Dizer que o vídeo no Facebook está a crescer é uma espécie de eufemismo. Em 2016, a quantidade de vídeos publicados na maior rede social do mundo aumentou 94% em relação ao ano anterior. O próprio Facebook está alegadamente a pagar mais de 50 milhões de dólares a influenciadores, editores e até celebridades para gerar o tipo de conteúdo em direto que os seus 1,71 mil milhões de utilizadores activos mensais desejam. Se considerarmos também o facto de que o Facebook tem vindo a introduzir agressivamente o vídeo nos feeds de notícias dos seus utilizadores, se ainda não está a fazer vídeo, está oficialmente na altura de começar.

No entanto, é importante compreender que o fosso entre uma estratégia de vídeo do Facebook e uma estratégia de vídeo do Facebook eficaz é, de facto, muito grande. Se quiser realmente criar a melhor campanha possível, há alguns aspectos importantes a ter em conta.

Conheça o seu público

Se quiser criar o tipo de vídeos do Facebook que o seu público deseja, tem de compreender o mais possível quem está a tentar alcançar. Lembre-se de que nem todas as redes sociais são criadas da mesma forma. Os utilizadores do Twitter, por exemplo, gostam de informações mais curtas. Os utilizadores do Instagram dependem de visuais pesados, etc.

Os utilizadores do Facebook, por outro lado, gostam de conteúdos longos. Eles estão dispostos a passar muito tempo no seu site de rede social favorito, como evidenciado pela popularidade de plataformas como o Facebook Live. Não só precisa de jogar com os pontos fortes da rede que está a utilizar como canal de marketing (neste caso, o Facebook), como também precisa de compreender o que os seus utilizadores específicos estão realmente à procura.

Definir esses objectivos

O que é que, exatamente, está a tentar alcançar? O formato de vídeo é ótimo porque é maleável, mas o outro lado da moeda é que pequenos ajustes no seu conteúdo podem gerar resultados muito diferentes ao longo do tempo. Está apenas a tentar aumentar a notoriedade da marca? Quer atrair pessoas para o seu sítio Web? Está a tentar gerar novos contactos ou aumentar as vendas?

O seu conteúdo de vídeo do Facebook tem de ser orientado para um objetivo, o que significa que tem de ser criado com um objetivo final em mente PRIMEIRO. Não deixe isso para depois.

Concentre-se no conteúdo partilhável

No final do dia, o Facebook continua a ser uma rede social - o que significa que é necessário criar conteúdo de vídeo que as pessoas não queiram apenas ver, mas que queiram partilhar com outras pessoas. Os utilizadores do Facebook, em particular, adoram vídeos de instruções, vídeos promocionais, conteúdo em direto e muito mais. Não se limite a ser APENAS a empresa "como fazer" ou os seus utilizadores podem ficar aborrecidos. Em vez disso, concentre-se em um pouco de tudo.

Crie um calendário de publicação e cumpra-o

Se houver uma determinada altura do dia ou da semana em que o seu público está mais ativo, crie um horário de publicação em torno desses factos. Mas, depois de começar a publicar, TEM de o cumprir. Se sabe que o seu público é mais ativo às quartas-feiras às 15:00 e publica três vídeos em semanas consecutivas a essa hora, as pessoas vão começar a esperar que faça o mesmo todas as semanas.

Esta regra geral, também conhecida como calendário de publicações, aplica-se a todos os canais em que interage com os seus utilizadores. A importância de um calendário de publicações é muitas vezes subestimada. Mas deve compreender que, se quebrar o padrão que definiu, dá ao seu público a oportunidade de procurar o que precisa noutro lado.

Se tiver problemas em agendar publicações no Facebook (por exemplo, se o seu público estiver espalhado por todo o mundo ou se simplesmente não tiver tempo para se certificar de que publica no momento certo para as pessoas certas), existem muitas ferramentas de agendamento excelentes para o ajudar. Algumas das nossas preferidas são o Buffer e o Hootsuite.

Medir os seus resultados

Se quiser ter a certeza de que o seu vídeo do Facebook está a ajudá-lo a atingir os seus objectivos, tem de saber como medir o seu desempenho a curto e a longo prazo. Encontre os KPIs para o seu conteúdo de vídeo do Facebook que se alinham com os seus objectivos a longo prazo. Se estiver a tentar aumentar a notoriedade da marca, é lógico que queira concentrar-se em aspectos como o número de visualizações ou partilhas sociais. Se está a tentar atrair novos clientes, deve prestar muita atenção aos contactos, etc.

Se estiver à procura de mais métricas que possa medir para um vídeo do Facebook, certifique-se de que consulta a página de negócios do Facebook que fornece uma lista de métricas a que deve prestar atenção.

Testar, otimizar e testar mais

Ponha isto na sua cabeça agora mesmo: há SEMPRE espaço para melhorias no que diz respeito à publicação de vídeos no Facebook. Depois de obter os primeiros resultados do seu vídeo, é altura de experimentar. Tente adicionar um apelo à ação diferente ou talvez tente publicar a uma hora ligeiramente diferente.

Essencialmente, faça pequenas mas significativas alterações ao conteúdo do seu vídeo para ver se obtém melhores resultados. Utilize os dados acionáveis que obtiver e introduza-os diretamente nos próprios vídeos, tornando os futuros esforços de publicação ainda mais fortes.

No fim

O Facebook é único pelo facto de ser muito mais do que uma simples rede social. Algo como o MySpace era uma rede social - um local onde os amigos publicavam diatribes, partilhavam fotografias do churrasco do fim de semana passado no quintal e se mantinham actualizados sobre as suas celebridades favoritas.

O Facebook é algo mais. É algo poderoso. É uma verdadeira plataforma de rede em todos os sentidos da palavra. As pessoas recorrem a ele para obter notícias, para contactar os que lhes são mais próximos e por quase todas as outras razões que se possa imaginar. Mas, acima de tudo, o Facebook é íntimo.

Os utilizadores do Facebook são muitos e são incessantemente leais. Em termos de alcançar o seu público através de conteúdo de vídeo de alta qualidade e criar o tipo de ligação emocional e significativa que ajudará a impulsionar o seu negócio para o sucesso no futuro, seria difícil encontrar uma alternativa melhor neste momento. Desde que execute a sua estratégia de vídeo do Facebook da forma correta.