Chez Animatron, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles opportunités pour accroître la notoriété de notre marque, augmenter notre audience sociale et encourager l'engagement. Parfois, il semble même qu'il n'y ait pas une seule activité marketing que nous n'ayons pas essayée, mais finalement, quelqu'un arrive avec une nouvelle grande idée folle et nous nous précipitons tous pour la mettre en œuvre. Dans le cadre de notre dernière initiative, nous nous sommes associés à Peg Fitzpatrick, stratège en médias sociaux, pour organiser le tout premier défi vidéo sur les médias sociaux. Sur la base de notre expérience, nous allons vous montrer les étapes que nous avons suivies (ou que nous n'avons pas suivies et que nous avons regrettées) pour planifier et mener à bien cet ambitieux concours vidéo.

Fixer un objectif

Comme tout ce qui concerne le marketing, votre concours doit avoir un objectif. Souhaitez-vous attirer du trafic sur votre site web ? Attirer de nouveaux utilisateurs ? Fidéliser les clients existants ? Recueillir davantage de contenu généré par les utilisateurs? Définissez l'objectif en fonction de vos objectifs marketing actuels et veillez à ce qu'il soit mesurable. Si votre objectif principal est de générer des prospects, fixez un objectif réaliste - dites simplement : "Je veux collecter 5 000 prospects" - et mettez tous vos efforts en œuvre pour l'atteindre.

Établir les règles de base

Prenez le temps d'établir des conditions générales claires et concises avant le début du concours. Vous éviterez ainsi de futurs maux de tête et les participants auront l'esprit tranquille. En règle générale, les conditions générales devraient couvrir les points suivants :

• Comment les gens peuvent-ils entrer ?
• Quand le concours commence-t-il et se termine-t-il ?
• Quels sont les lieux qui peuvent participer ?
• Comment annoncerez-vous les gagnants ?
• Quels prix recevront-ils ?
• Comment les prix seront-ils remis ?

Exemple de règles pour le concours vidéo #MakeWaves

Sélectionner les prix

Un prix impressionnant est ce qui motive les gens à s'inscrire. Toutefois, si 10 000 personnes s'inscrivent au hasard juste pour gagner un super prix, votre marque ne s'en trouvera guère renforcée. Investissez dans un prix en rapport avec votre activité et attrayant pour votre public cible. Vous attirerez ainsi des personnes réellement intéressées par ce que vous proposez et plus susceptibles de se convertir en clients payants.

Notre expérience

Lorsque nous avons choisi les prix pour le défi vidéo #MakeWaves, nous nous sommes concentrés sur le public cible de Wave.video - les spécialistes du marketing numérique qui réalisent des vidéos pour promouvoir leur marque sur les réseaux sociaux. Quel type de prix les aiderait à devenir de meilleurs experts et serait en même temps suffisamment attrayant pour les inciter à agir ? Après une séance de brainstorming, nous avons dressé une liste de cadeaux quotidiens comprenant des objectifs de caméra mobile, des stabilisateurs de smartphone à cardan, des lunettes Snapchat et d'autres objets amusants et utiles qui, selon nous, plairaient aux spécialistes du marketing numérique. Nous avons également opté pour le grand prix : l'iPhone X. Qui ne veut pas du dernier appareil Apple ? Si vous ne vous sentez pas prêt à investir dans quelque chose d'aussi cher, envisagez de donner vos propres produits ou services ou de trouver des sponsors qui accepteront de faire don de leurs produits en échange d'une certaine visibilité.

Trouver des sponsors

En plus d'offrir des prix de valeur, les sponsors peuvent vous aider à faire connaître le concours vidéo. Il est préférable de s'adresser à des entreprises dont le produit ou le service est similaire au vôtre, mais qui ne sont pas vos concurrentes directes. Créez un document spécifique contenant tous les détails de votre concours, et n'oubliez pas de souligner les avantages d'être un sponsor, ainsi que les conditions à remplir pour le devenir.

Notre expérience

Nous avons contacté différentes plateformes de marketing et d'hébergement vidéo dont la base d'utilisateurs correspondait au public cible de #MakeWaves. Le résultat a été stupéfiant. Nous avons réussi à obtenir le parrainage de neuf entreprises leaders du secteur, dont Wistia, SEMrush, Digital Marketer et AgoraPulse. Toutes ont été ravies de faire don d'abonnements à leurs services et de billets pour leurs conférences en guise de prix pour les gagnants du concours vidéo. C'est ainsi que notre liste de cadeaux s'est allongée pour atteindre le nombre impressionnant de 24 prix ! Il ne restait plus qu'à trouver suffisamment de participants.

Choisir les bons canaux de promotion

Comment les gens apprendront-ils l'existence de votre concours vidéo? Il existe de nombreux canaux différents que vous pouvez utiliser pour promouvoir l'événement à venir. En fonction des objectifs de votre concours, vous pouvez diffuser des annonces sur les médias sociaux, envoyer des courriers électroniques, annoncer le concours sur votre site web, rédiger un article de blog ou utiliser une combinaison de ces canaux.

Si vous souhaitez attirer de nouveaux clients, la diffusion de publicités sur les médias sociaux est probablement la meilleure option. Utilisez le ciblage pour que vos annonces soient diffusées auprès d'audiences pertinentes ou pour cibler des personnes similaires à vos clients existants. Si votre objectif est de fidéliser vos clients existants, l'envoi d'un courrier électronique personnalisé contenant une invitation à s'inscrire peut être un excellent moyen d'accroître la fidélité à la marque.

Que vous choisissiez de promouvoir votre concours par le biais d'annonces sociales, d'e-mails ou des deux, le fait d'établir un lien entre votre matériel promotionnel et un site web dédié ou une page de renvoi peut vous aider à augmenter le trafic et à mieux faire connaître vos autres offres. Assurez-vous simplement que vous disposez de suffisamment de temps et de main-d'œuvre pour mettre à jour et entretenir votre site web. Sinon, vous risquez de perdre la raison, ce qui a failli nous arriver.

Notre expérience

Le concours vidéoMakeWaves s'est déroulé sur une semaine entière, avec un nouveau défi vidéo chaque jour, ce qui signifie que chaque jour à minuit, nous devions mettre en ligne une nouvelle page d'accueil avec de nouvelles instructions et de nouveaux tutoriels vidéo. Si seulement nous avions su à quel point cela demanderait des efforts de la part de tous les membres de l'équipe. À la fin de la semaine, nous étions tous - concepteurs, développeurs et spécialistes du marketing - complètement épuisés par le nombre de mises à jour mineures, de corrections de bogues et d'autres problèmes imprévus que nous devions résoudre. Avec le recul, nous nous rendons compte qu'il existait une solution beaucoup plus simple que nous n'avions pas prise en compte : nous aurions pu héberger l'ensemble du concours sur le blog.

A retenir : Voici donc un conseil pour vous : si vous n'êtes pas prêt à consacrer beaucoup de ressources à la conception d'un site web, organisez votre concours vidéo sur le blog.

Obtenir le soutien d'influenceurs et d'experts

Vous voulez créer encore plus de buzz autour de votre concours vidéo? Demandez à des personnes influentes d'en parler ! Faites une recherche et choisissez des leaders d'opinion dans un domaine d'expertise pertinent. Gardez à l'esprit qu'ils représenteront votre marque, vous ne devez donc vous adresser qu'à des experts avec lesquels vous serez heureux de vous associer.

Envisagez de créer un kit de l'influenceur, qui vous aidera à rester sur la même longueur d'onde que les influenceurs. Précisez les conditions du partenariat, les dates du concours et les échéances des contributions des experts. Vous pouvez également inclure des éléments créatifs pour vous assurer que les influenceurs utilisent les images et les vidéos de votre marque lorsqu'ils diffusent des informations sur votre concours.

Voici ce que nous avons inclus dans le kit des partenaires du défi #MakeWaves :

Bonus : Consultez le kit complet du partenaire pour voir ce que nous avons préparé pour nos partenaires.

Si, comme #MakeWaves, votre concours est axé sur la vidéo, vous ne voudrez présenter que du contenu vidéo de haute qualité répondant aux normes de votre marque. Élaborez des lignes directrices pour la réalisation des vidéos afin d'aider les experts tiers à comprendre le type de contenu que vous attendez. Cela vous facilitera grandement la vie, ainsi qu'à vos partenaires.

Voici quelques conseils des concepteurs de Wave.video basés sur les vidéos que nous avons reçues de la part d'experts :

• Veillez à ce que votre vidéo corresponde à son objectif. Lorsque vous filmez un tutoriel, expliquez chaque étape aussi clairement que possible, montrez le produit et incitez les utilisateurs à l'essayer. Si vous annoncez des gagnants, parlez avec passion et enthousiasme pour donner aux spectateurs un sentiment de célébration et d'accomplissement.
• Réglez l'éclairage de manière à ce que votre visage soit uniformément éclairé et qu'il n'y ait pas d'ombres.
• Portez des vêtements et un maquillage appropriés.
• Changez de tenue et de lieu si vous tournez une série de vidéos.

Suivi des hashtags

Il est très important de créer un hashtag personnalisé pour votre concours vidéo. Le hashtag vous aidera à suivre les performances de votre campagne promotionnelle, à trouver facilement les participants, à recueillir des commentaires et à répondre rapidement à toutes les questions relatives au concours.

Lorsque vous choisissez un hashtag, examinez de plus près la fréquence à laquelle les gens l'utilisent sur les différentes plateformes sociales. Prêtez attention au contenu qui entoure le hashtag - cela peut vous donner de bonnes idées sur le positionnement de votre concours. Par exemple, c'est ainsi que nous avons trouvé des slogans #MakeWaves tels que "Créez des vidéos géniales et #makewaves sur les réseaux sociaux !".

Félicitations aux gagnants de #makewaves par https://t.co/OUhIQZ1wrB! ?
Animé par @wave_video @PegFitzpatrick
iPhone ? @irespectonline
Ticket pour @Unbounce #CTAConf?@downstagemedia @ChipMonkMedia gagne ? T&C Summit@scottayres gagne @SEMrush
Winners pls ? email marketing@animatron.com pic.twitter.com/PZO73oyezf

- Guy Kawasaki (@GuyKawasaki)

13 décembre 2017

Commencez à surveiller le hashtag deux semaines avant le début de votre concours sur les médias sociaux. Vous pouvez utiliser des outils comme TweetDeck pour suivre les participations au concours vidéo sur tous les médias sociaux. Examinez tous les messages qui utilisent votre hashtag et aimez tous ceux qui ont un rapport avec le concours. C'est une façon de montrer aux participants que vous avez vu et validé leurs contributions.

Gérer votre concours vidéo sur les médias sociaux

Les concourssur les médias sociaux, contrairement aux autres types de concours, vous permettent d'établir rapidement une communication directe avec les participants, de stimuler leur engagement social envers votre marque et d'augmenter le nombre de participants. Saisissez toutes les occasions d'entamer un dialogue avec vos clients ! Discutez avec les participants, aimez leurs publications, répondez aux commentaires, et vous verrez qu'ils commenceront à s'intéresser davantage à vos produits. Faites tout pour maximiser leur satisfaction à l'égard de votre marque et aidez-les à en tirer profit. Si vous êtes une entreprise basée sur SaaS comme Wave.video, vous pouvez préparer des codes de réduction à distribuer aux participants actifs. Lorsque nous avons offert des réductions sur des plans Wave.video populaires, les participants ont été très reconnaissants d'avoir la chance de passer à un prix inférieur et d'avoir accès à plus de fonctionnalités, ce qui les aiderait à réaliser des vidéos pour le concours plus rapidement et plus efficacement.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de choses à prendre en compte dans les concours vidéo! Si vous négligez le moindre détail, vous risquez de vous retrouver avec des clients mécontents qui répandront une mauvaise image de votre entreprise. Veillez donc à disposer de suffisamment de temps pour planifier à l'avance tous les aspects de votre concours. Rendez les gens heureux, et ils seront heureux de dépenser plus d'argent pour vos produits et de partager leur bonne expérience avec d'autres.