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Estrategia de vídeo en Facebook: guía para principiantes

Decir que el vídeo en Facebook está en auge es quedarse corto. En 2016, la cantidad de vídeos publicados en la mayor red social del mundo aumentó un 94 % interanual. Según los informes, la propia Facebook está pagando más de 50 millones de dólares a influencers, editores e incluso celebridades para generar el tipo de contenido en directo que ansían sus 1.710 millones de usuarios activos mensuales. Si además tenemos en cuenta que Facebook ha estado impulsando agresivamente el vídeo en las noticias de sus usuarios, si aún no estás haciendo vídeo es oficialmente el momento de empezar.

Sin embargo, es importante entender que el abismo entre una estrategia de vídeo de Facebook y una estrategia de vídeo de Facebook eficaz es muy profundo. Si realmente quieres crear la mejor campaña posible, debes tener en cuenta algunos aspectos clave.

Conozca a su público

Si quieres crear el tipo de vídeos para Facebook que tu público desea, tienes que comprender lo mejor posible a quién quieres llegar. Recuerda que no todas las redes sociales son iguales. A los usuarios de Twitter, por ejemplo, les gustan las ráfagas cortas de información. Los usuarios de Instagram se decantan por contenidos visuales intensos, etc.

A los usuarios de Facebook, en cambio, les gusta el contenido de larga duración. Están dispuestos a pasar mucho tiempo en su red social favorita, como demuestra la popularidad de plataformas como Facebook Live. No sólo hay que aprovechar los puntos fuertes de la red que se utiliza como canal de marketing (en este caso, Facebook), sino también entender lo que buscan realmente los usuarios de la propia red.

Definir esos objetivos

¿Qué quiere conseguir exactamente? El formato de vídeo es estupendo porque es maleable, pero la otra cara de la moneda es que unos ligeros retoques en el contenido pueden generar resultados muy diferentes a lo largo del tiempo. ¿Quiere dar a conocer su marca? ¿Quiere que la gente visite su sitio web? ¿Intenta generar nuevos clientes potenciales o aumentar las ventas?

Tu contenido de vídeo en Facebook debe estar orientado a un fin, es decir, debe crearse PRIMERO con un objetivo final en mente. No lo dejes para después.

Centrarse en contenidos compartibles

Al fin y al cabo, Facebook sigue siendo una red social, lo que significa que tienes que crear contenidos de vídeo que la gente no sólo quiera ver, sino que quiera compartir con los demás. A los usuarios de Facebook les encantan los vídeos de instrucciones, los vídeos promocionales, los contenidos en directo y mucho más. No te encasilles en ser SÓLO el "cómo hacerlo" o tus usuarios podrían aburrirse. En lugar de eso, céntrate en un poco de todo.

Cree un calendario de publicación y cúmplalo

Si hay un momento concreto del día o de la semana en el que su audiencia es más activa, elabore un calendario de publicación en función de estos datos. Pero una vez que hayas empezado a publicar, TIENES que ceñirte a él. Si sabes que tu audiencia es más activa los miércoles a las 15:00 y publicas tres vídeos en semanas consecutivas a esa hora, la gente empezará a esperar que hagas lo mismo cada semana.

Esta regla general, también conocida como calendario de publicación, se aplica a todos los canales en los que interactúa con sus usuarios. A menudo se subestima la importancia de un calendario de publicación. Pero debes entender que si rompes con el patrón que has establecido, le das a tu audiencia la oportunidad de ir a buscar en otra parte lo que necesitan.

Si tienes problemas para programar tus publicaciones en Facebook (por ejemplo, tu audiencia está repartida por todo el mundo o simplemente no tienes tiempo para asegurarte de publicar en el momento adecuado para las personas adecuadas), existen muchas herramientas de programación que te pueden ayudar. Algunas de nuestras favoritas son Buffer y Hootsuite.

Mida sus resultados

Si realmente quieres asegurarte de que tu vídeo de Facebook te está ayudando a conseguir tus objetivos, necesitas saber cómo medir tu rendimiento tanto a corto como a largo plazo. Encuentra los KPI para tu contenido de vídeo de Facebook que se alineen con tus objetivos a largo plazo. Si intentas aumentar la notoriedad de tu marca, es lógico que quieras centrarte en aspectos como el número de visualizaciones o de comparticiones en redes sociales. Si quieres captar nuevos clientes, presta atención a los clientes potenciales, etc.

Si buscas más métricas que puedas medir para un vídeo de Facebook, asegúrate de consultar la página de Facebook Business, que proporciona una lista de métricas a las que debes prestar atención.

Probar, optimizar y probar más

Métete esto en la cabeza ahora mismo: SIEMPRE hay margen de mejora cuando se trata de publicar vídeos en Facebook. Una vez que obtengas los primeros resultados de tu vídeo, es hora de experimentar. Prueba a añadir una llamada a la acción diferente o a publicar el vídeo a una hora ligeramente distinta.

En esencia, introduce cambios pequeños pero significativos en el contenido de tus vídeos para ver si así obtienes mejores resultados. Utiliza los datos procesables que obtengas y retroaliméntalos directamente en los propios vídeos, reforzando aún más los futuros esfuerzos de publicación.

Al final

Facebook es único en el sentido de que es mucho más que una red social. Algo como MySpace era una red social, un lugar donde los amigos publicaban diatribas, compartían fotos de la barbacoa del fin de semana pasado y se mantenían al día de sus famosos favoritos.

Facebook es algo más. Es algo poderoso. Es una verdadera plataforma de redes en todos los sentidos de la palabra. La gente recurre a ella para conocer las noticias, para ponerse en contacto con sus allegados y por cualquier otro motivo que se te ocurra. Pero lo más importante es que Facebook es íntimo.

Los usuarios de Facebook son muchos e infinitamente fieles. En términos de llegar a tu audiencia a través de contenido de vídeo de alta calidad y crear el tipo de conexión significativa y emocional que ayudará a impulsar tu negocio hacia el éxito en el futuro, sería difícil encontrar una alternativa mejor en este momento. Siempre y cuando ejecutes tu estrategia de vídeo en Facebook de la forma adecuada.

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