Os vídeos estão a rolar e tornaram-se o tipo de conteúdo preferido dos consumidores. São visuais e acionáveis, e os clientes adoram-nos.

Isto torna-os o tipo de conteúdo perfeito para utilizar na sua empresa SaaS.

Mas que tipos de vídeos são os melhores para a sua empresa e quais deles lhe trarão os melhores resultados?

Neste artigo, vai descobrir 8 tipos de vídeos que todas as empresas SaaS devem criar.

Ajudam-no a aumentar o conhecimento da marca, a converter mais contactos e a fazer disparar as suas vendas.

#1 Anúncios em vídeo

Ser descoberto é importante, especialmente no início.

Os anúncios em vídeo podem ajudá-lo a inovar e a entrar na mente dos seus clientes, conduzindo a mais conversões.

Fonte: OKO Digital

São altamente eficazes, porque pode definir o seu perfil de cliente ideal e visá-lo apenas a ele, o que aumenta significativamente as suas hipóteses de sucesso.

A questão é que existem muitos anúncios em vídeo no mercado e destacar-se pode ser complicado.

Por isso, o segredo é ser cativante, valioso e conversador - tudo ao mesmo tempo.

Os potenciais clientes não querem que lhes vendam nada. Em vez disso, querem sentir que os está a ajudar genuinamente e não que os vê apenas como máquinas de dinheiro.

Também deve apresentar os benefícios aos potenciais clientes o mais rapidamente possível, e não apenas as caraterísticas, como a maioria dos profissionais de marketing faz...

Fonte: Lightstream

Por último, os seus anúncios em vídeo devem ser apelativos e de alta qualidade.

A forma mais fácil de criar vídeos deste género é utilizar ferramentas de marketing de vídeo. Estas ajudam-no a promover os seus anúncios na plataforma certa e a chegar ao seu público-alvo. Além disso, darão um aspeto profissional aos seus anúncios em vídeo.

Por isso, comece hoje mesmoa produzir anúnciosem vídeo de alta qualidade, alcance mais públicos e aumente as suas hipóteses de converter clientes.

#2 Vídeos de instruções

Outra excelente forma de gerar mais contactos e ser útil ao mesmo tempo é criar vídeos de instruções.

Os clientes estão ávidos de melhorias e estão constantemente a aprender coisas novas.

A sua empresa de SaaS deve tirar partido disso e começar a criar vídeos de instruções. É também uma óptima forma de responder a perguntas frequentes e de fornecer valor.

Fonte: Almurshidi Med

Para as tornar perfeitas, esforce-se por as tornar pormenorizadas, mas simples e fáceis de compreender.

Para criar um vídeo de instruções perfeito, esforce-se por torná-lo pormenorizado, mas direto e fácil de compreender.

Também não devem ser muito longos - não ultrapassem os 20 minutos. Não quer aborrecer os seus clientes até à morte.

Além disso, provavelmente estão à procura de uma solução rápida e não têm tempo para ver vídeos com 2 horas de duração. Por isso, certifique-se de que os vídeos são relativamente curtos.

Fazer vídeos de instruções de alta qualidade não só ajudará os seus clientes que já estão a utilizar o seu produto. Também vai ajudar novas pessoas que têm um problema que estão a tentar resolver.

Os how-tos são uma excelente escolha para qualquer empresa SaaS e, se ainda não o fez, deve começar a produzir alguns.

#3 Vídeos explicativos

Os vídeos explicativos são exatamente o que o nome sugere. Explicam o que o seu produto pode fazer e como pode ajudar os seus clientes.

Trata-se basicamente de uma apresentação do software, das suas caraterísticas e funcionalidades.

Se estiver a lançar uma nova solução de software, pode utilizar um software de screencasting e apresentar as suas tecnologias de ponta, como no exemplo abaixo.

É divertido, descontraído e envolvente, com muitas animações e efeitos.

Fala das vantagens do produto e do que ele pode fazer exatamente. Se os clientes virem o vídeo, saberão se a sua solução é adequada para eles.

É por isso que 83% das pessoas que vêem vídeos explicativos concordam que estes os ajudam a tomar a decisão de compra.

Crie o seu vídeo explicativo exclusivo para a sua solução de software, mostre aos clientes que o seu produto é o melhor do mercado e aumente as suas vendas.

#4 Webinars

Os webinars podem ser um bom complemento para os vídeos explicativos.

Além disso, também podem gerar toneladas de novos contactos. 73% dos profissionais de marketing B2B e líderes de vendas vêem os webinars como uma estratégia eficaz para gerar leads de alta qualidade.

Fonte: Enets

Os webinars são óptimos para informar os seus clientes sobre os problemas que podem enfrentar e orientá-los no funil de vendas.

Pode transmiti-los em direto ou agendar webinars pré-gravados para uma data específica.

Fonte: Epsi

Certifique-se de que cria uma estratégia aprofundada e utilize-as para cobrir todas as questões que os seus clientes possam ter ao longo do percurso do cliente.

Além disso, certifique-se de que utiliza o sítio de alojamento de webinars adequado para proporcionar uma experiência perfeita. Pode consultar algumas das soluções aqui.

#5 Vídeos da missão

À medida que os clientes vão descendo no funil, vão investindo cada vez mais na sua solução de software.

Começam a considerar o preço, a sua empresa e o que comprar a si.

No passado, a coisa mais importante com que os clientes se preocupavam era o preço do produto. No entanto, hoje em dia, é diferente... Os clientes não se preocupam apenas com o preço e com as empresas a quem compram.

Também se preocupam com o objetivo mais elevado por detrás da sua compra - como o facto de uma empresa doar uma determinada quantia de dinheiro a instituições de caridade.

Fonte: Pontuação

É precisamente por isso que é essencial criar vídeos de missão.

São vídeos que se centram na sua empresa e no motivo pelo qual está no negócio. Para criar este tipo de vídeos, deve responder à pergunta: "Que problemas está a tentar resolver e o que tem de único em si?"

Para criar um excelente vídeo de missão, deve responder à pergunta: "Que problemas está a tentar resolver e o que tem de único em si?"

Esses vídeos devem centrar-se nos seus valores e na missão subjacente à sua marca e aos seus produtos.

Pode ver um excelente exemplo de um vídeo de missão da Nike abaixo.

Mostra-nos exatamente porque é que a Nike está no mercado e quais são os seus valores.

Tente imitá-lo e produzir algo semelhante. Transmita a sua mensagem apelando aos seus clientes e dando-lhes a conhecer um pouco mais a sua marca.

#6 Conheça a equipa Vídeos

Outra excelente forma de ajudar os seus clientes a conhecerem melhor a sua marca é criar um vídeo "Conheça a equipa". No fundo, está a dar vida à sua empresa.

Deixará de ser uma empresa gigante de que os seus clientes têm medo. Em vez disso, eles vão vê-lo como uma equipa de pessoas amigáveis com quem podem interagir facilmente.

Nesses vídeos, tente incluir vários tipos de trabalhadores - desde especialistas em TI a gestores de topo.

Certifique-se de que mergulha profundamente e deixa os clientes verem as suas personalidades, deveres e vida.

Ajudá-lo-á a distinguir-se das outras marcas, a ser visto como mais amigável e aberto aos seus clientes e a persuadi-los a escolhê-lo em vez dos concorrentes.

Os vídeos "Conheça a equipa" ajudam-no a distinguir-se das outras marcas, a ser visto como mais simpático e aberto aos seus clientes

Pode ver um excelente exemplo disso na equipa da Britelings abaixo.

Mostra-lhe todos os empregados, juntamente com os seus cargos e as suas paixões. Tudo é apresentado de forma agradável, divertida e cativante.

Não deixe de se inspirar, criar algo semelhante e obter melhores resultados.

#7 Histórias de clientes

Se os clientes não confiarem em si, não lhe comprarão, por muito bom que seja o seu produto.

Uma maneira fácil de adicionar um pouco mais de credibilidade é usar a prova social. Basicamente, trata-se de utilizar críticas e histórias de sucesso para aumentar a confiança e a credibilidade.

Se vir uma empresa com imensas críticas negativas, não vai comprar a essa empresa, certo?

Fonte: Trustpulse

O contrário também é verdade.

As histórias de clientes e os vídeos de testemunhos podem ajudar o cliente a compreender como o produto pode melhorar a sua vida.

Além disso, pode mesmo levá-los a dizer: "É exatamente disso que preciso".

Por esse motivo, é necessário criar muitos destes vídeos e centrar-se em diferentes tipos de pessoas com vários problemas.

Pode ver abaixo um excelente exemplo de um vídeo de história de cliente da Epic Productions.

É pormenorizado e centra-se nas vantagens do produto. Faça o mesmo com os seus produtos, aumente a sua credibilidade e obtenha mais vendas.

#8 Vídeos de casos de estudo

Por fim, os seus clientes estão quase lá...

Estão no fundo do funil de vendas - a considerar a compra .

Fonte: SFE

Só têm uma pergunta: "Vale mesmo o meu dinheiro?"

Uma forma fácil de os ajudar a ultrapassar esta objeção é mostrar-lhes resultados reais. Não estou a falar de "aumentar as vendas", "maximizar as conversões", "ser mais eficaz".

Estou a falar de: "Ao utilizar a ferramenta XY, aumentámos as nossas vendas em 332% em 6 meses".

Deve ser específico e fornecer aos seus clientes informações pormenorizadas sobre o modo como o fez e os resultados que o produto lhe proporcionou.

Deve ser específico e fornecer aos seus clientes informações pormenorizadas sobre o modo como o fez e os resultados que o produto lhe proporcionou.

Pode ver um excelente exemplo de um vídeo de estudo de caso abaixo.

Fonte: Visonform

É específico e fala sobre os resultados reais que os clientes podem alcançar.

Ajuda-os a perceber que a sua solução de software também pode fazer o mesmo pela sua empresa.

Os vídeos de estudos de caso são uma das melhores formas de fechar negócios e aumentar as vendas. Certifique-se de que os utiliza na sua estratégia e obtenha melhores resultados.

Conclusão

9 em cada 10 profissionais de marketing utilizam vídeos. São o tipo de conteúdo preferido dos consumidores e podem gerar grandes resultados se forem utilizados corretamente.

Neste artigo, falei sobre os 8 melhores tipos de vídeo para empresas SaaS.

Siga os conselhos acima, produza vídeos de alta qualidade, vença os seus concorrentes e obtenha os resultados desejados.

Sobre o autor:

Hanson Cheng é o fundador da Freedom to Ascend. Ele capacita empreendedores online e proprietários de empresas a 10x os seus negócios e a tornarem-se financeiramente independentes. Pode contactar com ele aqui.