Algumas empresas publicam dezenas de vídeos no seu sítio Web todas as semanas. Outras têm apenas um vídeo explicativo incorporado na sua página de destino.

Mas mesmo que tenha apenas alguns vídeos no seu sítio Web ou blogue, convém ter em conta alguns aspectos, especialmente se pretender acompanhar o desempenho dos seus vídeos. Em particular, que plataforma de vídeo deve escolher?

O que é uma plataforma de vídeo marketing?

Uma plataforma de vídeo é uma solução concebida para atuar como uma espécie de "balcão único" para todos os seus esforços de criação, publicação e acompanhamento de conteúdos.

É importante compreender que isto é diferente de uma plataforma de alojamento normal, que, no fim de contas, pode ser algo tão simples como o YouTube. Um anfitrião de vídeo é exatamente isso - um site ou serviço que lhe permite carregar vídeos na Internet que pode depois partilhar, quer diretamente com os seus utilizadores através do seu sítio Web, quer em canais de redes sociais como o Facebook e o Twitter.

Uma plataforma de vídeo, por outro lado, é algo muito mais poderoso. Se tivesse de resumir o principal benefício que a utilização de uma plataforma de vídeo traz para a mesa, estaria, sem dúvida, a falar de uma palavra: visibilidade.

Análise de vídeo robusta

A maior parte das plataformas de marketing de vídeo disponíveis no mercado tem uma extensa análise de negócios incorporada. Isto permite-lhe acompanhar e recolher dados sobre o desempenho dos seus vídeos em tempo real para tornar os seus esforços ainda mais fortes e precisos no futuro.

Quando se carrega um vídeo para um sítio como o YouTube, por exemplo, a informação que se pode obter sobre o desempenho é bastante limitada. É possível ver quantas pessoas o estão a ver, a gostar ou a não gostar dele. Mas não vai muito mais longe do que isso.

A plataforma de vídeo correta expande significativamente os limites do que pode aprender sobre os hábitos de visualização dos seus espectadores. Pode ver quem está a ver um determinado conteúdo e em que tipo de dispositivo o está a ver.

Pode ver exatamente como encontraram o seu vídeo e durante quanto tempo o viram. Muitas vezes, pode até descobrir porque é que não viram o vídeo completo - tudo isto fornece uma visão prática que não encontrará em mais lado nenhum.

Se conseguir ver instantaneamente quais são os locais mais populares para os seus vídeos, sabe que deve redobrar os seus esforços nesses canais. Se conseguir ver porque é que as pessoas deixam de ver os seus vídeos, pode identificar tendências e padrões no comportamento dos utilizadores. Isto pode ajudá-lo a ajustar o seu conteúdo para melhor satisfazer as necessidades dos seus clientes.

Se souber por que razão e onde as pessoas deixam de ver o seu vídeo, pode ajustar o seu conteúdo em conformidade.

Todas estas são métricas mensuráveis que mostram o seu desempenho. Se conseguir acompanhar o seu sucesso (ou a falta dele), pode ajustar a sua estratégia de marketing em vídeo.

Outra vantagem de usar uma plataforma de vídeo robusta é que algumas delas até permitem acompanhar o desempenho do vídeo nas redes sociais. Por exemplo, quando aloja o seu vídeo no Wistia e partilha o link nos canais das redes sociais (como o Twitter ou o Facebook), a plataforma de vídeo mostra os gostos, as partilhas e os comentários.

Pode acompanhar o desempenho do vídeo nas redes sociais com a Wistia

Fácil integração com as ferramentas que já está a utilizar

As plataformas de vídeo trazem consigo outras vantagens. Muitas plataformas integram-se nativamente com as soluções de vendas e marketing que já está a utilizar. Com a ajuda dessas integrações, pode obter informações ainda mais úteis sobre toda a sua campanha de marketing.

Algumas plataformas de vídeo também lhe permitem inserir formulários de captura de contactos diretamente no vídeo. Se a sua plataforma de vídeo marketing estiver integrada com o CRM, pode passar e armazenar automaticamente todas as informações sobre os contactos para o CRM.

Os vídeos que são publicados através de uma plataforma de marketing também são fáceis de incorporar num sítio Web ou blogue. Não são necessárias competências abrangentes de programador para transmitir a sua mensagem para todo o lado.

Normalmente, para incorporar um vídeo, basta copiar o código de incorporação e colá-lo no seu blogue ou sítio Web. Este é o aspeto de um código de incorporação:

Exemplo de um código de incorporação do alojamento Wave.video

As plataformas de vídeo mais poderosas também permitem frequentemente uma personalização fácil. Na maioria delas, é possível alterar facilmente a cor do leitor ou definir a forma exacta de reprodução do vídeo. Isto pode ajudá-lo a garantir que os vídeos são consistentes com a sua marca geral.

Opções de personalização do jogador em Wave.video

Ao escolher uma plataforma de marketing de vídeo para a sua empresa, o mais importante é compreender o seguinte: não existem duas plataformas de vídeo iguais. Não existe uma abordagem de "tamanho único" para escolher a solução correta. Existe apenas "uma escolha certa" para as necessidades da sua empresa.

A este respeito, compreender o que pretende alcançar com os vídeos irá certamente guiá-lo na direção certa. Quer saber quantas pessoas viram os seus vídeos? Quer poder alterar a cor do leitor? Quão minucioso quer ser com a sua análise de vídeo?

Plataformas de vídeo em ação

Quando se trata de escolher a plataforma de marketing de vídeo certa para satisfazer as suas necessidades, não lhe faltam opções. Alguns dos sites de alojamento de vídeo mais populares da era moderna incluem o Wistia, o Vidyard e o Brightcove - todos eles com as suas próprias vantagens e desvantagens em relação aos restantes. Vamos dar uma olhadela mais atenta a cada um deles.

Escolher uma plataforma de vídeo: Wistia

O Wistia fornece análises de vídeo abrangentes e garante uma reprodução excecionalmente suave em QUALQUER dispositivo que o seu público esteja a utilizar. Não só obtém uma transmissão adaptável rápida e totalmente reactiva, como a Wistia também oferece suporte para resolução 4K, vídeo 360 e outras tendências emergentes.

Como os próprios responsáveis da Wistia afirmam, a Wistia é muito mais do que uma simples plataforma de alojamento de vídeos. Permite-lhe potenciar o seu produto, controlar o seu conteúdo e impulsionar o seu marketing de vídeo. Eles também têm uma equipa de apoio fantástica. Até recebi um vídeo personalizado de "Boas-vindas" depois de me registar!

Soapbox - Olá Olga! Vídeos para inbound marketing

Talvez a única desvantagem real do Wistia tenha a ver com as limitações do seu nível "Gratuito". Sim, pagará $0 por mês - mas terá de enfrentar a marca Wistia em todo o conteúdo e um limite de três vídeos por mês.

Se precisar de mais vídeos do que isso (e provavelmente vai precisar), o preço sobe para pelo menos $99 por mês. Este pode ser o tipo de custo com que as pequenas empresas, em particular, não se podem dar ao luxo de lidar, sobretudo se demorar algum tempo até que os seus esforços de marketing de vídeo mostrem realmente os resultados que pretendem.

Analisar melhor os vídeos com o Vidyard

Outra plataforma de vídeo popular é a Vidyard. A Vidyard oferece uma gama de soluções de marketing de vídeo para empresas. Para além da integração nativa com plataformas de automatização de marketing e sistemas CRM, também pode criar vídeos personalizados. Esta funcionalidade é especialmente útil para as equipas de vendas e de apoio ao cliente. Imagine só: pode enviar um vídeo de oferta especial personalizado a todos os seus clientes!

O Vidyard também oferece recursos avançados, como testes de divisão A/B, SEO de vídeo e captura de leads.

Um dos recursos mais exclusivos que esta solução oferece vem por meio do Vidyard Live. O Vidyard Live dá-lhe a possibilidade de transmitir em direto PARA QUALQUER LUGAR - incluindo para o seu site ou para os seus canais sociais - com apenas alguns cliques rápidos do seu botão. Mesmo que não esteja a utilizar o vídeo em direto hoje em dia, deve deixar a opção disponível caso decida fazê-lo no futuro (alerta de spoiler: vai mesmo fazê-lo).

A única desvantagem real desta plataforma é que pode ser um pouco "avançada" demais para utilizadores novatos. Os utilizadores de pequenas empresas podem inicialmente ficar um pouco sobrecarregados com a quantidade de coisas que podem fazer com o Vidyard. Uma vez ultrapassada a curva de aprendizagem, a navegação será fácil, mas poderá ter problemas que não teria noutras plataformas menos sofisticadas. Isto pode parecer uma espécie de elogio indireto - e é - mas, dependendo do ponto em que se encontram atualmente os seus esforços de marketing de vídeo, isto é algo em que deve pensar com muito cuidado.

Brightcove

Por último, existe a Brightcove - a plataforma que promete que pode tornar-se um mestre do marketing de vídeo sem necessidade de conhecimentos técnicos. A Brightcove também oferece a análise poderosa de que necessita para acompanhar o desempenho e tomar decisões de marketing de vídeo mais inteligentes, juntamente com suporte para todo o seu software de marketing e soluções de CRM existentes.

A Brightcove faz jus ao seu nome como uma plataforma de marketing de vídeo "simples" e "direta", o que pode ser prejudicial, dependendo da sua perspetiva. Faltam-lhe algumas das funcionalidades mais avançadas que os seus concorrentes oferecem, o que pode dificultar o aproveitamento total das tendências emergentes. Ainda assim, é uma excelente forma de os principiantes, em particular, levarem os seus esforços de marketing de vídeo para o nível seguinte da forma mais fácil possível.

Existe uma plataforma de vídeo marketing perfeita?

É importante que experimente o maior número possível de plataformas de vídeo marketing até encontrar a que funciona melhor para si e NÃO para mais ninguém. Algumas organizações podem estar na fase em que o Vidyard é perfeito, enquanto outras podem sentir que é um exagero em relação aos seus objectivos reais. Só considerando esta importante escolha no contexto dos seus próprios objectivos a longo prazo é que poderá fazer a escolha que é melhor para si.