Publicado pela primeira vez em 20 de dezembro de 2017. Atualizado em 19 de dezembro de 2018.

O vídeo é o novo blogue. Se quer chegar a mais pessoas e construir a sua reputação, então precisa de produzir conteúdo de vídeo regularmente. Mas não pode simplesmente produzir qualquer vídeo antigo para ter sucesso. Para obter resultados das suas campanhas, precisa de uma estratégia de marketing de vídeo sólida.

Quer pretenda criar a sua primeira estratégia de vídeo ou rever a sua estratégia atual, está no sítio certo. Continue a ler para saber como criar uma abordagem holística de marketing em vídeo que tenha em conta os seus objectivos, as necessidades do seu público e questões práticas relevantes. Siga estes passos e acabará com uma estratégia de vídeo feita à medida para obter resultados para a sua empresa.

1. Defina o que pretende alcançar

Descobrir o seu objetivo final é uma parte fundamental da definição de objectivos. Quando souber por que razão está a fazer vídeos, terá algo a que aspirar e um padrão para medir o seu desempenho. As empresas que começam a fazer vídeos sem definir os seus objectivos finais têm frequentemente problemas com campanhas desfocadas ou improdutivas, que desperdiçam tempo, dinheiro e moral.

Quando souber por que razão está a fazer vídeos, terá um objetivo a atingir.

Talvez já saiba exatamente o que pretende alcançar com o seu vídeo marketing. Se assim for, isso é ótimo! Coloque o seu objetivo nos termos mais específicos que conseguir - por exemplo, "obter 100 novos registos de e-mail num mês" - e avance para o passo seguinte.

Se ainda não tem um objetivo bem definido, uma forma fácil de o encontrar é olhar para o seu funil de vendas. Há alguma "fuga" óbvia que gostaria de tapar? Por exemplo, talvez esteja a ter dificuldade em manter os seus clientes do meio do funil interessados no seu produto ou serviço. Produzir um excelente conteúdo de vídeo destinado a esses clientes pode ajudá-lo a mantê-los envolvidos e a fazer mais vendas no futuro.

2. Decida o tipo de conteúdo de vídeo que pretende criar

Há muitos tipos diferentes de vídeo para escolher. Alguns dos tipos mais comuns de vídeos de marketing incluem:

• Webinars
• Vídeos instrutivos ou de instruções
• Vídeos sobre a cultura da empresa
• Demonstrações de produtos
• Testemunhos
• Vídeos humorísticos
• Vídeos dos bastidores
• Entrevistas
• Estudos de casos

Para descobrir que tipos de vídeo são adequados para a sua estratégia de vídeo marketing, procure áreas de sobreposição entre as necessidades do seu público e os objectivos da sua empresa. Por exemplo, se vende um produto que é complicado de utilizar, pode querer criar uma série de demonstrações de produtos e vídeos explicativos. Isto ajudará o seu público a sentir-se confiante em relação à utilização do seu produto e reforçará a reputação da sua empresa de ser simpática e prestável.

Por exemplo, dê uma olhadela à conta do YouTube da SEMrush. Para além de vídeos de SEO úteis, eles têm uma lista separada com todos os guias para os seus utilizadores.

Pense um pouco no estilo e no tom que pretende dar aos seus vídeos. Por exemplo, quer que a sua empresa seja vista como séria e fiável, ou como descontraída e irreverente? Está a planear gravar vídeos tradicionais ou prefere vídeos animados? As suas escolhas criativas afectam a forma como as pessoas vêem a sua empresa, por isso, escolha com cuidado e procure manter o seu estilo de vídeo consistente.

A duração também é algo que deve ter em consideração. O envolvimento dos espectadores tende a diminuir após a marca dos dois minutos, pelo que poderá obter melhores resultados se mantiver os seus vídeos relativamente curtos.

É menos provável que os espectadores abandonem os vídeos com menos de dois minutos de duração. Fonte

3. Fazer um plano para a criação de vídeos

Se está a planear manter a criação de vídeos internamente, decida quem será responsável pelo processo, que equipamento precisa de comprar ou alugar e com que frequência poderá criar novos conteúdos. Tudo isto é uma parte importante da sua estratégia de marketing de vídeo.

Certifique-se de que mantém os seus objectivos realistas. Por exemplo, não planeie produzir um novo vídeo todas as semanas se a sua equipa já estiver muito sobrecarregada. Para ter noção da carga de trabalho que a sua equipa tem neste momento, utilize ferramentas de gestão de projectos como o Wrike ou mesmo ferramentas gratuitas como o Trello.

Um exemplo de um quadro do Trello. Fonte

Uma simples folha de Excel também serve. Por exemplo, na nossa equipa, utilizamos um quadro Trello para acompanhar todas as nossas actividades de marketing. Se virmos que há demasiados cartões na lista "Current sprint", sabemos que temos de abrandar e não aceitar mais tarefas.

Se a sua estratégia de vídeo marketing implicar a subcontratação de parte ou da totalidade da criação de vídeos, comece a procurar um freelancer ou uma agência que se adeqúe às suas necessidades e ao seu orçamento. Discuta os seus objectivos com eles e certifique-se de que podem fornecer o tipo de trabalho que procura. Encontrar um profissional com antecedência ajudá-lo-á a cumprir o seu calendário de publicação mais tarde.

4. Faça um plano para distribuir e promover os seus vídeos

Criar os seus vídeos é apenas metade da batalha. Quando estiverem terminados e prontos para serem publicados, precisa de um plano para garantir que chegam ao maior número possível de pessoas.

O YouTube é o primeiro local lógico para carregar os seus vídeos, mas não se fique por aí - considere a possibilidade de alcançar um público mais vasto carregando-os também no Vimeo e no DailyMotion. Não se esqueça também de colocar os seus vídeos no seu próprio sítio Web. O conteúdo de vídeo é uma forma valiosa de enriquecer o seu próprio território na Internet - mantém as pessoas no seu sítio durante mais tempo e pode até ajudá-lo a obter uma melhor classificação nos motores de busca.

O e-mail e as redes sociais são duas formas simples e eficazes de promover os seus vídeos. Se utiliza o Facebook, o Pinterest, o Twitter ou o Instagram, adicione aí os seus vídeos. Pode querer promover cada vídeo duas vezes ao longo de um dia, para garantir que uma faixa mais alargada do seu público o vê. Se enviar regularmente um boletim informativo por correio eletrónico, também pode incorporar ou incluir aí ligações para os seus vídeos.

5. Decida quais os KPIs que vai monitorizar

A frase "O que é medido é gerido" é certamente verdadeira no que diz respeito à estratégia de marketing de vídeo. Ao criar, publicar e promover vídeos, começará a acumular muitos dados interessantes. Saber ler e interpretar estes dados dar-lhe-á uma boa ideia de quais os vídeos que o estão a aproximar dos seus objectivos estratégicos e quais os que não estão.

Pode sentir-se tentado a medir o sucesso dos seus vídeos em visualizações. No entanto, embora obter muitas visualizações seja gratificante, esta não é a única métrica - ou mesmo a mais importante - que deve acompanhar. Alguns outros KPIs que você pode querer acompanhar incluem a sua estratégia de marketing de vídeo:

• Visualizações únicas. Por outras palavras, quantas pessoas diferentes viram o seu vídeo? Isto dá-lhe uma ideia mais precisa do alcance do seu vídeo do que apenas as visualizações.
• Impressões. Quantas vezes é que o seu vídeo apareceu nos resultados da pesquisa?
• Tempo de visualização. As pessoas estão a abandonar o seu vídeo nos primeiros segundos? Isso pode ser um indicador de que um vídeo é de baixa qualidade ou simplesmente não é adequado para o seu público.
• Cliques, inscrições e vendas. O seu vídeo está a inspirar as pessoas a agir ou a entrar em contacto com a sua empresa?

Escolha os seus KPIs com base nos seus objectivos para cada vídeo. Por exemplo, se estiver a tentar obter inscrições de e-mail com um determinado vídeo, as visualizações desse vídeo podem não ter tanta importância.

Alguns dos KPIs sugeridos pela Google para os profissionais de marketing de vídeo acompanharem. Fonte

Todos os vídeos apresentados no nosso sítio Web estão alojados na Wistia. Adoramos a ferramenta, uma vez que fornece análises completas em termos de quem viu o vídeo e durante quanto tempo. Pode até ver onde as pessoas estão localizadas, o que lhe pode dar uma ideia dos vídeos a gravar a seguir.

6. Ajuste a sua estratégia à medida que avança

À medida que a sua empresa cresce e se torna um profissional de marketing de vídeo mais experiente, é provável que queira ajustar a sua estratégia. É perfeitamente aceitável - e uma boa ideia - definir novos objectivos e rever as suas expectativas à medida que ganha experiência. Utilize os seus dados analíticos e a sua visão geral de marketing para atualizar a sua abordagem à medida que o tempo passa.

Conclusão

Antes de se lançar na criação de vídeos, dedique algum tempo à definição de uma estratégia. Uma boa estratégia de marketing de vídeo ajudá-lo-á a afetar os seus recursos de forma sensata e a maximizar o seu ROI. Embora a estratégia de marketing de vídeo de cada empresa seja um pouco diferente, um bom plano deve incluir objectivos específicos, uma compreensão clara das necessidades do seu público e um calendário de produção razoável. Também é importante selecionar e acompanhar alguns KPIs chave que lhe dirão como está a correr o seu trabalho.

Tem perguntas, comentários ou dicas sobre a criação de uma estratégia de vídeo marketing? Partilhe as suas ideias nos comentários abaixo!