Apa yang dimaksud dengan Pemasaran Video? [Diperbarui]
Sederhananya, pemasaran video menggunakan konten video untuk menjangkau audiens yang Anda inginkan dan mempromosikan merek, layanan, atau produk Anda. Pemasaran video tidak hanya tentang penjualan, Anda dapat menggunakannya untuk mendorong kunjungan situs web, keterlibatan media sosial, pendaftaran email, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Manusia adalah makhluk visual, jadi tidak mengherankan jika kita menyukai video. Dengan orang-orang yang kini menonton lebih dari 100 juta jam video di Facebook dan lebih dari 1 miliar jam di YouTube setiap harinya, video adalah alat pemasaran yang penting bagi bisnis dan pemasar. Tren yang terus meningkat dalam preferensi video - lebih dari teks - memberikan peluang untuk terhubung dengan pelanggan Anda secara lebih efektif.
Manfaat Pemasaran Video
Semakin banyak orang yang menonton video, tetapi apa artinya bagi bisnis Anda? Mari kita pertimbangkan beberapa alasan yang dapat diukur mengapa pemasaran video begitu kuat di dunia saat ini.
- Video itu Efektif
Video adalah pilihan terbaik Anda dalam hal menginformasikan dan mengedukasi calon pelanggan dan pelanggan saat ini tentang produk atau layanan Anda. 97% pemasar setuju bahwa video membantu pelanggan memahami produk mereka dengan lebih baik. Tidak ada yang bisa mengalahkan tampilan close-up dari produk yang Anda promosikan, bahkan tulisan yang paling deskriptif sekalipun.
Selain itu, video memiliki tingkat retensi informasi tertinggi dibandingkan media lainnya. Audiens Anda menyimpan 95% pesan Anda saat menonton video, tetapi hanya 10% saat mereka membaca teks.
- Video Meningkatkan Konversi
Sekitar setengah dari pembeli internet sekarang mencari video terkait produk sebelum membuat keputusan pembelian, dan 90% mengatakan bahwa video demo sangat membantu. Apa lagi? 85% dari konsumen tersebut lebih cenderung membeli setelah menonton demo produk. Jadi, jika Anda memiliki produk atau laman landas yang belum berjalan dengan baik, mungkin inilah saatnya untuk menambahkan video demo produk atau video penjelasan.
Beberapa penelitian telah menemukan bahwa halaman penjualan yang memiliki video memiliki konversi yang lebih baik daripada yang tidak. Mungkin ada beberapa alasan untuk hal ini, tetapi salah satunya adalah video membuat pengunjung tetap berada di halaman Anda lebih lama.
- Video Sangat Bagus Untuk SEO
Video sekarang muncul di 70% dari 100 daftar hasil pencarian Google. Bot mesin pencari dapat menyalin audio video Anda dan menayangkannya ke audiens yang tepat. Intinya, menambahkan video ke kampanye pemasaran Anda membuatnya lebih mudah ditemukan, sehingga Anda dapat menghasilkan lalu lintas gratis dalam prosesnya.
Anda dapat meningkatkan kunjungan situs web Anda dengan menambahkan tautan Anda ke deskripsi video yang dioptimalkandengan benar yang ditargetkan untuk audiens Anda.
- Video Melengkapi Strategi Pemasaran lainnya
Tidak sulit untuk menambahkan video ke dalam strategi pemasaran yang sudah ada. Misalnya, Anda bisa membuat versi video dari blog Anda dan menambahkannya ke blog Anda atau mempostingnya ke YouTube dengan tautan kembali ke situs Anda.
Video juga dapat meningkatkan rasio klik-tayang dan rasio buka email. Hanya dengan menyertakan kata "video" di baris subjek dapat membantu meningkatkan rasio keterbukaan sebesar 19%, meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 65%, dan mengurangi berhenti berlangganan sebesar 26%.
Jenis-jenis Video Pemasaran
Ada banyak jenis video yang bisa Anda buat, tetapi untuk hasil terbaik, ada baiknya Anda memahami tujuan dari video tersebut dan cara menggunakannya. Sebelum kita membahas strategi pemasaran video, mari kita lihat beberapa jenis video pemasaran populer yang bisa Anda buat:
- Demo Produk
Demo produk mengeksplorasi proposisi penjualan yang unik, fitur, dan keunggulan produk Anda untuk pelanggan yang sudah mempertimbangkan untuk membeli. Demo produk bisa panjang dan mendalam atau singkat dan langsung ke intinya.
Lihat demo produk Honey Baby Naturals:
- Video Cara / Video Penjelasan
Video ini menjawab pertanyaan umum yang berkaitan dengan produk atau layanan Anda. Untuk membuat video penjelasan, susunlah daftar pertanyaan umum dan jawablah pertanyaan tersebut sejelas mungkin. Pelanggan Anda akan menyadari betapa Anda peduli dan lebih mempercayai Anda karenanya.
- Wawancara
Video wawancara melibatkan pertanyaan yang diajukan kepada seseorang yang dihormati oleh audiens Anda. Anda dapat mempostingnya di YouTube Anda atau memposting versi singkatnya di Instagram Anda.
- Webinar
Webinar adalah seminar yang dilakukan melalui internet. Anda, sebagai pembawa acara, terhubung dengan audiens untuk membahas topik tertentu, menjawab pertanyaan, memamerkan produk, atau melakukan wawancara dengan pakar industri.
- Testimoni / Studi Kasus
Kisah sukses mendorong konversi. Rekam video dengan pelanggan yang puas dan diskusikan pengalaman mereka dengan perusahaan Anda. Testimoni menciptakan bukti sosial, membangun kepercayaan, dan meningkatkan penjualan.
- Video Merek
Video merek memperkenalkan Anda kepada audiens dan menyoroti nilai-nilai perusahaan Anda. Ini mungkin merupakan kesan pertama Anda, jadi pastikan untuk membuatnya menjadi kesan yang abadi.
Bagaimana Mengembangkan Strategi Pemasaran Video
Menyusun video dan mengunggahnya ke YouTube atau platform media sosial lainnya baru menyentuh permukaan pemasaran video. Strategi pemasaran video yang tepat melibatkan perencanaan terperinci untuk anggaran, produksi, konversi, dan banyak lagi.
Berikut ini adalah strategi pemasaran video yang dapat Anda ikuti:
Langkah 1. Tentukan Tujuan Anda
Secara umum, strategi pemasaran video Anda harus mengedukasi, menggugah, atau menginspirasi audiens Anda. Tujuan Anda tergantung pada apa yang paling penting bagi Anda dan pelanggan Anda. Untuk mempermudah, tetapkan satu tujuan untuk video Anda, apakah tujuan tersebut untuk meningkatkan kesadaran, penjualan, atau lalu lintas. Tujuan Anda akan menentukan nada suara, pesan, dan faktor kunci lainnya seperti produksi dan distribusi.
Langkah 2. Pahami Audiens Anda
Teliti audiens Anda untuk lebih terhubung dengan mereka. Meskipun video dapat digunakan di semua tahap saluran pemasaran, video Anda harus mencerminkan tahap audiens target Anda dalam saluran pemasaran. Jika calon pembeli Anda baru saja mengetahui masalah bisnis yang Anda selesaikan, video Anda harus memperkenalkan mereka pada solusi Anda. Namun, calon pembeli yang sudah berada di halaman produk atau penjualan Anda perlu melihat bukti kepuasan pelanggan dan manfaat unik memilih solusi Anda.
Langkah 3. Tetapkan Anggaran
Pertama, anggaranpemasaran video yang lebih besar tidak selalu menjamin lebih banyak konversi atau kesuksesan. Di sisi lain, video B2B berkualitas rendah dapat merusak citra merek Anda. Cara terbaik untuk menetapkan anggaran adalah dengan mempertimbangkan ekspektasi produksi audiens Anda dan memenuhinya.
Orang dewasa muda lebih menyukai video yang lebih pendek, dan membuat video untuk mereka mungkin lebih murah. Namun, jika Anda bekerja sama dengan selebriti atau influencer, biaya yang Anda keluarkan akan meningkat. Apakah Anda memproduksi video secara internal atau menyewa perusahaan produksi, Anda harus tetap berpegang pada anggaran yang nyaman yang memberikan apa yang diharapkan oleh audiens Anda.
Langkah 4. Pilih Jenis Video
Sebelum mulai merekam, Anda perlu menentukan jenis video pemasaran yang Anda butuhkan dan cerita yang ingin Anda sampaikan. Anda dapat melakukan riset di sini untuk mengetahui video pemasaran dan format video mana yang paling sesuai dengan audiens Anda. Webinar, studi kasus, tutorial, video merek perusahaan, dan video dukungan biasanya cocok untuk perusahaan B2B. Namun, konsumen biasanya menonton demo produk dan video panduan.
Langkah 5. Pilih Saluran Distribusi Anda
Setelah Anda memahami persona pembeli Anda, seharusnya mudah untuk menemukan di mana Anda dapat menjangkau mereka. Anda bisa memulai dengan jaringan Anda yang sudah ada melalui email, kontak utama, dan blog. Platform media sosial seperti YouTube, Facebook, dan LinkedIn juga merupakan pilihan yang sangat baik, tergantung pada audiens Anda.
Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, produk dan halaman arahan Anda juga dapat memperoleh manfaat dari video yang relevan. Jika anggaran Anda memungkinkan, iklan berbayar dan promosi konten berbayar memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih besar dengan penargetan yang lebih baik.
Langkah 6. Optimalkan untuk Konversi Maksimum
Dengan mengikuti semua proses di atas, Anda sudah selangkah lebih dekat untuk memulai kampanye pemasaran video yang sukses. Namun, masih banyak lagi yang bisa Anda lakukan untuk memastikan audiens yang ditargetkan dengan baik dapat terkonversi. Beberapa di antaranya termasuk:
- Menjaga agar tetap singkat dan sederhana
- Menambahkan ajakan bertindak (CTA) yang jelas
- Menawarkan insentif
- Menyediakan opsi pembelian yang berbeda
- Mengoptimalkan untuk SEO
- Menggunakan bukti sosial
- Berinteraksi dengan audiens Anda
Langkah 7. Melacak Kinerja
Ukur efektivitas pemasaran video Anda untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Video Anda mungkin terlalu panjang, atau Anda mungkin memposting di saluran yang salah. Beberapa pengujian A/B akan membantu Anda menemukan titik terbaik untuk kampanye video Anda. Jangan fokus pada tingkat konversi saja, tingkat keterlibatan, jumlah penayangan, dan share semuanya mencerminkan dampak kampanye Anda.
4 Tips Pemasaran Video dan Praktik Terbaik, dengan Contoh
Dengan pengetahuan Anda tentang cara melakukan pemasaran kontenvideo, kami mendorong Anda untuk mengeksplorasi manfaatnya untuk mempromosikan bisnis Anda. Untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda, Anda harus mengikuti tips berikut ini:
- Ceritakan Sebuah Kisah
Cerita sangat menarik, dan membuat pemirsa Anda tertarik untuk menonton seluruh video Anda. Dalam prosesnya, Anda dapat menyampaikan informasi berharga tentang bisnis Anda dan solusinya. Dua puluh tahun yang lalu, iklan hanyalah iklan, tetapi sekarang, pelanggan mengharapkan lebih dari sekadar alasan untuk membeli produk Anda. Secara halus, cerita menunjukkan kepada pelanggan tentang produk Anda dan membantu mereka untuk berhubungan dengannya.
Di bawah ini, Anda dapat melihat bagaimana Solo Stove menggunakan cerita untuk memamerkan produk mereka dengan cara yang menarik.
- Tarik Perhatian dengan Cepat
Rentang perhatian di internet telah berkurang secara drastis, jadi Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik minat audiens. Anda dapat menggunakan hook di awal video Anda atau thumbnail yang menarik untuk menarik prospek. Sangat penting untuk menentukan apa isi video Anda dengan cepat sebelum mereka kehilangan minat.
Micheal Dubin, CEO Dollar Shave Club, menarik perhatian Anda dengan berbicara langsung kepada Anda dan membuat lelucon yang mengena dalam 15 detik pertama video.
- Tambahkan Ajakan Bertindak (CTA)
Optimalkan video Anda dengan CTA untuk mengonversi atau mendorong pengunjung untuk terlibat dengan video Anda. Sebagian besar pemasar menambahkan CTA di akhir video saat video memudar menjadi hitam. Namun, Anda juga dapat menambahkan CTA di tengah-tengah pemutaran selama tidak mengganggu video. Jika Anda mengupload video Anda di YouTube, Anda dapat meninggalkan keterangan yang meminta pengguna untuk berlangganan atau mengunjungi situs web Anda.
Dalam kampanye 25.915 Hari, Reebok menyertakan CTA yang jelas di akhir video.
- Membangkitkan Emosi
Orang-orang mengandalkan emosi untuk membuat keputusan merek. Manfaatkan hal itu dengan menciptakan emosi yang Anda ingin pelanggan mengasosiasikannya dengan merek Anda dalam kampanye video Anda. Emosi seperti kepercayaan, kebahagiaan, dan kepuasan instan telah terbukti efektif selama bertahun-tahun.
Iklan Canadian Tire adalah salah satu video pemasaran paling viral di tahun 2017, dan sangat bergantung pada daya tarik emosional.
Membungkus
Pemasaran video bukanlah hal yang baru, namun karena video menjadi lebih mudah diakses, orang-orang lebih banyak mengonsumsi konten video daripada teks. Perusahaan Anda dapat menikmati hasil yang lebih tinggi dengan pemasaran video jika Anda dapat menggunakan video secara kreatif untuk mendukung tujuan bisnis dan kebutuhan pelanggan.