Facebook está muy centrado en dar prioridad al vídeo en la plataforma, para competir en última instancia en el espacio de la transmisión digital de vídeo a la carta junto a grandes operadores como Netflix, Amazon Prime, Hulu y YouTube.

Sin embargo, a la mayoría de las empresas les cuesta integrar, optimizar y rentabilizar correctamente el vídeo en sus esfuerzos de marketing de contenidos. Los expertos en marketing deben prepararse ahora para establecer su estrategia de marketing de contenidos en vídeo y su estrategia de anuncios en vídeo.

Los expertos en marketing deben prepararse ahora para establecer su estrategia de marketing de contenidos en vídeo y su estrategia de anuncios en vídeo.

A medida que los anunciantes televisivos trasladan sus presupuestos a las plataformas digitales de streaming, es el momento de sacar partido de la tendencia del vídeo épico.

Formatos y funciones de vídeo de Facebook e Instagram

En primer lugar, repasemos las seis categorías principales de formatos de vídeo de Facebook e Instagram:

1. Vídeo a la carta, o VOD. Se trata de todos los vídeos subidos de forma nativa a Facebook o Instagram. Es decir, eres el propietario del archivo de vídeo y lo publicas utilizando el editor de Facebook o Instagram. No publiques enlaces de vídeos de YouTube en Facebook, ya que obtendrás un alcance mucho menor.
2. Retransmisiones en directo. Puedes "entrar en directo" en cualquier lugar de Facebook: tu perfil personal o página de empresa, o cualquier grupo al que pertenezcas, o cualquier evento público. Además, puedes optar por emitir en directo a través de la función Stories de Facebook e Instagram.
3. Historias. Publica vídeos de hasta 15 segundos en Instagram Stories o de 20 segundos en Facebook Stories.
4. Anuncios de vídeo. Cualquier vídeo de cualquier duración publicado en el muro de tu página de empresa puede promocionarse como anuncio. O bien, puedes crear anuncios de vídeo desde cero dentro de Ads Manager. Los anuncios de vídeo en Instagram no pueden durar más de 60 segundos. Las pausas de los anuncios en vídeo deben ser de entre 5 y 15 segundos; se trata de vídeos insertados en otros vídeos más largos.
5. Ver fiestas en grupos. Esta función permite a cualquier administrador o moderador de un grupo de Facebook crear una lista de reproducción de cualquier vídeo y configurar una experiencia de visionado en directo para los miembros del grupo.
6. Programas en la plataforma Watch. Lanzada en agosto de 2017, es la plataforma de streaming de vídeo de destino de Facebook. Actualmente en fase beta solo en Estados Unidos, los espectadores pueden verlo en aplicaciones móviles, de escritorio y Facebook TV.

Al crear contenidos de vídeo, procure que sean de alta calidad y profesionales, utilizando sus propios recursos o recursos libres de derechos. En el vídeo puedes estar tú delante de la cámara, como en una retransmisión en directo. O puedes crear fácilmente contenidos de vídeo utilizando una herramienta fabulosa como Wave.video, que te da acceso a más de 200 millones de activos premium. Seguro que encuentras el videoclip o la imagen adecuados para ilustrar tu mensaje y contar tu historia.

BibliotecaWave.video

5 consejos para aumentar el alcance orgánico

Ha creado el contenido de vídeo perfecto, ¿y ahora qué? Quieres que ese vídeo llegue al mayor número posible de personas de tu público objetivo.

Aquí tienes cinco formas de aumentar el alcance de tus vídeos en Facebook que no te costarán nada:

1. Publicar más vídeos nativos. Por supuesto, esa es la premisa de todo este libro. Sin embargo, vale la pena repetir que obtendrás mucho, mucho más alcance orgánico en las publicaciones de tu página de empresa de Facebook si favoreces el vídeo sobre cualquier otro tipo de contenido.
2. Utiliza Facebook Live con regularidad. Facebook está dando prioridad al contenido de vídeo, incluidas las retransmisiones de vídeo en directo, especialmente cuando utilizas la aplicación Creator y/o cuando retransmites en directo también a través de Stories.
3. Pruebe a publicar fuera del horario comercial. Por ejemplo, haz pruebas entre las 21.00 y las 23.00 horas en tu zona horaria (o en la zona horaria en la que la mayoría de tus fans estén conectados) y durante el fin de semana. La mayoría de los usuarios de Facebook están en la aplicación por motivos personales y es más probable que estén activos por la noche y los fines de semana.
4. Reduzca la frecuencia de publicación. Esto es contraintuitivo. Muchos propietarios de páginas de Facebook veían que el alcance orgánico disminuía a lo largo de los años y pensaban que la solución era aumentar el volumen. En lugar de publicar tres veces al día, publicaban seis veces al día. Sin embargo, publicar más a menudo puede perjudicar tu alcance. Intenta publicar una o dos veces al día como máximo. Está bien saltarse días, a veces. A menos que seas un medio de comunicación que publica noticias con frecuencia, en cuyo caso la gente espera que publiques mucho.
5. Establezca relaciones de crossposting. Esta función te permite acceder automáticamente a vídeos de páginas aprobadas mutuamente y publicarlos como una nueva entrada, pero las visualizaciones del vídeo se agregan. Esta función también está disponible para los vídeos en directo y puede ayudar a aumentar el alcance.

Para aumentar realmente el alcance de tu contenido de vídeo en Facebook, necesitas sin duda reservar un presupuesto para anuncios. Hablaremos de ello en la última sección. Antes de hablar del alcance pagado, hablemos de la participación.

5 consejos para aumentar el compromiso

Facebook tiene una misión específica para el vídeo: "Crear experiencias compartidas y un sentimiento de pertenencia a través del vídeo". Facebook quiere asegurarse de que el tiempo que pasan los usuarios en su familia de aplicaciones sea un tiempo bien empleado, que el uso de Facebook mejore el bienestar de las personas y, en última instancia, aumente el sentimiento positivo general en toda la plataforma. Tiene sentido, ¿verdad? Mientras los usuarios se sientan bien, seguirán utilizando la plataforma.

Facebook afirma: "Queremos que Facebook sea el mejor lugar para que la gente encuentre un vídeo que quiera ver, lo disfrute con otros, lo comente con su comunidad y se relacione directamente con los creadores de contenidos."

En enero de 2018, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, publicó una larga actualización en su perfil en la que anunciaba que había dado instrucciones a sus equipos para que los contenidos con interacciones significativas tuvieran prioridad en el feed de noticias.

A continuación se indican algunas formas que pueden ayudar a aumentar su compromiso:

1. Incluya una CTA (llamada a la acción). Esta es una de las principales áreas que los editores tienden a pasar por alto, y es realmente importante incluirla. Así que, antes de pulsar el botón de publicación de tu vídeo de Facebook, pregúntate primero cuál es el objetivo principal del vídeo. ¿Qué acción quieres que realice tu audiencia? Tal vez haga clic en tu sitio web, se inscriba en un evento, descargue una guía o se ponga en contacto contigo a través de Messenger. Incluye una URL en la descripción, si procede. También puedes añadir un botón CTA cuando promociones el vídeo. Para ello, consulta la última sección.
2. Haz preguntas. Sin duda, para tu vídeo de Facebook Live, asegúrate de incluir preguntas periódicas durante la emisión que provoquen una participación natural. Una interacción social significativa a menudo significa comentarios más largos y conversaciones entre los fans, no sólo entre los fans y la página. Mira cómo puedes inspirar y animar a tus fans a hablar entre ellos en una discusión o debate en los comentarios de tu vídeo. Por supuesto, asegúrate también de responder a los comentarios.
3. Haz más transmisiones en directo. Como se mencionó en la sección anterior, Facebook favorece las transmisiones en directo, por lo que tiendes a obtener más alcance orgánico. Pero, en términos de participación, Facebook afirma que los vídeos en directo consiguen hasta seis veces más participación que los vídeos normales. Sin embargo, tus emisiones en directo no tienen por qué ser siempre tú delante de la cámara. Puedes crear un bonito vídeo y transmitirlo en directo a Facebook utilizando software de terceros como Ecamm Live (sólo para Mac), Wirecast o vMix.
4. Organice un concurso. Puede ser tan sencillo como pedir a tu público que comente para participar en un sorteo. También puedes utilizar una aplicación de terceros. En cualquier caso, las normas de Facebook estipulan que debes incluir los descargos de responsabilidad pertinentes.
5. Integrar un chatbot de Messenger. Mi herramienta de chatbot favorita se llama MobileMonkey y es una empresa creada por mi amigo Larry Kim, fundador de Wordstream. Mobile Monkey es gratuita y muy fácil de usar. Una de sus características más ingeniosas son los activadores de comentarios, que te permiten enviar un mensaje automático a tu audiencia cuando comentan tus publicaciones. Esto te permite también enviar mensajes a aquellos que opten por tu bot.

MobileMonkey

Utiliza los anuncios de Facebook para mejorar drásticamente tus resultados

Por último, pero no por ello menos importante, repasemos el poder de amplificar tus esfuerzos mediante campañas de vídeo de pago en Facebook. Piensa en tus anuncios de vídeo en las siguientes categorías:

• Publicaciones promocionadas en el muro, que pueden ser vídeos de cualquier duración que ya hayas publicado en el muro de tu página de empresa. Puedes utilizar el botón de promoción de tu página o ir al Administrador de anuncios y seleccionar "Utilizar publicación existente". No obstante, procura utilizar más el Administrador de anuncios que el botón Impulsar. El botón Impulsar es más bien una interfaz de anuncios ligera, mientras que el Administrador de anuncios te ofrece muchas más opciones y el dinero que inviertas en publicidad debería llegar más lejos.
• Retransmisiones de vídeo en directo que puedes potenciar como una publicación programada o potenciar en directo. Se trata de una nueva función que, de momento, solo está disponible para un número limitado de usuarios.
• Anuncios en vídeo de Dark Post, creados en el Administrador de anuncios pero no publicados en el muro de tu página.
• Pausas publicitarias. Son vídeos de entre 5 y 15 segundos que se publican en tu muro o como un post oscuro.
• Anuncios de historias. Cargados en Ads Manager, pueden aparecer en anuncios de Facebook o Instagram Stories.

Es importante diseñar una campaña de marketing integral que incluya múltiples puntos de contacto. Hoy en día, se necesitan entre 7 y 17 "toques" para que la gente tome una decisión de compra. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente diseñar una secuencia de varias campañas de vídeo que incluyan varios formatos y ubicaciones.

Además, incluye retargeting de personas que hayan visto determinados vídeos. Este es uno de los enfoques más sencillos y asequibles de las campañas de pago. En otras palabras, puedes entrar en el Administrador de anuncios y hacer que Facebook cree un público de personas que hayan visto entre 3 segundos y el 95% de uno o varios de tus vídeos. A continuación, coloca contenido de pago adicional frente a esas audiencias, probando varias llamadas a la acción con el fin de generar clientes potenciales y ventas.

Sobre la autora: A menudo conocida como "la reina de Facebook", Mari Smith está considerada una de las mayores expertas del mundo en marketing y redes sociales en Facebook. Es una de las principales influyentes en redes sociales de Forbes, autora de The New Relationship Marketing (El nuevo marketing relacional ) y coautora de Facebook Marketing: An Hour A Day. Forbes describió recientemente a Mari como "... la principal experta en Facebook. Hasta Facebook le pide ayuda".

Es una reconocida socia de Facebook; Facebook contrató a Mari para dirigir la serie de eventos en directo Boost Your Business en Estados Unidos. Mari es una conferenciante muy solicitada y viaja por todo el mundo para dar charlas y formación en grandes eventos. Su agencia de marketing digital ofrece servicios profesionales de ponencia, formación y consultoría sobre las mejores prácticas de marketing en Facebook e Instagram para empresas de la lista Fortune 500, marcas, pymes y organizaciones de venta directa. Mari también es una experta presentadora de seminarios web y retransmisiones de vídeo en directo, y es embajadora de marca de numerosas empresas líderes mundiales.