Si vous cherchez un moyen simple de convertir les spectateurs en clients, l'enregistrement d'écran est la solution idéale.

Grâce à ce puissant outil de marketing, vous pouvez présenter de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités, faire une démonstration du fonctionnement d'un produit et créer des liens personnels.

Dans cet article de blog, nous vous expliquons les meilleurs cas d'utilisation des enregistrements d'écran et pourquoi ils contribuent à augmenter les conversions.

Plongeons dans le vif du sujet.

Le pouvoir de la vidéo personnalisée

La vidéo est la voie de l'avenir.

Si la montée en popularité de TikTok et sa croissance exponentielle au cours des trois dernières années ne suffisent pas, examinons quelques statistiques.

• En 2022, on prévoit qu'une personne moyenne passera 100 minutes par jour à regarder des vidéos en ligne.
• Cisco estime que 82 % de l'ensemble du trafic internet grand public proviendra des vidéos en ligne d'ici 2022.

Maintenant, ajoutez la personnalisation au format vidéo, et voilà. La recette du succès.

• Les vidéos personnalisées obtiennent des taux de clic ouvert 16 fois plus élevés et 4,5 fois plus de clics uniques par rapport aux vidéos standard.
• 93 % des entreprises enregistrent une augmentation des conversions lorsqu'elles créent et diffusent des vidéos personnalisées pour leurs clients.

Source d'image

Un enregistrement d'écran est le mélange parfait de la touche personnelle dans un format vidéo.

Par exemple, si vous vendez un produit destiné aux jeunes adultes, comme une carte de débit pour les adolescents, un enregistrement d'écran montrant que votre banque en ligne est rapide, facile et bien conçue est plus susceptible d'intéresser la génération Z qu'une publicité unidimensionnelle qui ne répond pas à ses préférences.

L'intégration de la vidéo et de la personnalisation est une force imparable qui favorise l'engagement, améliore l'expérience client et fait grimper les ventes.

Choisir le bon logiciel d'enregistrement d'écran

Lorsque vous choisissez le meilleur logiciel d'enregistrement d'écran pour vos efforts de marketing vidéo, vous devriez passer moins de temps à vous demander quel logiciel utiliser et plus de temps sur le contenu derrière l'écran.

Ainsi, pour vous faire gagner du temps, nous avons recherché les trois meilleurs logiciels d'enregistrement d'écran pour votre prochaine campagne de marketing.

1. Wave.video

Laplateforme Wave.video vous donne le pouvoir d'engager et de convertir les clients grâce au marketing vidéo.

Wave.video est une solution de marketing numérique qui change la donne pour les entreprises et les agences, de la création de superbes vidéos à l'automatisation de vos campagnes de marketing.

Caractéristiques principales de Wave.video

• Un éditeur vidéo facile à utiliser pour créer et réutiliser des vidéos de qualité professionnelle dans n'importe quel format.
• Personnalisez les mises en page, planifiez et gérez les scènes, et partagez des onglets ou des vidéos depuis votre ordinateur portable.
• Environnement en nuage pour une publication et une incorporation sans problème
• Personnalisez les pages de renvoi des vidéos à l'aide d'un générateur automatique afin d'attirer et de convertir les clients potentiels.

2. Sendspark

Sendspark est une plateforme vidéo permettant de créer des vidéos de vente et de communication avec les clients en interne.

Cette technologie basée sur le cloud permet aux utilisateurs d'envoyer des vidéos interactives personnalisées à leurs clients, prospects et autres parties prenantes, avec leur nom, le logo de leur entreprise et d'autres éléments de marque.

Caractéristiques principales de Sendspark

• Enregistrer une vidéo directement à partir de la webcam de votre ordinateur
• Envoyez des e-mails vidéo personnalisés
• Bibliothèque de modèles personnalisables
• Accès à des données analytiques sur les personnes qui regardent vos vidéos.

3. Métier à tisser

Loom est un outil qui vous permet d'enregistrer des vidéos rapides de votre écran afin de créer des vidéos à fort impact qui capturent chaque étape du parcours de vos clients.

Caractéristiques principales du métier à tisser

• Ajoutez des CTA cliquables à vos vidéos
• Utilisez votre souris pour cliquer et dessiner sur votre écran pendant que vous enregistrez.
• Découvrez qui a regardé votre vidéo, combien de temps il l'a regardée et suivez les conversions.

5 façons d'augmenter la conversion des clients grâce aux enregistrements d'écran

Le secret de l'enregistrement d'écran réside dans deux aspects de l'expérience client : l'éducation et la personnalité.

Les enregistrements d'écran sont un moyen efficace d'éduquer vos clients, mais ils peuvent aussi les aider à mieux vous connaître et à se sentir plus à l'aise pour faire affaire avec vous.

Voyons comment les enregistrements d'écran peuvent aider votre entreprise.

1. Démonstrations de produits

Lire un guide d'installation ou d'utilisation d'un logiciel étape par étape est un cauchemar.

Ces guides peuvent compter des centaines de pages, sont difficiles à suivre et si vous perdez votre place dans la documentation, bonne chance pour retrouver l'endroit où vous vous êtes arrêté. Et une fois que vous l'avez trouvé, vous devez le relire. Et encore. Et encore. Quelle galère.

Les vidéos d'enregistrement d'écran sont utiles pour présenter des tutoriels sur l'utilisation d'un produit ou d'un service.

Par exemple, si vous êtes à la recherche d'un VPN pour Windows, le fait de visionner un enregistrement d'écran montrant comment configurer le VPN et comment il interagit avec les programmes de votre ordinateur vous donnera une idée claire de sa capacité à répondre à vos besoins spécifiques.

Les démonstrations de produits sont essentielles pour les téléspectateurs en phase de réflexion. Elles constituent un excellent moyen de partager des informations sur le fonctionnement de vos produits et d'expliquer comment vos produits peuvent constituer une excellente solution à un problème.

Moins les acheteurs potentiels ont de questions sur vos produits, mieux c'est.

2. Présenter de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités

Mettez en avant les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux produits pour rendre votre site de commerce électronique plus intéressant, faire parler de lui et vous aider à être compétitif. En présentant un nouveau produit ou une nouvelle fonctionnalité, vous pouvez créer un sentiment d'excitation et d'impatience chez les clients potentiels.

Présentez les nouveaux produits en vous enregistrant : vous ouvrez l'emballage, vous sortez le produit et vous montrez à quel point il est facile à utiliser ou en quoi il constitue une amélioration. Cela montrera aux clients que ce produit vaut leur temps et leur argent.

Vous n'êtes pas obligé de limiter vos vidéos aux nouveaux produits. Si vous venez de lancer une nouvelle fonctionnalité pour votre outil SaaS, créez un enregistrement d'écran pour montrer comment il fonctionne afin de promouvoir la dernière version.

Par exemple, Wave.video publie chaque semaine une vidéo "feature Friday" dans laquelle elle partage une vidéo de haute qualité sur les nouvelles fonctionnalités disponibles dans le logiciel de montage vidéo. L'une des dernières versions comprend de nouvelles mises en page pour le streaming et de nouveaux outils de montage vidéo.

Les clients actuels peuvent regarder et apprendre de nouveaux trucs et astuces pour profiter pleinement des fonctionnalités du logiciel et rester clients à long terme.

3. Démontrez votre expertise

Vous pouvez également utiliser l'enregistrement d'écran pour démontrer vos connaissances dans un domaine, un produit ou un sujet particulier.

En démontrant votre expertise, vous gagnerez la confiance de vos spectateurs et les transformerez en clients fidèles.

Voici quelques façons de partager votre expertise pour instaurer la confiance avec les téléspectateurs :

• Donner des conseils ou fournir des trucs et astuces d'initiés
• Résoudre des problèmes en répondant à des questions
• Partager les métriques du secteur
• Créer une étude de cas
• Exploiter les témoignages comme une forme de preuve sociale

Utilisez des enregistrements d'écran pour montrer ce que fait votre entreprise et comment elle résout des points de douleur spécifiques. Cela permet également à votre public de mieux comprendre ce que vous proposez et comment l'appliquer dans le monde réel.

Cela est particulièrement vrai pour les produits ou services complexes issus de niches plus techniques.

Par exemple, dans cet enregistrement d'écran d'une réunion sur les données synthétiques organisée par le Dr. Paul Tiwald à MOSTLY AI, il partage son expertise sur la façon dont lessolutions de données synthétiques permettent de mieux comprendre les demandes énergétiques résidentielles.

La vidéo montre très bien que MOSTLY AI est le leader en matière de données synthétiques et qu'il existe de nombreux besoins d'utiliser ce type de données pour imiter les observations du monde réel.

4. Décomposer des sujets complexes

Il est parfois impossible d'expliquer pleinement des sujets complexes par écrit.

Mais avec l'enregistrement d'écran, vous pouvez montrer aux spectateurs exactement comment faire quelque chose ou comment votre produit fonctionne.

Par exemple :

• Comment personnaliser un bouquet de télévision par satellite pour accéder aux chaînes latinos?
• Comment faire appel à un assistant médical virtuel pour gagner du temps sur les tâches administratives?
• Comment intégrer une vidéo dans un courriel pour augmenter les taux d'ouverture et les taux de clics .

Desdidacticiels comme celui-ci, de Tailor Brands, sont un excellent exemple de l'utilisation de l'enregistrement d'écran pour convertir les spectateurs en clients, en transformant une tâche complexe en un guide vidéo facile à suivre :

Non seulement il sert de guide à des prospects déjà chauds, mais comme il est consultable sur YouTube, il sert également d'aimant à prospects pour sensibiliser de nouveaux clients potentiels à leur service.

5. Créez un lien personnel

Vous pouvez établir un lien avec vos téléspectateurs sur un plan personnel en montrant les personnes qui se trouvent dans les coulisses.

Passez outre le bruit et créez des relations authentiques en ligne grâce aux tactiques suivantes :

• Envoyez des courriels vidéo pour présenter les nouveaux clients potentiels aux gestionnaires de comptes et augmenter le nombre de réunions réservées.
• Restez à l'écoute grâce à des vidéos présentant des témoignages de clients, des caractéristiques de produits et les meilleures pratiques du secteur.
• Présentez à vos clients les personnes qui se cachent derrière l'entreprise grâce à des mises à jour et des annonces vidéo.

Les enregistrements d'écran sont un moyen rapide et facile d'ajouter une touche humaine à votre marque, d'instaurer la confiance et de convertir les prospects en clients fidèles.

Meilleures pratiques en matière d'enregistrement d'écran

Voici quelques bonnes pratiques en matière d'enregistrement d'écran pour rendre vos vidéos plus intéressantes et plus attrayantes.

1. Faites en sorte qu'il soit pratique et facile de regarder

Vous voulez que vos téléspectateurs agissent.

Tout en leur permettant d'avoir un aperçu de la situation, vous souhaitez également que le processus soit aussi simple et pratique que possible.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Créez un appel à l'action clair : Si vous souhaitez qu'ils s'inscrivent à une liste de diffusion ou qu'ils cliquent sur un lien, indiquez clairement où et comment ils doivent agir.
• Faites en sorte que la vidéo soit courte et agréable : Personne n'a envie de suivre un cours d'une heure sur un logiciel de montage vidéo alors qu'il suffisait d'un rapide tutoriel sur l'utilisation des bases.
• Utilisez des mots-clés dans le titre de la vidéo : Utilisez des mots-clés dans le titre même de la vidéo afin que les internautes qui recherchent ces mots-clés puissent trouver vos vidéos sur YouTube.

2. Se concentrer sur la qualité

La qualité de la vidéo est essentielle pour plusieurs raisons.

C'est la première chose que votre public voit. Vous avez besoin d'une vidéo de bonne qualité si vous voulez leur donner une bonne impression de votre entreprise et de vos produits.

Les vidéos de haute qualité contribuent également à l'image de marque, à la reconnaissance et à l'instauration d'un climat de confiance avec le consommateur.

Soyez attentif à votre public cible lorsque vous créez des vidéos. Et n'oubliez pas que la qualité peut faire référence à la qualité de la production vidéo ou à la qualité du contenu de la vidéo.

Lorsqu'ils décident de ce qu'ils vont regarder, les gens sont presque deux fois plus susceptibles de choisir un contenu lié à leurs passions que de sélectionner un contenu de haute qualité de production.

Source d'image

Ainsi, si votre entreprise propose des produits spécifiques à un groupe démographique, comme une banque pour les étudiants, vous devez faire appel à leurs passions. Au lieu d'expliquer en détail comment ouvrir un compte bancaire, concentrez-vous sur la façon dont cela peut les aider à économiser de l'argent pour acheter ce qu'ils veulent, comme une voiture ou une console de jeux vidéo.

Vous devez créer un contenu visuellement et intellectuellement stimulant pour divertir et éclairer les spectateurs.

3. Reformulez votre contenu pour une plus grande portée

Maintenant que vous avez investi le temps nécessaire pour créer des vidéos de qualité grâce à l'enregistrement d'écran, ne les laissez pas s'entasser dans le nuage. Utilisez-les à bon escient.

Vous pouvez intégrer des vidéos dans votre lettre d'information mensuelle. Ou mieux encore, les ajouter au blog de votre entreprise.

En intégrant des vidéos dans vos articles de blog à l'aide de quelques étapes simples, vous pouvez créer un article de blog plus attrayant sur le plan visuel que le contenu permanent lourd en texte.

Mais n'oubliez pas d'apprendre à rédiger un titre avant de publier votre article. Non seulement cela augmentera l'engagement sur votre site, mais cela contribuera également à améliorer le référencement.

Conclusion

Pour obtenir plus de clients et établir des relations durables avec eux, commencez à enregistrer et à partager des messages vidéo personnels pour augmenter l'engagement et ajouter une touche humaine.

L'enregistrement d'écran est un excellent moyen de montrer ce que votre entreprise propose ou simplement d'expliquer des sujets complexes.

Vous pouvez également utiliser des vidéos pour partager des avis de clients réels qui aiment ce que fait votre entreprise.

L'utilisation d'enregistrements d'écran dans votre prochaine campagne de marketing vidéo présente d'innombrables avantages. Alors, n'attendez pas que la prochaine tendance marketing émerge pour vous lancer.

Et surtout, il existe d'excellents outils logiciels vidéo gratuits à portée de main pour faire le travail.

A propos de l'auteur : Andy est le cofondateur d'Orbit Media, une agence numérique primée de 40 personnes à Chicago. Au cours des 20 dernières années, Andy a conseillé plus de 1000 entreprises en matière de marketing numérique et rédigé plus de 500 articles sur la stratégie de contenu, le référencement, la psychologie des visiteurs et l'analyse. Il est également l'auteur de Content Chemistry :The Illustrated Handbook for Content Marketing.