Jika Anda ingin bisnis Anda berhasil, Anda harus memiliki suara merek yang kuat. Suara merek Anda mencerminkan kepribadian merek Anda. Jika konsumen tidak tahu apa yang Anda perjuangkan, Anda tidak dapat mengharapkan mereka berubah menjadi pelanggan yang membayar.

Suara merek Anda mencerminkan kepribadian merek Anda.

Kabar baiknya adalah, ada banyak alat yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda menciptakan suara merek. Video, khususnya, adalah saluran pemasaran yang hebat.

Video adalah bentuk komunikasi yang serba guna. Selain itu, 69% orang lebih suka menonton video saat belajar tentang suatu produk atau layanan. Jadi, ketika Anda menggunakan video untuk menciptakan suara merek, Anda juga akan dapat berinteraksi dengan lebih banyak orang.

Sumber data: Weidert

Dengan demikian, bagaimana tepatnya Anda dapat menggunakan video untuk menciptakan suara merek yang akan memenuhi target audiens Anda?

Dalam artikel ini, mari kita lihat berbagai cara. Tapi pertama-tama, mari kita jawab pertanyaan ini: Bagaimana Anda bisa mengembangkan brand voice, secara umum, sejak awal?

Bagaimana Anda Dapat Mengembangkan Suara Merek?

Mengembangkan suara merek dimulai dengan analisis mendalam tentang merek Anda. Anda perlu meneliti audiens Anda terlebih dahulu.

Pikirkan tentang untuk siapa merek Anda dan bagaimana perasaan mereka saat terlibat dengan merek Anda.

Selain itu, apakah Anda memiliki nilai atau manfaat unik yang menurut Anda akan membuat merek Anda menonjol? Untuk membantu Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan menentukan audiens Anda, Anda dapat membuat persona pelanggan.

Sumber: Meluncurkan Ruang Angkasa

Tanggapan yang Anda peroleh dari latihan ini akan membantu Anda membentuk identitas merek Anda. Itu, pada gilirannya, akan membentuk suara merek Anda.

Misalnya, jika merek Anda ditujukan untuk audiens yang sadar akan kesehatan, Anda akan ingin menggunakan gambar yang cerah yang berkonotasi kesehatan yang baik. Jika Anda ingin menyampaikan kesenangan dan kegembiraan, Anda harus menggunakan nada suara yang menyenangkan.

Innocent Drinks telah mengambil pendekatan ini. Mereka menggunakan nada suara yang unik dan ramah di semua pemasaran mereka. Itu termasuk salinan web, postingan media sosial, dan konten video. Untuk melakukan ini, mereka menggunakan bahasa informal, lelucon, dan anekdot pribadi. Ditambah banyak warna cerah dan berani serta kartun untuk menghidupkan kata-kata.

Sumber: Innocent Drinks YouTube

Setelah Anda memutuskan suara merek Anda, Anda perlu memastikan konsistensi merek. Pikirkan merek Anda sebagai satu kesatuan dan pastikan semua komunikasi memiliki nada suara yang sama. Konsistensi merek di seluruh platform dapat meningkatkan pendapatan hingga 23%.

Konsistensi merek di seluruh platform dapat meningkatkan pendapatan hingga 23%.

Selain itu, semakin sering Anda menggunakan nada suara Anda, semakin mudah dikenali. Itulah pengenalan merek, dan bisa berubah menjadi loyalitas merek.

Bagaimana Video Membantu Menciptakan Suara Merek Anda

Saya menyebutkan bahwa video adalah salah satu alat terbaik untuk menciptakan suara merek karena serbaguna dan menarik. Serbaguna karena ada begitu banyak jenis video yang dapat Anda buat.

Terlibat karena dengan mereka, Anda dapat memberi pelanggan Anda pandangan langsung ke dalam merek Anda. Itu adalah sesuatu yang mempertahankan perhatian audiens Anda.

Sumber: Amazon

Namun,untuk mendapatkan pemasaran video yang benar, video Anda perlu dimuat dengan cepat setiap saat. Situs Anda juga harus dimuat dengan cepat.

Itulah mengapa Anda juga perlu memikirkan layanan web hosting Anda. Perusahaan seperti Hosting Foundry dapat membantu Anda menemukan penyedia hosting yang sesuai.

Jadi, mari kita kembali ke pertanyaan awal kita: Bagaimana tepatnya Anda dapat menggunakan konten video untuk membantu suara merek Anda? Berikut ini beberapa cara:

1. Manfaatkan streaming langsung

Streaming langsung adalah alat yang hebat untuk membangun suara merek yang otentik.

Hal ini memungkinkan Anda untuk mengkomunikasikan suara merek Anda secara real-time, sehingga orang dapat melihat bahwa itu tidak ditulis dan dilatih. Itu memberikan keaslian merek Anda dan membantu Anda mengembangkan keterlibatan yang lebih dalam dengan audiens Anda.

Video langsung memberikan keaslian merek Anda dan membantu Anda mengembangkan keterlibatan yang lebih dalam dengan audiens Anda.

Streaming langsung juga merupakan cara yang bagus untuk mengubah penayangan video menjadi penjualan. Menurut sebuah penelitian, 75% pemasar mengatakan bahwa Facebook Live, khususnya, membantu meningkatkan pembelian produk.

Facebook bukan satu-satunya platform tempat Anda dapat melakukan live streaming. Anda dapat melakukanlive streaming di Instagram, YouTube, dan Vimeo. Mereka semua memiliki pro dan kontra yang berbeda, jadi Anda harus melakukan riset terlebih dahulu. Dengan sedikit riset, Anda akan dapat menemukan platform streaming langsung terbaik untuk tujuan bisnis Anda.

Tetapi apa yang harus Anda siarkan langsung? Anda dapat menyiarkan langsung Tanya Jawab dengan audiens Anda atau diskusi dengan orang lain, misalnya.

Sumber: Instagram Chewy

Berikut ini contoh dari Chewy, pengecer online untuk kebutuhan hewan peliharaan. Mereka mengundang dokter hewan untuk menjawab pertanyaan dari audiens mereka dan menyiarkan langsung acara tersebut.

2. Gunakan orang yang sama untuk video Anda

Cara termudah untuk menciptakan suara yang konsisten di semua video Anda adalah dengan menggunakan orang yang sama di semua video Anda.

EE, operator jaringan seluler, menggunakan metode ini. Mereka memiliki aktor Kevin Bacon dalam semua kampanye iklan video mereka di Inggris.

Sumber: EE YouTube

Memiliki fitur wajah yang akrab membantu konsumen berhubungan dengan merek.

Berpikir keras tentang siapa yang Anda inginkan mewakili merek Anda. Wajah, suara, dan kepribadian mereka, secara umum, harus mencerminkan siapa mereka sebagai sebuah bisnis.

3. Menyelaraskan elemen video dengan citra merek secara keseluruhan

Pastikan semua elemen video Anda selaras dengan citra merek Anda secara keseluruhan.

Nada bahasa yang digunakan oleh orang-orang dalam video Anda, misalnya, harus mencerminkan siapa Anda sebagai merek.

Teks dan warnanya juga harus konsisten dengan kepribadian merek Anda. Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa warna-warna utama, khususnya, dapat meningkatkan pengenalan merek hingga 80%.

Misalnya, jika seseorang meminta Anda untuk memikirkan minuman yang berkaitan dengan warna merah, merek apa yang akan Anda pikirkan? Jawabannya mungkin Coca-Cola, yang telah berhasil menciptakan identitas merek di sekitar warna tersebut.

Hasilnya, Anda juga melihat warna itu dalam semua konten videonya. Lihat contoh ini dari Coca Cola Mexico:

Sumber: Coca Cola

Bukan hanya warna di sini yang selaras dengan identitas merek Coca-Cola. Bahkan adegan yang menunjukkan sebuah keluarga mencerminkan apa yang diperjuangkan Coca-Cola. Coca-Cola merayakan kebersamaan, dan itulah yang Anda lihat dalam video ini.

4. Buat konten video yang bervariasi

Untuk membuat audiens Anda mengasosiasikan Anda dengan tipe kepribadian tertentu, Anda perlu membombardir mereka dengan konten yang secara konsisten mencerminkan kepribadian tersebut.

Jika Anda tidak memvariasikan semua konten itu, target audiens Anda mungkin bahkan tidak menonton video berikutnya yang Anda buat.

Jadi, buatlah konten video yang bervariasi. Selain itu, ketika Anda memiliki berbagai jenis konten video, Anda akan menjangkau sebanyak mungkin orang yang berbeda. Anda juga akan memenuhi kebutuhan yang berbeda.

Jika Anda tidak memvariasikan semua konten itu, target audiens Anda mungkin tidak akan menonton video berikutnya yang Anda buat.

Mengapa tidak membuat video Tentang Kami tentang merek Anda? Atau video demo untuk produk Anda? Bagaimana dengan animasi?

Video testimonial klien juga merupakan ide bagus. Mereka memberi orang ulasan yang dapat diandalkan tentang layanan atau produk Anda dan bagus dalam mengubah tampilan menjadi penjualan.

Sumber: Zoom

Zoom, misalnya, adalah contoh bagus dari merek yang menggunakan konten video yang bervariasi di situs webnya. Terlepas dari video testimonial pelanggan di berandanya, Zoom memiliki tutorial video yang melayani pelanggan yang mungkin kesulitan menggunakan produk.

Pembungkusan

Jika Anda ingin merek Anda berhasil, Anda perlu mengembangkan suara merek dengan sukses. Suara merek Anda mencerminkan kepribadian merek Anda. Ini adalah apa yang Anda perjuangkan.

Video adalah saluran yang sangat baik untuk menciptakan suara merek. Pastikan Anda menggunakannya dengan cara yang benar agar efektif.

Dalam artikel ini, kami membahas beberapa tips yang harus Anda ikuti. Manfaatkan live streaming, gunakan orang yang sama untuk video Anda dan selaraskan elemen video Anda dengan citra merek Anda. Jangan lupa untuk membuat konten yang bervariasi.

Ikuti ini, dan Anda akan berhasil menciptakan suara merek yang mewujudkan siapa Anda. Dengan konsistensi merek, Anda akan berada di jalan untuk mempertahankan pengakuan merek tersebut dan kemudian menghasilkan loyalitas pelanggan.

---

Tentang penulis:

Jayson David adalah penulis utama, editor, dan peneliti di Hosting Foundry, yang membantu bisnis menemukan host web terbaik untuk kebutuhan mereka. Sebagai seorang ahli web hosting, dia memeriksa dan menerbitkan semua konten di situs.