在电子商务营销中使用视频的 11 种巧妙方法
如果你是一名电子商务店主,那么你可能会考虑使用视频来提高销售额。
随着电子商务竞争者数量的不断增加, 现在进入视频领域也不失为一个好主意。 根据 Brightcove 的一项研究,46% 的消费者表示,他们曾因观看视频而购买商品。
您在寻找利用视频发展电子商务业务的点子吗? 在本文中,我将分享电子商务企业利用视频营销产品的 11 种创意方法。 让我们开始吧。
1.产品特写
促进销售最简单的方法之一就是使用视频进行产品演示或更清晰地展示产品。从多角度和特写镜头展示产品的视频可以让人们更好地了解他们所购买的产品,从而提高销售转化率。
根据 Wyzowl 进行的一项 调查,80% 的人表示,产品视频让他们在网上购买产品时更有信心。
以下是以 Tiffany Legacy Diamond 订婚戒指为主题的产品视频示例:
视频通过从不同角度展示戒指并提供特写镜头,让顾客更好地了解戒指的外观。闪烁的火花也增加了商品的美感,很可能会增加顾客购买的几率。
2.教程:演示如何使用产品
有些产品具有创新性,向人们展示如何使用这些产品可以让人们了解产品的价值。
Infantino Flip 4 合 1 可转换婴儿背袋 通过视频向父母展示如何使用其产品,并突出其独特功能。
这段 3 分钟的视频演示了以下内容:
- 4 种携带姿势,适合不同体型的宝宝。
- 使用带扣和腰带调节背带的方便程度
- 如何将宝宝放入背袋
- 产品特点,包括塑形软垫背带和可调节座椅
另一个产品演示视频的好例子是 Biolite 便携式烧烤炉。
这段视频首先展示了该设备的原始包装和所含物品。 然后,它向观众展示了如何快速、轻松地安装,如何在上面烹饪,以及如何在烹饪完成后将其重新打包。视频还进一步展示了该产品的易清洁性和便携性。
仅靠静态图片和文字很难展示这些功能。但一个简短的视频可以快速有效地让客户了解产品的功能和使用方法。
3.讲一个能唤起情感的故事
好的故事和电影制作可以唤起人们的情感,而人们往往会分享情感内容。它也可以成为塑造强大品牌形象的绝佳方式。
事实上, 谷歌的一项 研究 表明,18-34 岁的女性对展示赋权广告的品牌产生好感的可能性要高出一倍。她们在观看此类广告后点赞、评论和分享的可能性也高出 80%。
潘婷推出了一则名为 "蛹 "的广告,讲述了一个梦想拉小提琴的聋哑女孩的故事。 在受到同伴的欺负和嘲笑后,她几乎放弃了自己的梦想。但后来她结识了一位技艺高超的街头音乐家,这位音乐家也是一位聋哑人,并鼓励她继续演奏。 女孩一路走来,面临重重困难,但她始终坚持不懈。她最终战胜了困难,取得了胜利,让所有人都大吃一惊,包括那个差点说服她放弃的人。
该广告 于 2009 年在纽约电影节(NYF)上获得短片奖 ,目前仍在不断积累浏览量。
泰国保险公司以制作这样的广告片而闻名世界。他们的 "无名英雄 "视频已累计超过 3500 万次观看:
讲述一个能够激发灵感或唤起情感的故事,是获得大量品牌曝光的有效途径。人们疯狂地分享这些视频,因为它们包含了强大的信息,并提供了大量的娱乐价值。
4.娱乐视频
人们喜欢娱乐,因此利用娱乐可以让电子商务视频得到分享,有时甚至会成为病毒式传播。
Blendtec 的 "Will It Blend "系列视频是利用娱乐来发展品牌的最著名案例之一。 2005 年,Blendtec 的产品很好,但品牌意识薄弱。 Blendtec 的首席执行官和研究团队通过搅拌木板来测试他们的搅拌机,以检验产品的耐用性。Blendtec 的营销总监乔治-赖特(George Wright)想出了一个主意,即把操作过程拍摄下来,然后把视频发布到网上。
从投资 100 美元开始,Blendtec 在 YouTube 上发布视频,展示他们的搅拌机如何搅拌花园耙、弹珠和烤鸡等物品。这些视频在短短 5 天内就获得了 600 多万次观看。 Blendtec 的宣传活动以创新的方式展示了其产品的强大功能,同时也为观看视频的人带来了乐趣。
Blendtec 继续制作这些视频,2006 年的销售额增长了 700%, 公司当年的收入达到约 4000 万美元。
制作娱乐视频需要一定的创造力,但这是提高品牌知名度并最终增加销售额的好方法。
5.首席执行官致辞
让首席执行官或高层管理人员制作视频,是品牌个性化和与社区建立更深联系的好方法。高管制作的视频可以与受众建立信任和融洽关系,让他们了解公司背后的人物。
事实上, Ace Metrix 的一项分析 显示,以公司首席执行官为主角的广告平均比没有首席执行官的广告表现更好。
下面是几个例子
Raspberry Pi 是一种小型计算机,人们可以用它来学习计算机编程。在这段视频中,首席执行官 Eben Upton 介绍了 Pi Zero:
该视频是介绍产品和让人们了解首席执行官的绝佳方式。它是 Raspberry Pi 的真诚交流,而不是商业广告。
Ben Brode 曾在暴雪娱乐公司工作,是最受欢迎的在线卡牌游戏之一《炉石传说》的首席设计师。除了从事游戏设计,他还在游戏营销方面发挥了重要作用,在新扩展发布的视频中露面。
这些视频为新贺卡的发行造势,其中最受欢迎的视频之一是本-布罗德的说唱,点击量超过 100 万次:
这样的视频让社区与 Ben 和他的团队建立了更多的个人联系。像这样 的Reddit 帖子 显示了《炉石传说》社区对 Ben Brode 的喜爱程度。
需要注意的是,并非所有有首席执行官的广告都能取得良好效果。让 CEO 广告取得良好效果的几个关键因素包括
- 人们必须感受到首席执行官的真诚和真实。
- 首席执行官应长期坚持这一战略。持续的广告活动通常比一次性广告效果更好。
- 首席执行官应善于沟通,富有魅力。并非所有首席执行官都具备通过视频吸引受众的适当个性。
6.展示人们使用产品的情况或取得的成果
使用视频销售产品的另一个好方法是向人们展示产品的使用情况或效果。
Solo Stove Campfire 是一款专为露营者和背包客设计的便携式户外炉具。他们的宣传视频展示了人们如何轻松使用该产品。宣传片还展示了人们享用美味食物的情景:
我的一位朋友想在萨尔萨舞方面取得更好的成绩,在观看了宣传视频后,他购买了 "萨尔萨上瘾者的热舞 "系列视频:
视频并不解释如何做这些动作,而是展示了一些复杂的图案,看完视频后你就能做出来。观看指导老师令人印象深刻的舞蹈动作,也会给他带来很大的可信度。
7.互动视频广告
随着视频营销的竞争日趋激烈,让视频具有互动性是一种脱颖而出的好方法。根据 Magma 媒体集团的一项研究,与非互动广告相比,互动视频广告的参与度提高了 47%,购买意向也提高了 9 倍之多。
交互式视频广告是一种相当新的广告形式,因此您可能还没怎么见过。但随着越来越多的企业认识到它们的有效性,它们可能会继续流行。
以下是几个互动视频广告的例子...
Twitch 是一个深受游戏玩家欢迎的平台,玩家可以通过这个平台观看热门视频游戏的流媒体,而他们赚钱的方式之一就是让观众购买 "比特",从而为自己喜欢的电竞团队加油助威。不过,他们也允许观众通过观看互动视频广告免费赚取 "比特"。
例如, 访问这个 Twitch 频道 ,点击聊天中的比特图标,然后点击 "获取比特 "按钮。然后点击 "观看广告 "按钮。
这些广告要求您点击广告中的某些内容,并观看广告至少 30 秒才能获得积分。您可以观看一些广告,了解企业如何在视频中加入互动。
另一个有趣的互动视频是 Boursin Sensorium 360 虚拟现实体验。这个有趣的广告允许你旋转镜头角度,视频会带你参观冰箱。
在视频中加入互动也有实际应用价值。Ted Baker 是一家男装电子商务零售商,在 这则互动广告中,他们插入了可点击链接,将观众带到他们的网站进行购买。
互动视频是在竞争对手中脱颖而出的好方法,能为您的目标受众提供更具吸引力的体验。
8.影响者代言
企业可以通过视频与有影响力的人合作,瞄准利基受众。由于有影响力的人已经在其追随者中建立了信誉和信任,因此与有影响力 的人合作 可以快速有效地接触到潜在客户。
下面是几个例子
安德鲁-斯库尔卡(Andrew Skurka)是著名的背包客、探险家和作家,曾在《国家地理》和《背包客》杂志上发表过文章。2016 年,他与 Sierra Designs 合作设计了 High Route Tent 1FL。
在这段视频中,安德鲁展示了该产品的功能:
作为一名经验丰富的户外运动者,安德鲁的认可和专业知识有助于产品的销售。他向自己的追随者推广产品,也有助于 Sierra Designs 找到合适的目标受众。
NatureBox销售一种订阅盒,内含健康零食,可直接送货上门。 他们与 YouTube 上有影响力的人物合作 ,记录从其网站订购和试用产品的经历。
仅通过 9 个视频,他们就获得了 77.5 万次浏览量和超过 6% 的平均点击率。
9.与慈善机构合作
与慈善机构合作可以很好地提高电子商务企业和慈善机构的品牌知名度。
Rescue Chocolate 销售素食巧克力,并将利润捐给动物救助组织。
2016 年,蒙特利尔市通过了一项禁止饲养斗牛犬的法案,这将导致大量斗牛犬被安乐死。Rescue Chocolate 在 Facebook 上制作了一段视频 ,以宣传这一问题。
该视频被其他动物爱好者分享,累计观看次数超过 100 万次。
如果您或您的企业支持某些事业,那么与相关慈善机构合作可能是提高品牌知名度的好方法,同时还能对您的社区产生积极影响。
10.杠杆争议
制造争议看似冒险,但却是宣传和销售的有效途径。
前美国橄榄球联盟(NFL)四分卫科林-卡佩尼克(Colin Kaepernick)决定在奏国歌时下跪而不是起立,以抗议种族不平等,他因此成为一个备受争议的人物。一些人认为他的行为是不尊重和不爱国的。
后来,耐克公司与卡佩尼克合作 制作了一则广告 ,向人们传达这样的信息:人们应该坚持自己的信念,努力成为最好的自己。耐克因与这样一个有争议的人物合作而受到大量批评,一些人甚至在 YouTube 上上传了自己烧掉耐克鞋的视频。
尽管饱受争议,耐克的 销售额仍强劲增长了 31%,几乎是前一年的两倍。耐克并不是要卖给 40 岁以上的人,但他们的信息引起了目标受众(青少年和年轻人)的共鸣。
在采取有争议的方法时,要考虑到你的方法是否能让你接触到目标客户,以及争议会如何影响你的整体品牌形象。
虽然不是每个人都会同意你传达的信息,但如果你想让自己的视频成为病毒式传播,争议可能是一个值得考虑的方法。
11.视频内容营销
视频不一定非要专门用于广告宣传才有效。视频内容营销可以成为利用视频建立品牌知名度的另一种方式。
Jane Lu于2010年创立了ShowPo,并利用社交媒体营销使她的女装业务到2017年销售额增长到3000多万美元。
除了在 Instagram 和 Facebook 上推广自己的品牌, Jane 还利用 YouTube 进行视频内容营销。
虽然有些视频确实展示了ShowPo的产品,但ShowPo频道上的大多数视频都侧重于为目标受众创建有用或有趣的内容,分享商业技巧,并向观众展示公司背后的人物。
ShowPo 的视频浏览量已超过 1100 万次,它利用 YouTube 让观众了解公司背后的人,成功地建立了一个面向年轻女性的有趣的品牌形象。
YouTube 与其他视频平台
虽然许多电子商务企业使用 YouTube 制作视频,但您不必非得使用 YouTube。托管和展示电子商务视频还有许多其他选择。
使用 YouTube 的好处是,您可以免费托管视频,还可以利用 YouTube 的内置受众。如果您使用视频进行营销并希望扩大影响力,在 YouTube 上托管视频会有所帮助。
不过,如果您的目标是提高转换率,那么其他专为电子商务企业创建的视频工具可能更适合您。 Wirewax 等工具可以让店主创建带有可购物链接的互动视频。Vzaar 允许视频创建者插入社交分享按钮、添加屏幕末端文字,甚至从视频中获取电子邮件地址。
在选择视频工具之前,先确定自己的目标,再做一些研究,找到适合自己的视频平台。
总结
企业可以以低廉的成本制作高质量的视频,一部好的视频可以提高销售额、网站流量和品牌知名度。 利用视频发展业务的方法有很多!
您可以使用视频演示产品的功能。或者展示产品的易用性。您可以用它来分享信息或娱乐受众,以获得更多的品牌曝光。您还可以利用视频与受众建立真正的联系,使您的品牌人性化。
您将如何利用视频发展您的电子商务业务?请在下方评论中告诉我!
关于作者 Emil Kristensen 是 Sleeknote公司的首席营销官和联合创始人, 该公司致力于帮助电子商务品牌吸引网站访客,同时不损害用户体验。