Cuando las Historias de Instagram aparecieron por primera vez en la parte superior del viejo y querido feed, algunos usuarios las encontraron molestas. Otros ni siquiera les prestaron atención.

¿Por qué ver clips de 15 segundos? ¿Dónde van a parar al día siguiente? No los necesito; ¡quiero que me devuelvan mi aplicación de siempre con imágenes cuadradas!

Yo, sin necesidad de IG Stories allá por 2016

Ahora, cuando estos círculos arco iris se han convertido en las piezas de contenido más deseadas y atractivas de la plataforma, tengo que admitir que han eclipsado al feed.

Con el tiempo, Instagram Stories dio un giro masivo en la forma en que las personas utilizan la plataforma y cómo interactúan entre sí y con las marcas allí presentes.

¿Qué hace que estos vídeos de 15 segundos sean tan populares?

Las Historias de Instagram son

• auténtico
• consulte
• interactivo
• rápido de hacer
• fácil de consumir.

Instagram Stories para tu negocio

Los profesionales del marketing son cada vez más creativos a la hora de utilizar Instagram para promocionar sus marcas, y Stories no es una excepción. De hecho, Instagram Stories ha cambiado las reglas del juego en este campo.

@fabricsandfabrics

Estos clipsefímeros y sin pulir abrieron una plataforma interactiva en la que las marcas pueden quitarse los logotipos y convertirse en personas reales que simplemente hacen que las marcas sucedan.

Y funciona, ¡obviamente!Según el blog deInstagrampara empresas, un tercio de las Historias de Instagram más vistas son de empresas,

"Un tercio de las Instagram Stories más vistas son de empresas".

BlogInstagram Business

Además, Instagram Stories se actualiza continuamente con nuevas funciones como

• destaca
• pegatinas interactivas
• etiquetas
• reacciones y mucho más.

Cuando se trata de aumentar los índices de participación y las conversiones, esos pequeños añadidos son muy valiosos.

Pero hablemos de la práctica. Hoy he elaborado una lista de 12 casos de uso sobre cómo las marcas utilizan Instagram Stories con fines promocionales.

Dependiendo de la ubicación, las IG Stories se dividen en 2 categorías:

• Historias en directo
• Historias destacadas

Echemos un vistazo a cada uno de ellos y veamos algunos ejemplos interesantes.

Historias en directo

Cuando creas y publicas Historias, estos clips aparecen en secuencia justo encima del feed de los usuarios. Permanecen ahí durante 24 horas y luego caducan para la audiencia, pero aún puedes acceder a ellos en el Archivo.

He aquí algunas ideas sobre cómo utilizarlos con fines promocionales.

1. Comparte tus noticias en el acto

¿Ha lanzado una interesante actualización de producto? ¿O ha llegado algo nuevo a la tienda pop-up? ¿Quizá acaba de sacar a la venta las entradas para su próximo evento?

¡Ayuda a tus seguidores a descubrirlo! Los algoritmos funcionan de tal manera que es fácil que se pierdan tu publicación en el feed. Así que haz que se fijen en tus impresionantes noticias en Stories para ganar impulso.

@mmusicworks

2. Cree una sensación de urgencia en torno a su oferta especial

El flujo de Stories, siempre cambiante y de corta duración, es el mejor lugar para recordar su oferta a sus clientes potenciales.

Tanto si se trata de una campaña especial, una venta de temporada o cualquier otro asunto con fecha límite, induzca a sus clientes potenciales a realizar una acción aquí y ahora.

@targetaus

3. Promoción cruzada de sus contenidos en otros canales

Mantener todos huevos en la misma cesta contenidos en una plataforma social no es la mejor idea para una estrategia de difusión sólida. Para aumentar su audiencia, esté presente en varios canales sociales, pero no los mantenga aislados unos de otros.

Aproveche las tácticas de promoción cruzada para conectar los puntos y crear una combinación integrada de contenidos en las redes sociales.

Por ejemplo, es natural que almacenes tus vídeos educativos de formato largo en plataformas de descubrimiento de contenidos como YouTube. Para promocionarlo, conduce a la audiencia desde otros lugares para que vengan a ver tu tutorial.

Por ejemplo, utiliza Instagram Stories.

@xaylibarclay

4. Mostrar vídeos entre bastidores

La interacción en las redes sociales debe ser emocional, informal y... obviamente, social.

La gente sigue a las marcas en Instagram no para ver logotipos y listas de productos. Quieren ver personas como ellos.

La gente sigue a las marcas en Instagram no para ver logotipos y listas de productos. Quieren ver personas como ellos.

Hoy en día, no sólo compran cosas y servicios, sino experiencias asociadas a esos bienes. Las relaciones entre las marcas y los clientes forman una parte enorme de esa experiencia.

Así que, construye esa conexión llevando a tus seguidores a los bastidores de tu negocio. ¡Muéstralo en Stories! Hará que la gente se sienta acogida en tus instalaciones como si fueran tus queridos amigos.

De nuevo, estos vídeos no deben ser perfectos, tienen que ser crudos y auténticos. Como estos de Zingerman's Bakehouse.

@zingermanbakehouse

5. Cree un teaser para su contenido principal

Cuando elabore algún contenido significativo, como un estudio en profundidad, una lectura larga para su blog o una entrevista a un experto, querrá que todo el esfuerzo valga la pena.

El truco de este tipo de contenidos es que su consumo requiere tiempo y esfuerzo. Los contenidos largos no son algo que su público pueda "devorar" sobre la marcha. Por eso necesitas despertar su interés hasta el punto de que se lo lleven a casa, lo calienten y lo sirvan como es debido.

Instagram Stories es un gran medio para burlarse de su público sobre el contenido principal y llamar la atención sobre él.

Extraiga los fragmentos más significativos de su lectura o vídeo más largo y conviértalos en un lote de Stories como hizo el equipo de Le Creusetpara promocionar una entrevista con un famoso chef.

@lecreuset

6. Inducir la conversación mediante pegatinas interactivas

Esto es lo que más me gusta de Instagram Stories. No hace mucho, Instagram lanzó una variedad de stickers interactivos como

• Preguntas
• Encuestas
• Deslizadores
• y Pruebas

Al principio, pueden parecer un añadido más para hacer más divertidas las Historias. Pero si se usan con inteligencia, se convierten en un potente motor de generación de engagement.

Bien utilizados, los adhesivos interactivos se convierten en un potente motor de generación de engagement.

Añadir estos adhesivos en tus historias te permite

1. obtener al instante reacciones, comentarios y opiniones de sus seguidores;
2. aumentarel compromiso en el backend.

Por ejemplo, organice una sesión de preguntas y respuestas para averiguar cuáles son los puntos débiles de su audiencia y qué quieren aprender de usted.

@iplanteven

Asegúrese de tomárselo con cuidado y dedicar tiempo a responder a esas preguntas; de lo contrario, puede perder la confianza y la atención del público.

Historias Destacadas

Cuando las Historias in-stream se hicieron muy populares, Instagram añadió una función que permitía mantener visibles las Historias publicadas anteriormente. Esta función se llama Destacados.

Con Highlights, puedes crear varias carpetas y revivir tus Historias desde el Archivo. Lo mejor es que cada carpeta puede tener un nombre y una bonita portada creada por ti.

Realmente merece la pena dedicar tiempo a organizar tus Historias Destacadas, ya que puedes utilizarlas de múltiples maneras. Aquí tienes algunos ejemplos.

7. Cuente la historia de su marca

Cuando la gente descubre su marca, siente curiosidad por saber cómo empezó todo, por su equipo y por los principales hitos en el camino hacia el éxito actual.

Déles la oportunidad de acercarse a su equipo: cuente su historia y envuélvala en un conjunto de Historias aparte.

@rimac_automobili

No hace falta que te inventes esa historia: tienes una real y única, con sus emocionantes altibajos. Una vez más, la autenticidad y la imperfección es lo que la gente busca en las plataformas sociales.

La autenticidad y la imperfección es lo que la gente busca en las plataformas sociales.

8. Destaque los valores de su empresa

El espíritu empresarial de hoy no se limita a vender y revender productos. Se trata de cultivar las relaciones empresa-cliente a través de intereses y valores comunes.

Independientemente del nicho en el que te encuentres, es vital distinguir tus principios fundamentales y ceñirte a esos valores que hacen que tu marca sea única.

Independientemente del nicho en el que te encuentres, es vital distinguir tus principios fundamentales y ceñirte a esos valores que hacen que tu marca sea única.

Las aves del mismo plumaje se juntan, así que asegúrate de promover tus valores para atraer a personas afines.

@chachamatcha

9. Enorgullézcase de las menciones de prensa

¿Alguna mención en la prensa? ¡Genial! Has trabajado duro para conseguirlo y ahora tienes todos los motivos para sentirte orgulloso.

Fija esas referencias en el lugar más visible de tu perfil: los Destacados.

Las menciones en los recursos de confianza hacen que sus seguidores confíen más en la calidad de su producto o servicio.

@chachamatcha

10. Y aún más orgulloso de sus clientes

¿Qué puede ser más fiable que los testimonios y las opiniones de los clientes? Yo tengo la respuesta. Contenidos generados por los usuarios.

Mostrar a personas reales utilizando sus productos puede tener un gran impacto en sus clientes potenciales y en su proceso de toma de decisiones.

Mostrar a personas reales utilizando sus productos puede tener un gran impacto en sus clientes potenciales y en su proceso de toma de decisiones.

No tengas vergüenza de pedir a tus clientes fieles que te etiqueten en sus Stories en las que aparezca tu producto.

@sportsgirl

Amontona esas fotos y vídeos en una carpeta de Highlights y mantenlos a la vista de los visitantes.

También puedes crear un hashtag específico para que tus clientes puedan difundir fácilmente tus magníficos productos por todo Instagram.

11. Crear una FAQ

¿Los clientes, tanto existentes como potenciales, siguen haciendo las mismas preguntas sobre condiciones de envío, ofertas especiales u horarios de trabajo?

¡Es necesario un FAQ para facilitar las cosas a todos!

Crea un montón de Historias basadas en texto que respondan a esas preguntas y conviértelas en FAQ Destacadas.

@coconutbowls

Esto se puede hacer fácilmente con Video Layouts que es una nueva función dentro del editor Wave.video que puedes utilizar para hacer vídeos para las historias de Instagram

12. Compartir consejos valiosos

La función Destacados te permite organizar tus Historias en series que aparecerán periódicamente en tu perfil. Estos círculos anclados pueden servir como un lugar para almacenar

• trucos y consejos
• tutoriales cortos en vídeo
• resúmenes semanales o similares.

Una vez que hayas compartido información valiosa en Stories in-stream, no dejes que desaparezca pasadas 24 horas. Crea un espacio Highlights separado, actualízalo continuamente y verás cómo la gente viene a por más de estos episodios.

@yoursuperfoods

LO ESENCIAL

Las Instagram Stories obtienen un enorme potencial promocional y pueden marcar una gran diferencia en tu marketing en redes sociales.

Las formas de utilizarlas son múltiples y la lista anterior puede ser un punto de partida. Sea creativo e interactivo, siga probando lo que funciona mejor y recuerde que las Historias deben complementar el Feed, no sustituirlo.

¡Feliz publicación de historias!