari Anda, beri tahu tim pembuatan video Anda tentang temuan Anda.

Tetapi ini tidak berarti bahwa Anda harus menghapus upaya Anda sebelumnya dan memulai dari awal lagi. Terkadang, ini hanya masalah penggunaan ulang video dan beberapa penyesuaian dan trik distribusi video. Dan alat seperti Wave.video akan benar-benar memfasilitasi upaya pemasaran video Anda:

• Lihatlah konten video Anda yang sudah ada dan pikirkan bagaimana Anda dapat mengubahnya, sesuai dengan temuan yang baru ditemukan
• Mulailah dari yang kecil dengan mengubah video Anda agar sesuai dengan jenis perangkat yang paling populer, ubah warna agar sesuai dengan demografi audiens Anda, atau potong saja durasi video Anda menjadi setengahnya

Terkadang, hal-hal kecillah yang membuat perbedaan besar.

Selamat menganalisis!