Tirar partido do vídeo como ferramenta de marketing é uma ação estratégica para qualquer empresa. E dado que o YouTube é o segundo motor de pesquisa mais popular do mundo, é uma oportunidade perdida não criar e otimizar conteúdos para este canal social.

Para além disso, existem barreiras mínimas à entrada das equipas de marketing que pretendem criar e partilhar vídeos nas redes sociais.

Com algum equipamento básico, uma estratégia de conteúdo e uma aplicação de criação de vídeo, pode prescindir de equipamento de filmagem dispendioso e fazer vídeos de qualidade que o seu público-alvo considere cativantes.

Mas há aqui uma ressalva.

Sempre que utilizar o conteúdo de outra pessoa no seu vídeo do YouTube (ou seja, música protegida por direitos de autor, vídeos de arquivo, imagens fixas, etc.), pode deparar-se com grandes problemas legais se não tiver obtido autorização para utilizar o conteúdo em primeiro lugar.

Isto pode levar a dois tipos de sanções no YouTube: uma reclamação de Content ID e/ou uma notificação de remoção DMCA.

Nesta publicação, vamos centrar-nos nesta última e explicar o que é um aviso DMCA, como afecta o seu negócio e três razões pelas quais os vídeos do YouTube recebem estes avisos.

E, para terminar, discutiremos se e como pode anular uma notificação DMCA para continuar a rentabilizar o seu vídeo no YouTube, bem como a forma de apresentar um pedido de remoção de direitos de autor por si próprio.

O que é um aviso DMCA?

O DMCA - ou seja, o Digital Millennium Copyright Act - existe desde 1998, quando o Presidente Bill Clinton o promulgou.

A lei protege várias formas de conteúdo e os seus criadores, dando aos proprietários de conteúdos a possibilidade de intentarem acções judiciais se descobrirem que o seu trabalho foi roubado.

É aqui que entram as notificações DMCA.

Uma notificação DMCA é um pedido de remoção de conteúdo que alguém apresenta quando o seu conteúdo foi roubado e utilizado indevidamente. Se a pessoa que recebe este aviso ignorar a reclamação - e não retirar o conteúdo - o aviso pode rapidamente transformar-se num processo judicial.

Uma notificação DMCA é um pedido de remoção de conteúdo que alguém apresenta quando o seu conteúdo foi roubado e utilizado indevidamente.

Ao contrário da Content ID, a DMCA não abrange apenas os conteúdos roubados no YouTube. Permite que os criadores de conteúdos apresentem um aviso DMCA em praticamente todos os fornecedores de serviços de Internet, motores de busca e plataformas online.

É importante fazer a distinção entre "proprietário do conteúdo" e "proprietário dos direitos de autor" quando se fala de avisos DMCA. E isto porque o conteúdo não precisa de estar protegido por direitos de autor para que um aviso DMCA seja válido.

Desde que possa provar que o conteúdo foi originado por si e que foi utilizado sem a sua autorização, pode enviar um aviso.

Nota: Para proteger o conteúdo que cria, pode registar o sítio Web da sua empresa para obter um distintivo DMCA gratuito. Embora este distintivo não possa impedir as pessoas de roubarem e utilizarem indevidamente o seu conteúdo, mostra que está preparado para tomar medidas legais se o fizerem.

Como é que um aviso DMCA no YouTube afecta a sua empresa

Digamos que um dos vídeos da sua empresa no YouTube recebe uma notificação DMCA. Como é que isto afecta a sua empresa a curto e a longo prazo?

No YouTube, um aviso DMCA conta como um strike contra toda a sua conta. Se receber três avisos num período de 90 dias, os seus vídeos e canal serão removidos permanentemente.

Isto significa que já não é possível rentabilizar conteúdos, divulgar a marca e direcionar tráfego para o seu sítio Web no YouTube.

E se não conseguir contestar com êxito uma notificação DMCA (falaremos mais sobre isto mais tarde), o Google e outros motores de busca poderão classificar o seu conteúdo numa posição inferior nas SERPs, tornando-o menos visível para os pesquisadores.

Isto pode afetar negativamente os seus esforços de SEO e o crescimento do seu negócio, agora e nos próximos anos.

Assim, a questão que se coloca é: como proteger os seus vídeos do YouTube das notificações DMCA?

O primeiro passo para proteger o conteúdo da sua empresa é conhecer as principais razões pelas quais os avisos DMCA são apresentados, para que possa evitar completamente este problema.

3 razões pelas quais os vídeos recebem notificações DMCA

#1. Não tem os direitos de licenciamento da música

Sempre que utilizar música em vídeos do YouTube - e não for o próprio a produzir a música - tem de obter previamente autorização do(s) proprietário(s) dos direitos de autor.

O licenciamento de música pode ser um processo moroso e dispendioso. E se não estiver a licenciar música através de uma empresa de stock de música ou da biblioteca de áudio do YouTube, terá de negociar pessoalmente com várias pessoas para obter permissão para utilizar a música.

Quando se tem um prazo apertado, pode ser tentador procurar lacunas. Mas tenha cuidado com isso.

Se o seu processo de licenciamento de música não for hermético, pode ser confrontado com uma notificação DMCA por utilização indevida de música protegida por direitos de autor. Este tipo de notificação é extremamente difícil de contestar com êxito, porque os músicos e outros detentores de direitos de autor levam muito a sério a proteção do seu trabalho.

A pena para a utilização de cinco segundos de música de fundo sem autorização é tão extrema como para a utilização de cinco minutos de música.

Para evitar este tipo de aviso DMCA, verifique três vezes se a sua equipa tem documentação que comprove que os proprietários dos direitos de autor lhe deram autorização para utilizar a sua música.

#2. As pessoas apresentadas não deram o seu consentimento para serem incluídas

Se filmar alguém ou utilizar uma imagem fixa dessa pessoa sem o seu consentimento, essa pessoa reserva-se o direito de apresentar uma notificação DMCA, se assim o entender.

Este é um caso em que o conteúdo em questão não tem de estar protegido por direitos de autor para receber um pedido de retirada. O facto de a sua imagem e semelhança estarem presentes no seu vídeo do YouTube dá-lhes motivos suficientes para fazerem este pedido.

Uma forma de evitar este tipo de aviso DMCA é obter o consentimento por escrito de todas as pessoas que aparecem nos seus vídeos. E, se estiver a filmar num local público com muitos transeuntes, pode publicar um aviso de divulgação para que as pessoas saibam que vai filmar nesse local.

Exemplo de um anúncio de multidão. Fonte

Ao fazê-lo, pode construir uma defesa sólida que pode compensar se receber uma notificação DMCA.

#3. A lei dos direitos de autor aplica-se a todas as formas de media

Não é só com a música que tem de se preocupar: se utilizar vídeo, imagens ou qualquer outro tipo de conteúdo protegido por direitos de autor sem autorização, pode ser alvo de uma ação DMCA.

Isto porque o Digital Millennium Copyright Act é um ato legislativo de grande alcance. A lei abrange qualquer "produção e disseminação de tecnologia, dispositivos ou serviços" destinados a contornar os mecanismos que controlam os direitos de autor.

Se não tiver autorização expressa para utilizar algo - ou um caso claro de utilização justa - está a correr um grande risco.

As suas opções se receber um aviso DMCA

Se e quando receber uma notificação DMCA, a primeira coisa que deve considerar é se a alegação é verdadeira ou não. Porque, se utilizou incorretamente o conteúdo de outra pessoa, o melhor passo a seguir é cumprir, retirar o conteúdo e fazer as pazes com uma greve no YouTube.

Mas se seguiu todos os passos legais corretos e tem provas de que o fez, deve apresentar uma contra-aviso para contestar esta alegação de infração.

Quando o fizer, a pessoa que apresentou a queixa aceitará o seu contra-aviso ou apresentará uma ação judicial contra si. Este é o pior cenário possível, mas desde que tenha uma defesa sólida, tem boas hipóteses de sair vencedor.

Ao utilizar os conteúdos legalmente desde o início, pode evitar e anular com êxito os avisos DMCA nos vídeos do YouTube.

Como apresentar um pedido de retirada de direitos de autor no YouTube

Se, por acaso, se deparar com a situação inversa e o seu trabalho for utilizado sem a sua autorização, está no seu direito de apresentar um pedido de retirada de direitos de autor. Os passos são relativamente simples:

1. Preencha este formulário Web do Google (certifique-se de que o conteúdo que está a assinalar não está abrangido pela utilização justa).
2. Acompanhe os seus pedidos de remoção iniciando sessão no YouTube Studio, clicando em Direitos de autor e, em seguida, em Pedidos de remoção.

Naturalmente, é necessário ter cuidado ao enviar uma notificação de remoção. A utilização incorrecta deste mecanismo pode resultar em consequências legais para si. Esperemos que não tenha de lidar com a utilização não autorizada do seu trabalho, mas se isso acontecer, já sabe o que fazer.

Sobre o autor: Mackenzie Scott é redatora na Soundstripe, uma empresa de música de fundo isenta de royalties que fornece a realizadores, criadores e anunciantes lofi hip hop isento de royalties, entre outros géneros.