Cara Merekam Video Testimonial yang Menarik dari Jarak Jauh
Ada banyak cara untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda adalah pilihan yang tepat, tetapi hanya sedikit yang dapat dibandingkan dengan testimoni pengguna yang puas.
Bahkan jika Anda memiliki produk terbaik di pasar, promosi dari mulut ke mulut dan rekomendasi dari pengguna yang puas masih merupakan salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan Anda.
Ketika Anda memasangkannya dengan konten video yang telah menjadi strategi masuk untuk pemasar untuk sementara waktu sekarang, Anda mendapatkan kecocokan yang kemungkinan akan membuat hasil Anda melambung tinggi.
Video testimonial adalah cara yang ideal bagi pelanggan Anda untuk menjadi duta merek Anda dan berbagi cerita tentang bagaimana Anda memecahkan masalah mereka.
Video testimonial adalah cara yang ideal bagi pelanggan Anda untuk menjadi duta merek Anda dan berbagi cerita tentang bagaimana Anda memecahkan masalah mereka.
Dengan memanfaatkan pendekatan ini, Anda mendapatkan konten yang baik untuk konversi dan kesadaran karena menonjol sebagai sesuatu yang dapat dipercaya dan dapat diandalkan.
Mengapa testimonial video jarak jauh sangat bagus untuk pemasaran Anda
Apa yang membuat testimonial video berbeda dari konten promosi lainnya adalah bahwa audiens Anda mendapatkan rekomendasi dari orang-orang yang berada dalam situasi yang sama seperti mereka, membuat mereka lebih mungkin untuk berhubungan dibandingkan dengan video perusahaan standar.
Dan bagian terbaiknya adalah - Anda tidak harus merekamnya secara langsung.
Mengumpulkan materi untuk kampanye testimonial video Anda dari jarak jauh telah menjadi lebih sederhana dari sebelumnya. Banyak orang sudah terbiasa melakukan berbagai hal dari jarak jauh.
Dengan banyaknya alat yang tersedia untuk merekam dan mengedit, tidak ada alasan untuk meninggalkan testimonial dari strategi konten Anda.
Pergi dari jarak jauh memberi Anda banyak keuntungan - Anda tidak perlu memikirkan tentang peralatan, mengatur waktu untuk mengunjungi pelanggan Anda atau bahkan jika Anda berada di negara yang sama.
Meskipun tidak rumit untuk membuat video testimonial, namun tetap saja bisa menjadi hambar dan tidak cukup dinamis untuk menjaga perhatian audiens Anda.
Mari kita bahas tentang cara-cara untuk membuat testimonial video jarak jauh semenarik mungkin dan langkah-langkah utama dalam membuat konten menarik yang dapat Anda gunakan di semua saluran Anda.
Panduan untuk merekam video testimonial dari jarak jauh
1. Membuat rencana
Jika Anda ingin testimonial Anda berhasil, Anda perlu membuat peta jalan dari semua langkah yang harus Anda liput.
Ini berarti, Anda harus bertujuan untuk membentuk visi konten bahkan sebelum Anda menghubungi pembicara.
Pertama, pikirkan tentang konteks cerita dan pilih orang yang tepat. Mereka haruslah pengguna yang benar-benar puas dengan pengalaman yang mereka miliki dengan produk Anda. Dengan cara ini akan lebih mudah bagi mereka untuk berbagi cerita yang akan beresonansi dengan audiens.
Meskipun ceritanya harus tulus, Anda masih perlu membuat alur yang akan diikuti oleh video. Pikirkan tentang poin-poin penting yang perlu dicakup oleh pembicara - perkenalan, masalah mereka, bagaimana produk Anda menyelesaikannya, dan akibatnya.
Sumber: Kisah Sukses Explainify | Testimonial Hero
Kunci untuk membuat video testimonial menarik adalah dengan menjadi spesifik dan membuat cerita yang terstruktur. Anda perlu memperhatikan perhatian pemirsa - konten Anda tidak perlu lebih dari dua menit.
Cara yang baik untuk melakukannya adalah dengan membuat video terpisah untuk berbagai bagian dari kelompok target Anda dan biarkan pelanggan yang puas mencakup titik nyeri spesifik yang sesuai dengan situasi relevan yang dapat dimainkan oleh produk Anda.
Kunci untuk membuat video testimonial menarik adalah dengan menjadi spesifik dan membuat cerita yang terstruktur.
2. Siapkan pembicara
Ketika Anda telah memutuskan cerita yang ingin Anda tampilkan dan memilih orang yang tepat untuk menceritakannya, Anda harus memastikan bahwa Anda berada di halaman yang sama sebelum mulai merekam.
Pengarahan seharusnya tidak terasa seperti Anda sedang membuat daftar tuntutan yang harus mereka coret dari daftar.
Alih-alih naskah, bagikan dengan mereka ide umum dan tanyakan bagaimana perasaan mereka tentang hal itu. Dengan cara ini Anda memastikan bahwa mereka membawa emosi yang membedakan testimonial yang baik dari video promosi klasik.
Ide yang bagus adalah memberi mereka contoh testimonial video untuk memberi mereka perasaan seperti apa produk akhir yang seharusnya terlihat.
Tentu saja, Anda tidak boleh hanya menyalin sesuatu, tetapi menunjukkan referensi yang dipasangkan dengan pertanyaan paling penting yang perlu mereka jawab, bisa sangat meningkatkan hasil yang Anda dapatkan.
Hal lain yang penting untuk dipertimbangkan ketika membuat testimonial video jarak jauh adalah pengaturan dan cara-cara yang dapat dilakukan pembicara untuk berkontribusi pada konten yang terlihat sebaik mungkin.
Ini tidak berarti mereka harus memikirkan tentang peralatan, tetapi mereka dapat membantu Anda memilih lokasi terbaik dan lingkungan untuk mengatur video.
Mengerjakan video harus selalu terasa seperti kolaborasi, karena masukan mereka dapat memberikan perspektif baru yang mungkin tidak akan Anda pertimbangkan sebelumnya.
3. Pikirkan tentang detailnya
Pelanggan yang berpartisipasi dalam proses harus menyadari gangguan yang bisa terjadi dan bagaimana tempat mereka berada bisa berdampak pada kualitas rekaman - apakah rumah mereka berisik di sore hari? Apakah kantor mereka terlalu gelap? Bagaimana akustik di kafe?
Semua hal yang kelihatannya kecil, bisa menjadi sangat banyak jika Anda tidak memetakan segala sesuatunya sebelum mulai mengumpulkan materi.
Hanya karena Anda merekam dari jarak jauh, bukan berarti video harus terlihat seperti panggilan Zoom acak. Misalnya, hanya dengan menggunakan beberapa buku untuk menopang kamera atau laptop setinggi mata, Anda segera mendapatkan perasaan video yang dibuat dengan perhatian dan bukan hanya sebagai pemikiran sampingan.
Sumber: Saluran Youtube Pahlawan Testimonial
Saat Anda berlatih, perhatikan semua hal yang terlihat dalam video. Pembicara tidak boleh menjadi satu-satunya hal yang ada dalam bingkai, tetapi terlalu banyak hal yang bisa menjadi gangguan, terutama sesuatu seperti poster dengan banyak kata.
Meskipun pembicaraan harus terasa alami, sarankan kepada orang yang Anda rekam agar mereka tidak terlalu banyak bergerak, karena bisa menjadi gangguan visual dan menurunkan kualitas suara. Detail lain yang perlu dipikirkan adalah visibilitas - sumber cahaya harus berada di depan pembicara, bukan di belakang mereka.
Kiat pro: sumber cahaya harus berada di depan pembicara, bukan di belakangnya.
4. Gunakan semua sumber daya yang tersedia
Membuat persiapan yang tepat sangat penting, tetapi Anda juga harus memikirkan elemen tambahan yang dapat membantu video Anda menjadi lebih dinamis dan melengkapi cerita.
Salah satu cara terbaik untuk membuat video Anda lebih halus adalah dengan menambahkan grafik yang akan membuat informasi utama menonjol, seperti angka-angka yang muncul atau membuat daftar peluru saat pengguna menyebutkan langkah-langkah perjalanan mereka.
Jika pembicara cukup nyaman dan memiliki materi yang memadai, anda bisa menambahkan beberapa frame dari kantor mereka atau mereka bekerja di rumah sebagai b-roll.
Tergantung pada aset yang tersedia, Anda juga dapat beralih ke rekaman stok sebagai gantinya. Anda tidak boleh berlebihan untuk menghindari testimonial video Anda terlihat seperti iklan, tetapi ketika digunakan dengan hemat, mereka dapat berfungsi sebagai transisi yang baik di antara bagian-bagian cerita.
Sumber: Kisah Sukses Celect | Pahlawan Testimonial
Anda juga dapat memamerkan produk Anda dengan memasukkan rekaman penggunaannya, sebelum dan sesudah foto-foto itu diterapkan, atau hanya menampilkan layar antarmuka untuk melengkapi bagian testimonial di mana pelanggan berbicara tentang bagaimana mereka menggunakannya untuk menyelesaikan masalah mereka.
Mungkin tidak selalu diperlukan, tetapi jika Anda ingin melangkah lebih jauh, beberapa animasi sederhana dapat melengkapi video dan menarik perhatian pemirsa, terutama ketika ditempatkan di awal.
Menyatukan semuanya
Jika Anda meluangkan waktu untuk merencanakan semuanya dan mempertimbangkan audiens Anda, Anda akan dengan cepat mendapatkan testimonial yang menarik yang bukan hanya sekadar video promosi.
Mulailah dengan menyusun ikhtisar tentang bagaimana Anda ingin konten Anda terlihat. Buat sketsa poin-poin utama yang akan disentuh pelanggan dan pikirkan tentang menjawab pertanyaan paling penting yang mungkin dimiliki audiens Anda.
Ketika Anda memiliki ide untuk video Anda, pilih solusi perangkat lunak konferensi video yang aman yang paling nyaman bagi pelanggan yang berbicara dan bicarakan dengan mereka melalui prosesnya .
Terimalah pendirian mereka dan biarkan mereka berbicara dengan kata-kata mereka sendiri sambil mengikuti bingkai yang Anda buat.
Pertimbangkan semua detail saat membuat film dan jangan takut untuk bereksperimen. Setelah Anda mendapatkan materi awal, Anda harus selalu memikirkan cara-cara agar konten dapat ditingkatkan dengan tambahan kecil yang akan membuatnya lebih dinamis.
Tentang penulis: Sam Shepler adalah pendiri dan CEO Testimonial Hero. 150+ tim pendapatan B2B di Google, UiPath, Medallia, InsightSquared, dan banyak lainnya menggunakan Testimonial Hero untuk dengan mudah membuat video pelanggan yang melibatkan prospek, mengurangi gesekan dalam siklus penjualan, dan mendorong lebih banyak pendapatan lebih cepat.
