近年来，营销人员一直在广泛尝试各种教育内容形式，特别是随着 "终身学习 "概念的不断普及和对个人发展的渴望。

这导致用户被各种品牌提供的大量免费内容所淹没，在选择中迷失方向，无论开始什么，都无法完成。

这些问题为营销专业人士带来了新的挑战。

• 如何销售你的免费教育内容？
• 如何保持人们对你提供的东西的参与？
• 哪些个人的成就会让他们对你的教育内容感到满意？
• 如何使你的教育内容销售你的主要产品或服务？

让我们看看什么能帮助我们继续成功地与现代消费者进行沟通。

你可能已经注意到最近在全球封锁的催化下，各种互动教育形式如马拉松和挑战的热潮。这类活动背后的主要技术是将一个大主题划分为较小的内容，从而帮助人们按部分消化复杂的信息。如果辅以简单的任务，这种学习策略可以有效地用于营销目的。即使我们的#呆在家里的日子会消失，这种活动也可能会留下来。

挑战背后的主要技术是将一个大主题划分为较小的内容片段，帮助人们按部分消化复杂的信息。

与其他同行的营销人员进行同样的战斗，上个月Wave.video团队恢复了在我们的 社区进行Facebook挑战的良好旧做法 。我们试图使这种成熟的方法适应现代现实，并取得了良好的效果。

• 经过两次挑战，社区成员的数量增加了 26%。
• 与两个挑战有关的帖子的总参与度超过 350个反应 和超过 1200条评论。

我们决定分享我们所学到的东西，并帮助你们每个想尝试Facebook挑战的人获得更好的结果。

什么是Facebook挑战赛？

在我们深入探讨组织Facebook挑战赛的技术细节之前，让我们简单地总结一下这种形式的内容。

在某种程度上，Facebook挑战是教育课程的简化版。就准备所需的资源而言，它是一种更具成本效益的形式，而且对参与者的门槛较低。人们参加挑战赛的主要刺激因素是 学习一项新技能。与其他更复杂的教育活动不同，挑战赛并不占用人们的大量时间和精力。

我们可以称之为经典的Facebook挑战将包括以下内容。

1. 一系列简短的现场或预先录制的大师班，在这里你可以分享你自己完成每一个步骤的方法和秘诀。
2. 人们在观看你的教程后可以完成的日常任务，并分享结果。
3. 一些营销人员喜欢为获胜者添加奖品以提高参与度，尽管这是一个可有可无的元素。如果你准备一个人们会喜欢参与的挑战，而不需要额外的奖励，从长远来看，你将与你的社区建立更强大的情感联系。

开展Facebook挑战赛的原因

特别是如果你是第一次，组织Facebook挑战赛的过程本身将是一个挑战。虽然，如果做得很周到，它可以给你带来切实的结果。

脸书 社区成员数量的提升

脸谱网的挑战不仅仅是针对你的小组成员。如果你的挑战解决了你激动人心的潜在客户的普遍问题，你就有很好的机会通过付费广告、向你的电子邮件订阅者和你其他社交媒体渠道的追随者推广它来发展你的Facebook 社区。如果你的目标是让更多的人参与到你的团体中，请注意这两个重要的细微差别：

• 如果你有一个封闭的小组，你可能想降低标准和接受新成员的过程，同时宣传你的挑战，甚至暂时让它开放。
• 确保所有的宣传材料都链接到你在小组内的挑战公告。

参与度飙升

这项挑战的主要目标是使人们不仅能够学习，而且能够实践一项新技能。如果你使用所有可用的方法来鼓励你的参与者与你和对方互动，你的帖子将有一个令人印象深刻的参与。

• 做一个现场节目，而不是预先录制的教程，让你的观众有机会在帖子下提出他们的问题和分享情感。
• 利用一切机会鼓励参与者发布他们的工作成果：在挑战的描述中，在直播中，在序曲中，在帖子的评论中。
• 对每件发表的作品进行评论，并激励其他参与者相互支持。

对客户如何使用你的产品的影响

脸书挑战是介绍你的新产品或展示如何正确使用它的一个好方法，特别是如果你有一个复杂的产品。

最近，Wave.video推出了新的 视频托管， 视频登陆页面和 电子邮件活动工具 --这三个工具已经完全改变了Wave.video用户的模式，他们过去只是使用我们的视频编辑器工作。Facebook的挑战被证明是一个伟大的营销工具，通过新的功能引导我们的用户，解释其价值，展示不同的工作流程，以及 - 什么是最有价值的 - 让客户将我们的想法应用到他们的业务和实验中。例如，在第二个挑战中，我们展示了一个非常简单而有效的销售漏斗的每一步，包括。

• 创建一个展示你的产品的视频
• 创建一个缩略图，将人们从电子邮件引向视频登陆页面
• 创建一个登陆页面，引导观众进入销售漏斗。

一方面，挑战的每一步都向用户介绍了不同的Wave.video工具。同时，整个过程帮助我们的社区成员解决了锁定期的一个紧迫问题--当人们不能来触摸你的产品时，如何诱使他们购买你的产品。而我们解释了视频如何帮助。

对你的产品相关假设的实时反馈

这种活动背后的真正魔力隐藏在你与你的真实客户的经验中。这种形式的互动性很强，使你能够实实在在地观察你的客户如何实施使用你的产品的各种方案。它可以拉出弱点，帮助你合理地重新考虑产品、销售或营销策略。

不断增长的忠诚客户群

在挑战期间，你将集中关注你的一大群客户。你将帮助他们克服他们的业务或个人问题。这是一个展示你的公司的价值观和态度的好机会。同时，这种密集的沟通将使你增长你的忠实客户群。

现在，让我们从理论走向行动吧!

启动Facebook挑战赛的分步指南

第1步：编撰一个吸引人的程序

第一步可能是最艰难的，保证了你80%的成功。就像今天的每一项营销活动一样，没有一个通用的公式可以帮助你为Facebook的挑战创造一个100%可行的方案。 尽管如果你考虑到以下几个方面，你的挑战将有更高的成功机会。

找出你的受众的痛点

你可以使用你所掌握的任何方法来弄清楚目前最困扰你的客户的问题。

• 在你的Facebook群中创建一个投票。
• 在与客户面谈时直接问这个问题。
• 探索你的客户支持渠道中最常问的问题。
• 以及更多

创建解决方案

一旦你确定了一个要解决的问题，就想出一个你的产品可以提供的解决方案。在准备方案时，不要试图考虑所有可能的情况；否则，你有可能创造出一个过于模糊的方案。

为了在完成你的挑战时取得成功，人们会欣赏具体的建议。在分析和评论参与者的作业时，你将有机会分析客户的具体问题并帮助他们解决。

为你的参与者计划快速的结果

当我们在任何项目上努力工作时，我们不能不期望人们对它给予足够的关注。虽然，我们总是要试着走在客户的鞋子里。他们有自己的工作和家庭问题和喜悦，他们的日子充满了各种事件。即使他们欣赏你为他们的问题提供的解决方案，他们也需要做出额外的努力来探索它。确保这是一个小的努力，导致一个小的胜利。试着让人们对自己感到高兴

保持简短

你的挑战时间越长，途中失去的人就越多，你的营销团队就会花更多的时间来准备和管理它。三到五天的形式对双方都是一个最佳选择。

第2步：准备好所有的视觉资料

最好提前准备好所有的视觉效果，并尽可能在多个渠道上重复使用。现在，把它作为一个核对表保存起来，一旦你准备好发起你自己的挑战时使用。

我们建议你对所有资产保持相同的视觉风格。

• 脸书小组的标题
• 整个挑战的宣传视频
• 整个挑战的常规缩略图
• 整个挑战赛在Facebook上的付费宣传缩略图
• 每一天的宣传视频
• 每一天的常规缩略图
• 每天在Facebook上的付费宣传片缩略图
• 为现场表演制作视频
• 现场演出的序曲视频

奖金提示。 如果你在Wave.video中创建所有的视觉效果，这里你可以简化这个过程。

• 用你的宣传活动的颜色和字体保存一个品牌。

• 从一个 "父资产"（例如主要视频）开始，复制它，并轻松适应任何渠道。

第3步：建立一个Facebook信使机器人

Facebook信使机器人是提醒的最佳解决方案。在宣传文本中加入机器人的链接，所有表达兴趣的人都会得到关于你的挑战的额外个人提醒。我们为挑战创建的Facebook机器人的打开率是97% ，点击率是57%。

现在有很多优秀的聊天机器人解决方案，但我们将解释如何使用Manychat。你将需要设置2个流程。注册和提醒。

登记流程

在Manychat内部，它被称为 增长工具。增长工具有助于将客户或潜在客户带入您的信使机器人，使用行动呼吁或链接，直接引导他们与您的机器人进行对话。有不同类型的成长工具，包括弹出窗口和横幅，您可以将其嵌入您的网站，但我们想要的是Messenger Ref URL - 这是一个简单的链接，您可以在任何地方复制和粘贴。当有人打开链接时，他们就会成为你的用户，并在Messenger应用程序中与你的机器人进行自动对话，或在Facebook上，这取决于链接发布的位置。

这种自动对话被称为 "选入流程"。请确保欢迎你的订阅者，并征求他们的明确许可，以便向他们发送活动提醒。

在我们的案例中，我们创建了一个信息序列，询问你是否想得到挑战的提醒。每次有人跟踪Manychat生成的特定链接时，就会触发这个序列。当用户进入这个序列并点击 "通知我 "时，他们会得到一个标签 "视频挑战赛订阅者"。

提醒事项

我们在上面创建的列表允许我们 在网络研讨会直播即将开始时发送带有提醒的广播。我们通常将这些提醒安排在直播活动前15分钟发出，以便给订阅者足够的时间来切换并准备好学习。

设置广播时需要注意的事项。

• 消息标签：在我们的案例中，它应该是确认的事件更新。Facebook有一个严格的政策，即在人们最后一次互动后的24小时窗口之外给他们发消息，这意味着如果没有这个标签，你的消息将只传递给在过去24小时内与你的机器人互动的人。
• 内容类型。非宣传性或混合性内容。
• 受众：符合你在订阅提醒时添加的标签的所有人。

第4步：改变你的Facebook小组的封面

这是魔鬼通常藏身的小细节之一。你不必为挑战赛发起一个单独的小组。你可能已经注意到，发起挑战是相当耗费资源的营销活动，你可能想利用其效果来发展你的主要Facebook群。你可以使用一个小技巧，暂时改变你的小组的封面。这也会帮助从不同渠道登陆你的小组的人了解他们是在正确的地方。

这是挑战期间Wave.video组的封面的样子。

第5步：在群里发布你的挑战邀请函

你的推广活动的第一步将是在你的团体中正式宣布。你将通过不同渠道产生的所有流量都将落在这个帖子上。尽量使其简短和结构化，但不要忘记包括基本的组成部分。

• 日期。
• 对参与者的主要价值的描述。
• 你的计划的主要组成部分。
• 关于它如何工作的简单说明。
• 链接到Facebook信使机器人。

不要忘了把这个和所有包含生命的帖子标记为公告，这样人们就很容易在feed的顶部找到它。

第6步：通过不同渠道进行宣传

让我们看看除了有一个伟大的挑战想法之外，还有哪些技巧可以帮助你吸引更多的人加入你的社区。

社会媒体的呼声

在社交媒体上，我们建议你同时宣传整个挑战和每个特定的日子。这样，由于我们这一代人最喜欢的疾病之一，即FOMO（害怕错过），你会有更多人加入。像往常一样，让你内心的艺术家自由地创造吸引人的预告帖子。我们建议你考虑包括以下内容，无论在哪个渠道。

• 为参与者解释其价值。
• 添加一个链接，将人们直接送到现场（见下文如何创建）。
• 使用与你的挑战主题相关的标签。
• 标记发言者。
• 添加一个视频!

明天，美国东部时间上午11点，加入我们的3D视频再利用挑战，与@iagdotme和@cmoconfessor一起学习如何像专业人员一样运行#LiveShow。💃🕺非常适合新手和有经验的主持人👉https://t.co/zPUEuTD9FUpic.twitter.com/5f6zZHiNuh

- Wave.video (@wave_video)April 14, 2020

被提拔的职位

如果你这次活动的预算允许在Facebook上提升你的帖子，你肯定应该利用这个渠道。这里有几个小提示，可以帮助你把它做得更好。

• 有两种方法：你可以通过 广告管理器手动推广帖子 ，或者通过Boost Post按钮。两者都意味着同样的事情，然而，后者的目标和竞价选项数量有限。因此，为了更恰当地推广帖子，手动推广是最好的。
• 你不能编辑被提升的帖子，所以在按下按钮之前，要对所有的东西检查两次。
• Facebook上的视频广告的缩略图不能包含超过20%的文字。这里有一个小技巧，你可以在Wave.video中做这样的缩略图。使用Graphics & Stickers菜单上传一个网格，并将所有的文字装入五个单元格。你可以使用视频仪表板中的电子邮件活动工具下载你的缩略图。

电子邮件通讯

电子邮件仍然是你不想忽视的最强大的营销渠道之一。如果你注意到Facebook小组成员的LTV趋势良好，不要犹豫，提供你的电子邮件订阅者也成为你的Facebook粉丝。

你可以单独发送一份通讯，或者像我们在下面的例子中所做的那样，你可以把它添加到你的产品通讯中，作为探索你的新产品的一个机会。

第7步：在挑战前为观众预热

不要错过欢迎新成员的机会，他们已经加入了你的社区，并且很想看看他们在你的挑战中学习到了什么。每一个额外的接触不仅可以帮助您与人们建立更紧密的联系，还可以帮助您提高即将发布的与挑战有关的帖子的可见度。如果你的社区在你决定用挑战来摇动它之前，已经有一段时间不是很活跃了，这就特别有帮助。

第8步：为即将到来的生活做好准备

在挑战期间，您可能想更多地关注与参与者的沟通，所以最好提前准备好所有的资产。如果您使用Notion等任务管理工具，您可以为每项挑战创建卡片，并将所有信息保存在那里。当你有几个营销经理在做这个项目时，这尤其有帮助。以下是你需要的东西。

描述

创建一个非常简短和直接的解释，说明将发生什么。这一点尤其重要，因为Facebook没有为直播节目的描述提供任何文本编辑工具（加粗、标题等）。尽量使用大写字母和表情符号来组织你的描述，帮助人们阅读。你可以把它缩小为以下几个部分。

• 介绍
• 链接到Facebook信使（用于提醒）。
• 1-2句关于人们将学到什么的话语
• 1-2句话描述任务
• 鼓舞人心的赞美 🙂
• 以往挑战的链接（从第二天开始）

视频介绍

无论你是使用Facebook内置的工具进行直播节目，还是使用StreamYard、Ecam和BeLive等广播工具，你都会在节目开始时有一个小的滞后，使你的广播变得笨拙而不专业。我们建议你创建一个简单的成视频，包含：

• 10秒倒计时
• 欢迎致辞
• 主持人的介绍
• 现场会的主题
• 鼓舞人心的短语

这里有一个模板，你可以很容易地适应你的现场大师课。

定制此模板

请 记住，一旦你根据你的情况定制了它，你可以复制你的第一次介绍，并很快适应挑战的每一天。

视频序曲

在你的视频结束时，一个序曲可以直观地提醒你的观众关于他们的任务、你即将到来的大师班和产品。你可以重复使用以下模板。

定制此模板

第9步：在挑战期间保持人们的参与度

与客户的沟通是你的挑战成功的关键。确保你的团队中至少有一名成员对你的参与者的成功负责。正如我在本指南的最开始提到的，现在的人往往会很快失去兴趣和热情。任何好的互动教育项目都是建立在积极的、支持性的、开朗的策展人的基础上，他们不断地与团体互动。这些人要对你的参与者中有多少人坚持到挑战结束并获得最大收益负责。以下是他们应该做的事情。

• 在现场表演之前、期间和之后，对每一条评论进行回复。
• 在作业下提供礼貌性和建设性的评论。
• 发布鼓励信息，激励所有和特定的参与者不要放弃。

请记住，在挑战过程中，越多的人对你提供给他们的体验感到满意，由于鼠类营销的力量，你得到的影响就越大。

第十步。为那些错过挑战的人宣传你的挑战

挑战结束后，你仍然有机会与它的参与者互动，甚至获得新的一次。

• 在组内创建一个教育单元，把所有的大师班放在一起（你可以清理一下描述，留下培训和任务的价值）。
• 发表感谢文章，再次向所有参与者表示感谢。
• 给最活跃的人贴上标签，并善意地请他们分享他们的经验，这样新人就会看到你的挑战是值得攻克的。
• 把这个帖子标记为公告，并把它放在feed的顶部几个星期，以便新的社区成员可以看到它并探索其内容。
• 当你下次欢迎社区的新成员时，请使用本单元的链接。

移交给你

组织Facebook挑战赛不是一件容易的事，但我们相信，这绝对值得努力。如果做得好，它将带来一个宝贵的机会，让你的受众参与进来，娱乐并教育他们--所有这些都在同一时间。

那么，你是否打算发起自己的Facebook挑战？欢迎在下面的评论中分享你的想法和关注点