Hoe u op afstand boeiende videotestimonials kunt opnemen
Er zijn veel manieren om uw klanten te laten zien dat u de juiste keuze bent, maar er zijn er maar weinig die kunnen tippen aan getuigenissen van tevreden gebruikers.
Zelfs als u het beste product op de markt hebt, behoren mond-tot-mondreclame en aanbevelingen van tevreden gebruikers nog steeds tot de beste manieren om uw verkoop te verhogen.
Als je dat koppelt aan video-inhoud die al een tijdjeeen go-to strategie is voor marketeers, krijg je een match die je resultaten waarschijnlijk zal doen stijgen.
Videotestimonials zijn een ideale manier voor uw klanten om uw merkambassadeurs te worden en het verhaal te delen van hoe u hun problemen hebt opgelost.
Videotestimonials zijn een ideale manier voor uw klanten om uw merkambassadeurs te worden en het verhaal te delen van hoe u hun problemen hebt opgelost.
Door gebruik te maken van deze aanpak krijgt u inhoud die zowel goed is voor conversies als voor de bekendheid, omdat hij opvalt als iets vertrouwds en betrouwbaars.
Waarom videotestimonials op afstand geweldig zijn voor uw marketing
Wat videotestimonials onderscheidt van andere reclame-inhoud, is dat uw publiek aanbevelingen krijgt van mensen die zich in een soortgelijke situatie bevonden als zij, waardoor de kans groter is dat zij zich aangesproken voelen in vergelijking met een standaard bedrijfsvideo.
En het beste is - je hoeft ze niet persoonlijk te filmen.
Materiaal voor uw video testimonial campagnes op afstand verzamelen is eenvoudiger dan ooit geworden. Veel mensen zijn er al aan gewend geraakt om dingen op afstand te doen.
Nu er veel hulpmiddelen beschikbaar zijn voor het opnemen en bewerken, is er geen reden om testimonials buiten uw contentstrategie te houden.
Op afstand gaan biedt u meerdere voordelen - u hoeft niet na te denken over apparatuur, het regelen van de tijd om uw klanten te bezoeken of zelfs als u in hetzelfde land bent.
Ook al is het niet ingewikkeld om een videotestimonial te maken, het kan toch saai en niet dynamisch genoeg zijn om de aandacht van je publiek vast te houden.
Laten wehet hebben over de manieren om videotestimonials op afstand zo aantrekkelijk mogelijk te maken en over de belangrijkste stappen om overtuigende inhoud te creëren die u in al uw kanalen kunt gebruiken.
De gids voor het filmen van videotestimonials op afstand
1. Maak een plan
Als u wilt dat uw getuigenissen werken, moet u een stappenplan maken van alle stappen die u moet doorlopen.
Dit betekent dat u zich een beeld moet vormen van de inhoud voordat u contact opneemt met de sprekers.
Denk eerst aan de context van het verhaal en kies op basis daarvan de juiste persoon. Het moeten gebruikers zijn die echt tevreden zijn over de ervaring die ze met uw product hebben gehad. Zo wordt het voor hen veel gemakkelijker om een verhaal te delen dat aanslaat bij het publiek.
Ook al moet het verhaal oprecht zijn, je moet toch een flow creëren die de video zal volgen. Denk na over de belangrijkste punten die de spreker moet behandelen - introductie, hun probleem, hoe jouw product het heeft opgelost, en de nasleep.
Bron: Explainify Succesverhaal | Testimonial Hero
De sleutel om de videotestimonials boeiend te maken is specifiek te worden en een gestructureerd verhaal te creëren. U moet de aandacht van de kijkers vasthouden - uw inhoud hoeft niet langer dan twee minuten te duren.
Een goede manier om dit aan te pakken is om aparte video's te maken voor verschillende delen van uw doelgroep en de tevreden klanten specifieke pijnpunten te laten behandelen die overeenkomen met relevante situaties waarin uw product een rol kan spelen.
De sleutel om de videotestimonials aantrekkelijk te maken is specifiek te zijn en een gestructureerd verhaal te creëren.
2. Bereid de spreker voor
Als je hebt besloten welk verhaal je wilt laten zien en de juiste persoon hebt gekozen om het te vertellen, moet je ervoor zorgen dat jullie op één lijn zitten voordat je begint met opnemen.
De briefing moet niet het gevoel geven dat je eisen opsomt die ze moeten afvinken.
In plaats van een script, deel met hen een algemeen idee en vraag wat zij ervan vinden. Zo zorgt u ervoor dat zij de emotie inbrengen die een goede testimonial onderscheidt van klassieke promotievideo's.
Het is een goed idee hen te voorzien van videotestimonialvoorbeelden om hen een gevoel te geven van hoe het eindproduct eruit moet zien.
Natuurlijk moet je niet zomaar iets kopiëren, maar het tonen van referenties gekoppeld aan de belangrijkste vragen die ze moeten beantwoorden kan het resultaat dat je krijgt sterk verbeteren.
Iets anders dat belangrijk is om te overwegen bij het maken van videotestimonials op afstand is de setting en de manieren waarop de spreker ertoe kan bijdragen dat de inhoud er zo goed mogelijk uitziet.
Dit betekent niet dat ze moeten nadenken over de apparatuur, maar ze kunnen helpen bij het kiezen van de beste locatie en de omgeving om de video in op te zetten.
Werken aan een video moet altijd voelen als een samenwerking, omdat hun inbreng een nieuw perspectief kan geven dat je eerder misschien niet had overwogen.
3. Denk na over de details
De klant die deelneemt aan het proces moet zich bewust zijn van afleidingen die kunnen optreden en hoe de plaats waar hij zich bevindt de kwaliteit van de opname kan beïnvloeden - is het 's middags lawaaierig bij hem thuis? Is hun kantoor te donker? Hoe is de akoestiek in het café?
Alle schijnbaar kleine dingen kunnen een hoop opleveren als je niet alles in kaart brengt voordat je het materiaal gaat verzamelen.
Dat je op afstand opneemt, betekent niet dat de video eruit moet zien als een willekeurig Zoom-gesprek. Door bijvoorbeeld gewoon wat boeken te gebruiken om de camera of de laptop op ooghoogte te houden, krijg je meteen het gevoel van een video die met aandacht is gemaakt en niet als bijgedachte.
Bron: Testimonial Hero Youtube Kanaal
Let tijdens het repeteren op alle dingen die zichtbaar zijn in de video. De spreker moet niet het enige zijn dat in beeld is, maar te veel dingen kunnen afleiden, vooral iets als een poster met veel woorden.
Ook al moet het gesprek natuurlijk aanvoelen, raad de persoon die u opneemt aan niet te veel te bewegen, want dat kan zowel een visuele afleiding zijn als de geluidskwaliteit verminderen. Een ander detail om aan te denken is zichtbaarheid - de lichtbron moet voor de spreker staan, niet erachter.
Pro tip: de lichtbron moet voor de spreker staan, niet erachter.
4. Alle beschikbare middelen gebruiken
Een goede voorbereiding is essentieel, maar u moet ook nadenken over extra elementen die uw video's dynamischer kunnen maken en het verhaal kunnen aanvullen.
Een van de beste manieren om uw video's gepolijster te maken, is door afbeeldingen toe te voegen die de belangrijkste informatie doen opvallen, zoals cijfers die opduiken of een opsomming in de vorm van een opsomming als de gebruiker de stappen van zijn reis noemt.
Als de spreker comfortabel genoeg is en over voldoende materiaal beschikt, kunt u een paar beelden van hun kantoor of hun werk thuis toevoegen als b-roll.
Afhankelijk van de beschikbare middelen kunt u ook stockbeelden gebruiken. U moet dit niet overdrijven om te voorkomen dat uw videotestimonials op commercials lijken, maar wanneer ze spaarzaam worden gebruikt, kunnen ze dienen als goede overgangen tussen delen van het verhaal.
Bron: Celect succesverhaal | Testimonial Hero
U kunt uw product ook onder de aandacht brengen door opnames in te voegen van het gebruik ervan, voor en na foto's van de toepassing ervan of door eenvoudigweg interfaceschermen te tonen als aanvulling op de delen van de testimonial waarin de klant vertelt hoe hij het heeft gebruikt om zijn probleem op te lossen.
Het is misschien niet altijd nodig, maar als u nog een stap verder wilt gaan, kan een eenvoudige animatie de video afronden en de aandacht van de kijker trekken, vooral als die aan het begin wordt geplaatst.
Alles samenvoegen
Als je de tijd neemt om alles goed te plannen en rekening te houden met je publiek, kom je al snel tot boeiende testimonials die niet zomaar een promotievideo zijn.
Begin met het samenstellen van een overzicht van hoe u wilt dat uw inhoud eruit ziet. Schets de belangrijkste punten die de klant zal aanstippen en denk na over het beantwoorden van de belangrijkste vragen die uw publiek zou kunnen hebben.
Als u een idee hebt voor uw video's, kies dan een veilige softwareoplossing voor videoconferenties waar de klant zich het beste bij voelt en praat hem door het proces heen.
Accepteer hun standpunt en laat hen in hun eigen woorden spreken terwijl ze het kader volgen dat u hebt gecreëerd.
Denk aan alle details tijdens het filmen en wees niet bang om te experimenteren. Nadat je het eerste materiaal hebt, moet je altijd nadenken over de manieren waarop de inhoud kan worden verbeterd door kleine toevoegingen die het dynamischer maken.
Over de auteur: Sam Shepler is de oprichter en CEO van Testimonial Hero. Meer dan 150 B2B omzetteams bij Google, UiPath, Medallia, InsightSquared en vele anderen gebruiken Testimonial Hero om eenvoudig klantvideo's te maken die prospects betrekken, wrijving in de verkoopcyclus verminderen en sneller meer omzet genereren.
