close menu

11 slimme manieren om video te gebruiken in e-commerce marketing

Als je een eigenaar van een e-commercewinkel bent, overweeg je misschien om video te gebruiken om meer verkoop te genereren.

En met het groeiende aantal e-commerceconcurrenten is het geen slecht idee om nu met video te beginnen. Volgens een onderzoek van Brightcove heeft 46% van de consumenten aangegeven dat ze een artikel hebben gekocht door het bekijken van een video.

Op zoek naar ideeën om video te gebruiken om je e-commerce bedrijf te laten groeien? In dit artikel deel ik 11 creatieve manieren voor e-commercebedrijven om hun producten met video's aan de man te brengen. Laten we beginnen.

1. Product sluiten

Een van de eenvoudigste manieren om de verkoop te stimuleren is door video te gebruiken voor productdemonstraties of om producten duidelijker te laten zien. Video's die producten vanuit meerdere hoeken en close-ups laten zien, kunnen mensen beter laten begrijpen wat ze kopen, wat de verkoopconversies kan verhogen.

Volgens een onderzoek uitgevoerd door Wyzowl gaf 80% van de mensen aan dat productvideo's hen meer vertrouwen gaven bij het online kopen van een product.

Dit is een voorbeeld van een productvideo over de Tiffany Legacy Diamond Engagement Ring:

De video geeft klanten een beter beeld van hoe de ring eruitziet door hem vanuit verschillende hoeken en close-ups te laten zien. De glitters dragen ook bij aan de gepercipieerde schoonheid van het item en vergroten waarschijnlijk de kans dat iemand het zal kopen.

2. Handleiding: Laten zien hoe je het product gebruikt

Sommige producten zijn innovatief en door mensen te laten zien hoe ze ze gebruiken, kunnen mensen de waarde van het product begrijpen.

De Infantino Flip 4-in-1 Cabriodraagzak gebruikt video om ouders te laten zien hoe ze hun product moeten gebruiken en om de unieke functies te benadrukken.

De 3 minuten durende video demonstreert het volgende:

  • 4 draagposities voor verschillende babygroottes.
  • Hoe makkelijk het is om de drager te dragen en aan te passen met de gespen en riempjes
  • Je baby in de draagzak plaatsen
  • Productkenmerken, inclusief voorgevormde gevoerde riem en verstelbare zitting

Een ander goed voorbeeld van een productdemonstratievideo is de Biolite Portable Grill.

Deze video laat eerst zien hoe het item eruitziet in de originele verpakking en wat er allemaal bij zit. Vervolgens wordt getoond hoe snel en gemakkelijk het op te zetten is, hoe je erop kunt koken en hoe je het weer inpakt als je klaar bent. De video laat verder zien dat het product gemakkelijk schoon te maken en draagbaar is.

Deze functies zijn moeilijk te laten zien met alleen statische afbeeldingen en tekst. Maar een korte video kan klanten snel en effectief laten begrijpen wat het product doet en hoe ze het moeten gebruiken.

3. Vertel een verhaal dat emoties oproept

Goede storytelling en filmmaken kunnen emotie opwekken bij mensen en mensen delen vaak emotionele content. Het kan ook een geweldige manier zijn om een krachtig merkimago te creëren.

Uit een onderzoek van Google bleekzelfs dat vrouwen in de leeftijd van 18-34 twee keer zo vaak positief denken over een merk dat empowerende advertenties laat zien. Ze zijn ook 80% meer geneigd om zulke advertenties leuk te vinden, er commentaar op te geven en ze te delen nadat ze ze gezien hebben.

Pantene kwam met een reclamecampagne genaamd Chrysalis met daarin een doof meisje dat ervan droomt om viool te spelen. Nadat ze wordt gepest en belachelijk gemaakt door een van haar leeftijdsgenoten, geeft ze haar droom bijna op. Maar dan raakt ze bevriend met een bekwame straatmuzikant die ook doof is en haar aanmoedigt om te blijven spelen. Het meisje krijgt onderweg te maken met tegenslagen, maar blijft volharden. Ze verslaat de kansen en triomfeert uiteindelijk, waarbij ze iedereen verrast, inclusief de persoon die haar bijna had overtuigd om op te geven.

De advertentie won een korte filmprijs op het New York Festival (NYF) in 2009 en wordt nog steeds bekeken.

Thai Insurance is wereldwijd bekend om zijn commercials zoals deze. Hun "Unsung Hero" video is al meer dan 35 miljoen keer bekeken:

Het vertellen van een verhaal dat inspireert of emoties oproept, kan een krachtige manier zijn om veel naamsbekendheid te krijgen. Mensen delen deze video's als gekken omdat ze een krachtige boodschap bevatten en veel amusementswaarde bieden.

4. Onderhoudende video's

Mensen worden graag vermaakt, dus door entertainment te gebruiken kunnen e-commercevideo's worden gedeeld en soms viraal gaan.

Een van de bekendste voorbeelden van het gebruik van entertainment om een merk te laten groeien is de Blendtec videoserie "Will It Blend". In 2005 had Blendtec een geweldig product maar een zwakke naamsbekendheid. De CEO en het onderzoeksteam van Blendtec testten hun blender door houten planken te blenden om de duurzaamheid van hun product te testen. George Wright, de marketingdirecteur van Blendtec, had het idee om de procedure op video op te nemen en de video's online te zetten.

Beginnend met een investering van slechts $100, plaatste Blendtec video's op YouTube van hun blender die dingen blendeerde zoals een tuinhark, knikkers en een kip van het braadstuk. De video's genereerden meer dan 6 miljoen views in slechts 5 dagen. De Blendtec-campagne was een innovatieve manier om de kracht van hun product te laten zien en tegelijkertijd iedereen die de video's bekeek te vermaken.

Blendtec bleef deze video's produceren en in 2006 steeg de verkoop met 700%, waardoor de inkomsten van het bedrijf in dat jaar rond de $40 miljoen lagen.

Het maken van een onderhoudende video vereist enige creativiteit, maar het kan een geweldige manier zijn om de bekendheid van je merk te vergroten en uiteindelijk meer verkoop te genereren.

5. Bericht van de CEO

Een video laten maken door de CEO of een hooggeplaatste leidinggevende kan een geweldige manier zijn om een merk te personaliseren en een diepere band met de gemeenschap te ontwikkelen. Video's met leidinggevenden kunnen vertrouwen en een band opbouwen met het publiek omdat ze de mensen achter het bedrijf leren kennen.

Uit een analyse van Ace Metrix blijktzelfs dat advertenties met de CEO van een bedrijf gemiddeld beter presteren dan advertenties zonder CEO.

Hier zijn een paar voorbeelden...

Raspberry Pi is een kleine computer die mensen kunnen gebruiken om te leren programmeren. In deze video introduceert CEO Eben Upton de Pi Zero:

De video was een geweldige manier om het product te introduceren en mensen kennis te laten maken met de CEO. Het komt over als een oprechte mededeling van Raspberry Pi in plaats van een commercial.

Ben Brode werkte voor Blizzard Entertainment en was de hoofdontwerper van Hearthstone, een van de populairste online kaartspellen. Hij werkte niet alleen aan het spelontwerp, maar speelde ook een belangrijke rol in de marketing van het spel door te verschijnen in video's voor nieuwe uitbreidingen.

Deze video's creëerden een hype voor nieuwe kaartreleases en een van zijn populairste video's was de Ben Brode rap, die meer dan 1 miljoen views genereerde:

Dankzij video's als deze kon de community een persoonlijkere band met Ben en zijn team opbouwen. Reddit-posts zoals deze laten zien hoeveel de Hearthstone-gemeenschap echt van Ben Brode is gaan houden.

Merk op dat niet alle advertenties met een CEO erin goed presteerden. Enkele sleutels tot het goed laten werken van CEO-advertenties zijn:

  • Mensen moeten het gevoel hebben dat de CEO oprecht en authentiek is.
  • De CEO moet zich voor de lange termijn inzetten voor deze strategie. Een consistente advertentiecampagne werkt over het algemeen beter dan een eenmalige advertentie.
  • De CEO moet goed kunnen communiceren en charismatisch zijn. Niet alle CEO's hebben de juiste persoonlijkheid om een publiek aan te trekken via video.

6. Laat mensen zien die het product gebruiken of er resultaten mee boeken

Een andere geweldige manier om video te gebruiken om producten te verkopen is om mensen te laten zien die het product gebruiken of er resultaten mee boeken.

De Solo Stove Campfire is een draagbaar buitenfornuis voor kampeerders en backpackers. Hun promovideo laat zien hoe gemakkelijk het is voor mensen om het product te gebruiken. Er is ook te zien hoe mensen genieten van lekker eten:

Een vriend van mij wilde beter worden in salsadansen en kocht de videoserie "Hot Moves for the Salsa Addict" nadat hij de promotievideo's had bekeken:

De video's leggen niet uit hoe je de bewegingen moet doen, maar laten in plaats daarvan een aantal van de ingewikkelde patronen zien die je na het bekijken van de video kunt uitvoeren. De indrukwekkende dansbewegingen van de instructeur geven hem ook veel geloofwaardigheid.

7. Interactieve videoadvertenties

Nu videomarketing steeds competitiever wordt, kan het interactief maken van video's een geweldige manier zijn om op te vallen. Volgens een onderzoek van Magma media group resulteerden interactieve videoadvertenties in een 47% hoger engagement in vergelijking met niet-interactieve advertenties en verhoogden ze ook de aankoopintentie met maar liefst 9x.

Interactieve video-advertenties zijn vrij nieuw, dus je hebt er misschien nog niet veel gezien. Maar naarmate meer bedrijven zich bewust worden van hun effectiviteit, zullen ze waarschijnlijk steeds populairder worden.

Hier zijn een paar voorbeelden van interactieve videoadvertenties...

Twitch is een populair platform voor gamers die populaire videogames willen streamen en een van de manieren waarop ze geld verdienen is door kijkers "bits" te laten kopen zodat ze hun favoriete Esports-team kunnen aanmoedigen. Maar kijkers kunnen ook gratis "bits" verdienen door naar interactieve videoadvertenties te kijken.

Bezoekbijvoorbeeld dit Twitch-kanaal en klik op het bits-pictogram in de chat en vervolgens op de knop "Get Bits". Klik vervolgens op de knop "Bekijk advertentie".

e-commerce video twitch

De advertenties vereisen dat je op iets in de advertentie klikt en de advertentie minstens 30 seconden bekijkt om krediet te krijgen. Je kunt een paar advertenties bekijken om ideeën op te doen over hoe bedrijven interactiviteit aan hun video's toevoegen.

Een ander leuk voorbeeld van een interactieve video is de Boursin Sensorium 360 Virtual Reality Experience. Met deze leuke advertentie kun je de camerahoek draaien en de video neemt je mee op een rondleiding door de koelkast.

Interactiviteit toevoegen aan een video kan ook praktische toepassingen hebben. Ted Baker is een e-commerce retailer voor herenmode en in deze interactieve advertentie voegen ze klikbare links in die kijkers naar hun website brengen om aankopen te doen.

Interactieve video kan een geweldige manier zijn om je te onderscheiden van concurrenten en je doelgroep een meer aantrekkelijke ervaring te bieden.

8. Invloedrijke endorsement

Bedrijven kunnen samenwerken met influencers via video om niche-publiek te bereiken. Omdat influencers al geloofwaardigheid en vertrouwen hebben opgebouwd bij hun volgers, kan samenwerking met influencers een snelle en effectieve manier zijn om potentiële klanten te bereiken.

Hier zijn een paar voorbeelden...

Andrew Skurka is een bekende backpacker, avonturier en auteur die te zien is geweest in National Geographic en Backpacker magazine. In 2016 werkte hij samen met Sierra Designs aan het ontwerp van de High Route Tent 1FL.

In deze video laat Andrew de functies van het product zien:

Als ervaren buitensporter helpen Andrews steun en expertise om het product te verkopen. Zijn promotie van het product onder zijn volgers helpt Sierra Designs ook om de juiste doelgroep te bereiken.

NatureBox verkoopt een abonnementsdoos met gezonde snacks die direct bij je thuis worden bezorgd. Ze werkten samen met YouTube-influencers om de ervaring van het bestellen op hun website en het uitproberen van hun producten vast te leggen.

Met slechts 9 video's bereikten ze 775k weergaven en kregen ze een gemiddelde doorklikratio van meer dan 6% op hun aanbod.

9. Samenwerken met liefdadigheid

Samenwerken met goede doelen kan een goede manier zijn om de naamsbekendheid van zowel je e-commercebedrijf als het goede doel te vergroten.

Rescue Chocolate verkoopt veganistische chocolade en doneert de winst aan dierenbeschermingsorganisaties.

In 2016 nam de stad Montreal een wetsvoorstel aan om het bezit van pitbulls te verbieden, waardoor veel pitbulls zouden worden geëuthanaseerd. Rescue Chocolate maakte een Facebook-video om het probleem onder de aandacht te brengen.

De video werd gedeeld door andere dierenliefhebbers en kreeg meer dan 1 miljoen views.

Als jij of je bedrijf bepaalde doelen steunen, dan kan een samenwerking met een relevant goed doel een geweldige manier zijn om je naamsbekendheid te vergroten en tegelijkertijd een positieve impact op je gemeenschap te creëren.

10. Hefboom Controverse

Het kan riskant lijken om controverse te creëren, maar het kan een effectieve manier zijn om publiciteit en verkoop te genereren.

Voormalig NFL quarterback Colin Kaepernick werd een controversieel figuur toen hij besloot te protesteren tegen raciale ongelijkheid door te knielen tijdens het volkslied in plaats van te staan. Sommige mensen zagen zijn acties als respectloos en onpatriottisch.

Nike werkte later samen met Kaepernick aan een advertentie om de boodschap over te brengen dat mensen moeten staan voor waar ze in geloven en ernaar moeten streven het beste uit zichzelf te halen. Nike kreeg veel kritiek voor de samenwerking met zo'n controversieel figuur en sommige mensen uploadden zelfs YouTube-video's van zichzelf waarin ze hun Nike-schoenen verbrandden.

Ondanks de controverse genereerde Nike nog steeds een sterke omzetstijging van 31%, bijna het dubbele van het jaar daarvoor. Nike probeerde niet te verkopen aan mensen boven de 40, maar hun boodschap sloeg aan bij hun doelgroep (tieners en jongvolwassenen).

Als je voor een controversiële aanpak kiest, bedenk dan of je met je aanpak je doelklanten kunt bereiken en hoe de controverse je algemene merkimago zal beïnvloeden.

Hoewel niet iedereen het eens zal zijn met je boodschap, kan de controverse een benadering zijn om te overwegen als je wilt dat je video's viraal gaan.

11. Video-inhoudmarketing

Video hoeft niet uitsluitend voor reclame te worden gebruikt om effectief te zijn. Video content marketing kan een andere manier zijn om video te gebruiken om je naamsbekendheid op te bouwen.

Jane Lu richtte ShowPo op in 2010 en gebruikte sociale-mediamarketing om haar bedrijf in damesmode te laten groeien tot een omzet van meer dan 30 miljoen dollar in 2017.

Naast het promoten van haar merk op Instagram en Facebook, gebruikt Jane ook YouTube om aan video content marketing te doen.

E-commerce video ShowPo

Hoewel sommige video's ShowPo-producten laten zien, zijn de meeste video's op het ShowPo-kanaal gericht op het creëren van nuttige of leuke content voor hun doelgroep, het delen van zakelijke tips en het laten zien van de mensen achter het bedrijf.

Met meer dan 11 miljoen bekeken video's heeft ShowPo met succes een leuk merkimago opgebouwd dat gericht is op jonge vrouwen door YouTube te gebruiken om kijkers de mensen achter het bedrijf te laten leren kennen.

YouTube vs. andere videoplatforms

Hoewel veel e-commercebedrijven YouTube gebruiken voor hun video's, hoef je YouTube niet te gebruiken. Er bestaan veel andere opties voor het hosten en presenteren van e-commercevideo's.

Het voordeel van YouTube is dat je je video's gratis kunt hosten en ook kunt profiteren van het ingebouwde publiek van YouTube. Het hosten van video's op YouTube kan helpen als je video's gebruikt voor marketing en je je bereik wilt vergroten.

Andere videotools die speciaal zijn gemaakt voor e-commercebedrijven verdienen echter de voorkeur als je de conversie wilt verhogen. Met tools zoals Wirewax kunnen winkeleigenaars interactieve video's met shoppable links maken. Met Vzaar kunnen videomakers knoppen voor sociaal delen invoegen, eindschermtekst toevoegen en zelfs e-mailadressen uit hun video's vastleggen.

Voordat je een videotool kiest, moet je bepalen wat je doelen zijn en wat onderzoek doen om het juiste videoplatform voor jouw behoeften te vinden.

Maak video's voor verschillende platforms met Wave.video

Gratis online videomakerProbeer nu

Samenvattend

Bedrijven kunnen goedkoop video's van hoge kwaliteit produceren en een goede video kan de verkoop, het websiteverkeer en de naamsbekendheid vergroten. Er zijn zoveel manieren om video te gebruiken om een bedrijf te laten groeien!

Je kunt video's gebruiken om de functies van een product te demonstreren. Of om te laten zien hoe gemakkelijk het te gebruiken is.Je kunt het gebruiken om een boodschap te delen of je publiek te vermaken om meer naamsbekendheid te krijgen. Enje kunt video ook gebruiken om een echte band met je publiek op te bouwen en je merk menselijker te maken.

Hoe zou jij video gebruiken om je e-commerce bedrijf te laten groeien? Laat het me weten in de reacties hieronder!

Over de auteur: Emil Kristensen is de CMO en medeoprichter van Sleeknote: een bedrijf dat e-commercemerken helpt hun websitebezoekers te betrekken zonder de gebruikerservaring te schaden.

e-commerce video

We houden je op de hoogte!

Sluit je aan bij 5.000 marketeers die onze artikelen als eerste lezen