首次发布于 2018 年 1 月 9 日，更新于 2018 年 10 月 12 日

说起内容营销，很多人通常会想到耐克这样的大公司，它们在广告上的投入数以百万计。但实际上，内容营销是一种很好的策略，可以为任何规模的企业带来令人难以置信的效果。对于小企业来说尤其如此，因为与其他广告策略相比，内容营销是一种既便宜又极其有效的替代策略。

例如，根据Demand Metric 最近的一项研究，内容营销的成本比对外营销低 62%，但其产生的潜在客户数量却是对外营销的 3 倍。不难看出，越来越多的小企业正在利用内容营销脱颖而出，赢得更多客户。

您想探索这种廉价的销售漏斗在线引导方式吗？以下就是为什么它是小企业的最佳选择。

什么是内容营销？

为了避免在众多品牌中被忽视或跳过，小企业必须精心制作目标受众希望看到的信息。这些信息的内容不应被观众视为干扰，而应是有价值信息的提供者。换句话说，能够提供有价值信息而不是推销信息的品牌才能在竞争中获胜。

这种有效的技术有一个名称--叫做内容营销。内容营销研究所（Content Marketing Institute）是这一技术的主要在线信息来源之一，它将其定义为

......一种营销技巧，通过创建和分发有价值、相关和一致的内容来吸引和获取明确界定的受众，目的是推动客户采取有利可图的行动。

显然，这个定义中最重要的词是 "有价值"。如果潜在客户看不到品牌内容的价值，他或她就会忽略这些内容。受定制内容影响的人群比例也很重要。例如，Dragon Search报告称这一比例为 61%。

因此，如果您当前的策略不起作用，内容营销就能拯救您。如果您还不清楚这一策略涉及哪些内容，那么内容营销最受欢迎的类型包括社交媒体文章、视频、图片、播客和博客文章。它们各有所长，有助于建立信任和信誉，同时加强品牌认知度。

例如，以下是内容营销为小型企业带来良好效果的方法。

建立权威信息来源的声誉

试想，镇上还有五家公司提供同样的服务，但只有一家公司与潜在客户分享有用的信息。例如，这些信息可以让镇上的社区了解该地区的创新，并就使用服务时最常见的问题提供建议。

在这种情况下，那家公司是当之无愧的领导者，因为它展示了自己的专业知识，从而赢得了值得信赖的声誉。

提高品牌知名度

通过定期发布新鲜内容，品牌可以为目标市场创造许多机会，让人们看到它的名字。例如，如果品牌的社交媒体账户持续发布带有品牌名称的优质内容，就会有越来越多的人熟悉它。

因此，当客户需要某种产品时，他脑海中浮现出你的品牌名称的可能性就会增加。

鼓励目标受众采取行动

很多人在不知道产品或服务相关问题的答案时，会犹豫是否要花钱购买。但是，如果您的内容能提供这些答案，购物者就会更有动力采取购买行动。

如何开始内容营销？

如果你有兴趣启动自己的内容营销战略，那你也来对地方了！在下面的章节中，我们将介绍专业人士是如何做到这一点的。

步骤 1.了解受众

如果你不了解目标受众的需求和关注点，那么制作内容是完全没有意义的。不过，如果你这样做了，你的内容就会被认为是无关紧要和无趣的。为了避免这种错误，您需要通过调查研究来了解他们的想法。

您可以通过各种方式收集数据。一个好方法是对现有客户群进行问卷调查；例如，您可以询问他们对您的业务、服务和质量的看法。需要特定客户数据的专业写作服务等公司经常采用这种方法来收集信息。尽量了解更多信息，即使是收入、年龄和性别等简单数据。

此外，您还可以在社交媒体上分享问卷，或将其发送至您的电子邮件列表。不要犹豫，向完整填写问卷的人提供折扣等奖励！要使问卷创建过程自动化，可以使用Typeform 等工具。

您还可以使用Scatter等平台，深入了解客户的对话、相关背景和讨论趋势。这样，您就能更深入地了解受众的需求和兴趣。

步骤 2.设计一个注重转化的网站

您的网站和社交媒体资料本质上就是您的名片。就内容营销而言，它们也是人们转化为潜在客户和顾客的大本营。鉴于许多人在决定购买之前都会对企业进行调查，因此您提供的在线体验应该完美无瑕。

例如，"本地消费者评论调查"发现，54% 的消费者在看到有关企业的正面评论后，第一步是访问其网站。

您不希望您的潜在客户在了解您的业务有多好时，看到的是一个缓慢、过时、信息量少的网站。因此，请提供一个优秀的响应式设计，引导客户进入一个着陆页面，在这里，所有的转化神奇地发生了。

步骤 3.使用有效的内容类型

网络受众特别喜欢不同类型的内容，其中包括视频。视频内容正在迅速崛起，最近的研究表明，它正在成为最好的营销媒介之一。此外，视频内容易于获取且相对便宜。

以下统计数字说明了为什么视频是内容营销的未来：

• 根据Medium 的研究，带有视频的电子邮件点击率最多可提高 300%，带有视频的着陆页转化率可提高 80%。
• 据思科公司称，到 2020 年，在线视频将占所有消费者互联网流量的 80% 以上（美国为 85%）。
• 根据谷歌的数据，近 50%的互联网用户在访问商店之前会查找与产品或服务相关的视频。

步骤 4.使您的内容易于查找

无论您制作内容的目的是什么，产生良好效果的最佳方法就是制作能够解决目标受众所面临问题的内容。

确保内容能被观众找到是您将面临的另一个关键问题。为了实现这一目标，在创建内容之前要研究关键词，在社交媒体上建立强大的影响力，并在推广方面进行投资。要衡量内容的表现并确定需要改进的地方，您可以使用古老的 Google Analytics。

总结

内容营销为小型企业带来了很多好处，但实施这一战略并非易事。不过，周密的计划和创造真正有用内容的愿望最终会为你带来翻天覆地的变化。

关于作者Tom Jager 是一名专业博主。他在Awriter 工作。他拥有法律和英国文学学位。汤姆撰写过大量文章/在线期刊。您可以通过G+或Facebook 与他联系。