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Comment tirer parti de LinkedIn Live pour la croissance de l'entreprise : Conseils et meilleures pratiques

LinkedIn Live for Business

Toutes les entreprises, grandes ou petites, doivent être présentes sur LinkedIn.

Pour quelle raison ?

C'est la clé pour faire passer votre présence virtuelle au niveau supérieur. En vous aidant à entrer en contact avec vos clients potentiels dans un cadre professionnel, LinkedIn est une plateforme de médias sociaux que vous ne pouvez pas ignorer lors de l'élaboration de votre stratégie sociale.

Le site de réseau social professionnel compte plus de 722 millions de membres répartis dans 200 pays et régions - vous pouvez donc comprendre sa puissance.

LinkedIn compte plus de 722 millions de membres répartis dans 200 pays et régions.

Mais dans un paysage social aussi encombré que LinkedIn, les marques ont souvent du mal à faire entendre leur message. Quelle est la solution ?

LinkedIn Live.

En diffusant votre contenu vidéo en direct, vous pouvez atteindre votre communauté en temps réel et, dans certains cas, créer une communauté si elle n'existait pas jusqu'à présent.

Voici ce qu'il faut savoir pour tirer parti de la diffusion en direct sur LinkedIn pour la croissance de votre entreprise.

Comment diffuser avec la fonction LinkedIn Live

Démarrer avec LinkedIn Live n'est pas aussi facile que la diffusion en direct sur d'autres plateformes. Pour vous assurer de bien faire les choses, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Demande d'accès

Actuellement, LinkedIn Live n'est disponible que pour les personnes qui en font la demande. La fonctionnalité est en phase bêta, et le fait de donner l'accès à des membres sélectionnés aide la plateforme à maintenir un contenu vidéo en direct de qualité.

Pour demander l'accès, visitez la page de demande et soumettez vos informations. Une fois votre demande approuvée, passez aux étapes suivantes.

LinkedIn Live Application

Étape 2. Choisir un outil de diffusion en continu

Vous aurez besoin d'un outil de diffusion tiers pour créer une diffusion en direct sur LinkedIn. Vérifiez les prix, les fonctionnalités et les niveaux d'assistance à la clientèle pour faire le bon choix.

LinkedIn Live Third-Party Broadcasting Tools

Étape 3. Intégrer votre compte LinkedIn à l'aide de l'outil

Après avoir choisi le bon outil, il est temps de l'intégrer à votre compte LinkedIn ; vous pouvez utiliser un grand nombre d'intégrations LinkedIn disponibles sur différents appareils.

Étape 4. Passer à l'action

Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable et d'un éclairage adéquat dans la pièce. Pour en savoir plus sur la manière d'optimiser votre configuration avant de diffuser en direct, lisez : 11 outils pour une diffusion en direct réussie : L'essentiel pour réussir vos vidéos en direct

Une fois que vous avez défini les paramètres parfaits pour la diffusion en direct, il est temps d'appuyer sur le bouton "live" !

Les meilleures pratiques de LinkedIn Live pour attirer votre audience

Il y a plus que ce que vous devez faire pour assurer des flux LinkedIn Live remarquables. Voici quelques bonnes pratiques qui vous aideront à étendre la portée de vos flux en direct sur la plateforme et à mieux impliquer votre public.

1. Comprendre votre public

Si vous ne parvenez pas à identifier votre public, il y a de fortes chances que vos diffusions en direct n'aient pas d'impact sur lui. Prenez le temps d'élaborer des archétypes de vos clients cibles fondés sur des données. Découvrez leurs caractéristiques démographiques, leurs lieux de résidence, les moments où ils sont les plus actifs sur LinkedIn, etc.

L'essentiel est que vous ne souhaitiez pas diffuser votre contenu pour quelques spectateurs seulement. Vous devez donc vous efforcer de connaître votre public et de créer un contenu qui s'adresse à vos meilleurs clients potentiels. Voici comment vous pouvez utiliser les données démographiques de votre site web pour mieux connaître votre public.

2. Préparer une stratégie

L'excitation de la diffusion en direct est étonnante. Certains utilisateurs de LinkedIn sautent même directement dans le train en marche et se lancent dans la diffusion en direct sans plan. Mais c'est absolument interdit.

Les flux LinkedIn Live nécessitent également une stratégie, comme tout autre type de contenu pour votre marque. Produisez donc des idées percutantes avec des informations étape par étape sur la manière dont vous souhaitez atteindre vos objectifs de marketing vidéo les plus importants avec vos diffusions LinkedIn Live.

3. Choisir un sujet pertinent

Cela peut s'avérer un peu difficile si vous diffusez régulièrement des émissions en direct sur LinkedIn. Vous pouvez trouver de nouveaux sujets en explorant le secteur. Pensez à apporter des solutions aux problèmes qui préoccupent le plus votre public sur LinkedIn.

La clé est de rester pertinent et utile pour votre public, comme le fait EUROCONTROL dans cette émission. Cette émission, qui fait partie de la série Aviation Hardtalk Live de l'organisation, partage des informations très utiles sur le secteur de l'aviation.

EUROCONTROL LinkedIn Live

4. Bien planifier

Imaginez la situation suivante : vous êtes en direct sur LinkedIn, l'engagement du public a été excellent, les informations que vous avez partagées étaient parfaites et vos téléspectateurs attendent maintenant d'autres diffusions de ce type. Mais vous n'êtes pas disponible.

Résultat ?

Un public déçu et une mauvaise perception de la marque.

Donc, si vous voulez tirer le meilleur parti de vos flux LinkedIn Live, créez un calendrier et suivez-le de manière cohérente. Choisissez une heure, un jour ou une semaine précise pour la diffusion en direct chaque mois et tenez votre public informé de la diffusion à venir afin de susciter l'impatience.

5. Promouvoir

En plus du point mentionné ci-dessus, faites une bonne promotion de votre diffusion en direct afin d'attirer un plus grand nombre de téléspectateurs. Créez une description courte mais convaincante de la diffusion, en informant votre public de ce qu'il peut attendre de la diffusion et de l'heure à laquelle il doit la regarder.

Utilisez Wave.video pour créer des graphiques et des vidéos d'accroche époustouflants sur vos prochaines diffusions en direct et partagez-les avec des descriptions percutantes pour attirer l'attention de votre public. Veillez toutefois à les diffuser au bon moment.

Réalisez des vidéos d'accroche pour promouvoir vos spectacles en direct

De plus, marquez les intervenants invités (s'il y en a) afin d'augmenter l'intérêt pour le sujet.

Et n'oubliez pas d'ajouter des hashtags pertinents mais accrocheurs, en particulier #LinkedInlive !

Voyez comment TTEC y parvient tout en faisant la promotion de sa diffusion en direct de l'AMA.

TTEC Example

Conseil de pro: Faites la promotion de votre diffusion en direct sur LinkedIn, non seulement sur LinkedIn, mais aussi sur toutes les autres plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous êtes présent. Si possible, envoyez un courriel et créez une page de renvoi sur votre site web. L'affichage sur LinkedIn et les groupes Facebook peut également contribuer à la promotion croisée.

6. Créer un plan et s'entraîner

Le fait d'être en direct ne signifie pas que vous n'avez pas besoin d'une structure ou d'éléments de discours. En fait, il est d'autant plus important de disposer d'un plan que vous ne pouvez pas modifier la vidéo ultérieurement, comme c'est le cas pour les vidéos qui ne sont pas diffusées en direct.

Savoir ce qu'il faut dire et à quel moment vous permet de rester sur la bonne voie et de retenir l'attention de vos spectateurs. Veillez donc à ce que les principaux points à aborder soient prêts avant de vous lancer. Et si vous avez un orateur invité, informez-le des points sur lesquels il peut s'exprimer.

Une fois que votre plan est prêt, faites un essai. Que vous interveniez seul ou avec un invité, entraînez-vous à mettre tout le monde à l'aise et estimez le temps que prendra la diffusion en direct pour couvrir tous les points.

Pour vous préparer à un spectacle en direct plein d'assurance, suivez ces conseils fournis par Ian Anderson Gray, le fondateur de la Confident Live Marketing Academy.

Lors des répétitions, ne mémorisez pas. Laissez suffisamment de place à la flexibilité et à une certaine spontanéité. Parce que, soyons réalistes, il s'agit d'une diffusion en direct à la fin, et il faut que ce soit impromptu. Après tout, vous ne parviendrez pas à maintenir l'intérêt de votre public avec un discours mémorisé et monotone, n'est-ce pas ?

7. Test

Si le fait de s'entraîner à l'avance diminue les risques d'erreurs et de faux pas à l'antenne, les tests effectués à l'avance garantissent le bon déroulement de votre émission. Testez l'audio, la vidéo, l'éclairage, la connexion internet et tous les appareils que vous utiliserez pour diffuser en direct.

Bien qu'il soit impossible d'éviter totalement les bévues à l'antenne, le fait de tester les choses à l'avance permet d'éviter la frustration du public en raison de problèmes techniques qui auraient pu être évités si l'on avait agi de manière proactive.

8. Garder au moins deux dispositifs prêts à l'emploi pour un meilleur engagement

La vidéo en direct sans engagement est une tentative vaine. Répondez donc en temps réel pour impliquer votre public et le garder accroché à l'écran tout au long de votre diffusion en direct. En répondant avec souplesse aux questions posées, vous instaurerez un climat de confiance et vous pourrez même obtenir quelques prospects.

Le fait de répondre avec souplesse aux demandes de renseignements permet d'instaurer un climat de confiance et d'obtenir quelques pistes.

Et pour bien faire participer vos téléspectateurs, assurez-vous d'avoir deux appareils à disposition - l'un pour la diffusion en continu et l'autre pour surveiller les commentaires et répondre aux questions.

Conseil de pro: engagez un modérateur ou demandez à un membre de votre famille ou à un ami de vous aider pendant la diffusion. Ils peuvent vous aider à rester sur la bonne voie en mentionnant les bons points ou même en surveillant la conversation pendant que vous vous engagez avec le public.

9. Attention à la durée

Comme pour toute vidéo en direct, il faut souvent du temps pour s'installer. Les spectateurs mettent du temps à se joindre à vous, et vous voudrez peut-être briser la glace avant de partager les vraies informations. Envisagez donc de diffuser LinkedIn Live pendant au moins 15 minutes. Toute durée inférieure risque de ne pas être utile.

Envisagez une diffusion en direct sur LinkedIn d'une durée d'au moins 15 minutes. Une durée plus courte ne servirait pas à grand-chose.

10. Réintroduisez le sujet au fur et à mesure que vous parlez

Les spectateurs en direct se joignent généralement au flux tout au long de celui-ci. Il est donc important de se présenter à nouveau fréquemment, de présenter les intervenants invités et le sujet de la diffusion, afin de s'assurer que tous les spectateurs sont au courant.

11. Les éduquer

Comprenez la différence entre LinkedIn et les autres plateformes de médias sociaux. Ici, les gens sont plus intéressés par les flux d'informations qui ajoutent de la valeur à leur vie. C'est pourquoi vous devez éduquer votre public avec des informations uniques qui les aident dans leur développement professionnel.

Formez votre public avec des informations uniques qui l'aideront dans son développement professionnel.

En plus de vous présenter comme une figure d'autorité dans le secteur, le fait d'éduquer votre public contribuera à instaurer la confiance et l'affinité - les acteurs à long terme qui renforcent l'amour de la marque.

12. Inclure un CTA sans en faire trop

S'il est logique d'inclure un appel à l'action (CTA) dans votre flux en direct ou dans sa description, n'en abusez pas pour autant.

N'oubliez pas que LinkedIn Live a pour but de favoriser les relations professionnelles, et non de faire de la vente forcée par le biais de publicités.

Qu'il s'agisse de la promotion de votre podcast ou d'une demande d'inscription, introduisez subtilement le CTA dans le flux sans en faire le seul objectif.

Regardez l'émission "Reinvent Your Digital Foundations to Drive the Resilient Enterprise" de Gartner et remarquez qu'elle introduit sans effort un CTA sans trop en faire.

Gartner LinkedIn Live

13. Avoir une forte présence sur LinkedIn

Une diffusion en direct réussie peut générer un trafic important sur votre page LinkedIn.

C'est pourquoi vous devez vous assurer une présence forte grâce à une page LinkedIn gagnante contenant toutes les informations essentielles sur votre entreprise. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à progresser :

  • Ajouter un logo et une image de couverture attrayants
  • Rédiger une présentation de l'entreprise percutante et riche en mots-clés
  • Inclure l'URL de votre site web pour diriger les visiteurs de la page vers votre site web
  • Partagez des informations précises sur votre organisation en renseignant les détails concernant votre secteur d'activité, la taille de votre entreprise et votre siège social.
  • Inclure des images dans vos messages pour augmenter l'impact de votre message

Unilever a une excellente présence sur LinkedIn, avec des graphiques étonnants et un texte bien conçu.

Unilever LinkedIn Presence

14. Mesurer le succès

Pour améliorer votre stratégie de diffusion en direct sur LinkedIn, n'oubliez pas d'analyser les performances de vos diffusions en direct. Mesurez les paramètres clés et utilisez les résultats à bon escient en modifiant votre stratégie de diffusion en direct si nécessaire. En bref, optimisez vos futures diffusions en vous basant sur les performances passées.

Voici quelques indicateurs à suivre pour mesurer le succès de vos diffusions en direct sur LinkedIn :

  • Mesures d'engagement (likes, partages et commentaires)
  • Durée de vie de la montre
  • Nombre total de vues
  • Nombre total de téléspectateurs
  • Nombre maximal de téléspectateurs en direct

15. Réutiliser pour entretenir la conversation

La diffusion en direct est une excellente chose. Cependant, vous devez utiliser l'émission même lorsqu'elle est terminée, car être en direct ne signifie pas qu'elle ne peut pas rester en vie.

Enregistrez vos flux en direct et intégrez-les à d'autres formes de contenu. Par exemple, vous pouvez créer des articles de blog ou des messages sur les médias sociaux à partir des informations que vous avez partagées lors de votre session LinkedIn Live.

Vous pouvez également créer des extraits ou des vidéos de courte durée avec Wave.video et les publier sur vos plateformes de médias sociaux, y compris LinkedIn. Vous pouvez également créer une page d'atterrissage vidéo sur votre diffusion en direct.

Créez des pages d'atterrissage vidéo pour vos spectacles en direct

Les options sont multiples. Vous devez vous diversifier dans différents types de contenu pour vous assurer que votre message atteigne un large public.

Idées de vidéos en direct sur LinkedIn pour développer votre entreprise

La diffusion en directsur LinkedIn ne ressemble à aucune autre capacité de diffusion en direct. Elle n'est accessible qu'à un petit nombre de personnes. Elle nécessite des applications tierces pour être diffusée. Et elle met l'accent sur la qualité du contenu plutôt que sur la quantité.

Vous devez donc être suffisamment prudent pour présenter votre entreprise de manière à ce que le message de votre marque s'aligne sur votre public cible.

Voici quelques suggestions pour utiliser les vidéos LinkedIn Live dans le cadre de la croissance de votre entreprise.

Diffuser un événement

Qu'il s'agisse de conférences, d'ateliers, de présentations ou de débats, vous pouvez stimuler l'engagement du public pour n'importe quel événement en l'organisant virtuellement sur LinkedIn Live.

Présentation de produits/services

Bien que LinkedIn ne soit pas très enthousiaste à l'idée d'héberger des flux en direct axés sur la promotion d'une marque, vous pouvez toujours partager un tutoriel rapide sur l'utilisation d'un produit ou d'un service. Vous pouvez également présenter un nouveau lancement et interagir avec vos clients potentiels par le biais de commentaires en direct.

Mener des entretiens

Les interviews ou les sessions de questions-réponses sont le carburant dont vos flux en direct ont besoin pour continuer à avoir un impact sur votre public.

Réalisez des interviews avec des experts du secteur et partagez des conseils et des informations précieuses avec votre public. Si elle est bien menée, cette stratégie vous permettra également d'accéder à l'audience de l'influenceur et d'augmenter votre nombre de téléspectateurs.

Vous pouvez également organiser des séances de questions-réponses et vous imposer comme une autorité dans le secteur, comme le fait Philips dans l'exemple ci-dessous.

Philips LinkedIn Live Streaming

Accueillir un AMA

Assez semblables aux sessions de questions-réponses, les Ask-Me-Anythings (AMA) sont des entretiens au cours desquels les spectateurs posent des questions. Les sessions AMA sont un excellent moyen d'augmenter l'audience de vos flux et vous permettent d'apporter de la valeur ajoutée en faisant savoir à vos spectateurs ce qui compte le plus pour eux.

Rester à la pointe des tendances

Vous n'avez peut-être pas envie d'être un créateur de tendances sur LinkedIn, mais rester au courant des dernières tendances peut vous aider à augmenter la portée de votre audience. Veillez donc à mettre en évidence les tendances du secteur, voire les tendances saisonnières.

Par exemple, Beyond Clean aborde les défis posés par le nettoyage manuel dans le contexte actuel du traitement stérile et propose également des solutions intéressantes.

Beyond Clean LinkedIn Live

En coulisses

Si vous avez déjà diffusé une émission en direct sur une autre plateforme de réseau social, il y a de fortes chances que vous connaissiez le concept des coulisses. Donner à vos connexions LinkedIn un aperçu de votre bureau ou d'un événement organisé par votre entreprise peut être amusant et engageant.

Faire des annonces importantes

Utilisez LinkedIn Live pour partager des informations importantes sur votre entreprise et faire participer vos relations aux célébrations.

Teleperformance, fournisseur de services numériques intégrés aux entreprises, s'est récemment mis en ligne sur LinkedIn, où Daniel Julien, président-directeur général de la société, a annoncé que les activités du groupe aux États-Unis avaient reçu le prestigieux prix Great Place to Work (GPTW).

Teleperformance Streaming Example

Recrutement de talents et image de marque

Comme la plupart des nouvelles normes, l'embauche virtuelle est également une nouvelle norme. Pour tirer parti du potentiel du recrutement en ligne, adoptez une stratégie de diffusion en direct sur LinkedIn. Veillez à ce qu'elle soit axée sur l'embauche et l'image de marque des talents. Organisez des salons de l'emploi en ligne et informez les candidats potentiels sur les nouveaux emplois avec des informations difficiles à trouver ailleurs.

Vous pouvez également renforcer votre marque employeur en montrant la personnalité de votre marque par le biais d'une diffusion en direct qui donne un aperçu de votre culture d'entreprise.

Dans cette vidéo LinkedIn Live, Facebook parle de sa culture d'inclusion et de communauté. Et ne manquez pas le CTA pour attirer les candidats potentiels. En effet, c'est une façon intelligente de donner un coup de pouce à la fois à l'embauche et à l'image de marque des talents.

Facebook LinkedIn Live Streaming

Réflexions finales

Les connexions en temps réel ont quelque chose d'extrêmement excitant. À tel point que les réseaux de médias sociaux ne peuvent s'empêcher d'introduire des fonctions de diffusion en direct pour favoriser les connexions en temps réel entre leurs utilisateurs. LinkedIn est peut-être le dernier des grands réseaux sociaux à avoir pris le train en marche. Mais les possibilités qu'il a ouvertes à ses utilisateurs semblent infinies.

Alors, allez-y. Attirez, engagez et attirez plus de clients vers votre entreprise en offrant de la valeur grâce à

Avez-vous des conseils qui peuvent aider les entreprises à maximiser LinkedIn Live ? Partagez-les ci-dessous et continuez à nous oindre avec de la poussière d'étoiles de streaming en direct.

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