Como o marketing no Pinterest pode beneficiar a sua estratégia de redes sociais
Se pretende alcançar um novo público ou o seu público atual de novas formas, não procure mais do que o Pinterest.
Muitas vezes considerado o azarão dos canais das redes sociais, o Pinterest não é só casamentos, exercícios e penteados. O Pinterest para empresas é, de facto, uma utilização real da rede - não só real, mas também eficaz e útil.
Marketing no Pinterest
Acredite-se ou não, a geração de contactos, o tráfego do sítio Web e o reconhecimento da marca são resultados que o Pinterest pode proporcionar.
Não está convencido? Vamos analisar o que é exatamente o marketing do Pinterest e quais as novas funcionalidades interessantes que deve utilizar para melhorar a sua estratégia de redes sociais como um todo.
O que é o Pinterest?
Antes de começarmos a pensar estrategicamente sobre a utilização do Pinterest, é importante conhecer os princípios básicos.
O Pinterest é uma plataforma de rede social gratuita que permite aos utilizadores partilhar e colecionar peças de multimédia (normalmente imagens) e guardá-las num boletim virtual. Muitas vezes, estes boletins, ou quadros, são dedicados a um tema específico. Estes quadros do Pinterest podem ser públicos e estar disponíveis para outros utilizadores verem, ou podem ser privados para que apenas o proprietário os possa ver.
O Pinterest é uma plataforma de rede social gratuita que permite aos utilizadores partilhar e colecionar peças de multimédia e guardá-las num boletim virtual.
De acordo com o CEO Ben Silvermann, o Pinterest pretende ser uma fonte de inspiração e incentiva os utilizadores a "sair e fazer essa coisa".
O feed que um utilizador vê consiste no conteúdo que as pessoas que segue estão a fixar ou a escolher guardar. A partir daí, o utilizador pode guardar esse conteúdo no seu próprio quadro ou continuar a percorrer o ecrã.
Este ambiente interativo é ideal para as empresas se envolverem e interagirem com os consumidores e, acredite-se ou não, com outras empresas.
Porquê o Pinterest?
O Pinterest é uma óptima rede para as empresas se ligarem ao seu público, quer se trate de marketing B2C ou B2B. Também cumpre todos os objectivos importantes do marketing nas redes sociais: aumentar a notoriedade da marca, construir uma comunidade, conduzir tráfego para o seu sítio Web e melhorar as relações com os clientes.
Vamos ver como pode aproveitar eficazmente o Pinterest para atingir esses objectivos.
1. Mostrar a liderança do pensamento.
Quer se trate de um infográfico que a sua empresa acabou de publicar sobre as tendências recentes do sector ou de um artigo de blogue que acabou de publicar, estes conhecimentos podem ser apresentados no Pinterest. Os infográficos, como é óbvio, já têm um elemento visual, pelo que são facilmente transformados em pins.
Os infográficos têm um ótimo desempenho no Pinterest
O conteúdo do sítio Web da sua empresa também deve ter imagens associadas que possam ser utilizadas como imagem em destaque de um pin. Mesmo que o seu produto ou serviço não seja inerentemente visual, há formas de contornar esse facto.
Por exemplo, se quiser colocar um pin num estudo de caso fantástico, crie um gráfico que apresente uma estatística de cair o queixo ou inclua uma fotografia que simbolize o que aconteceu. Também pode criar pins com base nas suas newsletters de correio eletrónico!
Dica profissional: inclua sempre uma hiperligação na legenda que remeta para o seu sítio Web e para a publicação mais extensa no blogue ou para o estudo de caso que está a discutir. Isto ajudará a direcionar o tráfego para o seu sítio Web.
Certifique-se de que adiciona uma ligação ao seu sítio Web
2. Mostrar a personalidade da marca.
O Pinterest é uma rede divertida, por isso é um espaço privilegiado para a personalidade da sua marca brilhar. Crie um quadro repleto de pins sobre a cultura da empresa, seja destacando um funcionário do mês, criando biografias humorísticas sobre a equipa de liderança ou revelando como é um dia de trabalho.
As citações no Pinterest são extremamente relacionáveis e fixáveis
Outra forma de o fazer é criar um quadro de citações. Isto pode parecer estranho à primeira leitura, mas as citações são extremamente relacionáveis - e fixáveis. Coloque citações que sejam inspiradoras para si enquanto empresa e que também sejam inspiradoras para o seu público.
Ou coloque citações hilariantes - o que melhor se adequar à sua marca! Estes pins levarão a um maior envolvimento com esse quadro específico e, depois, quem sabe, as pessoas que olham para esse quadro podem aventurar-se nos seus outros quadros e interessar-se pela sua empresa dessa forma.
3. Anunciar os próximos eventos.
Pode utilizar um quadro dedicado a eventos como forma de partilhar fotografias de como foram educativas e divertidas as suas actividades industriais anteriores. Isto deve gerar entusiasmo para futuros eventos que organiza, que também pode promover neste quadro. Inclua quaisquer vendas ou promoções que esteja a oferecer. Esperemos que isto ajude a aumentar o número de registos!
Utilizar o Pinterest para promover um evento
Dica profissional: Também pode integrar os seus esforços de relações públicas neste quadro. Por exemplo, se estiver a planear uma festa de lançamento para celebrar um novo produto, pode criar um Pin sobre isso aqui.
4. Criar um quadro de portefólio.
Esta é provavelmente a primeira coisa em que pensou quando pensou no Pinterest para o seu negócio. É o quadro onde pode publicar imagens bonitas e apelativas dos seus produtos. Se o que vende não se presta a imagens, pode tirar uma fotografia do serviço que oferece em ação, ou da sua equipa a trabalhar em conjunto para resolver um problema, e incluir uma descrição detalhada no texto.
Criar quadros no Pinterest
Desde que a imagem em si seja cativante e interessante, este quadro funcionará a seu favor! Consulte as funcionalidades na secção seguinte para saber como tornar determinados pins ainda mais interactivos.
5. Interagir com os clientes.
Há muitas formas de interagir com os seus clientes e de os envolver. Pode criar um quadro para o testemunho de clientes, incentivando-os a enviar fotografias deles próprios a utilizar o seu produto ou serviço. Outra opção seria destacar um cliente por mês.
Uma forma inocente de interagir com potenciais clientes é seguir os seus painéis do Pinterest e voltar a afixar ou gostar do seu conteúdo. O mais provável é que eles fiquem agradecidos com a sua atenção. Partilhar é cuidar. Isto pode inspirá-los a segui-lo no momento e a ver o seu conteúdo mais tarde.
Não subestime o poder de responder a comentários sobre um pin - ou de deixar comentários no pin de outro utilizador.
Dica profissional: Não subestime o poder de responder a comentários num pin - ou de deixar comentários no pin de outro utilizador. Esta é uma forma informal de interagir com os clientes e de utilizar novamente a personalidade da sua marca. Antes de dar por isso, terá seguidores leais entusiasmados por interagir consigo no Pinterest.
6. Integrar com outras redes sociais.
Uma forma fácil de ganhar seguidores na sua nova conta do Pinterest é promover os seus pins nas suas outras redes, mais estabelecidas. Por exemplo, é provável que nem todos os seus seguidores do Facebook o sigam também no Pinterest. Ao partilhar o seu conteúdo do Pinterest, expõe os seus outros seguidores da rede a novos conteúdos visuais de que podem gostar.
Funcionalidades fixes do Pinterest
Agora que já sabe como o Pinterest pode ser útil, vamos analisar algumas funcionalidades fantásticas que podem melhorar os seus esforços de marketing.
1. Vídeo do Pinterest: A maioria dos profissionais de marketing concorda que os vídeos são uma ferramenta de marketing extremamente eficaz. A Cisco projecta que o tráfego global da Internet proveniente de vídeos representará 82% de todo o tráfego da Internet dos consumidores até 2021.
O Pinterest já permite conteúdos de vídeo há alguns anos e só recentemente lançou pins de vídeo promovidos. Isto facilita a inclusão de vídeos nos seus quadros e a otimização dos mesmos - e dos seus esforços no Pinterest - para obter tráfego e alcance.
2. Pins ricos: Este tipo de pins oferece uma imagem apelativa do produto, do seu preço e do nome da marca. Esta transparência facilita a vida dos clientes, que ficam imediatamente a saber todas as informações importantes sobre um artigo, caso decidam procurá-lo.
Exemplo de um pin rico. Fonte
3. Pins compráveis: Já viu um produto que precisava de ter? Os pins compráveis facilitam a ação dos clientes nesse impulso. Um ponto branco na imagem fixada indica quais os artigos que estão à venda e, na descrição, existem ligações diretas para esses artigos. Isto permite que os clientes comprem artigos diretamente a partir de um pin!
Não se esqueça de que, embora o Pinterest seja uma plataforma visual, o texto que inclui nos pins é extremamente importante. Cada legenda deve incluir uma hiperligação para o seu Web site e/ou um apelo à ação que incentive as pessoas a continuar a interagir com a sua empresa. Também pode querer configurar os seus quadros com base nas palavras-chave que pretende classificar. O Pinterest está altamente optimizado para pesquisa no Google e no próprio Pinterest.
Em cada pin, certifique-se de que inclui uma hiperligação para o seu sítio Web e/ou um apelo à ação.
Utilize a análise para ver que quadros, imagens e textos estão a funcionar melhor do que outros. Essas informações podem ajudar a sua estratégia de marketing do Pinterest a evoluir - e, eventualmente, tornar o Pinterest num aspeto de grande sucesso dos seus esforços de marketing nas redes sociais.
Sobre o autor: Holly Hunt é especialista sénior em conteúdos na G2 Crowd, uma plataforma de análise e pesquisa de software e serviços B2B. Uma ávida leitora e escritora, Holly formou-se na Universidade do Missouri com uma especialização dupla em Jornalismo e Inglês. No seu tempo livre, Holly come gelado e planeia a sua próxima viagem. Pode segui-la no Twitter em @holly_h_hunt