Ici, chez Animatron, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles opportunités pour accroître la notoriété de la marque, développer notre audience sociale et encourager l'engagement. Parfois, il semble même qu'il n'y ait pas une seule activité marketing que nous n'ayons pas essayée, mais finalement, quelqu'un arrive avec une nouvelle grande idée folle et nous nous précipitons tous pour lui donner vie. Dans notre dernière tentative, nous nous sommes associés à Peg Fitzpatrick, stratège en médias sociaux, pour organiser le tout premier défi vidéo sur les médias sociaux. Sur la base de notre expérience, nous allons vous montrer les étapes que nous avons suivies (ou que nous n'avons pas suivies et que nous avons regrettées) pour planifier et mener à bien cet ambitieux concours vidéo.

Fixez un objectif

Comme tout ce qui touche au marketing, votre concours doit avoir un objectif. Voulez-vous attirer du trafic sur votre site Web ? Attirer de nouveaux utilisateurs ? Fidéliser des clients existants ? Collecter davantage de contenu généré par les utilisateurs? Définissez l'objectif en fonction de vos objectifs marketing actuels et veillez à ce qu'il soit mesurable. Si votre objectif principal est la génération de prospects, fixez un objectif réaliste - dites simplement "Je veux collecter 5 000 prospects" - et consacrez tous vos efforts pour l'atteindre.

Établir les règles de base

Prenez le temps de définir des conditions générales claires et concises avant le début du concours. Vous éviterez ainsi de futurs maux de tête et les participants auront l'esprit tranquille. En règle générale, les conditions générales doivent couvrir les sujets suivants :

• Comment les gens peuvent-ils entrer ?
• Quand le concours commence-t-il et se termine-t-il ?
• Quels sont les lieux qui peuvent participer ?
• Comment allez-vous annoncer les gagnants ?
• Quels sont les prix qu'ils recevront ?
• Comment allez-vous distribuer les prix ?

Exemple des règles du concours vidéo que nous avions pour le défi vidéo #MakeWaves

Sélectionnez les prix

Un prix génial est ce qui motive les gens à s'inscrire. Toutefois, si 10 000 personnes choisies au hasard s'inscrivent juste pour gagner un prix exceptionnel, cela ne servira guère votre marque. Investissez dans un prix qui soit pertinent pour votre entreprise et attrayant pour votre public cible. Ainsi, vous attirerez des personnes réellement intéressées par votre offre et plus susceptibles de se convertir en clients payants.

Notre expérience

Lorsque nous avons choisi les prix pour le défi vidéo #MakeWaves, nous nous sommes concentrés sur le public cible de Wave.video - des spécialistes du marketing numérique qui réalisent des vidéos pour promouvoir leur marque sur les réseaux sociaux. Quel type de prix les aiderait à devenir de meilleurs experts et serait en même temps suffisamment attrayant pour les inciter à agir ? Après une séance de brainstorming, nous avons dressé une liste de cadeaux quotidiens comprenant des objectifs d'appareils photo mobiles, des stabilisateurs de smartphone à cardan, des Spectacles Snapchat et d'autres objets amusants et utiles qui, selon nous, plairaient aux spécialistes du marketing numérique. Nous avons également choisi le grand prix : l'iPhone X. Qui ne veut pas du dernier appareil Apple ? Si vous ne vous sentez pas prêt à investir dans quelque chose d'aussi coûteux, envisagez de donner vos propres produits ou services ou de trouver des sponsors qui accepteront de donner leurs produits en échange de leur visibilité.

Trouver des sponsors

En plus de donner des prix de valeur, les sponsors peuvent vous aider à faire connaître le concours vidéo. Il est préférable de s'adresser aux entreprises qui sont similaires à votre produit ou service mais qui ne sont pas vos concurrents directs. Créez un document dédié contenant tous les détails de votre concours, et n'oubliez pas de souligner les avantages d'être un sponsor, ainsi que de lister les conditions pour le devenir.

Notre expérience

Nous avons contacté différentes plateformes de marketing et d'hébergement vidéo dont la base d'utilisateurs se recoupait avec le public cible de #MakeWaves. Le résultat a été stupéfiant. Nous avons réussi à obtenir le parrainage de neuf entreprises leaders du secteur, dont Wistia, SEMrush, Digital Marketer et AgoraPulse. Toutes ont été heureuses de faire don d'abonnements à leurs services et de billets pour leurs conférences comme prix pour les gagnants du concours vidéo. C'est ainsi que notre liste de cadeaux est passée à 24 prix ! La seule chose qui restait à faire était de trouver suffisamment de participants.

Choisir les bons canaux de promotion

Comment les gens apprendront-ils l'existence de votre concours vidéo? Il existe de nombreux canaux différents que vous pouvez utiliser pour promouvoir l'événement à venir. En fonction des objectifs de votre concours, vous pouvez diffuser des annonces sur les médias sociaux, envoyer des e-mails, annoncer le concours sur votre site web, rédiger un article de blog ou utiliser une combinaison de ces canaux.

Si vous souhaitez attirer de nouveaux clients, la diffusion de publicités sur les médias sociaux est probablement la meilleure option. Utilisez le ciblage pour que vos annonces soient diffusées auprès de publics pertinents ou pour cibler des personnes similaires à vos clients existants. Si votre objectif est d'impliquer les clients existants, l'envoi d'un courriel personnalisé avec une invitation à adhérer peut être un excellent moyen d'accroître la fidélité à la marque.

Que vous choisissiez de promouvoir votre concours par le biais d'annonces sociales, d'e-mails ou des deux, le fait que votre matériel promotionnel renvoie à un site Web dédié ou à une page de renvoi peut vous aider à augmenter le trafic et à mieux faire connaître vos autres offres. Assurez-vous simplement de disposer de suffisamment de temps et de main-d'œuvre pour mettre à jour et entretenir votre site Web. Sinon, vous risquez de perdre la raison, ce qui a failli nous arriver.

Notre expérience

Le concours vidéoMakeWaves s'est déroulé sur une semaine entière, avec un nouveau défi vidéo chaque jour, ce qui signifie que chaque jour à minuit, nous devions lancer une nouvelle page d'accueil avec de nouvelles instructions et de nouveaux tutoriels vidéo. Si seulement nous avions su combien d'efforts cela demanderait à tous les membres de l'équipe. À la fin de la semaine, nous étions tous - concepteurs, développeurs et spécialistes du marketing - complètement épuisés par le nombre de mises à jour mineures, de corrections de bugs et d'autres problèmes imprévus que nous devions résoudre. Avec le recul, nous nous rendons compte qu'il existait une solution beaucoup plus simple que nous n'avions pas prise en compte : nous aurions pu héberger l'ensemble du concours sur le blog.

Un conseil à suivre : Voici un conseil : si vous ne souhaitez pas consacrer beaucoup de ressources à la conception d'un site Web, organisez votre concours vidéo sur le blog.

Obtenez le soutien d'influenceurs et d'experts

Vous voulez créer encore plus de buzz autour de votre concours vidéo? Demandez à des personnalités influentes d'en parler ! Faites une recherche et choisissez des leaders d'opinion dans un domaine d'expertise pertinent. Gardez à l'esprit qu'ils représenteront votre marque et que vous ne devez vous adresser qu'à des experts avec lesquels vous serez heureux de vous associer.

Envisagez de créer un kit de l'influenceur, qui vous aidera à garder les influenceurs et vous sur la même longueur d'onde. Précisez les conditions du partenariat, les dates du concours et les dates d'échéance des contributions des experts. Vous pouvez également inclure des ressources créatives pour vous assurer que les influenceurs utilisent vos images et vidéos de marque lorsqu'ils partagent des informations sur votre concours.

Voici ce que nous avons inclus dans le kit partenaire du défi #MakeWaves :

Bonus : consultez le kit complet du partenaire pour voir ce que nous avons préparé d'autre pour nos partenaires.

Si, comme #MakeWaves, votre concours est axé sur la vidéo, vous ne voudrez présenter que du contenu vidéo de haute qualité répondant aux normes de votre marque. Élaborez des directives pour la réalisation de vidéos afin d'aider les experts tiers à comprendre le type de contenu que vous attendez. Cela facilitera grandement votre vie et celle de vos partenaires.

Voici quelques conseils des concepteurs de Wave.video basés sur les vidéos que nous avons reçues des experts contributeurs :

• Veillez à ce que votre vidéo corresponde à son objectif. Si vous tournez un tutoriel, expliquez chaque étape aussi clairement que possible, montrez le produit et incitez les utilisateurs à l'essayer. Si vous annoncez des gagnants, parlez avec passion et enthousiasme pour donner aux spectateurs un sentiment de célébration et de réussite.
• Réglez l'éclairage de manière à ce que votre visage soit éclairé de manière uniforme et qu'il n'y ait pas d'ombres.
• Portez des vêtements et un maquillage appropriés.
• Changez de tenue et de lieu si vous tournez une série de vidéos.

Suivi des hashtags

Il est très important de créer un hashtag personnalisé pour votre concours vidéo. Le hashtag vous aidera à suivre les performances de votre campagne promotionnelle, à trouver facilement les participants, à recueillir des commentaires et à répondre rapidement à chaque question relative au concours.

Lorsque vous choisissez un hashtag, regardez de plus près à quelle fréquence les gens l'utilisent sur différentes plateformes sociales. Prêtez attention au contenu qui entoure le hashtag - cela peut vous donner d'excellentes idées sur le positionnement de votre concours. Par exemple, c'est ainsi que nous avons trouvé des slogans #MakeWaves tels que "Créez des vidéos géniales et #makewaves sur les réseaux sociaux !"

Félicitations aux gagnants de #makewaves par https://t.co/OUhIQZ1wrB! ?
Animé par @wave_video @PegFitzpatrick
iPhone ? @irespectonline
Un billet pour @Unbounce #CTAConf?@downstagemedia @ChipMonkMedia gagne ? Sommet T&C@scottayres gagne @SEMrush
Les gagnants doivent envoyer un e-mail à marketing@animatron.com pic.twitter.com/PZO73oyezf

- Guy Kawasaki (@GuyKawasaki)

13 décembre 2017

Commencez à surveiller le hashtag deux semaines avant le début de votre concours sur les médias sociaux. Vous pouvez utiliser des outils comme TweetDeck pour suivre les participations au concours vidéo sur tous les médias sociaux. Regardez tous les messages qui utilisent votre hashtag et aimez tous ceux qui ont un rapport avec le concours. C'est une façon de montrer aux participants que vous avez vu et validé leurs contributions.

Gestion de votre concours vidéo sur les médias sociaux

Les concours sur lesmédias sociaux, contrairement à d'autres types de concours, vous permettent d'établir rapidement une communication directe avec les participants, de stimuler leur engagement social envers votre marque et d'augmenter leur suivi. Saisissez chaque occasion d'entamer un dialogue avec vos clients ! Discutez avec les participants, aimez leurs publications, répondez aux commentaires, et vous verrez qu'ils commenceront à montrer plus d'intérêt pour vos produits. Faites tout pour maximiser leur satisfaction vis-à-vis de votre marque et les aider à en tirer profit. Si vous êtes une entreprise basée sur SaaS comme Wave.video, vous pouvez préparer des codes de réduction à distribuer aux participants actifs. Lorsque nous avons proposé des remises sur les plans Wave.video les plus populaires, les participants ont été très reconnaissants d'avoir la possibilité de passer à un niveau supérieur à un prix réduit et d'avoir accès à davantage de fonctionnalités, ce qui les aiderait à réaliser des vidéos pour le concours plus rapidement et plus efficacement.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, il y a tellement de choses à penser avec les concours vidéo! Si vous négligez le moindre détail, vous risquez de vous retrouver avec des clients mécontents qui répandent de mauvaises nouvelles sur votre entreprise. Veillez donc à disposer de suffisamment de temps pour planifier tous les aspects de votre concours. Rendez les gens heureux, ils seront ravis de dépenser plus d'argent pour vos produits et de partager leur expérience avec d'autres.