Ainda há uma década, a experiência de ver vídeos através da Internet era ainda, em grande parte, uma experiência miserável para inúmeras pessoas em todo o mundo.

Agora, a situação é drasticamente diferente. De acordo comum estudo recente, cerca de 85% de todos os utilizadores da Internet nos Estados Unidos dizem ter visto conteúdo de vídeo online em qualquer dos seus dispositivos - incluindo smartphones e tablets - no último mês.

Não só isso, mas a procura de conteúdo vídeo está na realidade a aumentar. A mesma fonte indicou que cerca de 54% dos consumidores dizem querer ver mais conteúdo vídeo a ser produzido pelas marcas e empresas que apoiam.

Claro que tudo isto traz consigo uma vasta gama de diferentes implicações para a forma como fazemos negócios e comunicamos uns com os outros. Isto é especialmente verdade em termos das soluções de alojamento de vídeo que são utilizadas para colocar esse conteúdo na Internet, em primeiro lugar.

Neste artigo, discutiremos a definição de alojamento de vídeo, os seus benefícios para as empresas, e as melhores soluções de alojamento de vídeo.

O que é a hospedagem de vídeo e porque é que importa?

No seu núcleo, alojamento de vídeo é um termo que descreve exactamente como soa - um serviço que lhe permite carregar e distribuir os seus vídeos online. Dependendo da solução escolhida, pode fazê-lo através da aplicação do serviço de alojamento ou através de uma API (interface de programação de aplicação) que se integra com algum software de produção de vídeo que já está a utilizar.

O alojamento de vídeo em questão armazenará o seu conteúdo de vídeo nos seus próprios servidores. Cada clip que carrega tem um código de incorporação específico (ou, em alguns casos, um hiperlink) que lhe permite dar a outros a possibilidade de o verem nos seus próprios dispositivos e nos seus próprios termos.

Embora seja absolutamente possível até para uma pequena empresa criar o seu próprio servidor de alojamento de vídeo no local (desde que tenham acesso ao equipamento certo e à perícia apropriada, claro), existem ainda algumas vantagens diferentes que vêm com a escolha de um alojamento de vídeo profissional que não poderá replicar por si próprio. Estas incluem, mas não se limitam certamente a outras como estas:

• Apoio ao cliente. Se estiver a tentar criar a sua própria infra-estrutura de alojamento de vídeo e se se deparar com um problema, cabe-lhe a si e só a si resolvê-lo. Com um serviço profissional, por outro lado, tem sempre acesso a uma equipa de pessoas que estão prontas a resolver problemas e a responder a perguntas de imediato.
• Analítica. A maioria dos serviços profissionais de alojamento de vídeo fazem mais do que simplesmente permitir-lhe ver quantas vezes um vídeo foi visto. Pode ver o nível de envolvimento de cada vídeo. Pode ver quantas vezes foram partilhadas. Pode ver de onde vêm os seus espectadores, quanto tempo eles passam e muito, muito mais.
• Oportunidades de marca. Ao contrário de um anfitrião de vídeo "gratuito" como o YouTube, a maioria dos serviços profissionais de alojamento de vídeo permitem-lhe marcar totalmente o seu conteúdo de uma forma que é exclusivamente sua. Do ponto de vista dos seus espectadores, cada última parte da experiência parece vir do seu negócio - porque, para todos os efeitos, é.

Mas uma das maiores vantagens do alojamento de vídeo profissional para pequenas empresas em particular vem através de armazenamento seguro e gestão organizada. Para falar com esta última, todos vimos como pode ser difícil recuperar ficheiros de um disco rígido quando permitimos que as nossas capacidades organizacionais caduquem. A menos que tudo seja organizado com muita precisão e que seja seguida uma estrutura rígida de nomenclatura, pode tornar-se em breve difícil descobrir que vídeo vive onde - o que faz da edição contínua uma batalha ascendente.

Com um anfitrião profissional, por outro lado, racionalizar e organizar o seu conteúdo é sem esforço - dando-lhe total controlo (para não mencionar a visibilidade) sobre a totalidade da sua biblioteca de vídeo a avançar.

A questão do armazenamento seguro é particularmente importante - especialmente se alguns dos seus vídeos não forem necessariamente destinados ao consumo público. Se deseja partilhar informação confidencial, por exemplo, ou está a criar conteúdo de vídeo sobre ideias mais ou menos proprietárias, é lógico que manter essa informação sob fechadura (virtual) e chave seria uma prioridade máxima. A grande maioria de todos os serviços profissionais de alojamento de vídeo fornece as mais rigorosas características de segurança, permitindo-lhe partilhar melhor este tipo de confiança privada com a paz de espírito que só vem com o facto de saber que as únicas pessoas que o irão ver são aquelas que expressamente permite.

As vantagens adicionais da hospedagem de vídeo profissional para empresas

É claro que existe uma vasta gama de benefícios adicionais de soluções profissionais de alojamento de vídeo para pequenas empresas, em particular, também. Quando tudo é gerido através de um anfitrião profissional, os vídeos podem ser facilmente incorporados em websites e mesmo dentro dos limites do blog da sua organização com apenas algumas linhas rápidas de código. Não tem de se preocupar em carregar e partilhar as coisas você mesmo, porque o fornecedor tratou de grande parte desse trabalho "back-end" para si.

Com um apresentador de vídeo profissional, também tem o controlo total sobre os tipos de anúncios que correm ao lado do seu conteúdo. Com algo como o YouTube, não tem necessariamente de escolher que tipo de anúncio irá correr antes ou depois do seu conteúdo. Isto pode facilmente criar uma situação complicada se alguns desses anúncios estiverem em desacordo com o que a sua marca representa. Podem ser anúncios para empresas ou organizações às quais não quer absolutamente estar associado de forma alguma, forma ou forma - mas porque está a utilizar um fornecedor gratuito, está mais ou menos sem sorte.

Como referido, os serviços profissionais de alojamento de vídeo também permitem uma partilha fácil através de ligações - todas elas podem ser protegidas com palavras-passe à sua escolha. Assim, se quiser carregar vídeos que são expressamente destinados a outra equipa dentro da sua organização, não tem de se preocupar com a visualização desses vídeos pelo público, desde que estejam protegidos com palavras-passe.

Função de protecção por palavra-passe em Wave.video

Finalmente, os serviços profissionais de alojamento de vídeo também permitem um processo muito mais fácil em termos de criação de formas complementares de conteúdo, como as páginas de aterragem. Enquanto se está a construir a sua página de aterragem, é fácil de deslizar em algumas linhas de código para que o seu vídeo apareça rápida e facilmente sempre que alguém chega. Quando se considera o facto de que incluir mesmo um único vídeo numa página de destino tende a aumentar as taxas de conversão para essa página em cerca de 34% em muitos casos, é fácil ver porque é que isto é uma ideia tão boa.

Escolher o serviço de alojamento de vídeo certo: Uma comparação

Na sua busca para encontrar o serviço de alojamento de vídeo perfeito para satisfazer as suas necessidades, há alguns nomes notáveis que vai querer considerar:

• Wave.video. Wave.video é a única plataforma de vídeo que inclui tanto o alojamento gratuito de vídeo como a ferramenta de edição de vídeo. Além do nível gratuito, as empresas podem escolher um dos planos pagos (a partir de $29 por mês) para a oportunidade de hospedar e editar vídeos até 20 minutos de duração. Isto também lhe permite incorporar facilmente os seus vídeos, vem com quotas sociais ilimitadas, e dá-lhe a opção de criar conteúdos especiais como páginas de aterragem de vídeo e personalizar totalmente o leitor de vídeo ao seu gosto.
• Vimeo. O Vimeo é semelhante em conceito ao YouTube e também tem um nível gratuito (ou "básico"). Pode aumentar a sua atribuição anual de armazenamento para 250GB, seleccionando um plano de $6 por mês, ou pode optar por se inscrever no seu pacote premium que chega a $70 por mês por 7TB de armazenamento.
• Wistia. Wistia é uma plataforma que foi construída especificamente para empresas, por isso não hospeda os seus vídeos publicamente. Acolhe-os simplesmente para que os possa colocar no seu sítio web. O nível "Profissional" é de 99 dólares por mês para um canal Wistia (sem incorporação) e até 250 assinantes de canais.
• Vidyard. O plano de Vidyard de 15 dólares por mês permite-lhe incorporar até 20 vídeos, embora possa carregar e partilhar manualmente um número ilimitado. No outro extremo do espectro está o seu plano "Plus" de $850 por mês que desbloqueia funcionalidades adicionais como análises avançadas, transcrições automáticas, e integração com ferramentas de CRM como HubSpot e Pardot.

No final, lembre-se que independentemente do serviço de alojamento de vídeo que utilizar, algumas ideias-chave precisam de ser verdadeiras. Antes de mais, essa solução precisa de estar totalmente alinhada com os seus objectivos de marketing a partir do zero - independentemente de quais possam ser esses objectivos. Se quiser fazer vídeos de produtos, vídeos explicativos, testemunhos e outros tipos de conteúdo, o seu fornecedor precisa de lhe dar os recursos de que precisa para que isso aconteça.

Em segundo lugar, o seu fornecedor de alojamento de vídeo deve absolutamente permitir-lhe a capacidade de acompanhar o desempenho - tal como as ferramentas analíticas acima delineadas. Só ganhando visibilidade completa sobre a forma como as pessoas estão a interagir com o seu conteúdo é que terá a informação accionável de que necessita para fazer escolhas melhores e mais informadas, avançando.

Mas finalmente, não se esqueça que o seu anfitrião de vídeo também precisa de dar prioridade à experiência de visualização tanto quanto você. Cada distracção depois de um espectador clicar em "play" é uma oportunidade para ele navegar para longe do seu vídeo e nunca mais voltar. Cada anúncio invoca a possibilidade de se esquecerem da sua marca. Cada segundo que o seu vídeo atrasa o carregamento é uma possibilidade de ter acabado de perder a oportunidade de criar um novo cliente.

Ao fazer tudo o que estiver ao seu alcance para se certificar de que encontrou o melhor anfitrião de vídeo possível para satisfazer as suas necessidades, irá certificar-se de que estes são os tipos de questões com as quais NÃO tem de se preocupar mais.

A Vós

Quais são as principais coisas que está a ver quando escolhe uma plataforma de alojamento de vídeo para o seu negócio?

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