Le format Instagram Stories a été introduit en 2016. S'inspirant de la fonctionnalité de disparition de Snapchat, Instagram Stories est devenu un élément important du réseau social, et tant les personnes que les marques ont déployé des efforts de plus en plus croissants pour maîtriser le format Stories.

À l' heure actuelle, environ 50 % des utilisateurs mensuels d'Instagram emploient des Stories et 500 millions de personnes publient quotidiennement 1 milliard de Stories . Mais en quoi cela concerne-t-il une marque ?

62 % de ces personnes admettent être plus intéressées par une marque ou un produit après l'avoir vu figurer dans des Stories.

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Vous vous demandez peut-être pourquoi les marques investissent du temps et des efforts dans une communication visuelle qui ne dure que 24 heures ? Instagram a dû se poser la même question, et a donc créé une fonction de mise en avant des Stories, sur laquelle les marques se sont jetées pour mieux communiquer sur leurs produits et services, et mettre en valeur leur compte en général.

Ce post va découvrir comment exactement vous pouvez utiliser les Highlights des Stories Instagram pour avoir un impact survotre entreprise.

Ok, alors qu'est-ce que les Stories Instagram Highlights?

LesStories Instagram disparaissent au bout de 24 heures, tandis que lesInstagram Stories Highlights vous donnent la possibilité de conserver certaines des stories au sein de votre profil de manière permanente.

Essentiellement, les Instagram Stories sont des collections curatées de vos histoires que les utilisateurs peuvent adresser et regarder à tout moment. Si vous considérez chaque mise en avant comme un "dossier", vous pouvez ajouter jusqu'à 100 vidéos et images dans une même mise en avant, et l'enrichir avec du texte et des emojis.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 100 vidéos et images dans une même mise en avant, et l'enrichir de texte et d'emojis.

Les faits saillants sont situés à l'endroit le plus privilégié de votre compte - juste sous votre bio avant que les utilisateurs ne voient votre flux Instagram. Les temps forts des Stories Instagram sont construits pour aider vos followers à naviguer à travers vos produits et votre marque et à avoir un aperçu rapide du contenu le plus intéressant.

Lorsque vous élaborez les points forts, vous devez tenir compte de deux caractéristiques essentielles :

1. La couverture des faits saillants , qui est une icône ou une image personnalisée reflétant le sujet que vous découvrez à l'intérieur) et
2. Le nom des faits saillants: pensez-y comme pour nommer les dossiers.

Comment créer des mises en avant de Stories Instagram

Si la création de Stories Instagram est une partie plus laborieuse du travail (bien que vous puissiez utiliser ces 25 modèles de Stories pour vous lancer), la création de Highlights est assez simple.

Étape 1. Activez l'option Archive pour que vos histoires soient automatiquement enregistrées dans votre section Archive.

Pour cela, suivez le chemin Paramètres -> Vie privée -> Contrôles d'histoire

Étape 2. Appuyez simplement sur le signe "+" situé sous votre bio. Vous accéderez directement à vos Stories Instagram archivées.

Étape 3. Choisissez le contenu que vous souhaitez regrouper et ajoutez un nom pour les points forts. Veillez à ce que le nom ne dépasse pas 10 caractères afin que les utilisateurs puissent le lire en entier.

Ensuite, choisissez une image de couverture ou une icône préchargée pour le "dossier", puis appuyez sur "Ajouter" (iPhone) ou "Terminé" (Android). Voilà - votre mise en avant est affichée sur votre profil !

Veillez à ce que le nom ne dépasse pas 10 caractères afin que les utilisateurs puissent le lire en entier.

Vous pouvez également utiliser votre histoire active et l'ajouter à l'un des faits marquants. Il vous suffit d'appuyer sur votre histoire, de cliquer sur l'option du bas intitulée Mise en évidence, d'appuyer sur l'icône plus et de suivre l'étape 3 décrite précédemment.

La clé ici est de garder à l'esprit quelques éléments :

• Vos histoires les plus récemment ajoutées apparaîtront comme la première vidéo/image que l'utilisateur verra sur votre album Highlight. Ainsi, si vous présentez un tutoriel ou une histoire qui suit une logique particulière, vous devez télécharger vos images/vidéos dans l'ordre inverse.
• Le tout premier album de faits saillants que vous créez sera celui qui est placé le plus à droite. Ainsi, vos faits saillants les plus importants devraient être ajoutés le plus récemment.

15 idées brillantes pour utiliser les temps forts des Stories Instagram

Maintenant que vous avez toutes les informations de base essentielles sur les points forts des Stories Instagram, passons à la partie amusante et découvrons comment vous pouvez utiliser ce format pour votre marque.

#1. Mettez en valeur votre contenu, vos produits et vos collections

Les Highlights sont un excellent moyen de mettre en valeur votre produit, surtout si vous avez une large gamme de produits. Vous pouvez mettre en valeur vos produits (ou les nouveaux arrivages), puis refléter les avantages, suivis de témoignages de clients satisfaits, dans un même temps fort.

@mindfulsteps_boutique

Conseil bonus :

Vous pouvez même présenter des lancements de produits et créer une attente en créant des comptes à rebours.

#2. Épinglez les dernières nouvelles et mises à jour

Les Highlights des Instagram Stories peuvent également délivrer des informations importantes concernant les dernières actualités (lancement de produits, présentation du nouveau PDG, etc.) ou des mises à jour importantes.

De nombreuses entreprises, par exemple, ont ajouté un point fort concernant les informations sur leur capacité de fonctionnement pendant la pandémie de COVID-19 pour guider les clients à travers tous les changements temporaires importants.

@thewholesomestore

#3. Mettez en avant et promouvez les offres spéciales

La plupart des marques proposent des offres spéciales et des réductions sur leurs profils de médias sociaux - et les utilisateurs le savent.

Ainsi, si vous avez des offres spéciales mensuelles présentées sur votre site web ou une réduction spécifique à Instagram, c'est toujours une excellente idée de les mettre en avant devant vos followers.

Et n'oubliez pas d'ajouter un élément de FOMO au nom de l'album vedette pour vous assurer que les gens cliquent et ne manquent pas l'offre spéciale.

#4. Partagez des informations supplémentaires sur votre entreprise

Le profil Instagram de votre marque n'est pas là uniquement pour susciter l'intérêt des clients et ramener des prospects sur votre site web. Il est souvent utilisé comme un guichet unique pour toutes les informations sur votre entreprise et vos produits.

Ainsi, vous pouvez rassembler toutes les informations nécessaires sur l'entreprise, telles que les heures de travail, les coordonnées, etc., en un seul endroit pour aider les utilisateurs à obtenir des réponses aux questions les plus urgentes.

#5. Partagez des conseils et des tutoriels

Qu'il s'agisse de bricolage, d'astuces, de conseils de vie ou d'aspects techniques liés à l'utilisation de votre produit, les Highlights sont un excellent moyen d'apporter de la valeur et de faciliter l'expérience des utilisateurs avec votre produit.

Cette fonction éducative peut être utilisée par de nombreuses marques qui proposent des produits nécessitant une certaine courbe d'apprentissage ou qui souhaitent simplement fournir aux utilisateurs des suggestions sur la manière d' utiliser au mieux leurs produits.

Les mises en avant sont un excellent moyen d'apporter de la valeur et de faciliter l'expérience des utilisateurs avec votre produit.

@burton

#6. Organisez le contenu par thèmes et catégories

La nature structurelle des faits saillants des Stories Instagram peut vous aider à organiser votre contenu par sujets et catégories spécifiques afin d'adapter le contenu à chaque démographie et intérêt des clients.

Par exemple, Nike Training Club sépare ses Highlights en thèmes spécifiques pour répondre aux préférences du public.

@niketraining

#7. Montrez des critiques et des témoignages de clients

Bien entendu, les médias sociaux doivent également vous aider à présenter votre marque comme digne de confiance. Utilisez les points forts pour présenter des avis et des commentaires de clients, car les gens font de plus en plus confiance à d'autres personnes pour recommander des produits et des services, tout comme ils font confiance au bouche à oreille.

Buffer a même introduit un hashtag #BufferLove pour les clients qui expriment leur amour du service et a créé un highlight BufferLove où il rassemble toutes les vidéos générées par les utilisateurs avec ce hashtag.

@buffer

#8. Présentez des experts, des influenceurs et des ambassadeurs de la marque.

Si vous travaillez avec des influenceurs, des ambassadeurs de marque ou si vous organisez des sessions IG avec des experts, vous pouvez mettre en avant tout ce contenu partenaire au sein d'un Instagram Stories Highlight pour renforcer l'autorité de la marque.

@redbull

#9. Publiez vos questions et réponses ou votre FAQ

Quel que soit le secteur dans lequel vous évoluez, une FAQ ou des questions-réponses solides font toujours partie de votre contenu. Alors, pourquoi ne pas en faire de même dans vos Stories Highlights ? Après tout, votre travail consiste à anticiper et à répondre au plus grand nombre possible de questions de vos followers.

Cela permettra également d'épargner le temps de vos gestionnaires de médias sociaux qui ne passeront pas de temps supplémentaire à répondre à des questions génériques qui pourraient être traitées par l'ajout d'une Stories Highlight.

@feelfinnair

#10. collecter le contenu généré par les utilisateurs

Si vos utilisateurs aiment votre marque et vous marquent pour quelque raison que ce soit - qu'ils aient inventé une nouvelle façon d'utiliser votre produit ou qu'ils aient trouvé une solution créative à leur problème à l'aide de votre produit - vous pouvez également créer un album contenant du contenu généré par les utilisateurs.

@ilovelinen

#11. Exprimez les valeurs de votre entreprise

La mise en avant des valeurs de l'entreprise devient de plus en plus importante dans le monde d'aujourd'hui. Et Storied Highlight est l'endroit idéal pour les mettre en avant auprès de votre public. Avec une concurrence toujours plus forte, les gens ont tendance à choisir et à faire confiance aux marques avec lesquelles ils partagent leurs valeurs et vous devez faire en sorte qu'ils comprennent facilement ce que votre marque représente.

@ilovelinen

#12. Découvrez les histoires de l'équipe et des coulisses.

Si le rôle des médias sociaux est d'humaniser votre marque, vous pouvez utiliser les temps forts comme outil pour atteindre cet objectif. Partagez des vidéos avec les membres de votre équipe et les personnes qui se trouvent dans les coulisses de votre entreprise (ou de vos événements) afin de créer des liens plus forts avec votre public et de mettre des visages sur vos produits et services.

@coconutbowls

#13. Partagez des quiz, des sondages et du contenu interactif.

L'engagement est un autre aspect de votre stratégie de médias sociaux auquel Highlights peut contribuer.

Lessondages, questions, quiz et autres formes de contenu interactif permettent à votre public de participer et d'interagir avec votre marque sans fournir trop d'efforts. Et ils sont tout simplement amusants ! N'oubliez pas de partager les résultats de vos sondages à la toute fin.

@wave.video

#14. Montrez les moments forts de vos événements

Que vous organisiez des webinaires hebdomadaires avec des experts du secteur ou un événement annuel pour les professionnels du secteur, vous pouvez utiliser Highlights pour créer un "teaser" ou une couverture des faits marquants après l'événement pour votre public. Cela encouragera non seulement vos followers à participer la prochaine fois, mais créera également le sentiment que vous avez beaucoup à faire et que les gens devraient rester à l'écoute de vos mises à jour.

@semrush

#15. Publier des offres d'emploi

Certaines entreprises se tournent vers les médias sociaux pour trouver le meilleur candidat pour leurs nouvelles offres d'emploi. Il y a de fortes chances que l'un de vos followers corresponde parfaitement au nouveau poste que vous proposez dans votre entreprise. Mettez donc en avant les nouveaux postes vacants dans un album dédié aux Highlights.

Vous pouvez même mettre en place un programme de parrainage pour encourager vos followers à vous aider à trouver la bonne personne pour le poste.

À vous de jouer

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons d'utiliser les Stories Highlights pour une marque. Pourtant, avant de retrousser vos manches et de commencer à créer des Highlights, assurez-vous de :

• Utilisez les mises en avant pour "épater" vos abonnés. Les points forts sont là pour présenter du contenu qui a passé un certain "contrôle de qualité", alors utilisez cet espace à bon escient et de manière pertinente.
• Définissez vos objectifs. Comme pour tout autre effort sur les médias sociaux, en tant que marque, vous devez réfléchir aux objectifs commerciaux qui sous-tendent vos Stories Highlights.
• Suivez les directives de la marque. Alors qu'avec les Stories qui disparaissent, vous pouvez vous permettre d'être créatif, les Highlights restent sur votre profil en permanence et ils sont la première chose que vos followers voient lorsqu'ils fouillent dans votre compte. Veillez donc à utiliser des visuels attrayants et un contenu cohérent qui s'aligne sur la voix et les directives de votre marque.

Maintenant, vous êtes prêt à commencer à mettre en évidence votre façon de construire le meilleur profil Instagram.