Stratégie vidéo sur Facebook : le guide du débutant
Dire que la vidéo sur Facebook est en plein essor est un euphémisme. En 2016, la quantité de vidéos publiées sur le plus grand réseau social du monde a augmenté de 94 % d'une année sur l'autre. Facebook lui-même paierait plus de 50 millions de dollars à des influenceurs, des éditeurs et même des célébrités pour générer le type de contenu en direct dont leurs 1,71 milliard d'utilisateurs actifs mensuels raffolent. Si l'on considère également le fait que Facebook a poussé agressivement la vidéo dans les fils d'actualité de ses utilisateurs, si vous ne faites pas déjà de la vidéo, il est officiellement temps de commencer.
Cependant, il est important de comprendre que le fossé qui sépare une stratégie vidéo Facebook d'une stratégie vidéo Facebook efficace est profond. Si vous voulez vraiment créer la meilleure campagne possible, il y a quelques éléments clés à garder à l'esprit.
Connaître son public
Si vous voulez créer le type de vidéos Facebook dont votre public a envie, vous devez comprendre au mieux qui vous essayez d'atteindre. N'oubliez pas que tous les réseaux sociaux ne sont pas créés de la même manière. Les utilisateurs de Twitter, par exemple, aiment les informations plus courtes. Les utilisateurs d'Instagram s'appuient sur des visuels lourds, etc.
Les utilisateurs de Facebook, quant à eux, sont adeptes des contenus de longue durée. Ils sont prêts à passer beaucoup de temps sur leur site de réseautage social préféré, comme en témoigne la popularité de plateformes telles que Facebook Live. Vous devez non seulement exploiter les atouts du réseau que vous utilisez comme canal de marketing (en l'occurrence, Facebook), mais aussi comprendre ce que recherchent vos propres utilisateurs.
Définir ces objectifs
Qu'essayez-vous d'accomplir exactement ? Le format vidéo est idéal parce qu'il est malléable, mais le revers de la médaille est que de légères modifications de votre contenu peuvent générer des résultats très différents au fil du temps. Cherchez-vous simplement à accroître la notoriété de votre marque ? Voulez-vous attirer des visiteurs sur votre site web ? Essayez-vous de générer de nouveaux prospects ou d'augmenter vos ventes ?
Votre contenu vidéo Facebook doit être orienté vers un but précis, ce qui signifie qu'il doit être construit avec un objectif final en tête. Ne laissez pas cette question en suspens.
Se concentrer sur le contenu partageable
En fin de compte, Facebook reste un réseau social - ce qui signifie que vous devez créer un contenu vidéo que les gens ne veulent pas seulement regarder, mais qu'ils veulent partager avec d'autres. Les utilisateurs de Facebook, en particulier, adorent les vidéos didactiques, les vidéos promotionnelles, les contenus en direct, etc. Ne vous cantonnez pas à JUSTE être l'entreprise "comment faire", car vos utilisateurs risquent de s'ennuyer. Au contraire, concentrez-vous sur un peu de tout.
Créer un calendrier de publication et s'y tenir
S'il y a un moment particulier de la journée ou de la semaine où votre public est le plus actif, établissez un calendrier de publication en fonction de ces faits. Mais une fois que vous avez commencé à publier, vous DEVEZ vous y tenir. Si vous savez que votre public est le plus actif le mercredi à 15 heures et que vous publiez trois vidéos consécutives à cette heure-là, les gens vont commencer à s'attendre à ce que vous fassiez la même chose chaque semaine.
Cette règle empirique, appelée calendrier de publication, s'applique à tous les canaux sur lesquels vous interagissez avec vos utilisateurs. L'importance d'un calendrier de publication est souvent sous-estimée. Mais vous devez comprendre que si vous vous écartez du modèle que vous avez établi, vous donnez à votre public la possibilité d'aller chercher ailleurs ce dont il a besoin.
Si vous avez des difficultés à programmer vos publications sur Facebook (par exemple, si votre public est dispersé dans le monde entier ou si vous n'avez tout simplement pas le temps de vous assurer que vous publiez au bon moment pour les bonnes personnes), il existe de nombreux outils de programmation qui peuvent vous aider. Parmi nos préférés, citons Buffer et Hootsuite.
Mesurez vos résultats
Si vous voulez vraiment vous assurer que votre vidéo Facebook vous aide à atteindre vos objectifs, vous devez savoir comment mesurer vos performances à court et à long terme. Trouvez les indicateurs clés de performance pour votre contenu vidéo Facebook qui correspondent à vos objectifs à long terme. Si vous essayez d'accroître la notoriété de votre marque, il est logique que vous souhaitiez vous concentrer sur des éléments tels que le nombre de vues ou de partages sociaux. Si vous essayez d'attirer de nouveaux clients, vous devriez accorder une attention particulière aux leads, etc.
Si vous cherchez d'autres indicateurs à mesurer pour une vidéo Facebook, n'hésitez pas à consulter la page Facebook Business qui fournit une liste d'indicateurs à prendre en compte.
Tester, optimiser, tester encore
Mettez-vous bien ça dans la tête : il y a TOUJOURS moyen de s'améliorer en matière de publication de vidéos sur Facebook. Une fois que vous avez obtenu les premiers résultats pour votre vidéo, il est temps d'expérimenter. Essayez d'ajouter un appel à l'action différent ou de publier votre vidéo à une heure légèrement différente.
Il s'agit essentiellement d'apporter des modifications mineures mais significatives au contenu de vos vidéos pour voir si elles donnent de meilleurs résultats. Utilisez les données exploitables que vous obtenez et réinjectez-les directement dans les vidéos elles-mêmes, afin de renforcer les efforts de publication futurs.
En fin de compte
Facebook est unique en ce sens qu'il est bien plus qu'un simple réseau social. Un site comme MySpace était un réseau social - un endroit où les amis publiaient des diatribes, partageaient des photos du barbecue du week-end dernier et se tenaient au courant de l'actualité de leurs célébrités préférées.
Facebook est quelque chose de plus. C'est quelque chose de puissant. C'est une véritable plateforme de mise en réseau dans tous les sens du terme. Les gens s'y connectent pour s'informer, pour contacter leurs proches et pour à peu près toutes les autres raisons auxquelles on peut penser. Mais surtout, Facebook est intime.
Les utilisateurs de Facebook sont nombreux et d'une fidélité sans faille. Pour ce qui est d'atteindre votre public par le biais d'un contenu vidéo de haute qualité et de créer le type de connexion émotionnelle significative qui contribuera à propulser votre entreprise vers le succès à l'avenir, il est difficile de trouver une meilleure alternative à l'heure actuelle. À condition, bien sûr, que vous mettiez en œuvre votre stratégie vidéo Facebook de la bonne manière.