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Live Better Show, Ep. 22: Transmissão em direto para organizações sem fins lucrativos: Estratégias práticas

As empresas comerciais não são as únicas que podem beneficiar das transmissões em direto. Durante anos, as organizações sem fins lucrativos beneficiaram das transmissões, aumentando a sua comunidade e popularidade. Hoje, Natchi Lazarus, consultor de redes sociais e autor de "The Connected Church", um bestseller da Amazon, partilha as estratégias de boas práticas que o ajudam a ele e aos seus clientes.

Transmissão em direto para organizações sem fins lucrativos: Estratégias práticas. Natchi Lazarus

A transmissão em direto pode ser assustadora, especialmente quando se depende de voluntários e de orçamentos limitados. Convidámos Natchi Lazarus, consultor em meios de comunicação social e autor de _bko_The Connected Church_bko_, para nos apresentar as melhores estratégias práticas para criar o seu programa.

Marcas de tempo para o episódio:

4:10 - Olá Natchi!

8:30 - Como é que tudo começou?

Tudo começou com a agência de marketing que Natchi fundou juntamente com a sua mulher. Ajudavam muitas empresas diferentes, incluindo organizações sem fins lucrativos. Assim, a igreja tornou-se um dos maiores clientes. A transmissão em direto era uma das coisas que mais interessava aos seus clientes em termos de promoção. Em 2007, Natchi começou a fazer experiências com o livestreaming.

13:30 - Qual é a inspiração para fazer livestreams para organizações sem fins lucrativos?

3 coisas despertam o interesse pelas transmissões em direto:

  1. A pandemia
  2. Potencial para alcançar, inspirar e envolver as pessoas
  3. Cumprir os objectivos

O marketing não deve ser um veto para as organizações sem fins lucrativos.

O marketing é apenas um ato de ligar algo de bom ao público certo.

Atualmente, a transmissão em direto é uma das grandes novidades do marketing. Uma transmissão em direto é uma ferramenta que o ajuda a chegar ao público.

21:55 - Como conquistar o público?

3 perspectivas sobre o aumento da audiência de uma organização sem fins lucrativos:

  • Considere todas as pessoas à sua volta. Até os seus familiares e amigos podem tornar-se o seu público inicial.
  • Não se preocupem com o número de pessoas que observam as vossas vidas.

5 passos práticos para uma transmissão em direto com impacto

26:10 - A simplificação é a chave para a escalabilidade do livestreaming

Um dos principais valores dos produtos Wave.video é a simplicidade. Quando se fazem muitos espectáculos regulares, as ferramentas devem ser tão simples quanto possível. A simplicidade é importante não só em termos do software que utiliza e da forma como transmite as ideias ao público.

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33:00 - Envolva a sua comunidade

Existem 3 fases de envolvimento da comunidade:

  • Envolvimento antes da exposição - preparar as pessoas para o que vai apresentar na exposição.
  • Envolvimento no programa - encoraje as pessoas a comentar, partilhar as suas opiniões e interagir com o programa: quanto maior for o seu envolvimento, mais os algoritmos gostam.
  • Envolvimento pós-espetáculo - comunicar com o público após o espetáculo e incentivar as conversas.

37:10 - Clareza: uma mensagem, um público, um CTA

Os seus espectáculos devem ter ideias claras para captar a atenção do público em um-dois-três.

Natchi Lazarus

A clareza é melhor do que a inteligência. Quando fores transmitir em direto, não tentes ser inteligente; tenta apenas ser claro. É ótimo ser inteligente, e todos nós queremos ser inteligentes. Todos queremos parecer inteligentes, mas é mais importante ser claro do que inteligente.

As pessoas não querem perder tempo a tentar perceber do que está a falar; vêm pela informação.

O lema do Natchi para transmissões em direto nítidas:

Uma mensagem, um público e um apelo à ação.

41:40 - Integração das suas transmissões ao vivo no sistema que tem

Depois de lançar as transmissões em direto como parte do seu produto sem fins lucrativos, não pode parar imediatamente. Torna-se parte integrante do seu negócio.

Faça das suas transmissões em direto uma parte do seu funil; pode ser colocada em qualquer ponto do funil. Pode ser colocada no topo do funil para aumentar a consciencialização, no meio do funil para ajudar as pessoas a tomar uma decisão ou no fundo, onde as pessoas retiram efetivamente o seu dinheiro e fazem um donativo.

46:35 - As vantagens da colaboração

Algumas organizações sem fins lucrativos acreditam que a colaboração com organizações terceiras não funciona para elas. Embora isso esteja errado, e se tiveres medo disso, podes começar com a colaboração com o teu público. Convide-os como convidados para as suas transmissões em direto e torne-os parte do espetáculo.

Dica: Encontre uma ou duas organizações sem fins lucrativos no seu nicho, convide-as para o seu espetáculo, troque o público e colabore com sucesso.

Natchi Lazarus

Não se assuste com o mundo digital; não é complicado. Sempre que se começa, não é tarde.