Como criar um plano de marketing de conteúdo centrado no vídeo
Qualquer especialista em marketing proclamará que "2020 é o ano do vídeo", tal como acontece em todos os anos desde o início da Internet.
No entanto, este ano é diferente.
Para que qualquer coisa seja amplamente adoptada, o ambiente tem de ser o ideal. Os factores políticos, económicos, sociais e tecnológicos têm de estar em perfeita sintonia. (Geralmente referido como PEST)
No contexto do vídeo, eis o aspeto da paisagem:
- Política - A regulamentação dos meios de comunicação social está a chegar e a confiança está em mínimos históricos. A comunicação por vídeo é uma forma fantástica de recuperar a confiança.
- Económica - Os custos dos dispositivos e dos dados baixaram a um nível tal que a comunicação por vídeo já não se destina apenas aos países desenvolvidos .
- Societal - Fomos confrontados com uma situação sem precedentes na COVID-19, que nos obrigou ao isolamento social, percebendo que dependemos das comunicações por vídeo muito mais do que alguma vez imaginámos.
- Tecnológica - O advento do 5G, o crescimento explosivo de plataformas de vídeo como o Snapchat, o TikTok e o Byte e a prioridade dada aos conteúdos de vídeo nas plataformas de redes sociais.
Embora seja evidente que 2020 é realmente o ano do vídeo, na minha experiência, não é a falta de vontade que impede as empresas de criar mais conteúdos de vídeo, mas sim a falta de um processo.
Como em tudo, tudo começa com uma estratégia.
Apresentação do 'Método da Montanha'
O 'Método da Montanha'
Tema
Tudo começa com o seu "Tema", ou seja, o tópico pelo qual quer ser conhecido. Considere-o o 'objetivo' ou 'cume' da Montanha. Sugiro também que tenha três temas e que aplique o método da Montanha a todos eles.
Digamos que é uma empresa de limpezas e que um dos seus "temas" pode ser "truques para poupar tempo". Agora que já temos um "tema", é altura de criar o conteúdo que fica no topo da montanha.
Âncora
A sua "âncora" é a GRANDE peça de conteúdo em torno da qual tudo o que produzir sobre este tema será construído. O conteúdo "âncora" que criar deve ser aprofundado sobre este tema. Aprofundar e criar algo de qualidade e valor genuínos é fundamental aqui.
Assim, no nosso exemplo de empresa de limpezas, poderia ser um vídeo aprofundado sobre "Como limpar uma casa com 3 camas em 30 minutos".
O conteúdo que criar nesta fase pode assumir várias formas: podcast, blogue, vídeo ou webinar; o formato é menos importante do que o conteúdo. A sua escolha de formato é um equilíbrio entre o local onde se encontra o seu público e o meio com que se sente confortável. No entanto, o vídeo, como já discutimos, seria a abordagem recomendada para maximizar o envolvimento.
Reutilizar
É aqui que a maioria das pessoas se engana com o marketing de conteúdos. Criam um artigo "âncora" e, em seguida, lançam alguns links para o mesmo nos canais das redes sociais. Depois de horas investidas na criação de conteúdos de qualidade, a sua promoção limita-se a uma série de publicações nas redes sociais - é uma oportunidade perdida.
Vamos pegar novamente no exemplo da nossa empresa de limpezas. Criámos o nosso vídeo "Como limpar uma casa com 3 camas em 30 minutos". Aqui estão 5 exemplos da quilometragem que pode obter com um único conteúdo.
- Pegue na transcrição do vídeo e crie uma publicação no blogue a partir dela
- Reutilizar o vídeo como um webinar/curso em linha
- Cortar o vídeo em várias secções de 1 a 3 minutos, reunindo os pontos mais importantes em pedaços pequenos
- Escreva aos proprietários de podcasts sobre limpeza doméstica perguntando-lhes se estariam dispostos a tê-lo como convidado num episódio
- Escreva aos proprietários de grupos relevantes do Facebook para ver se estariam dispostos a organizar uma sessão de especialistas para falar sobre a sua estratégia"Como limpar uma casa com 3 camas em 30 minutos".
Distribuir
Agora que já temos o nosso "tema" e definimos uma série de formas de redirecionar esse conteúdo, é altura de planear onde vamos publicar esse conteúdo.
É aqui que um calendário de conteúdos entra em ação, para o ajudar a mapear a forma como irá distribuir todo o seu conteúdo nas próximas semanas. Usando novamente o nosso exemplo da empresa de limpezas, eis como todo o processo pode parecer:
Tema: "Truques de limpeza que poupam tempo".
Âncora: "Como limpar uma casa com 3 camas em 30 minutos".
Reutilizar:
- Blogue
- Podcast
- Webinar
- Vídeo de curta duração
Distribuir:
- Publicações no feed das redes sociais
- Transmissões em direto nas redes sociais
- Histórias nas redes sociais
- Blogue
- Plataformas de podcast
- Correio eletrónico
- Parcerias
- Comunicados de imprensa
Antes de entrarmos nas ferramentas que o ajudam a aplicar o "método da montanha", a aprendizagem constante é um requisito essencial para garantir que os temas com que está a trabalhar estão a ter impacto no seu público.
A partir da metodologia Lean Startup, precisamos de construir o nosso conteúdo, compreender como envolver o público e fazer ajustes para melhorar continuamente o resultado.
Ferramentas
Com uma compreensão da estrutura, vai precisar de três ferramentas para dar vida a isto.
O primeiro é o Quicc.io
Depois de criar o conteúdo "âncora" do seu vídeo, o Quicc é uma óptima ferramenta não só para legendar os seus vídeos (o que é muito importante, uma vez que a maioria vê vídeos nas redes sociais com o som desligado), mas também para criar uma transcrição completa.
Isto poupará muito tempo quando se trata de reutilizar conteúdos de vídeo para blogues.
O próximo é o Wave.video
O Wave.video será uma ferramenta essencial a utilizar para as partes da metodologia relativas ao reaproveitamento e à distribuição.
O Wave.video ajuda-o a editar os seus vídeos de formato mais longo em belos vídeos optimizados para as redes sociais numa plataforma muito simples.
Por fim, a terceira ferramenta de que vai precisar é o ContentCal
Na fase de distribuição, haverá muitos conteúdos a serem distribuídos por vários canais. Aqui, vai precisar de uma ferramenta para se certificar de que tem tudo organizado de uma forma simples e visual e definido para ser publicado automaticamente.
Não só isso, mas também precisará da análise do ContentCal para garantir que pode aprender com o que está a funcionar e fazer optimizações contínuas.
Um exemplo real do "Método da Montanha
1. Tema
Neste exemplo, queremos explorar a forma de melhorar os processos de criação de conteúdos para uma equipa remota e introduzir uma metodologia ContentCal, denominada "VOICE".
2. Âncora
Aqui utilizámos a câmara do telemóvel para fazer esta gravação de mim a aprofundar este tema:
3. Reorientar
Este vídeo foi depois carregado no Wave.video, para ser cortado e aplicado a algumas edições, como texto e autocolantes.
Em seguida, queremos legendar este vídeo (uma vez que a maioria dos espectadores vê vídeos nas redes sociais com o som desligado) e obter uma transcrição do vídeo para o reutilizar como blogue.
Para tal, carregamos o vídeo no Quicc.io, que transcreve e adiciona automaticamente legendas ocultas (closed captions) ao nosso vídeo:
Podemos agora pegar nesse ficheiro de vídeo e carregá-lo no YouTube:
Depois, pegamos na transcrição e criamos um blogue a partir daí, no qual incluímos a ligação ao YouTube:
4. Distribuir
Finalmente, nesta etapa, publicaremos versões abreviadas "teaser" deste conteúdo em todos os nossos canais sociais e mediremos que tipos de publicações e que conteúdos têm melhor desempenho.
Em resumo
Com uma compreensão do "método da montanha", a estrutura "construir, medir, aprender" e estas 3 ferramentas, tem o processo perfeito para criar um plano de marketing de conteúdos centrado no vídeo.
Sobre o autor: Andy tem mais de 10 anos de experiência na criação de mercados, na construção de negócios lucrativos e em funções de liderança em organizações SaaS líderes do sector.
É um dos membros da equipa fundadora da ContentCal, um software de tecnologia de Marketing de Redes Sociais, que desde o seu lançamento em janeiro de 2017 alcançou: ganhou o prémio de "Melhor Novato em Marketing B2B" (março de 2017), angariou £400.000 de investimento (abril de 2017), foi coroado Ferramenta de Gestão de Conteúdos do ano (novembro de 2018). Atualmente, a ContentCal é utilizada por mais de 35 000 empresas em mais de 135 países e continua a crescer a uma taxa anual de 100 %.