Todas as empresas, grandes ou pequenas, precisam de estar presentes no LinkedIn.

Porquê?

É a chave para levar a sua presença virtual para o nível seguinte. Ao ajudá-lo a ligar-se aos seus potenciais clientes numa configuração profissional, o LinkedIn é uma plataforma de redes sociais que não pode ignorar ao elaborar a sua estratégia social.

O sítio de rede social profissional tem mais de 722 milhões de membros localizados em 200 países e regiões, pelo que se pode compreender o seu poder.

O LinkedIn tem mais de 722 milhões de membros localizados em 200 países e regiões.

Mas num cenário social tão concorrido como o LinkedIn, as marcas têm muitas vezes dificuldade em fazer ouvir a sua mensagem. Qual é a solução?

LinkedIn Live.

Ao transmitir o seu conteúdo de vídeo em direto, pode chegar à sua comunidade em tempo real e, em alguns casos, até criar uma comunidade, se esta ainda não existir.

Eis o que precisa de saber para tirar partido da transmissão em direto no LinkedIn para o crescimento do seu negócio.

Como transmitir com a funcionalidade LinkedIn Live

Começar a utilizar o LinkedIn Live não é tão fácil como a transmissão em direto noutras plataformas. Para garantir que o faz corretamente, siga os passos abaixo mencionados:

Passo 1. Solicitar o acesso

Atualmente, o LinkedIn Live está disponível apenas para quem se candidatar. A funcionalidade está em fase beta e o facto de dar acesso a membros selecionados ajuda a plataforma a manter a qualidade do conteúdo de vídeo em direto.

Para solicitar o acesso, visite a página de candidatura e envie as suas informações. Depois de obter aprovação, continue com os passos seguintes.

Passo 2. Escolher uma ferramenta de transmissão

Necessitará de uma ferramenta de transmissão de terceiros para criar uma transmissão em direto no LinkedIn. Verifique os preços, as funcionalidades e os níveis de apoio ao cliente para fazer a escolha certa.

Passo 3. Integrar a sua conta LinkedIn utilizando a ferramenta

Depois de ter escolhido a ferramenta certa, é altura de a integrar na sua conta do LinkedIn; pode utilizar muitas integrações do LinkedIn disponíveis em vários dispositivos.

Passo 4. Entrar em direto

Certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet e uma iluminação adequada na sala. Para saber mais sobre como otimizar a sua configuração antes da transmissão em direto, leia: 11 ferramentas para uma transmissão em direto bem sucedida: Essenciais para arrasar com seus vídeos ao vivo

Quando tiver a configuração perfeita para a transmissão em direto, é altura de premir o botão de transmissão em direto!

Melhores práticas do LinkedIn Live para atrair o seu público

Há mais coisas que precisa de fazer para garantir transmissões em direto do LinkedIn notáveis. Aqui estão algumas práticas recomendadas para o ajudar a expandir o alcance das suas transmissões ao vivo na plataforma e a envolver melhor o seu público.

1. Compreender o seu público

Se não conseguir identificar quem é o seu público, é provável que as suas transmissões em direto não consigam causar impacto. Invista algum tempo no desenvolvimento de arquétipos baseados em dados dos seus clientes-alvo. Descubra os seus dados demográficos, localizações, horários em que estão mais activos no LinkedIn, etc.

A conclusão é: não quer transmitir apenas para alguns espectadores. Por isso, esforce-se por conhecer o seu público e crie conteúdo que se relacione com os seus melhores potenciais clientes. Eis como pode utilizar os dados demográficos do sítio Web para descobrir mais sobre o seu público.

2. Preparar uma estratégia

A emoção da transmissão em direto é espantosa. Alguns utilizadores do LinkedIn até se atiram de imediato ao comboio e entram em direto sem um plano. Mas isso é absolutamente proibido.

As transmissões do LinkedIn Live também precisam de uma estratégia como qualquer outro tipo de conteúdo para a sua marca. Por isso, produza algumas ideias geniais com informações passo a passo sobre como pretende atingir os seus objectivos de marketing de vídeo mais importantes com as suas transmissões LinkedIn Live.

3. Escolher um tema relevante

Agora, isto pode ser um pouco complicado se transmitir em direto regularmente no LinkedIn. Pode pensar em novos tópicos explorando a indústria. Pense em apresentar soluções para as preocupações que mais incomodam o seu público no LinkedIn.

A chave é manter-se relevante e valioso para o seu público, tal como faz a EUROCONTROL nesta transmissão. Fazendo parte da série Aviation Hardtalk Live da organização, esta transmissão partilha algumas ideias muito úteis sobre o sector da aviação.

4. Programar bem

Imagine o seguinte: fez uma transmissão em direto no LinkedIn, a participação do público foi excelente, a informação que partilhou foi excelente e os seus espectadores estão agora à espera de mais transmissões deste tipo. Mas não está disponível.

Resultado?

Desilusão do público e má perceção da marca.

Por isso, se quiser tirar o máximo partido das suas transmissões em direto no LinkedIn, crie um calendário e siga-o de forma consistente. Escolha uma hora, um dia ou uma semana específicos para transmitir em direto todos os meses e mantenha o seu público informado sobre a próxima transmissão para criar antecipação.

5. Promover

Para além do ponto acima mencionado, promova bem a sua transmissão em direto para atrair uma base de espectadores mais alargada. Crie uma descrição curta, mas convincente, da transmissão, informando o seu público sobre o que esperar da transmissão e quando devem estar sintonizados.

Utilize o Wave.video para criar gráficos impressionantes e vídeos teaser sobre as suas próximas transmissões em direto e partilhe-os juntamente com algumas descrições fantásticas para captar a atenção do seu público. Mas certifique-se de que os calendariza corretamente.

Além disso, marque os oradores convidados (se for o caso) para criar mais tração.

E não se esqueça de adicionar hashtags relevantes mas apelativas, especialmente #LinkedInlive!

Veja como a TTEC faz isso enquanto promove a sua transmissão em direto do AMA.

Dica profissional: Promova a sua transmissão LinkedIn Live não só no LinkedIn, mas em todas as outras plataformas de redes sociais em que está presente. Se possível, envie um e-mail e crie também uma página de destino no seu sítio Web. Publicar no LinkedIn e em grupos do Facebook também pode ajudar na promoção cruzada.

6. Criar um esboço e praticar

O facto de ir em direto não significa que não precise de uma estrutura ou de pontos de discurso. De facto, torna-se ainda mais importante ter um esboço pronto porque não pode editar o vídeo mais tarde, como pode fazer com os vídeos não em direto.

Saber o que falar e quando falar mantém-no no caminho certo e prende a atenção dos espectadores. Por isso, certifique-se de que tem os principais pontos de discurso prontos antes de entrar em direto. E se tiver um orador convidado, informe-o dos pontos sobre os quais pode falar.

Quando o esquema estiver pronto, faça um ensaio. Quer seja a solo ou com um orador convidado, pratique para que tudo fique confortável e calcule o tempo que a transmissão em direto demorará a cobrir todos os pontos.

Para se preparar para um espetáculo ao vivo confiante, siga estas dicas fornecidas por Ian Anderson Gray, o fundador da Confident Live Marketing Academy.

Quando ensaiar, não memorize. Deixe espaço suficiente para a flexibilidade e uma certa dose de espontaneidade também. Porque, sejamos realistas, é uma transmissão em direto no final, e tem de ser improvisada. Afinal de contas, não conseguirá manter o seu público envolvido com um discurso memorizado e monótono, certo?

7. Teste

Embora a prática antecipada diminua as probabilidades de erros e falhas no ar, os testes antecipados garantem o bom funcionamento da sua emissão. Teste o áudio, o vídeo, a iluminação, a ligação à Internet e todos os dispositivos que vai utilizar para transmitir em direto.

Embora não seja possível evitar totalmente as falhas no ar, testar as coisas com antecedência ajuda a evitar a frustração do público devido a falhas técnicas que poderiam ter sido evitadas se tivesse sido proactivo.

8. Manter pelo menos dois dispositivos prontos para um melhor envolvimento

O vídeo em direto sem envolvimento é uma tentativa inútil. Por isso, responda em tempo real para envolver o seu público e mantê-lo ligado aos ecrãs durante a transmissão em direto. Ser ágil na resposta a perguntas irá criar confiança e poderá também trazer alguns contactos.

Ser ágil na resposta a perguntas cria confiança e pode também trazer alguns contactos.

E para envolver bem os seus espectadores, certifique-se de que tem dois dispositivos prontos - um para a transmissão e outro para monitorizar os comentários e responder a perguntas.

Dica profissional: Contrate um moderador ou peça a um familiar ou amigo para o ajudar na transmissão. Eles podem ajudá-lo a manter-se no caminho certo, mencionando os pontos certos ou mesmo monitorizando a conversa enquanto interage com a audiência.

9. Cuidado com a duração

Tal como acontece com qualquer vídeo em direto, muitas vezes demora algum tempo a assentar. Os espectadores demoram algum tempo a participar e pode querer quebrar o gelo antes de partilhar a informação real. Por isso, considere a transmissão do LinkedIn Live durante, pelo menos, 15 minutos. Qualquer coisa mais curta pode não servir o objetivo aqui.

Considere a transmissão do LinkedIn Live durante pelo menos 15 minutos. Qualquer coisa mais curta pode não servir para o efeito.

10. Reintroduzir o tema à medida que fala

Os espectadores em direto costumam juntar-se a eles durante a transmissão. Por isso, é importante voltar a apresentar-se frequentemente, apresentar os oradores convidados e o tema da transmissão para garantir que todos os espectadores estão actualizados.

11. Educar

Compreender a diferença entre o LinkedIn e outras plataformas de redes sociais. Aqui, as pessoas estão mais interessadas em fluxos de informação que acrescentem valor às suas vidas. É por isso que deve educar o seu público com conhecimentos únicos que o ajudem no seu crescimento profissional.

Informe o seu público com conhecimentos únicos que o ajudem no seu crescimento profissional.

Para além de o retratar como uma figura de autoridade no sector, educar o seu público ajudará a criar confiança e afinidade - os intervenientes a longo prazo que impulsionam o amor à marca.

12. Inclua uma CTA, mas não exagere

Embora faça sentido incluir um apelo à ação (CTA) na sua transmissão em direto ou na respectiva descrição, não exagere.

Não se esqueça de que o LinkedIn Live tem como objetivo promover ligações profissionais e não a venda direta através de anúncios.

Quer se trate de promover o seu podcast ou de um pedido de inscrição, introduza a CTA subtilmente no fluxo sem fazer dela o único objetivo.

Veja a transmissão "Reinvent Your Digital Foundations to Drive the Resilient Enterprise" do Gartner e repare como introduz uma CTA sem esforço, mas sem exagerar.

13. Ter uma presença forte no LinkedIn

Uma transmissão em direto bem sucedida pode trazer um tráfego significativo para a sua página do LinkedIn.

Por isso, construa uma presença forte com uma página de LinkedIn vencedora que contenha todas as informações essenciais sobre a sua empresa. Eis algumas dicas que o podem ajudar:

• Adicionar um logótipo e uma imagem de capa apelativos
• Escreva uma descrição geral da empresa poderosa e rica em palavras-chave
• Incluir o URL do seu sítio Web para direcionar os visitantes da página para o seu sítio Web
• Partilhe informações precisas sobre a sua organização, preenchendo os dados relativos à sua indústria, dimensão da empresa e sede
• Inclua imagens nas suas mensagens para aumentar o impacto da sua mensagem

A Unilever tem uma excelente presença no LinkedIn, com gráficos impressionantes e um texto bem elaborado.

14. Medir o sucesso

Para melhorar a sua estratégia de transmissão em direto no LinkedIn, não se esqueça de analisar o desempenho das suas transmissões em direto. Meça as principais métricas e faça bom uso das descobertas, ajustando sua estratégia de transmissão ao vivo sempre que necessário. Em suma, optimize as suas futuras transmissões com base no desempenho passado.

Eis alguns indicadores que deve acompanhar para medir o sucesso das suas transmissões em direto no LinkedIn:

• Métricas de envolvimento (gostos, partilhas e comentários)
• Tempo de vigilância vitalício
• Total de visualizações
• Total de espectadores
• Número máximo de espectadores em direto

15. Reutilizar para manter a conversa viva

Fazer uma transmissão em direto é ótimo. No entanto, é necessário utilizar a emissão mesmo quando esta termina, porque em direto não significa que não possa permanecer viva.

Guarde as suas transmissões em direto e integre-as noutras formas de conteúdo. Por exemplo, pode criar publicações no blogue ou nas redes sociais sobre as informações que partilhou durante a sua sessão do LinkedIn Live.

Também pode criar snippets ou vídeos curtos com o Wave.video e publicá-los nas suas plataformas de redes sociais, incluindo o LinkedIn. Talvez possa criar uma página de destino de vídeo na sua transmissão em direto.

As opções são múltiplas. É necessário diversificar em vários tipos de conteúdo para garantir que a sua mensagem chega a todo o lado.

Ideias de vídeo em direto no LinkedIn para fazer crescer o seu negócio

A transmissão emdireto do LinkedIn é diferente de qualquer outra capacidade de transmissão em direto. Está disponível para poucos. Necessita de aplicações de terceiros para transmitir. E centra-se mais na qualidade do conteúdo do que na quantidade.

Por isso, tem de ser suficientemente cauteloso para apresentar a sua empresa de forma a que a mensagem da sua marca esteja de acordo com o seu público-alvo.

Eis algumas sugestões para utilizar os vídeos do LinkedIn Live para o crescimento da sua empresa.

Transmitir um evento

Desde conferências e workshops a apresentações e debates, pode aumentar a participação do público em qualquer evento organizando-o virtualmente no LinkedIn Live.

Apresentação de produtos/serviços

Embora o LinkedIn não esteja muito interessado em acolher transmissões em direto com um foco excessivo na promoção da marca, pode sempre partilhar um tutorial rápido sobre como utilizar um produto ou serviço. Também pode apresentar um novo lançamento e interagir com os seus potenciais clientes através de comentários em direto.

Realizar entrevistas

As entrevistas ou sessões de perguntas e respostas funcionam como o combustível de que as suas transmissões em direto necessitam para continuar a causar impacto no seu público.

Realize entrevistas com especialistas do sector e partilhe algumas dicas e ideias valiosas com o seu público. Se for bem executada, esta estratégia também o ajudará a entrar no público do influenciador e a aumentar a sua audiência.

Em alternativa, pode conduzir perguntas e respostas e estabelecer-se como uma autoridade do sector, tal como a Philips faz no exemplo abaixo.

Organizar um AMA

Muito semelhantes às sessões de perguntas e respostas, as sessões de perguntas e respostas (AMA) são entrevistas em que os espectadores fazem perguntas. Uma forma incrível de atrair mais público para as suas transmissões, as sessões AMA podem ajudá-lo a fornecer valor, permitindo que os seus espectadores saibam o que é mais importante para eles.

Mantenha-se a par das tendências

Pode não gostar de ser um criador de tendências no LinkedIn, mas manter-se atualizado com as últimas tendências pode ajudá-lo a aumentar o alcance do seu público. Por isso, certifique-se de que destaca as tendências do sector ou mesmo as tendências sazonais.

Por exemplo, a Beyond Clean discute os desafios que a limpeza manual coloca no contexto atual do processamento estéril e partilha também soluções significativas.

Ver os bastidores

Se já fez uma transmissão em direto em qualquer outra plataforma de rede social, é provável que conheça o conceito de bastidores. Dar às suas ligações do LinkedIn uma espreitadela ao seu escritório ou a um evento que a sua empresa está a organizar pode ser divertido e cativante.

Fazer anúncios importantes

Utilize o LinkedIn Live para partilhar notícias importantes sobre a sua empresa e fazer com que os seus contactos participem nas celebrações.

A Teleperformance, um fornecedor de serviços empresariais digitalmente integrados, entrou recentemente em direto no LinkedIn, onde o Presidente e CEO da empresa, Daniel Julien, anunciou que as operações do Grupo nos EUA receberam o prestigiado prémio Great Place to Work (GPTW).

Contratação de talentos e branding

Tal como a maioria das novas normas, a contratação virtual também é uma nova norma. Para aproveitar o potencial do recrutamento em linha, adopte uma estratégia de transmissão em direto no LinkedIn. E certifique-se de que esta se centra na contratação de talentos e na promoção de talentos. Organize feiras de carreiras online e informe os potenciais candidatos sobre novos empregos com informações que são difíceis de encontrar noutro local.

Também pode impulsionar a sua marca de empregador mostrando a personalidade da sua marca através de uma transmissão em direto que dê um vislumbre da cultura da sua empresa.

Neste vídeo do LinkedIn Live, o Facebook fala sobre a sua cultura de inclusão e comunidade. E não perca o CTA para atrair potenciais candidatos. De facto, esta é uma forma inteligente de impulsionar a contratação de talentos e a sua imagem de marca.

Considerações finais

Há algo de extremamente excitante nas ligações em tempo real. Tanto que as redes sociais não podem deixar de introduzir funcionalidades de transmissão em direto para ajudar a promover ligações em tempo real entre os seus utilizadores. O LinkedIn pode ser o último dos principais sites de redes sociais a aderir à transmissão em direto. Mas as portas de oportunidades que abriu para os seus utilizadores parecem intermináveis.

Por isso, vá em frente. Atraia, envolva e atraia mais clientes para a sua empresa, fornecendo valor através de

Tem algumas dicas que podem ajudar as empresas a maximizar o LinkedIn Live? Partilhe-as abaixo e continue a ungir-nos com alguma poeira estelar de transmissão em direto.